विंडोज 10^{(Windows 10)} में निर्मित 'रिमोट डेस्कटॉप' फीचर का उपयोग करके आईटी पेशेवर अपने क्लाइंट की तकनीकी समस्याओं को हल करने के कई तरीकों में से एक है । जैसा कि नाम से पता चलता है, यह सुविधा उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट के माध्यम से कंप्यूटर को दूरस्थ रूप से जोड़ने और नियंत्रित करने की अनुमति देती है। उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता अपने कार्य कंप्यूटर को अपने होम सिस्टम से एक्सेस कर सकते हैं और इसके विपरीत। नेटिव रिमोट डेस्कटॉप फीचर के अलावा, विंडोज^(Windows) के साथ-साथ मैक ^(Mac)यूजर्स के लिए ^(users)टीमव्यूअर^(Teamviewer) और एनीडेस्क^(Anydesk) जैसे थर्ड-पार्टी विकसित एप्लिकेशन के ढेर सारे उपलब्ध हैं । विंडोज से संबंधित^{(Windows-related)} हर चीज की तरह , दूरस्थ डेस्कटॉप सुविधा पूरी तरह से दोषरहित नहीं है और यदि आप अपने कंप्यूटर का दूरस्थ रूप से निदान करवा रहे हैं तो यह सिरदर्द का कारण बन सकता है।  

इंटरनेट पर निर्भर सुविधा होने के कारण, आमतौर पर एक अस्थिर या धीमा इंटरनेट कनेक्शन दूरस्थ डेस्कटॉप के साथ समस्याएँ पैदा कर सकता है। कुछ उपयोगकर्ताओं के पास दूरस्थ कनेक्शन और दूरस्थ सहायता पूरी तरह से अक्षम हो सकती है। मौजूदा दूरस्थ डेस्कटॉप क्रेडेंशियल्स, Windows फ़ायरवॉल^{(Windows Firewall)} , एक एंटीवायरस प्रोग्राम, नेटवर्क सेटिंग्स से हस्तक्षेप भी दूरस्थ कनेक्शन को बाधित कर सकता है। फिर भी, इस आलेख में, हमने आपके लिए दूरस्थ डेस्कटॉप सुविधा के साथ समस्याओं को हल करने का प्रयास करने के लिए कई समाधान सूचीबद्ध किए हैं।

फिक्स रिमोट डेस्कटॉप विंडोज 10 में कनेक्ट नहीं होगा^{(Fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10)}

सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक काम कर रहा है। इसे सत्यापित करने के लिए स्पीड टेस्ट ( ओक्ला द्वारा स्पीडटेस्ट^{(Speedtest by Ookla)} ) चलाने का प्रयास करें। यदि आपका कनेक्शन बेहद धीमा है, तो कुछ समस्याएँ होना तय है। अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें और अपने इंटरनेट को गति देने के 10 तरीकों^{(10 Ways to Speed up your Internet)} पर हमारा लेख देखें ।

आगे बढ़ते हुए, यदि इंटरनेट कनेक्शन अपराधी नहीं है, तो आइए सुनिश्चित करें कि दूरस्थ कनेक्शन की अनुमति है और Firewall/antivirus प्रोग्राम कनेक्शन को अवरुद्ध नहीं कर रहा है। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको रजिस्ट्री संपादक को संशोधित करने या किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन पर स्विच करने की आवश्यकता हो सकती है।

दूरस्थ डेस्कटॉप को ठीक करने के 8 तरीके Windows 10 पर कनेक्ट नहीं होंगे^{(8 Ways to Fix Remote Desktop Won’t Connect on Windows 10)}

विधि 1: अपने कंप्यूटर को दूरस्थ कनेक्शन की अनुमति दें^{(Method 1: Allow Remote Connections to your Computer)}

डिफ़ॉल्ट रूप से, दूरस्थ कनेक्शन अक्षम होते हैं और इसलिए, यदि आप पहली बार कनेक्शन सेट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको सुविधा को मैन्युअल रूप से सक्षम करने की आवश्यकता है। रिमोट कनेक्शन की अनुमति देना^(Allowing) सेटिंग में एक स्विच पर टॉगल करने जितना आसान है। 

