फिक्स साइट तक नहीं पहुंचा जा सकता, सर्वर आईपी नहीं मिल सका

एक सामान्य त्रुटि जो तब होती है जब हम इंटरनेट ब्राउज़ करने का प्रयास करते हैं, " फिक्स साइट तक नहीं पहुंचा जा सकता, सर्वर आईपी नहीं मिला(Fix Site can’t be reached, Server IP could not be found) " समस्या है। ऐसा कई कारणों से हो सकता है। यह आईएसपी(ISP) कॉन्फ़िगरेशन से संबंधित आपके इंटरनेट कनेक्शन की समस्या या नेटवर्क रिज़ॉल्यूशन में हस्तक्षेप करने वाली कुछ सेटिंग्स के कारण हो सकता है।

ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि DNS आपके द्वारा देखी जा रही वेबसाइट के लिए सही IP पता प्राप्त करने में विफल रहता है। एक वेबसाइट डोमेन को एक आईपी पते पर मैप किया जाएगा, और जब DNS सर्वर इस डोमेन नाम को एक आईपी पते में अनुवाद करने में विफल रहता है, तो निम्न त्रुटि होती है। कभी-कभी, आपका स्थानीय कैश DNS(DNS) लुकअप सेवा में हस्तक्षेप कर सकता है और लगातार अनुरोध कर सकता है।

अन्यथा, वेबसाइट डाउन हो सकती है, या इसका आईपी कॉन्फ़िगरेशन गलत हो सकता है। यह एक ऐसी समस्या है जिसे हम ठीक नहीं कर सकते, क्योंकि वेबसाइट व्यवस्थापक इसे कॉन्फ़िगर करता है। हालाँकि, हम जाँच सकते हैं कि क्या समस्या हमारे कंप्यूटर में है और उन्हें नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण मार्गदर्शिका के साथ ठीक कर सकते हैं।

फिक्स साइट तक नहीं पहुंचा जा सकता, सर्वर आईपी नहीं मिल सका

फिक्स साइट(Fix Site) तक नहीं पहुंचा जा सकता, सर्वर आईपी(Server IP Could) नहीं मिल सका

विधि 1: अपने नेटवर्क कनेक्शन के पिंग की जाँच करें(Method 1: Check the Ping of your Network connection)

अपने कनेक्शन के पिंग(Ping) की जाँच करना एक उपयोगी तरीका है क्योंकि यह भेजे गए अनुरोध और डेटा के प्राप्त पैकेट के बीच के समय को माप सकता है। इसका उपयोग इंटरनेट कनेक्शन में दोषों को निर्धारित करने के लिए किया जा सकता है क्योंकि सर्वर आमतौर पर कनेक्शन बंद कर देते हैं यदि अनुरोध लंबे होते हैं या प्रतिक्रियाएं अपेक्षा से अधिक समय लेती हैं। इस कार्य को करने के लिए आपको कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करने की आवश्यकता है।

1. विंडोज(Windows) सर्च लाने के लिए Windows Key + Scmd( type cmd) या कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें और रन ऐज एडमिनिस्ट्रेटर पर क्लिक करें। (Run as Administrator. )

कॉर्टाना सर्च बार में कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें

2. निम्न आदेश " पिंग google.com(ping google.com) " टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) । जब तक कमांड निष्पादित न हो जाए और प्रतिक्रिया प्राप्त न हो जाए तब तक प्रतीक्षा करें ।(Wait)

निम्नलिखित कमांड टाइप करें पिंग google.com |  फिक्स साइट तक नहीं पहुंचा जा सकता, सर्वर आईपी नहीं मिल सका

3. यदि परिणाम कोई त्रुटि नहीं दिखाते हैं और 0% loss प्रदर्शित करते हैं, तो आपके इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या नहीं है।

विधि 2: वेबसाइट को ताज़ा करें(Method 2: Refresh the Website)

जब आप किसी वेबसाइट पर जाते हैं तो रैंडम DNS(Random DNS) रिज़ॉल्यूशन त्रुटियाँ हो सकती हैं। एक बार जब आप वेबपेज को रीफ्रेश या पुनः लोड करते हैं तो अधिकतर, समस्या मौजूद नहीं हो सकती है। एड्रेस बार के पास रिफ्रेश बटन(Refresh button) दबाएं और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। कभी-कभी आपको यह जांचने के लिए ब्राउज़र को बंद और फिर से खोलना पड़ सकता है कि यह काम करता है या नहीं।

विधि 3: नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँ(Method 3: Run Network Troubleshooter)

