यदि आपको विंडोज 11 में अपग्रेड करते समय ^{(Windows 11)}पीसी को टीपीएम 2.0 ^{(The PC must support TPM 2.0 )} त्रुटि का समर्थन करना चाहिए , तो यहां कुछ चीजें हैं जिन्हें आपको इस मुद्दे को बायपास करने के लिए जांचना होगा। यह एक सामान्य समस्या है जब आपका मदरबोर्ड/चिपसेट टीपीएम 2.0^{(TPM 2.0)} का समर्थन नहीं करता है , या आपने इसे सक्षम नहीं किया है।

विंडोज 11^{(Windows 11)} को इंस्टाल या अपग्रेड करने के कई तरीके हैं । उदाहरण के लिए, आप विंडोज 10 ^{(Windows 10)}सेटिंग्स^(Settings) पैनल से विंडोज अपडेट^{(Windows Updates)} विधि का उपयोग कर सकते हैं, ताजा इंस्टॉलेशन के लिए बूट करने योग्य विंडोज 11 ^{(Windows 11)}यूएसबी^(USB) फ्रेश ड्राइव बना सकते हैं, आदि में से एक तरीका विंडोज अपडेट असिस्टेंट^{(Windows Update Assistant)} का उपयोग करना है । यदि आप उस विधि का उपयोग कर रहे हैं लेकिन पीसी को टीपीएम 2.0^{(The PC must support TPM 2.0)} त्रुटि संदेश का समर्थन करना चाहिए, तो यह मार्गदर्शिका आपको इसे ठीक करने में मदद करेगी। आपकी जानकारी के लिए बता दे कि विंडोज 11 आईएसओ में setup.exe^{(setup.exe )} फाइल पर डबल क्लिक करने पर आपको वही एरर मिल सकता है.

टीपीएम 2.0 डिवाइस क्या है?

टीपीएम^(TPM) या ट्रस्टेड प्लेटफॉर्म मॉड्यूल 2.0^{(Platform Module 2.0)} एक समर्पित भौतिक सुरक्षा चिप है जो विभिन्न आधुनिक हमलों के खिलाफ सुरक्षा प्रदान करती है। यद्यपि एक टीपीएम 2.0^{(TPM 2.0)} डिवाइस को मैन्युअल रूप से स्थापित करना संभव है, अधिकांश वर्तमान दिनों के मदरबोर्ड में यह मॉड्यूल अंतर्निहित है। जैसा कि विंडोज 11^{(Windows 11)} को टीपीएम 2.0^{(TPM 2.0)} को स्थापित करने की आवश्यकता है, यह इस त्रुटि को प्रदर्शित करता है जब आपके पास यह अभी तक नहीं है।

पीसी को टीपीएम 2.0 का समर्थन करना चाहिए

ठीक करने के लिए पीसी को टीपीएम 2.0^{(TPM 2.0)} त्रुटि का समर्थन करना चाहिए, इन चरणों का पालन करें:

1. जांचें कि क्या आपके पास टीपीएम 2.0 है
2. BIOS में TPM सक्षम करें
3. बाईपास टीपीएम आवश्यकता
4. टीपीएम^{(Get TPM)} समर्थित चिपसेट और मदरबोर्ड प्राप्त करें

इन चरणों के बारे में अधिक जानने के लिए, पढ़ना जारी रखें।

1] जांचें कि क्या आपके पास टीपीएम 2.0 है

अन्य चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले जांचना शायद सबसे महत्वपूर्ण बात है। यदि इंस्टॉलर के साथ कोई समस्या है, तो विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल^{(Trusted Platform Module)} सक्षम होने पर भी आपको यह त्रुटि मिल सकती है। यह जांचने के कई तरीके हैं कि आपके पास टीपीएम 2.0 है या नहीं^{(check if you have TPM 2.0)} ।

 रन डायलॉग खोलने के लिए  Win+R दबाएं  , tpm.msc टाइप करें , और  शुरू करने के लिए एंटर ^(Enter ) बटन दबाएं।

आपकी स्क्रीन पर संस्करण और  स्थिति^(Status) का उल्लेख करते हुए एक विंडो दिखाई देनी चाहिए  क्योंकि  टीपीएम उपयोग के लिए तैयार है^{(The TPM is ready for use)} ।

हालाँकि, यदि आपके पास मॉड्यूल नहीं है, तो आपको  संगत टीपीएम संदेश नहीं मिल सकता है  ।^{(Compatible TPM cannot be found )}

डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} का उपयोग करके यह जांचने का दूसरा तरीका है कि आपके पास टीपीएम है या नहीं । चूंकि यह एक समर्पित मॉड्यूल है, यह स्वचालित रूप से डिवाइस मैनेजर में जुड़ जाता है। ^{(Device Manager)}आरंभ करने के लिए,  Win+Xडिवाइस मैनेजर ^{(Device Manager )} विकल्प  पर क्लिक करें  ।

फिर,  SecurityDevices  मेनू का विस्तार करें और जांचें कि  विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल 2.0 ^{(Trusted Platform Module 2.0 )} दिखाई दे रहा है या नहीं।

यदि यह दिखाई दे रहा है, तो आप स्कैन को फिर से चला सकते हैं या अद्यतन सहायक इंस्टॉलर डाउनलोड कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आपके पास एक संगत चिपसेट और मदरबोर्ड है, लेकिन यह सक्षम नहीं है, तो आप अगले समाधान पर आगे बढ़ सकते हैं।

2] BIOS में टीपीएम सक्षम करें

कुछ मामलों में, टीपीएम^(TPM) डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम नहीं होता है। यदि ऐसा है, तो आपको इसे मैन्युअल रूप से चालू करने की आवश्यकता है। चाहे^(Whether) आप ASUS , Gigabyte , MSI , या किसी अन्य मदरबोर्ड का उपयोग करें, आप इसे तब तक सक्षम कर सकते हैं जब तक आपके पास मॉड्यूल है। हालांकि यह निर्माता पर निर्भर करता है, आपको  विश्वसनीय कंप्यूटिंग^{(Trusted Computing)} ,  विश्वसनीय मॉड्यूल^{(Trusted Module)} , या किसी अन्य समान विकल्प की तलाश करनी होगी। इसके अलावा, आप इसे  सुरक्षा ^(Security ) सेटिंग्स के अंदर पा सकते हैं।

इसे सक्षम करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और यह पता लगाने के लिए उपरोक्त विधि का पालन करें कि संबंधित स्थानों पर टीपीएम 2.0 दिखाई दे रहा है या नहीं।^{(TPM 2.0)}

यदि आप वर्चुअल मशीन पर विंडोज 11^{(Windows 11)} इंस्टॉल कर रहे हैं, तो आपको हाइपर-वी पर भी टीपीएम और सिक्योर बूट^{(enable TPM and Secure Boot on Hyper-V)} को इनेबल करना होगा ।

3] बाईपास टीपीएम आवश्यकता

जब आपके पास असमर्थित कंप्यूटर हार्डवेयर हो तो यह विंडोज 11^{(Windows 11)} को स्थापित करने का शायद सबसे अच्छा तरीका है । हालाँकि  Microsoft ने असमर्थित कंप्यूटरों पर Windows 11  स्थापित करने के लिए कुछ चीज़ों में ढील दी है, फिर भी आपको कुछ समस्याएँ आ सकती हैं। यदि ऐसा है, तो आप विंडोज 11 को स्थापित करने के लिए टीपीएम आवश्यकता को बायपास^{(bypass the TPM requirement to install Windows 11)} करने के लिए इस चरण-दर-चरण ट्यूटोरियल का अनुसरण कर सकते हैं  ।

4] टीपीएम^{(Get TPM)} समर्थित चिपसेट और मदरबोर्ड प्राप्त करें

यह आखिरी चीज है जो आप अपने घर के कंप्यूटर पर विंडोज 11 को स्थापित और उपयोग करने के लिए कर सकते हैं। Microsoft पहले ही ^(Microsoft)समर्थित चिपसेट और मदरबोर्ड^{(supported chipsets and motherboards)} की एक सूची जारी कर चुका   है जिसमें TPM 2.0 समर्थन है। आप सूची पर एक नज़र डाल सकते हैं और एक मदरबोर्ड प्राप्त कर सकते हैं जिसमें टीपीएम^(TPM) सक्षम है।

जब मैं वर्चुअल मशीन पर विंडोज 11^{(Windows 11)} स्थापित करने का प्रयास करता हूं तो टीपीएम 2.0 त्रुटि

अगर आप वर्चुअल मशीन पर विंडोज 11^{(Windows 11)} इंस्टाल करने की कोशिश कर रहे हैं तो यह जान लें। विंडोज 11^{(Windows 11)} ज्यादातर वर्चुअल मशीन^(Machines) को सपोर्ट नहीं करेगा । माइक्रोसॉफ्ट ने कहा^{(Said Microsoft)} ,

This build includes a change that aligns the enforcement of the Windows 11 system requirements on Virtual Machines (VMs) to be the same as it is for physical PCs. Previously created VMs running Insider Preview builds may not update to the latest preview builds. In Hyper-V, VMs need to be created as a Generation 2 VM.