Windows Key + I को एक साथ दबाकर विंडोज सेटिंग्स^{(Windows Settings)} खोलें । सिस्टम^(System) पर क्लिक करें ।

2. बाएं हाथ के फलक से दूरस्थ डेस्कटॉप टैब (दूसरा अंतिम) पर जाएं और ^{(Remote Desktop)}दूरस्थ डेस्कटॉप के लिए स्विच पर टॉगल करें^{(toggle on the switch for Remote Desktop)} ।

3. यदि आपको अपनी कार्रवाई पर पुष्टि का अनुरोध करने वाला एक पॉप-अप प्राप्त होता है, तो बस पुष्टि^(Confirm) करें पर क्लिक करें ।

विधि 2: फ़ायरवॉल सेटिंग्स को संशोधित करें ^{(Method 2: Modify Firewall Settings )}

रिमोट डेस्कटॉप^{(Remote Desktop)} एक अत्यंत उपयोगी विशेषता होने के साथ-साथ हैकर्स के लिए एक द्वार के रूप में भी कार्य कर सकता है और उन्हें आपके व्यक्तिगत कंप्यूटर तक अप्रतिबंधित पहुंच की अनुमति दे सकता है। अपने कंप्यूटर की सुरक्षा पर नज़र रखने के लिए, Windows फ़ायरवॉल^{(Windows Firewall)} के माध्यम से दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन की अनुमति नहीं है । आपको डिफेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से   रिमोट डेस्कटॉप^{(Remote Desktop)} को मैन्युअल रूप से अनुमति देने की आवश्यकता होगी ।

1. रन कमांड बॉक्स^{(Run command box)} या स्टार्ट सर्च बार में कंट्रोल पैनल^{(Control Panel )} टाइप करें और एप्लिकेशन खोलने के लिए एंटर^(enter) दबाएं ।

2. अब, विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल^{( Windows Defender Firewall)} पर क्लिक करें ।

3. निम्न विंडो में, विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल हाइपरलिंक के माध्यम से किसी ऐप या सुविधा को अनुमति दें पर क्लिक करें।^{(Allow an app or feature through the Windows Defender Firewall hyperlink.)}

4. सेटिंग्स बदलें^{(Change Settings)} बटन पर क्लिक करें। 

5. ऐप्स और सुविधाओं को अनुमति दें^(Allow) सूची को नीचे स्क्रॉल करें और ^(Scroll)रिमोट डेस्कटॉप के आगे वाले बॉक्स को चेक करें^{( check the box next to Remote Desktop)} । 

6. संशोधन को सहेजने और बाहर निकलने के लिए ओके पर क्लिक करें।^{(OK )}

डिफेंडर फ़ायरवॉल^{(Defender Firewall)} के साथ , एक एंटीवायरस प्रोग्राम जिसे आपने अपने कंप्यूटर पर स्थापित किया है, एक दूरस्थ कनेक्शन को सेट होने से रोक सकता है। एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें^{(Temporarily disable the antivirus)} या इसे अनइंस्टॉल करें और जांचें कि क्या आप कनेक्शन बनाने में सक्षम हैं।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} क्रोम रिमोट डेस्कटॉप का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को दूरस्थ रूप से एक्सेस करें^{(Access Your Computer Remotely Using Chrome Remote Desktop)}

विधि 3: दूरस्थ सहायता सक्षम करें^{(Method 3: Enable Remote Assistance)}

रिमोट डेस्कटॉप^{(Remote Desktop)} के समान , विंडोज़ में ^(Windows)रिमोट असिस्टेंस^{(Remote Assistance)} नामक एक और विशेषता है । ये दोनों सुनने में एक जैसे लग सकते हैं लेकिन इनमें कुछ प्रमुख अंतर हैं। उदाहरण के लिए, एक दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन एक दूरस्थ उपयोगकर्ता को सिस्टम पर पूर्ण नियंत्रण प्रदान करता है जबकि दूरस्थ सहायता^{(Remote Assistance)} उपयोगकर्ताओं को केवल आंशिक नियंत्रण प्रदान करने की अनुमति देती है। इसके अलावा, एक दूरस्थ कनेक्शन स्थापित करने के लिए, किसी को सटीक क्रेडेंशियल जानने की आवश्यकता होती है जबकि दूरस्थ सहायता प्रदान करने के लिए आमंत्रण की आवश्यकता होती है। साथ ही, एक दूरस्थ कनेक्शन में, होस्ट कंप्यूटर स्क्रीन खाली रहती है और सामग्री केवल दूरस्थ रूप से जुड़े सिस्टम पर प्रदर्शित होती है। दूरस्थ सहायता कनेक्शन में, दोनों कनेक्टेड कंप्यूटरों पर एक ही डेस्कटॉप दिखाया जाता है। 

