फिक्स प्रिंट स्पूलर विंडोज 10 पर रुकता रहता है
यदि आप किसी दस्तावेज़ या किसी फ़ाइल को प्रिंट करने का प्रयास करते समय त्रुटि संदेश " प्रिंट स्पूलर सेवा नहीं चल रहा है " का सामना कर रहे हैं, तो चिंता न करें क्योंकि हम यह देखने जा रहे हैं (The print spooler service is not running)कि प्रिंट स्पूलर को कैसे ठीक किया जाए विंडोज 10 मुद्दे पर रुकता रहता है(how to fix print spooler keeps stopping on Windows 10 issue) । इस त्रुटि का सामना करने के बाद, आप प्रिंट स्पूलर सेवा शुरू करने का प्रयास कर सकते हैं लेकिन आप देखेंगे कि यह कुछ सेकंड के बाद स्वचालित रूप से बंद हो जाती है। ऐसा लगता है कि प्रिंट स्पूलर सेवा विंडोज 10(Windows 10) पर क्रैश होती रहती है । लेकिन समस्या को ठीक करने से पहले आइए देखें कि यह प्रिंट(Print) स्पूलर वास्तव में क्या है?
प्रिंट स्पूलर क्या है?(What is Print Spooler?)
प्रिंट स्पूलर एक उपयोगिता प्रोग्राम है जो (Print)विंडोज(Windows) ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ आता है जो उपयोगकर्ताओं को उनके प्रिंटर पर भेजे गए सभी प्रिंट जॉब को प्रबंधित करने में मदद करता है। प्रिंट स्पूलर आपके विंडोज(Windows) को प्रिंटर के साथ इंटरैक्ट करने में मदद करता है, और आपकी कतार में प्रिंट जॉब का ऑर्डर देता है। यदि प्रिंट स्पूलर सेवा नहीं चल रही है, तो आपका प्रिंटर काम नहीं करेगा।
अब आप सोच रहे होंगे कि आखिर इस गलती का कारण क्या है? ठीक है, कई कारण हो सकते हैं कि आप इस समस्या का सामना क्यों कर रहे हैं, लेकिन इसका मुख्य कारण पुराने, असंगत प्रिंटर ड्राइवर हैं। आम तौर पर अगर प्रिंट स्पूलर सेवा काम करना बंद कर देती है, तो यह पॉप-अप या कोई त्रुटि या चेतावनी संदेश नहीं दिखाएगा। लेकिन इस मामले में, आपको एक त्रुटि संदेश पॉप-अप प्राप्त होगा, इसलिए बिना समय बर्बाद किए आइए देखें कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण मार्गदर्शिका की सहायता से प्रिंट स्पूलर को स्वचालित रूप से कैसे रोकें।(Fix Print Spooler Keeps Stopping)
फिक्स प्रिंट स्पूलर (Fix Print Spooler Keeps)विंडोज 10(Windows 10) पर रुकता रहता है
कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना(create a restore point) सुनिश्चित करें ।
विधि 1: स्पूल फ़ोल्डर से सामग्री हटाएं(Method 1: Delete content from the Spool folder)
इस दृष्टिकोण का उपयोग करते हुए, आपको प्रिंटर(PRINTERS) और ड्राइवर फ़ोल्डर के अंदर की सभी सामग्री को हटाना होगा । यह तरीका विंडोज 10(Windows 10) से लेकर विंडोज एक्सपी तक सभी (Windows XP)विंडोज ओएस(Windows OS) के लिए काम करता है । इस दृष्टिकोण का उपयोग करके हल करने के लिए, कदम हैं:
1. फ़ाइल एक्सप्लोरर(File Explorer) खोलें और फिर निम्न पथ पर नेविगेट करें: C:\Windows\System32\spool
2. “ ड्राइवर(drivers) ” फोल्डर पर डबल-क्लिक करें और उसके बाद सभी फाइलों और फ़ोल्डरों(delete all files & folders) को हटा दें।
3. इसी तरह, आपको प्रिंटर्स फ़ोल्डर से सभी सामग्री को हटाना होगा(delete all contents from the PRINTERS folder) और फिर " प्रिंट स्पूलर(Print Spooler) " सेवा को पुनरारंभ करना होगा।
4.फिर परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने सिस्टम को रीबूट करें।
विधि 2: अपनी प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करें(Method 2: Restart your Print Spooler service)
इस दृष्टिकोण में, आपको अपनी प्रिंट स्पूलर (Print Spooler) सेवाओं(Services) को पुनरारंभ करना होगा । ऐसा करने के लिए कदम हैं -
1. विंडोज की + आर दबाएं, फिर “ services.msc ” टाइप करें (बिना उद्धरण के) और सर्विसेज(Services) विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं।(Enter)
2. नीचे स्क्रॉल करें और प्रिंट स्पूलर( Print Spooler) सेवा देखें और फिर उसका चयन करें।
3. प्रिंट स्पूलर(Print Spooler) सेवा पर राइट-क्लिक करें और फिर पुनरारंभ करें चुनें।(Restart.)