विंडोज़(Windows) में एक अंतर्निहित नेटवर्क समस्या निवारण उपकरण है जो सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन के माध्यम से सामान्य रूप से होने वाली नेटवर्क समस्याओं को ठीक करने में सक्षम है। नेटवर्क(Network) समस्या निवारक द्वारा गलत IP पता असाइनमेंट या DNS रिज़ॉल्यूशन समस्याओं जैसे मुद्दों का पता लगाया जा सकता है और उन्हें ठीक किया जा सकता है ।

1. सेटिंग्स(Settings)   खोलने के लिए Windows key + Iअपडेट एंड सिक्योरिटी(Update & Security) विकल्प पर क्लिक करें ।

अद्यतन और सुरक्षा पर क्लिक करें

2. समस्या निवारण( Troubleshoot) टैब पर जाएं और उन्नत समस्या निवारक पर क्लिक करें।(Advanced Troubleshooters.)

समस्या निवारण टैब पर जाएं और उन्नत समस्या निवारक पर क्लिक करें।  |  फिक्स साइट तक नहीं पहुंचा जा सकता, सर्वर आईपी नहीं मिल सका

3. अब इंटरनेट कनेक्शन(Internet Connections ) पर क्लिक करें और आपके सामने आने वाली समस्याओं को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

इंटरनेट कनेक्शन समस्या निवारक पर क्लिक करें

विधि 4: DNS को पुन: प्रारंभ करने के लिए DNS रिज़ॉल्वर कैश को फ़्लश करें(Method 4: Flush the DNS Resolver Cache to Re-initialize DNS)

कभी-कभी, स्थानीय DNS रिज़ॉल्वर कैश अपने क्लाउड समकक्ष के साथ हस्तक्षेप करता है और नई वेबसाइटों को लोड करना मुश्किल बना देता है। अक्सर हल की गई वेबसाइटों का स्थानीय डेटाबेस ऑनलाइन कैश को कंप्यूटर पर नया डेटा संग्रहीत करने से रोकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, हमें DNS कैश को साफ़ करना होगा।

1. व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) खोलें ।

2. अब ipconfig /flushdns और एंटर दबाएं(Enter)

3. यदि DNS कैश को सफलतापूर्वक फ़्लश किया जाता है, तो यह निम्न संदेश दिखाएगा: DNS रिज़ॉल्वर कैश सफलतापूर्वक प्राप्त किया गया।(Successfully fetched DNS Resolver cache.)

ipconfig फ्लशडन्स |  फिक्स साइट तक नहीं पहुंचा जा सकता, सर्वर आईपी नहीं मिल सका

4. अब अपने कंप्यूटर को रीबूट करें(Reboot your Computer) और जांचें कि क्या आप साइट को ठीक करने में सक्षम हैं या नहीं पहुंचा जा सकता है, सर्वर आईपी त्रुटि नहीं मिल सका।( fix Site Can’t Be Reached, Server IP Could Not Be Found error.)

यह भी पढ़ें: (Also Read:) अपने DNS सर्वर को ठीक करें अनुपलब्ध त्रुटि हो सकती है(Fix Your DNS Server might be unavailable error)

विधि 5: नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर अपडेट करें(Method 5: Update  Network Adapter Drivers)

"साइट तक नहीं पहुंचा जा सकता" समस्या को ठीक करने के लिए ड्राइवरों को अपडेट करना एक और विकल्प हो सकता है। एक महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद, सिस्टम में असंगत नेटवर्क ड्राइवर मौजूद हो सकते हैं, जो DNS रिज़ॉल्यूशन में हस्तक्षेप करते हैं। इसे डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करके ठीक किया जा सकता है।

1. विंडोज की + आर दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोलने के लिए एंटर दबाएं(Enter)

विंडोज + आर दबाएं और devmgmt.msc टाइप करें और एंटर दबाएं

2. अब नीचे स्क्रॉल करें और नेटवर्क एडेप्टर(Network adapter) सेक्शन को विस्तृत करें । आप अपने कंप्यूटर पर स्थापित नेटवर्क एडेप्टर देख सकते हैं।

3. अपने नेटवर्क(Network) एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर(Update Driver) चुनें । अब अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

अपने नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर चुनें |  फिक्स साइट तक नहीं पहुंचा जा सकता, सर्वर आईपी नहीं मिल सका

4. एक बार हो जाने के बाद, परिवर्तनों को सहेजने के लिए सिस्टम को रीबूट करें ।(Reboot the system)

विधि 6: ब्राउज़र कैश और कुकी साफ़ करें(Method 6: Clear Browser Cache and Cookies)

यह संभव है कि स्थानीय डेटाबेस में अतिरिक्त कैश के कारण ब्राउज़र सर्वर से प्रतिक्रिया प्राप्त करने में असमर्थ हो। उस स्थिति में, कोई भी नई वेबसाइट खोलने से पहले कैशे को साफ़ करना होगा।

1. अपना वेब ब्राउज़र खोलें। इस मामले में, हम मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स(Mozilla Firefox) का उपयोग करेंगे । तीन समानांतर रेखाओं(three parallel lines)  (मेनू)  पर क्लिक करें और (Click)विकल्प चुनें।(Options.)

