फिक्स संग्रह या तो अज्ञात प्रारूप में है या क्षतिग्रस्त त्रुटि है

यदि आपने ज़िप्ड या RAR फ़ाइल डाउनलोड की है और जब आप इसे खोलने का प्रयास करते हैं, तो आपको त्रुटि संदेश मिलता है ' संग्रह या तो अज्ञात प्रारूप में है या क्षतिग्रस्त है(The archive is either in unknown format or damaged) ', तो यह पोस्ट आपकी मदद करने के लिए है। इस पोस्ट में, हम कारण की पहचान करेंगे, साथ ही उचित समाधान भी प्रदान करेंगे जिससे आप इस समस्या को दूर करने में मदद कर सकते हैं।

संग्रह या तो अज्ञात प्रारूप में है या क्षतिग्रस्त है

वह कौन सा संग्रह है जो अज्ञात प्रारूप में है या क्षतिग्रस्त है?

आम तौर पर, ज़िप(ZIP) या आरएआर(RAR) अभिलेखागार का उपयोग कम स्थान और समय में बड़ी संख्या में फ़ाइलों को डाउनलोड करने, स्थानांतरित करने और बैकअप के लिए किया जाता है। हालाँकि, अन्य फ़ाइलों की तरह, ज़िप(ZIP) फ़ाइल भी कुछ तार्किक समस्याओं से ग्रस्त है। RAR या ज़िप्ड फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण आपको यह त्रुटि आ सकती है । ज़िप फ़ाइल भ्रष्टाचार के सबसे सामान्य कारण अनुचित/अपूर्ण RAR संग्रह डाउनलोड, गंभीर वायरस संक्रमण, CRC ( चक्रीय अतिरेक जाँच(Cyclic Redundancy Check) ) त्रुटियाँ हैं।

जब कोई संग्रह दूषित हो जाता है तो इसका क्या अर्थ होता है?

डाउनलोड प्रक्रिया के दौरान दूषित संग्रह हो सकता है। फ़ाइल(File) बनाने और उसमें हेरफेर करने के लिए उपयोग किए गए सॉफ़्टवेयर में दोष के कारण फ़ाइल भ्रष्टाचार हो सकता है। चूंकि ऐसी फाइलें किसी काम की नहीं होती हैं - लेकिन आप उन्हें सुधार सकते हैं!

संग्रह या तो अज्ञात प्रारूप में है या क्षतिग्रस्त है

यदि आप इसका सामना कर रहे हैं तो संग्रह या तो अज्ञात प्रारूप में है या क्षतिग्रस्त(The archive is either in an unknown format or damaged)  समस्या है, आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को बिना किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या को हल करने में मदद मिलती है।

  1. (Redownload)ज़िप की गई(RAR) या RAR संग्रह फ़ाइल को किसी भिन्न स्थान पर पुनः डाउनलोड करें
  2. एंटीवायरस स्कैन चलाएं
  3. (Repair)ज़िप्ड या RAR संग्रह फ़ाइल को सुधारें

आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।

1] ज़िप्ड(Redownload) या RAR संग्रह फ़ाइल को फिर से डाउनलोड करें

यदि डाउनलोड दूषित होने के लिए अधूरा है, तो संग्रह फ़ाइल को खोलने का प्रयास करने पर आपको त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है।

यह समाधान आपको ज़िप या RAR संग्रह फ़ाइलों को एक अलग स्थान पर फिर से डाउनलोड करने और यह देखने के लिए मजबूर करता है कि क्या समस्या हल हो जाएगी। यदि नहीं, तो अगले समाधान के साथ जारी रखें।

यदि आप अभी भी इस समस्या का सामना करते हैं, तो हो सकता है कि फ़ाइल वास्तव में क्षतिग्रस्त स्थिति में हो, और आपको साइट के स्वामी को i.

2] एक एंटीवायरस स्कैन चलाएँ

यदि डाउनलोड की गई ज़िप्ड या RAR संग्रहीत फ़ाइल पैकेज से छेड़छाड़ की गई है, तो आप प्राप्त कर सकते हैं जब आप संग्रह को खोलने का प्रयास करते हैं तो संग्रह या तो अज्ञात प्रारूप में होता है या क्षतिग्रस्त त्रुटि संदेश होता है।

इस समाधान के लिए आपको विंडोज डिफेंडर  या किसी प्रतिष्ठित  तृतीय-पक्ष एवी उत्पाद(third-party AV product) के साथ एक पूर्ण सिस्टम एंटीवायरस स्कैन चलाने की आवश्यकता है । यदि समस्या अभी भी अनसुलझी है, तो आप अगले समाधान का प्रयास कर सकते हैं।

फ़ाइल डाउनलोड करते समय अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना एक अच्छा विचार नहीं है।

3] ज़िप या RAR संग्रह फ़ाइल की मरम्मत करें(Repair)

Zip या RAR फ़ाइलों की संरचना अच्छी तरह से परिभाषित होती है और इसलिए उनमें भ्रष्टाचार की संभावना होती है। मामूली भ्रष्टाचार के मामले में भी, निष्कर्षण उपकरण इसकी सामग्री को निकालने में सक्षम नहीं होंगे, क्योंकि सभी ज़िप उपकरण पहले अखंडता के लिए एक जांच चलाते हैं और यदि वे पाते हैं कि संग्रह की मूल फाइलों के सीआरसी(CRC) मान निकाले गए से मेल नहीं खाते हैं वाले, वे काम नहीं करेंगे।

इस मामले में, आप इनमें से कोई भी अच्छा मुफ्त ज़िप फ़ाइल मरम्मत सॉफ़्टवेयर(free zip file repair software) आज़मा सकते हैं जो आपको ज़िप फ़ाइलों की सामग्री को सुधारने और निकालने में मदद करेगा।

Hope this helps!



Jayshree Batra

About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर और एक्सप्लोरर हूं। मुझे Microsoft Xbox 360 और Google Explorer दोनों का अनुभव है। मैं कुछ सॉफ़्टवेयर विकास टूल के लिए विशेषज्ञ अनुशंसाएं प्रदान करने में सक्षम हूं, साथ ही सामान्य एक्सप्लोरर त्रुटियों का निवारण करने में लोगों की सहायता करता हूं।


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