4. अब जांचें कि प्रिंटर काम कर रहा है या नहीं। यदि आपका प्रिंटर काम कर रहा है तो इसका मतलब है कि आप विंडोज 10 के मुद्दे पर प्रिंट स्पूलर स्टॉप स्टॉपिंग को ठीक करने में सक्षम थे।(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10 issue.)
विधि 3: प्रिंट स्पूलर सेवा को स्वचालित पर सेट करें(Method 3: Set Print Spooler Service to Automatic)
1. रन एप्लिकेशन को खोलने के लिए कीबोर्ड शॉर्टकट कुंजी संयोजन Windows key + R
2. “ services.msc ” टाइप करें और सर्विसेज(Services) विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं।(Enter)
3. प्रिंट स्पूलर पर राइट-क्लिक करें(Right-click Print Spooler) और गुण चुनें।(Properties.)
4. ड्रॉप-डाउन सूची से " स्टार्टअप प्रकार(Startup type) " को ' स्वचालित ' में बदलें और फिर (Automatic)Apply > OK पर क्लिक करें ।
देखें कि क्या आप विंडोज 10 के मुद्दे पर प्रिंट स्पूलर स्टॉप स्टॉप को ठीक करने में सक्षम हैं,(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10 issue,) यदि नहीं तो अगली विधि पर जारी रखें।
विधि 4: प्रिंट स्पूलर पुनर्प्राप्ति विकल्प बदलें(Method 4: Change the Print Spooler Recovery Options)
यदि प्रिंट स्पूलर(Print Spooler) पुनर्प्राप्ति सेटिंग्स ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं, तो किसी भी विफलता के मामले में, प्रिंट स्पूलर स्वचालित रूप से पुनरारंभ नहीं होगा। इसे पुनर्प्राप्त करने के लिए कदम हैं -
1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर service.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।
2. प्रिंट स्पूलर(Print Spooler) पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।(Properties.)
3.पुनर्प्राप्ति टैब(Recovery tab) पर स्विच करें और सुनिश्चित करें कि पहली विफलता, दूसरी विफलता, और बाद की विफलताओं(First failure, Second failure, & Subsequent failures) को उनके संबंधित ड्रॉप-डाउन से " सेवा को पुनरारंभ करें(Restart the Service) " पर सेट किया गया है ।
4.फिर, अप्लाई और उसके बाद ओके पर क्लिक करें।
विधि 5: अपना प्रिंटर ड्राइवर अपडेट करें(Method 5: Update your Printer driver)
1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर " services.msc " टाइप करें और एंटर दबाएं।
2. प्रिंट स्पूलर सेवा(Print Spooler service) ढूंढें , फिर उस पर राइट-क्लिक करें और स्टॉप(Stop) चुनें ।
3.फिर से Windows Key + Rprintui.exe /s /t2 टाइप करें और एंटर दबाएं।
4. प्रिंटर सर्वर गुण(Printer Server Properties) विंडो में उस प्रिंटर की खोज करें जो इस समस्या का कारण बन रहा है।
5.अगला, प्रिंटर को हटा दें, और जब ड्राइवर को भी हटाने के लिए पुष्टि के लिए कहा जाए, तो हाँ चुनें।(remove the driver as well, select yes.)
6.अब फिर से services.msc पर जाएं और Print Spooler पर राइट-क्लिक करें और (Print Spooler)Start चुनें ।
7. इसके बाद, अपनी प्रिंटर निर्माता वेबसाइट पर नेविगेट करें, वेबसाइट से नवीनतम प्रिंटर ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
उदाहरण के लिए(For example) , यदि आपके पास HP प्रिंटर है तो आपको HP सॉफ़्टवेयर और ड्राइवर डाउनलोड पृष्ठ(HP Software and Drivers Downloads page) पर जाना होगा । जहां से आप अपने HP प्रिंटर के लिए नवीनतम ड्राइवर आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं।
8. यदि आप अभी भी प्रिंट स्पूलर कीप स्टॉपिंग( fix Print Spooler Keeps Stopping) समस्या को ठीक नहीं कर पा रहे हैं तो आप अपने प्रिंटर के साथ आए प्रिंटर सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं। आमतौर पर, ये उपयोगिताएँ नेटवर्क पर प्रिंटर का पता लगा सकती हैं और किसी भी समस्या को ठीक कर सकती हैं जिसके कारण प्रिंटर ऑफ़लाइन दिखाई दे रहा है।
उदाहरण के लिए, आप (For example,)एचपी प्रिंटर(HP Printer) से संबंधित किसी भी समस्या को ठीक करने के लिए एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर(HP Print and Scan Doctor) का उपयोग कर सकते हैं ।
विधि 6: spoolsv.exe का स्वामित्व लें(Method 6: Take Ownership of spoolsv.exe)
1. फ़ाइल एक्सप्लोरर(File Explorer) खोलें और फिर इस पथ पर नेविगेट करें: C:\Windows\System32
2.अगला, ' spoolsv.exe ' ढूंढें, फिर उस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।(Properties.)
