फिक्स सेल्युलर नेटवर्क फोन कॉल के लिए उपलब्ध नहीं है

हाल के वर्षों में, स्मार्टफोन हमारे बेतहाशा सपनों, खेल सुविधाओं से परे विकसित हुए हैं जिन्हें कभी असंभव माना जाता था। इसकी टोपी पर कई पंखों के बावजूद(Regardless) , कॉल करने के लिए फोन बनाए गए थे। जब परिष्कृत स्मार्टफोन अपने मुख्य कार्य को पूरा करने में असमर्थ होता है, तो यह उपयोगकर्ताओं के लिए बेहद निराशाजनक हो सकता है। यदि आपके फोन पर बार गायब हो गए हैं और आप दूसरों से संपर्क करने में असमर्थ हैं, तो यहां बताया गया है कि आप अपने डिवाइस पर फोन कॉल त्रुटि के लिए उपलब्ध सेलुलर नेटवर्क को कैसे ठीक कर सकते हैं।(fix the cellular network not available for phone call )

फिक्स सेल्युलर नेटवर्क फोन कॉल के लिए उपलब्ध नहीं है

फिक्स सेल्युलर नेटवर्क फोन कॉल के लिए उपलब्ध नहीं है(Fix Cellular Network Not Available for Phone Calls)

मेरा फ़ोन मुझे कॉल करने की अनुमति क्यों नहीं दे रहा है?(Why is my phone not allowing me to make calls?)

यह एक सर्वविदित तथ्य है कि फोन कॉल मोबाइल नेटवर्क के माध्यम से होते हैं। अगर आपके इलाके में नेटवर्क टावर नहीं है तो फोन कॉल करना एक मुश्किल काम है। इसके अतिरिक्त, सेलुलर नेटवर्क के साथ त्रुटियाँ डिवाइस के गलत कॉन्फ़िगरेशन या हार्डवेयर से संबंधित समस्याओं के कारण भी हो सकती हैं। समस्या के पीछे का कारण चाहे(Regardless) जो भी हो, आप एक ऐसे सेलुलर नेटवर्क को ठीक कर सकते हैं जो निम्न गाइड के माध्यम से उपलब्ध नहीं है।

विधि 1: अपने क्षेत्र में नेटवर्क कनेक्टिविटी की जाँच करें और स्थानांतरित करें(Method 1: Check Network Connectivity in Your Area and Relocate)

आगे बढ़ने से पहले आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपको कनेक्टिविटी मिल रही है या नहीं। अपने स्मार्टफ़ोन पर, अपने स्टेटस बार पर सिग्नल स्ट्रेंथ मीटर खोजें(search for the signal strength meter on your status bar) । यदि सिग्नल की शक्ति कम है, तो यह आपके फोन के कॉल न कर पाने का कारण हो सकता है। घर के चारों ओर घूमने की कोशिश करें और देखें कि क्या आपको अपने फोन पर कोई बार मिलता है। आप यह निर्धारित करने के लिए ऊकला(Ookla) के साथ गति परीक्षण करने का भी प्रयास कर सकते हैं कि आपके क्षेत्र में एक मजबूत सेलुलर नेटवर्क है या नहीं। यदि आपके क्षेत्र में कोई मोबाइल टावर नहीं है, तो सेलुलर नेटवर्क प्राप्त करना संभव नहीं है।

विधि 2: अनुपलब्ध सेलुलर नेटवर्क को ठीक करने के लिए हवाई जहाज मोड को अक्षम करें(Method 2: Disable Aeroplane Mode to Fix Unavailable Cellular Network)

एयरप्लेन मोड या फ्लाइट मोड एक ऐसी सुविधा है जो किसी डिवाइस को किसी भी नेटवर्क से कनेक्ट होने से रोकती है। (Aeroplane mode or flight mode is a feature that prevents a device from connecting to any network. )आपने गलती से अपने डिवाइस पर सुविधा चालू कर दी होगी, जिसके परिणामस्वरूप सेलुलर कनेक्टिविटी का नुकसान हो सकता है। यहां बताया गया है कि आप अपने स्मार्टफोन पर हवाई जहाज मोड(Aeroplane Mode) को कैसे निष्क्रिय कर सकते हैं :