फ़ायरफ़ॉक्स खोलें फिर तीन समानांतर रेखाओं (मेनू) पर क्लिक करें और विकल्प चुनें

2. अब बाएं हाथ के मेनू से   गोपनीयता और सुरक्षा का चयन करें और ( Privacy & Security)इतिहास अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें।(History section.)

नोट: आप (Note:)विंडोज़(Windows) पर Ctrl+Shift+Delete और  Mac पर Command+Shift+Delete  दबाकर भी सीधे इस विकल्प पर नेविगेट कर सकते हैं  ।

बाएं हाथ के मेनू से गोपनीयता और सुरक्षा का चयन करें और इतिहास अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें

3. यहां  Clear History बटन( Clear History button) पर क्लिक करें  और एक नई विंडो खुलेगी।

Clear History बटन पर क्लिक करें और एक नई विंडो खुलेगी

4. अब उस टाइम रेंज को चुनें जिसके लिए आप हिस्ट्री क्लियर करना चाहते हैं और (select the time range for which you want to clear history ) Clear Now पर क्लिक करें।

उस समय सीमा का चयन करें जिसके लिए आप इतिहास साफ़ करना चाहते हैं और अभी साफ़ करें पर क्लिक करें

विधि 7: किसी भिन्न DNS सर्वर का उपयोग करें(Method 7: Use a different DNS server)

हो सकता है कि सेवा प्रदाता द्वारा प्रदान किए गए डिफ़ॉल्ट DNS सर्वर (Default DNS)Google DNS या OpenDNS की तरह उन्नत और नियमित रूप से अपडेट न हों । तेजी से DNS लुकअप की पेशकश करने और दुर्भावनापूर्ण वेबसाइटों के खिलाफ एक बुनियादी फ़ायरवॉल प्रदान करने के लिए Google DNS का उपयोग करना बेहतर है । इसके लिए आपको डीएनएस सेटिंग्स(DNS settings) को बदलना होगा ।

1. टास्कबार के दाहिने छोर में नेटवर्क (LAN) आइकन पर राइट-क्लिक करें , और (Right-click on the network (LAN) icon)ओपन नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग्स पर क्लिक करें।(Open Network & Internet Settings.)

वाई-फाई या ईथरनेट आइकन पर राइट-क्लिक करें और फिर ओपन नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग्स चुनें

2. खुलने वाले सेटिंग(Settings) ऐप में, राइट पेन में चेंज एडॉप्टर विकल्प पर क्लिक करें।(Change adapter options)

एडेप्टर विकल्प बदलें पर क्लिक करें |  फिक्स साइट तक नहीं पहुंचा जा सकता, सर्वर आईपी नहीं मिल सका

3. उस नेटवर्क(Network) पर राइट-क्लिक करें( Right-click) जिसे आप कॉन्फ़िगर करना चाहते हैं, और गुण पर क्लिक करें।(Properties.)

अपने नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और फिर गुण पर क्लिक करें

4. लिस्ट में इंटरनेट प्रोटोकॉल वर्जन 4 (आईपीवी4)(Internet Protocol Version 4 (IPv4)) पर क्लिक करें और फिर प्रॉपर्टीज पर क्लिक करें।(Properties.)

इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपीआईपीवी 4) का चयन करें और फिर से गुण बटन पर क्लिक करें

5. सामान्य(General) टैब के अंतर्गत , ' निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें(Use the following DNS server addresses) ' चुनें और निम्न DNS पते डालें।

पसंदीदा डीएनएस सर्वर: 8.8.8.8
वैकल्पिक डीएनएस सर्वर: 8.8.4.4

IPv4 सेटिंग्स में निम्नलिखित DNS सर्वर पतों का उपयोग करें |  फिक्स साइट तक नहीं पहुंचा जा सकता, सर्वर आईपी नहीं मिल सका

6. अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए विंडो के निचले भाग में ठीक क्लिक करें ।( click OK)

7. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप (Reboot )साइट तक नहीं पहुंचा जा सकता, सर्वर आईपी नहीं मिला त्रुटि को ठीक करने में सक्षम हैं।(fix Site Can’t Be Reached, Server IP Could Not Be Found error.)