यदि आपको दूरस्थ कनेक्शन स्थापित करने में समस्या हो रही है, तो दूरस्थ सहायता सक्षम करने और फिर अन्य उपयोगकर्ता को आमंत्रण भेजने का प्रयास करें। 

1. एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए अपने डेस्कटॉप पर विंडोज फाइल एक्सप्लोरर^{(Windows File Explorer)} शॉर्टकट आइकन पर डबल-क्लिक करें और इस पीसी^{(This PC)} पर राइट-क्लिक करें^{(right-click )} ।

2. आगामी संदर्भ मेनू में गुण पर क्लिक करें।^{(Properties )}

3. रिमोट सेटिंग्स^{(Remote Settings)} खोलें ।

4. 'इस कंप्यूटर को दूरस्थ सहायता कनेक्शन की अनुमति दें' के ^{( ‘Allow Remote Assistance connections to this computer’.)}बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें ।^{(Check the box next to)}

5. दूरस्थ सहायता^(Assistance) को भी फ़ायरवॉल के माध्यम से मैन्युअल रूप से अनुमति देने की आवश्यकता है। तो पिछली विधि के चरण 1 से 4 का पालन करें और दूरस्थ सहायता के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें। ^{(tick the box next to Remote Assistance. )}

सहायता आमंत्रण भेजने के लिए: ^{(To Send an Assistance Invitation: )}

1. नियंत्रण कक्ष खोलें और ^{(Control Panel)}समस्या निवारण^{(Troubleshooting )} आइटम पर क्लिक करें ।

2. बाएँ फलक पर, किसी मित्र से सहायता प्राप्त^{(Get help from a friend)} करें पर क्लिक करें ।

3. अपनी मदद के लिए किसी को आमंत्रित करें पर क्लिक करें। ^{(Invite someone to help you.)}निम्न विंडो में।

4. अपने मित्र को आमंत्रित करने के लिए तीन विधियों में से कोई एक चुनें। इस ट्यूटोरियल के प्रयोजन के लिए, हम पहले विकल्प के साथ जारी रखेंगे, अर्थात, इस आमंत्रण को एक फ़ाइल के रूप में सहेजें^{(Save this invitation as a file)} । आप सीधे आमंत्रण मेल भी कर सकते हैं।

5. आमंत्रण फ़ाइल^{(Save the invitation file)} को अपने पसंदीदा स्थान पर सहेजें।

6. फ़ाइल के सहेजे जाने के बाद, फ़ाइल पासवर्ड प्रदर्शित करने वाली एक अन्य विंडो खुल जाएगी। पासवर्ड को सावधानीपूर्वक कॉपी करें और अपने मित्र को भेजें। कनेक्शन स्थापित होने तक दूरस्थ सहायता विंडो बंद न करें,^{(Carefully copy the password and send that to your friend. Do not close the Remote Assistance window until the connection is established,)} अन्यथा, आपको एक नया आमंत्रण बनाने और भेजने की आवश्यकता होगी।

विधि 4: कस्टम स्केलिंग अक्षम करें^{(Method 4: Disable Custom Scaling)}

एक महत्वपूर्ण सेटिंग जिसे दूरस्थ कनेक्शन सेट करते समय अक्सर अनदेखा कर दिया जाता है, वह है कस्टम स्केलिंग। अनजान लोगों के लिए, विंडोज़ ^(Windows)कस्टम स्केलिंग^{(Custom Scaling)} सुविधा का उपयोग करके उपयोगकर्ताओं को अपने टेक्स्ट, ऐप्स इत्यादि के लिए कस्टम आकार सेट करने की अनुमति देता है । हालाँकि, यदि सुविधा (कस्टम स्केल) अन्य डिवाइस के साथ संगत नहीं है, तो कंप्यूटर को दूरस्थ रूप से नियंत्रित करने में समस्याएँ उत्पन्न होंगी। 