1. अपने Android डिवाइस पर सेटिंग(Settings) एप्लिकेशन खोलें ।(Open)

2. विभिन्न सेटिंग्स से, आगे बढ़ने के लिए 'नेटवर्क और इंटरनेट'(‘Network and Internet’) शीर्षक वाले विकल्प पर टैप करें ।

सेटिंग्स खोलें और नेटवर्क और इंटरनेट पर टैप करें

3. इसे बंद करने के लिए ' हवाई जहाज मोड'(Aeroplane Mode’) विकल्प के सामने टॉगल स्विच पर टैप करें ।

हवाई जहाज मोड सक्षम करें |  फिक्स सेल्युलर नेटवर्क फोन कॉल के लिए उपलब्ध नहीं है

4. आपका उपकरण अब निर्दिष्ट मोबाइल नेटवर्क से जुड़ा होना चाहिए।

विधि 3: रोमिंग डेटा सक्षम करें(Method 3: Enable Roaming Data )

'रोमिंग' तब होती है जब आपका नेटवर्क उस स्थान से भिन्न स्थान पर कॉन्फ़िगर किया जाता है जहां आप वर्तमान में रह रहे हैं। डिवाइस सेलुलर नेटवर्क को निष्क्रिय कर देता है क्योंकि रोमिंग शुल्क बहुत अधिक हो सकता है। इसके साथ ही, यहां बताया गया है कि आप अपने डिवाइस पर रोमिंग डेटा कैसे सक्षम कर सकते हैं:

1. अपने सेटिंग ऐप पर, एक बार फिर (App)'नेटवर्क और इंटरनेट'(‘Network and Internet.’) पर नेविगेट करें ।

2. सभी नेटवर्क से संबंधित सेटिंग्स को प्रकट करने के लिए 'मोबाइल नेटवर्क'(‘Mobile Network’) विकल्प पर टैप करें ।

नेटवर्क और इंटरनेट के अंतर्गत मोबाइल नेटवर्क पर टैप करें |  फिक्स सेल्युलर नेटवर्क फोन कॉल के लिए उपलब्ध नहीं है

3. 'रोमिंग'(‘Roaming’) मेनू के सामने सुविधा को चालू करने के लिए टॉगल स्विच पर टैप करें(tap on the toggle switch)

रोमिंग नेटवर्क सक्षम करें

4. आपका डिवाइस अब मोबाइल नेटवर्क से कनेक्ट होना चाहिए।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) विंडोज 10 पर सीमित एक्सेस या नो कनेक्टिविटी वाईफाई को ठीक करें(Fix Limited Access or No Connectivity WiFi on Windows 10)

विधि 4: अपने डिवाइस पर नेटवर्क का मैन्युअल रूप से चयन करें(Method 4: Manually Select the Network on Your Device)

दुनिया भर में कई नेटवर्क प्रदाता हैं, जो विभिन्न नेटवर्क सर्वरों को कनेक्टिविटी प्रदान करते हैं। इस बात की थोड़ी बहुत संभावना है कि आपका डिवाइस किसी अन्य प्रदाता से कनेक्टेड है जिसके परिणामस्वरूप सेल्युलर कनेक्टिविटी का नुकसान हो सकता है(There’s a slight chance that your device is connected to another provider resulting in the loss of cellular connectivity) । यहां बताया गया है कि आप अपने स्मार्टफोन के लिए नेटवर्क प्रदाता कैसे चुन सकते हैं और अनुपलब्ध सेलुलर नेटवर्क समस्या को ठीक कर सकते हैं:

1. सेटिंग्स ऐप में, नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग्स खोलें और फिर ' (Network and Internet)मोबाइल नेटवर्क(Mobile Network) ' पर टैप करें ।

2. नीचे स्क्रॉल करें और 'उन्नत' पर टैप करें।(tap on ‘Advanced.’)