यह भी पढ़ें: (Also Read:) Windows 10 पर OpenDNS या Google DNS में कैसे स्विच करें(How to Switch to OpenDNS or Google DNS on Windows 10)

विधि 8: Windows सॉकेट कॉन्फ़िगरेशन रीसेट करें(Method 8: Reset Windows Socket Configuration)

विंडोज सॉकेट(Windows Socket) कॉन्फ़िगरेशन ( WinSock ) इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा उपयोग की जाने वाली कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स का एक संग्रह है। इसमें कुछ सॉकेट प्रोग्राम कोड होते हैं जो एक अनुरोध भेजता है और एक दूरस्थ सर्वर प्रतिक्रिया प्राप्त करता है। नेटश कमांड का उपयोग करके, विंडोज पीसी पर नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन से संबंधित हर सेटिंग(reset every setting related to network configuration on Windows PC) को रीसेट करना संभव है ।

1. विंडोज(Windows) सर्च लाने के लिए Windows Key + Scmd( type cmd) या कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें और रन ऐज एडमिनिस्ट्रेटर पर क्लिक करें। (Run as Administrator. )

कॉर्टाना सर्च बार में कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें

2. निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:

netsh winsock reset

नेटश विंसॉक रीसेट |  फिक्स साइट तक नहीं पहुंचा जा सकता, सर्वर आईपी नहीं मिल सका

netsh int ip reset 

नेटश इंट आईपी रीसेट |  फिक्स साइट तक नहीं पहुंचा जा सकता, सर्वर आईपी नहीं मिल सका

3. Windows सॉकेट कैटलॉग(Windows Socket Catalog) रीसेट हो जाने के बाद, इन परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें ।(Restart your PC)

4. फिर से कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) खोलें और फिर निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) :

netsh int ipv4 रीसेट रीसेट.लॉग(netsh int ipv4 reset reset.log)

netsh int ipv4 रीसेट रीसेट |  फिक्स साइट तक नहीं पहुंचा जा सकता, सर्वर आईपी नहीं मिल सका

विधि 9: डीएचसीपी सेवा को पुनरारंभ करें(Method 9: Restart DHCP Service)

डीएचसीपी क्लाइंट (DHCP Client)डीएनएस(DNS) के समाधान और डोमेन नामों के लिए आईपी पते की मैपिंग के लिए जिम्मेदार है । यदि डीएचसीपी क्लाइंट(DHCP Client) ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो वेबसाइटों को उनके मूल सर्वर पते पर हल नहीं किया जाएगा। हम सेवाओं की सूची में जांच सकते हैं कि यह सक्षम है या नहीं।

1. Windows key + Rservices.msc टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter)

सेवाएं विंडो

2. सेवाओं की सूची में डीएचसीपी क्लाइंट सेवा खोजें। (DHCP Client service)उस पर राइट-क्लिक करें और रीस्टार्ट चुनें।(Restart.)

डीएचसीपी क्लाइंट को पुनरारंभ करें |  फिक्स साइट तक नहीं पहुंचा जा सकता, सर्वर आईपी नहीं मिल सका

3. डीएनएस कैश फ्लश करें और (DNS)विंडोज सॉकेट(Windows Socket) कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करें, जैसा कि उपरोक्त विधि में बताया गया है। फिर(Again) से वेबपेज खोलने का प्रयास करें और इस बार आप  साइट को रीच नहीं कर पाएंगे, सर्वर आईपी नॉट बी फाउंड एरर को ठीक कर पाएंगे।( fix Site Can’t Be Reached, Server IP Could Not Be Found error.)

अनुशंसित:(Recommended:)

यदि इन सभी विधियों को आजमाने के बाद भी त्रुटि बनी रहती है, तो संभावना है कि समस्या वेबसाइट के आंतरिक सर्वर कॉन्फ़िगरेशन में है। यदि समस्या आपके कंप्यूटर में थी, तो ये तरीके उन्हें ठीक करने और आपके कंप्यूटर को फिर से इंटरनेट से कनेक्ट करने में मदद करेंगे। समस्या यह है कि यह त्रुटि बेतरतीब ढंग से होती है और शायद सिस्टम या सर्वर या दोनों की संयुक्त गलती के कारण होती है। केवल परीक्षण और त्रुटि का उपयोग करके, इस समस्या को ठीक करना संभव है।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



Related posts