1. एक बार फिर से विंडोज सेटिंग्स^{(Windows Settings)} लॉन्च करें और सिस्टम^(System) पर क्लिक करें ।

2. डिस्प्ले^(Display) सेटिंग्स पेज पर, कस्टम स्केलिंग बंद करें पर क्लिक करें और साइन आउट करें^{(Turn off custom scaling and sign out)} ।

3. अपने खाते में वापस साइन इन^(Sign) करें और जांचें कि क्या आप अभी कनेक्ट करने में सक्षम हैं।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} विंडोज 10 पर रिमोट डेस्कटॉप कैसे इनेबल करें^{(How to Enable Remote Desktop on Windows 10)}

विधि 5: रजिस्ट्री संपादक को संशोधित करें^{(Method 5: Modify the Registry Editor)}

कुछ उपयोगकर्ता रजिस्ट्री^(Registry) संपादक में टर्मिनल सर्वर क्लाइंट^{(Terminal Server Client)} फ़ोल्डर को संशोधित करके दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्ट नहीं होने की समस्या को हल करने में सक्षम हैं । नीचे दिए गए चरणों का पालन करने और रजिस्ट्री में परिवर्तन करने में अत्यधिक सावधानी बरतें क्योंकि कोई भी आकस्मिक गलती अतिरिक्त समस्याओं का संकेत दे सकती है।

1. रन^(Run) कमांड बॉक्स लॉन्च करने के लिए विंडोज^(Windows) कुंजी + आर दबाएं, Regedit टाइप करें, और ^(Regedit)रजिस्ट्री संपादक खोलने के^{(open the Registry Editor)} लिए एंटर कुंजी दबाएं ।

2. बाएं पैनल पर नेविगेशन मेनू का उपयोग करके, निम्न स्थान पर जाएं:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client

3. दाएँ फलक पर कहीं भी राइट-क्लिक करें और ^{(Right-click)}नया^(New) और उसके बाद DWORD (32-बिट) मान चुनें।^{(DWORD (32-bit) Value.)}

4. मान का नाम बदलकर RDGClientTransport करें^{(RDGClientTransport)} । 

5. नव निर्मित DWORD Value पर डबल-क्लिक करें^{(Double-click on the newly created DWORD Value)} इसके गुण खोलने के लिए और Value Data को 1 के रूप में सेट करें।^{(set Value Data as 1.)}

विधि 6: मौजूदा दूरस्थ डेस्कटॉप क्रेडेंशियल हटाएं^{(Method 6: Delete existing Remote Desktop Credentials)}

यदि आप पहले किसी कंप्यूटर से जुड़े थे, लेकिन अब फिर से कनेक्ट करने में समस्या आ रही है, तो सहेजे गए क्रेडेंशियल्स को हटाने और फिर से शुरू करने का प्रयास करें। यह बहुत संभव है कि कुछ विवरण बदल दिए गए हों और इस प्रकार, कंप्यूटर कनेक्ट करने में विफल रहे हों। 

1. Cortana सर्च बार का उपयोग करके रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन^{( Remote Desktop Connection)} की खोज करें और परिणाम आने पर एंटर दबाएं।

2. सभी टैब प्रकट करने के लिए विकल्प दिखाएँ^{(Show Options)} तीर पर क्लिक करें।

3. उन्नत^{(Advanced )} टैब पर जाएं और कहीं से भी कनेक्ट करें के अंतर्गत 'सेटिंग...' बटन पर क्लिक करें।^{( ‘Settings…’)}

4. उस कंप्यूटर के मौजूदा क्रेडेंशियल्स को हटा दें जिससे आपको कनेक्ट करने में कठिनाई हो रही है। ^{(Delete the existing credentials for the computer you are having a hard time connecting to. )}