मोबाइल नेटवर्क सेटिंग्स में एडवांस्ड पर क्लिक करें |  फिक्स सेल्युलर नेटवर्क फोन कॉल के लिए उपलब्ध नहीं है

3. अपने सेवा प्रदाता को मैन्युअल रूप से चुनने के लिए 'नेटवर्क' शीर्षक वाले अनुभाग में 'नेटवर्क चुनें' पर टैप करें । (tap on ‘Choose network’)सुनिश्चित करें कि आपने वह प्रदाता चुना है जिसके साथ आपका सिम कार्ड कॉन्फ़िगर किया गया है।

4. वैकल्पिक रूप से, आप 'स्वचालित रूप से नेटवर्क चुनें'(enable the ‘Automatically select network’) विकल्प को सक्षम कर सकते हैं और अपने फ़ोन को सही मोबाइल नेटवर्क से कनेक्ट होने दे सकते हैं।

नेटवर्क का चयन स्वचालित रूप से सक्षम करें

विधि 5: परीक्षण मेनू से रेडियो सिग्नल सेटिंग्स बदलें(Method 5: Change Radio Signal Settings from Testing Menu)

परीक्षण मेनू एक छिपी हुई विशेषता है जो आपको अपनी डिवाइस सेटिंग्स में जटिल परिवर्तन करने की अनुमति देती है जो अन्यथा अनुपलब्ध हैं। इस सुविधा को आपके फ़ोन ऐप पर एक विशिष्ट नंबर टाइप करके एक्सेस किया जा सकता है। परीक्षण मेनू से रेडियो सिग्नल सेटिंग्स को बदलकर, आप अपने डिवाइस को निकटतम व्यवहार्य नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए बाध्य कर सकते हैं।

1. अपने डिवाइस पर फ़ोन(Phone) ऐप खोलें और डायलर पर निम्न कोड दर्ज करें: (enter)*#*#4636#*#*

2. जैसे ही आप कोड टाइप करेंगे, आपको परीक्षण पृष्ठ पर भेज दिया जाएगा। यहां जारी रखने के लिए फोन की जानकारी पर टैप करें(tap on Phone information)

परीक्षण मेनू में, फ़ोन जानकारी पर टैप करें

3. रन पिंग टेस्ट पर टैप करें। (Run Ping Test.)'

फोन इंफॉर्मेशन मेन्यू में रन पिंग टेस्ट पर टैप करें |  फिक्स सेल्युलर नेटवर्क फोन कॉल के लिए उपलब्ध नहीं है

4. फिर ' सेट(Set) पसंदीदा नेटवर्क प्रकार' ड्रॉप-डाउन सूची पर, सेटिंग्स को ' जीएसएम ऑटो (पीआरएल)' में बदलें।(GSM auto (PRL).’)

सूची से, GSM ऑटो (PRL) चुनें

5. 'रेडियो बंद करें' पर टैप करें।(‘Turn Off Radio.’)

6. फिर आप अपने डिवाइस को रीस्टार्ट कर सकते हैं। आपका स्मार्टफोन एक व्यवहार्य मोबाइल नेटवर्क से कनेक्ट होगा और एंड्रॉइड(Android) पर मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध नहीं त्रुटि को ठीक करेगा ।

अतिरिक्त तरीके(Additional Methods)

ऊपर वर्णित चरणों को आदर्श रूप से सेलुलर नेटवर्क उपलब्ध नहीं होने की समस्या को ठीक करना चाहिए। लेकिन अगर आपका फोन उपरोक्त सभी उपायों के बावजूद किसी भी नेटवर्क से जुड़ने से इनकार करता है, तो आपकी मदद करने के लिए यहां कुछ अतिरिक्त कदम दिए गए हैं।

1. अपने डिवाइस को रीबूट करें: आपके डिवाइस को (Reboot your device: )रीबूट(Rebooting) करना आपके स्मार्टफ़ोन पर सॉफ़्टवेयर संबंधी अधिकांश समस्याओं के लिए अक्सर कम करके आंका गया और क्लासिक समाधान है। एक बार जब आप अपने डिवाइस को बंद कर देते हैं, तो इसे फिर से चालू करने से पहले कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें। रीबूटिंग(Rebooting) में अधिकांश समस्याओं को ठीक करने की अदभुत क्षमता होती है और यह आपके फोन को सेलुलर नेटवर्क से फिर से जोड़ने में मदद कर सकता है।