3. " सुरक्षा(Security) " टैब पर स्विच करें।
4. अब ग्रुप और यूजर नेम के तहत अपना यूजर अकाउंट चुनें(choose your user account) और फिर " उन्नत(Advanced) " बटन पर क्लिक करें।
5.अब वर्तमान मालिक के आगे “ बदलें ” पर क्लिक करें।(Change)
6.अब " उपयोगकर्ता या समूह चुनें(Select User or Group) " विंडो से नीचे उन्नत बटन( Advanced button) पर क्लिक करें।
7. इसके बाद Find Now(Find Now) पर क्लिक करें और फिर अपना यूजर अकाउंट चुनें और(select your user account) ओके पर क्लिक करें।
8.अगले विंडो पर फिर से OK क्लिक करें ।
9. आप फिर से spoolsv.exe की उन्नत सुरक्षा सेटिंग्स विंडो पर( Advanced Security Settings window of spoolsv.exe) होंगे , बस लागू करें और उसके बाद ठीक क्लिक करें।(Apply followed by OK.)
10.अब spoolsv.exe Properties विंडो(spoolsv.exe Properties window) के अंतर्गत , अपना उपयोगकर्ता खाता(your user account) चुनें (जिसे आपने चरण 7 में चुना है) फिर संपादित करें बटन पर क्लिक करें।(Edit button.)
11. " पूर्ण नियंत्रण(Full control) " को चेक करें, फिर अप्लाई पर क्लिक करें और उसके बाद ओके पर क्लिक करें।
12. प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करें(Restart Print Spooler service) ( Run > services.msc > Print Spooler )।
13. परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने सिस्टम को रीबूट करें और देखें कि क्या आप विंडोज 10 के मुद्दे पर प्रिंट स्पूलर स्टॉप स्टॉप को ठीक(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10 issue) करने में सक्षम हैं ।
विधि 7: रजिस्ट्री से अनावश्यक कुंजी हटाएं(Method 7: Delete unnecessary key from Registry)
नोट: (Note:)अपनी रजिस्ट्री(back up your Registry) का बैकअप लेना सुनिश्चित करें , अगर कुछ गलत हो जाता है तो आप इस बैकअप का उपयोग करके आसानी से रजिस्ट्री को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
1. विंडोज की + आर दबाएं फिर regedit टाइप करें और रजिस्ट्री एडिटर(Registry Editor) खोलने के लिए एंटर दबाएं(Enter) ।
2.अब निम्न रजिस्ट्री कुंजी पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers
3.प्रोवाइडर्स के तहत आपको दो डिफॉल्ट सब-की मिलेगी जो लैनमैन प्रिंट सर्विसेज(LanMan Print Services) और इंटरनेट प्रिंट प्रोवाइडर हैं (Internet Print Provider.)।(Providers)
4.उपरोक्त दो उप-कुंजी डिफ़ॉल्ट हैं और इन्हें हटाया नहीं जाना चाहिए।(should not be deleted.)
5.अब उपरोक्त उपकुंजियों के अलावा प्रदाता के अंतर्गत मौजूद किसी अन्य कुंजी को हटा दें।