आप रिमोट कंप्यूटर के आईपी पते को मैन्युअल रूप से दर्ज कर सकते हैं और सामान्य^(General) टैब से ही क्रेडेंशियल्स को संपादित या हटा सकते हैं। 

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} विंडोज 10 पर रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन कैसे सेटअप करें^{(How to Setup Remote Desktop Connection on Windows 10)}

विधि 7: नेटवर्क सेटिंग्स बदलें^{(Method 7: Change Network Settings)}

हमारी डिजिटल सुरक्षा के लिए, दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन की अनुमति केवल निजी नेटवर्क पर है। इसलिए यदि आप किसी सार्वजनिक नेटवर्क से जुड़े हैं, तो अधिक सुरक्षित निजी नेटवर्क पर स्विच करें या मैन्युअल रूप से कनेक्शन को निजी के रूप में सेट करें। 

1. एक बार फिर से विंडोज़ सेटिंग्स^{(Windows Settings)} खोलें और नेटवर्क और इंटरनेट^{(Network & Internet)} पर क्लिक करें ।

2. स्थिति^(Status) पृष्ठ पर, अपने वर्तमान नेटवर्क के अंतर्गत गुण बटन पर क्लिक करें।^{(Properties )}

3. नेटवर्क प्रोफ़ाइल को निजी^(Private) के रूप में सेट करें ।

विधि 8: होस्ट की फ़ाइल में IP पता जोड़ें ^{(Method 8: Add the IP Address to the Host’s file )}

दूरस्थ डेस्कटॉप का एक अन्य मैन्युअल समाधान कनेक्ट नहीं करेगा समस्या दूरस्थ कंप्यूटर के IP पते को होस्ट की फ़ाइल में जोड़ रही है। किसी Computer’s IP address, open Settings > Network & Internet > Properties वर्तमान में कनेक्टेड नेटवर्क के गुण खोलें, पृष्ठ के अंत तक नीचे स्क्रॉल करें और IPv4 मान की जांच करें।

1. स्टार्ट सर्च बार में कमांड प्रॉम्प्ट खोजें और ^{( Command Prompt)}रन ऐज एडमिनिस्ट्रेटर^{( Run as Administrator)} चुनें ।

2. निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं 

cd C:/Windows/System32/Drivers/etc 

3. अगला, नोटपैड एप्लिकेशन में होस्ट की फ़ाइल खोलने के लिए नोटपैड होस्ट निष्पादित करें।^{(notepad hosts )}

4. Add the remote computer’s IP address and press Ctrl + S to save the changes. 

यदि दूरस्थ डेस्कटॉप सुविधा के साथ समस्या केवल नवीनतम विंडोज अपडेट^{(Windows Update)} करने के बाद ही शुरू हुई है , तो अपडेट को अनइंस्टॉल करें या किसी अन्य के आने की प्रतीक्षा करें जिसमें बग को ठीक किया गया हो। इस बीच, आप Windows^(Windows) के लिए उपलब्ध कई तृतीय-पक्ष दूरस्थ डेस्कटॉप प्रोग्रामों में से एक का उपयोग कर सकते हैं । जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, TeamViewer और Anydesk भीड़ के पसंदीदा, मुफ़्त और उपयोग में बहुत आसान हैं। RemotePC , ZoHo Assist , और LogMeIn कुछ बेहतरीन भुगतान विकल्प हैं।

अनुशंसित:^{(Recommended:)}

• विंडोज 10 में रिमोट डेस्कटॉप पोर्ट (आरडीपी) बदलें^{(Change Remote Desktop Port (RDP) in Windows 10)}
• टेक्स्ट फ़ॉर्मेटिंग को अलग करने के लिए एक व्यापक गाइड^{(A Comprehensive Guide to Discord Text Formatting)}
• विंडोज 10 से क्रोमियम मैलवेयर हटाने के 5 तरीके^{(5 Ways To Remove Chromium Malware From Windows 10)}
• टास्कबार पर सीपीयू और जीपीयू तापमान कैसे दिखाएं^{(How to Show CPU and GPU Temperature on Taskbar)}

हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका मददगार थी और आप विंडोज 10 में रिमोट डेस्कटॉप कनेक्ट नहीं^{( fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10.)} हो पाए थे। फिर भी, अगर आपको कोई संदेह है तो नीचे टिप्पणी अनुभाग में पूछने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

Fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10

Оne of the many ways IT professionals solve their client’s tech conundrums is by using the ‘Remote Desktoр’ feature built into Windows 10. Aѕ the name suggеsts, the feature аllоws users to remotely connect and control a computеr via the internet. For example, Users can acceѕs their work computer from their home system and vice versa. Apart from the native remote dеsktop feature, there are а plethora of third-party developed applications such as Teamviewer and Anydesk available to Windows as well as Mac users. Much like everything Windows-related, the remote desktop feature isn’t completely flawless and can cause a headache if you are getting your computer remotely diagnosed.  

Being an internet-dependent feature, usually an unstable or slow internet connection can cause issues with a remote desktop. Some users may have the remote connections and remote assistance disabled altogether. Interference from existing remote desktop credentials, the Windows Firewall, an antivirus program, the network settings may also disrupt the remote connection. Nevertheless, in this article, we have listed down several solutions for you to try and resolve issues with the remote desktop feature.

Fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10

Firstly, make sure your internet connection is working fine. Try running a speed test (Speedtest by Ookla) to verify the same. If you have an extremely slow connection, some issues are bound to happen. Contact your internet service provider and check out our article on 10 Ways to Speed up your Internet.

Moving on, if the internet connection isn’t the culprit, let’s ensure that remote connections are allowed and the Firewall/antivirus program isn’t blocking the connection. If issues continue to persist, you may need to modify the registry editor or make the switch to a third-party application.

8 Ways to Fix Remote Desktop Won’t Connect on Windows 10

Method 1: Allow Remote Connections to your Computer

By default, remote connections are disabled and therefore, if you are trying to set up a connection for the first time, you need to manually enable the feature. Allowing remote connections is as simple as toggling on a single switch in the settings. 

1. Open Windows Settings by pressing the Windows Key + I simultaneously. Click on System.

2. Move to the Remote Desktop tab (second last) from the left-hand pane and toggle on the switch for Remote Desktop.

3. If you receive a pop-up requesting affirmation on your action, simply click on Confirm.

Method 2: Modify Firewall Settings 

Remote Desktop while being an extremely handy feature can also act as a doorway for hackers and allow them unrestricted access to your personal computer. To keep a check on your computer’s security, a remote desktop connection isn’t allowed through the Windows Firewall. You will need to manually allow Remote Desktop through the defender firewall.  

1. Type Control Panel in either the Run command box or the start search bar and press enter to open the application.

2. Now, click on Windows Defender Firewall.

3. In the following window, click on the Allow an app or feature through the Windows Defender Firewall hyperlink.

4. Click on the Change Settings button. 

5. Scroll down the Allow apps and features list and check the box next to Remote Desktop. 

6. Click on OK to save the modification and exit.

Along with the Defender Firewall, an antivirus program you have installed on your computer may be blocking a remote connection from being set up. Temporarily disable the antivirus or uninstall it and check if you are able to create a connection.

Also Read: Access Your Computer Remotely Using Chrome Remote Desktop

Method 3: Enable Remote Assistance

Similar to Remote Desktop, Windows has another feature called Remote Assistance. Both of these may sound the same but have some key differences. For example, a remote desktop connection grants complete control over the system to a remote user while Remote Assistance allows users to only grant partial control. Furthermore, to establish a remote connection, one needs to know the exact credentials while an invitation is required for providing remote assistance. Also, in a remote connection, the host computer screen remains blank and contents are only displayed on the remotely connected system. In a remote assistance connection, the same desktop is shown on both the connected computers. 

If you are having trouble setting up a remote connection, try enabling remote assistance and then sending an invitation to the other user. 

1.  Double-click on the Windows File Explorer shortcut icon on your desktop to launch the application and right-click on This PC.

2. Click on Properties in the ensuing context menu.

3. Open Remote Settings.

4. Check the box next to ‘Allow Remote Assistance connections to this computer’.

5. Remote Assistance also needs to be manually allowed through the firewall. So follow steps 1 through 4 of the previous method and tick the box next to Remote Assistance. 