2. सिम कार्ड निकालें और पुनः डालें:(Remove and Reinsert the Sim Card: ) आपके डिवाइस पर सेलुलर नेटवर्क सिम कार्ड के माध्यम से ही संभव है। सुनिश्चित करें(Make) कि सिम कार्ड सही आकार का है और आपके डिवाइस पर ठीक से डाला गया है। अपने डिवाइस के स्विच ऑफ होने के दौरान इसे दो बार हटाने और पुन: सम्मिलित करने का प्रयास करें और फिर रीबूट करें और देखें कि यह आपके डिवाइस पर 'सेलुलर नेटवर्क उपलब्ध नहीं है' समस्या को ठीक करता है या नहीं।

3. अपने फोन को फ़ैक्टरी रीसेट करें:(Factory Reset your phone: ) यदि अन्य सभी तरीके विफल हो जाते हैं और आप निश्चित हैं कि आपका क्षेत्र एक व्यवहार्य मोबाइल नेटवर्क प्रदान करता है, तो अपने डिवाइस को रीसेट करना एक व्यवहार्य विकल्प बन जाता है। आपका उपकरण एक बग से संक्रमित हो सकता है जो इसकी मोबाइल कनेक्टिविटी को बाधित कर सकता है। किसी उपकरण को रीसेट करने से वह अधिकांश त्रुटियों से मुक्त हो जाता है और आपकी समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकता है। फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले अपने सभी व्यक्तिगत डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

4. अपने डिवाइस को सर्विस सेंटर पर ले जाएं:(Take your device to a service centre: ) यदि आपके सभी प्रयासों के बावजूद, आपका डिवाइस अभी भी फोन कॉल के लिए अनुपलब्ध है, तो इसे सर्विस सेंटर पर ले जाना आदर्श विकल्प है। अधिक बार नहीं, इस तरह की समस्याएं हार्डवेयर से संबंधित समस्याओं के कारण होती हैं। जब तक आप एक पेशेवर न हों, अपने फोन के हार्डवेयर के साथ छेड़छाड़ न करें और किसी विशेषज्ञ से सलाह लें।

अनुशंसित: (Recommended: )

अपने स्मार्टफोन के माध्यम से फोन कॉल करने में असमर्थ होना निराशाजनक हो सकता है, आखिरकार, यह मोबाइल डिवाइस का मूलभूत कार्य है। ऊपर बताए गए चरणों के साथ, आप अपने फ़ोन को किसी सेवा प्रदाता के साथ फिर से जोड़ने में मदद कर सकते हैं और अपने कर्तव्यों का पूरी तरह से पालन कर सकते हैं। हमें उम्मीद है कि इस लेख ने  आपके स्मार्टफोन पर 'सेलुलर नेटवर्क उपलब्ध नहीं है' त्रुटि को ठीक करने में आपकी मदद की है। (fix the ‘cellular network not available” error)यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी भ्रमित करने वाला लगता है, तो नीचे टिप्पणी अनुभाग के माध्यम से हमसे संपर्क करने में संकोच न करें और हम आप तक पहुंचेंगे।



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर समीक्षक और वायरलेस इंजीनियर हूं, जिसके पास क्षेत्र में 10 से अधिक वर्षों का अनुभव है। मैं मोबाइल एप्लिकेशन और सॉफ़्टवेयर की समीक्षा करने के साथ-साथ ग्राहकों को उनके नेटवर्क को अनुकूलित करने में मदद करता हूं। अपनी समीक्षाओं के माध्यम से, मैं आपको इस बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद कर सकता हूं कि किन उत्पादों का उपयोग करना है, अपने वर्कफ़्लो को कैसे सुधारना है, आदि। मेरे कौशल में उत्कृष्ट लिखित और मौखिक संचार, समस्या समाधान, मजबूत तकनीकी ज्ञान और विस्तार पर ध्यान देना शामिल है। मैं स्वतंत्र रूप से काम करने और परियोजनाओं पर सहयोग करने में भी कुशल हूं।



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