6. हमारे मामले में, एक अतिरिक्त उपकुंजी है जो मुद्रण सेवाएँ है।
7. Printing Services(Printing Services) पर राईट क्लिक करें और फिर Delete चुनें।(Delete.)
8. रजिस्ट्री संपादक(Registry Editor) को बंद करें और प्रिंट स्पूलर(Restart Print Spooler) सेवा को पुनरारंभ करें।
विधि 8: अपने प्रिंटर ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित करें(Method 8: Reinstall your Printer Drivers)
1. Windows Key + R दबाएं फिर कंट्रोल प्रिंटर टाइप करें और डिवाइस और प्रिंटर(Devices and Printers.) खोलने के लिए एंटर दबाएं।(Enter)
2. अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें(Right-click on your printer) और संदर्भ मेनू से " डिवाइस निकालें " चुनें।(Remove device)
3. जब कन्फर्म डायलॉग बॉक्स( confirm dialog box ) दिखाई दे , तो (, )हाँ( Yes.) पर क्लिक करें ।
4. डिवाइस को सफलतापूर्वक हटा दिए जाने के बाद, अपने प्रिंटर निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें(download the latest drivers from your printer manufacturer’s website) ।
5. फिर अपने पीसी को रीबूट करें और एक बार सिस्टम रीस्टार्ट होने के बाद, Windows Key + Rकंट्रोल प्रिंटर(control printers) टाइप करें और एंटर दबाएं।
नोट: सुनिश्चित करें कि आपका प्रिंटर (Make)यूएसबी(USB) , ईथरनेट(Ethernet) या वायरलेस तरीके से पीसी से जुड़ा है ।
6. डिवाइस(Device) और प्रिंटर(Printers) विंडो के नीचे " एक प्रिंटर जोड़ें(Add a printer) " बटन पर क्लिक करें ।
7.Windows स्वचालित रूप से प्रिंटर का पता लगाएगा, अपने प्रिंटर का चयन करें और अगला क्लिक करें।(Next.)
8. अपने प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें और (Set your printer as default)समाप्त पर(Finish.) क्लिक करें।
विधि 9: अपने पीसी को एंटी-मैलवेयर से स्कैन करें(Method 9: Scan your PC with Anti-Malware)
मुद्रण सेवाओं में मैलवेयर(Malware) भारी परेशानी का कारण बन सकता है। यह सिस्टम फ़ाइलों को दूषित कर सकता है या रजिस्ट्री में किसी भी मान को बदल सकता है। मैलवेयर द्वारा समस्याएँ पैदा करने की संभावनाएं अनंत हैं। इसलिए, आपके सिस्टम में मैलवेयर को स्कैन करने के लिए मैलवेयर(Malware) बाइट्स या अन्य एंटी-मैलवेयर एप्लिकेशन जैसे एप्लिकेशन डाउनलोड और इंस्टॉल करने की अनुशंसा की जाती है। मैलवेयर के लिए अपने पीसी को स्कैन करने से प्रिंट स्पूलर रोकने की समस्या ठीक हो सकती है।( fix the Print Spooler stopping issue.)
1. CCleaner(CCleaner) और Malwarebytes को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
2. मालवेयरबाइट्स चलाएं(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes) और इसे हानिकारक फाइलों के लिए अपने सिस्टम को स्कैन करने दें।
3.अगर मैलवेयर पाया जाता है तो यह उन्हें अपने आप हटा देगा।
4.अब CCleaner चलाएं और "क्लीनर" अनुभाग में, विंडोज(Windows) टैब के तहत, हम निम्नलिखित चयनों को साफ करने की जाँच करने का सुझाव देते हैं:
5. एक बार जब आप सुनिश्चित कर लें कि उचित बिंदुओं की जाँच हो गई है, तो बस क्लीनर चलाएँ पर क्लिक करें,(Run Cleaner,) और CCleaner को अपना पाठ्यक्रम चलाने दें।
6. अपने सिस्टम को साफ करने के लिए आगे रजिस्ट्री टैब चुनें(Registry tab) और सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित की जांच की गई है:
7. समस्या(Issue) के लिए स्कैन का चयन करें और (Scan)CCleaner को स्कैन करने की अनुमति दें , फिर चयनित समस्याओं को ठीक(Fix Selected Issues.) करें पर क्लिक करें।
8. जब CCleaner पूछता है “ क्या आप रजिस्ट्री में बैकअप परिवर्तन चाहते हैं? (Do you want backup changes to the registry?)"हाँ चुनें।
9. एक बार आपका बैकअप पूरा हो जाने के बाद, सभी चयनित मुद्दों को ठीक(Fix All Selected Issues) करें चुनें ।
10. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
अनुशंसित:(Recommended:)
- विंडोज टास्क मैनेजर (गाइड) के साथ संसाधन गहन प्रक्रियाओं को मारें(Kill Resource Intensive Processes with Windows Task Manager (GUIDE))
- कमांड प्रॉम्प्ट या शॉर्टकट का उपयोग करके क्लिपबोर्ड साफ़ करें(Clear Clipboard using Command Prompt or Shortcut)
- वीपीएन क्या है और यह कैसे काम करता है?(What is a VPN and how it works?)
- विंडोज 10 होम पर ग्रुप पॉलिसी एडिटर (gpedit.msc) इंस्टॉल करें(Install Group Policy Editor (gpedit.msc) on Windows 10 Home)
मुझे उम्मीद है कि यह लेख मददगार था और अब आप आसानी से विंडोज 10 पर प्रिंट स्पूलर स्टॉपिंग को ठीक(Fix Print Spooler Keeps Stopping on Windows 10) कर सकते हैं , लेकिन अगर आपके पास अभी भी इस ट्यूटोरियल के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में पूछें।
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