To Send an Assistance Invitation: 

1.  Open the Control Panel and click on the Troubleshooting item.

2. On the left pane, click on Get help from a friend.

3. Click on Invite someone to help you. in the following window.

4. Choose any of the three methods to invite your friend over. For the purpose of this tutorial, we will continue with the first option, i.e, Save this invitation as a file. You can also directly mail the invitation.

5. Save the invitation file in your preferred location.

6. Once the file is saved, another window displaying the file password will open up. Carefully copy the password and send that to your friend. Do not close the Remote Assistance window until the connection is established, otherwise, you will need to create and send a new invitation.

Method 4: Disable Custom Scaling

An important setting that often gets overlooked when setting up a remote connection is custom scaling. To those unaware, Windows allows users to set a custom size for their text, apps, etc. using the Custom Scaling feature. However, if the feature (custom scale) isn’t compatible with the other device, issues will arise in remotely controlling the computer. 

1. Launch Windows Settings once again and click on System.

2. On the Display settings page, click on Turn off custom scaling and sign out.

3. Sign back into your account and check if you are able to connect now.

Also Read: How to Enable Remote Desktop on Windows 10

Method 5: Modify the Registry Editor

Some users have been able to solve the remote desktop won’t connect problem by modifying the Terminal Server Client folder in the Registry editor. Be extremely careful in following the below steps and making changes to the registry as any accidental mistake can prompt additional issues.

1. Press Windows key + R to launch the Run command box, type Regedit, and hit the enter key to open the Registry Editor.

2. Using the navigation menu on the left panel, head down to the following location:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client

3. Right-click anywhere on the right panel and select New followed by DWORD (32-bit) Value.

4. Rename the value to RDGClientTransport. 

5. Double-click on the newly created DWORD Value to open its Properties and set Value Data as 1.

Method 6: Delete existing Remote Desktop Credentials

If you had previously connected to a computer but are now facing issues in connecting again, try deleting the saved credentials and starting all over again. It is quite possible that some of the details were changed and thus, the computers fail to connect. 

1. Perform a search for Remote Desktop Connection using the Cortana search bar and hit enter when the results arrive.

2. Click on the Show Options arrow to reveal all tabs.

3. Move to the Advanced tab and click on the ‘Settings…’ button under Connect from anywhere.

4. Delete the existing credentials for the computer you are having a hard time connecting to. 

You can also manually enter the IP address of a remote computer and edit or delete the credentials from the General tab itself. 

Also Read: How to Setup Remote Desktop Connection on Windows 10

Method 7: Change Network Settings

For the sake of our digital security, remote desktop connections are only allowed on private networks. So if you are connected to a public network, switch to a more secure private one or manually set the connection as private. 

1. Open Windows Settings once again and click on Network & Internet.

2. On the Status page, click on the Properties button under your current network.

3. Set the Network Profile as Private.

Method 8: Add the IP Address to the Host’s file 

Another manual solution to the remote desktop won’t connect issue is adding the remote computer’s IP address to the host’s file. To know a Computer’s IP address, open Settings > Network & Internet > Properties of the currently connected network, scroll down to the end of the page, and check the IPv4 value.

1. Search for Command Prompt in the Start Search bar and select Run as Administrator.

2. Type the following command and press enter 

cd C:/Windows/System32/Drivers/etc 

3. Next, execute notepad hosts to open the host’s file in the notepad application.

4. Add the remote computer’s IP address and press Ctrl + S to save the changes. 

If issues with the remote desktop feature only started after performing the most recent Windows Update, uninstall the update or wait for another one to arrive with the bug hopefully fixed. Meanwhile, you can use one of the several third-party remote desktop programs available for Windows. As mentioned earlier, TeamViewer and Anydesk are crowd favorites, free, and very easy to use. RemotePC, ZoHo Assist, and LogMeIn are a few great paid alternatives.

Recommended:

• Change Remote Desktop Port (RDP) in Windows 10
• A Comprehensive Guide to Discord Text Formatting
• 5 Ways To Remove Chromium Malware From Windows 10
• How to Show CPU and GPU Temperature on Taskbar

We hope this guide was helpful and you were able to fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10. Still, if you have any doubts then feel free to ask in the comment section below.

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