विंडोज 11 वर्चुअल मशीन^(Machines) को भी अब टीपीएम 2.0^{(TPM 2.0)} और सिक्योर बूट^{(Secure Boot)} की जरूरत होगी ।

मैं टीपीएम 2.0 त्रुटि को कैसे ठीक करूं?

आपके कंप्यूटर पर विंडोज 11 स्थापित करते समय ^{(Windows 11)}टीपीएम 2.0^{(TPM 2.0)} त्रुटि को ठीक करने के कई तरीके हैं । आपको यह जांच कर शुरू करना होगा कि आपके पास टीपीएम 2.0^{(TPM 2.0)} है या नहीं। उसके बाद, आपको इसे BIOS से सक्षम करने की आवश्यकता है । मदरबोर्ड के आधार पर, आप  विश्वसनीय कंप्यूटिंग के समान विकल्प पा सकते हैं।^{(Trusted Computing.)}

क्या टीपीएम 2.0 को यूईएफआई की आवश्यकता है?

हाँ, TPM या विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल^{(Platform Module)} के लिए UEFI या एकीकृत एक्स्टेंसिबल फ़र्मवेयर इंटरफ़ेस^{(Firmware Interface)} की आवश्यकता होती है । यदि आपके पास अपने कंप्यूटर के लिए UEFI नहीं है , तो आप इस मॉड्यूल का उपयोग नहीं कर पाएंगे। दूसरे शब्दों में, CSM या लीगेसी फॉर्म ^(Legacy)TPM 2.0 द्वारा समर्थित नहीं हैं ।

मुझे कैसे पता चलेगा कि टीपीएम 2.0^{(TPM 2.0)} सक्षम है या नहीं?

यह जानने के लिए कि क्या टीपीएम 2.0^{(TPM 2.0)} सक्षम है, आप   रन डायलॉग खोलने के लिए  Win+Rtpm.msc टाइप करें और  एंटर ^(Enter ) बटन दबाएं। यदि यह दिखाता  है कि टीपीएम उपयोग के लिए तैयार है^{(The TPM is ready for use)}  और  विशिष्ट संस्करण: 2.0^{(Specific Version: 2.0)} , तो आपके पास टीपीएम 2.0 है। हालांकि, अगर यह दिखाता है कि  संगत टीपीएम नहीं मिल सकता है^{(Compatible TPM cannot be found)} , तो आपके पास संबंधित मॉड्यूल नहीं है।

बस इतना ही! आशा है कि इससे मदद मिली।

पढ़ें:  ^(Read: )Fix Alert! TPM device is not detected error on Dell computers.

Fix The PC must support TPM 2.0 error while installing Windows 11

If you are getting The PC must support TPM 2.0 error while upgrading to Windows 11, here are a couple of things you need to check to bypass this issue. It is a common problem when your motherboard/chipset doesn’t support TPM 2.0, or you haven’t enabled it.

There are multiple ways to install or upgrade to Windows 11. For example, you can use the Windows Updates method from the Windows 10 Settings panel, create a bootable Windows 11 USB fresh drive for fresh installation, etc. One of the methods is by using the Windows Update Assistant. If you are using that method but getting The PC must support TPM 2.0 error message, this guide will help you to fix that. For your information, you can get the same error when you double-click on the setup.exe file in the Windows 11 ISO.

What is a TPM 2.0 device?

TPM or Trusted Platform Module 2.0 is a dedicated physical security chip that provides security against various modern-day attacks. Although installing a TPM 2.0 device manually is possible, most present days’ motherboards have this module in built. As Windows 11 requires TPM 2.0 to be installed, the it displays this error when you do not have it yet.

The PC must support TPM 2.0

To fix The PC must support TPM 2.0 error, follow these steps:

1. Check if you have TPM 2.0
2. Enable TPM in BIOS
3. Bypass TPM requirement
4. Get TPM supported chipset and motherboard

To learn more about these steps, continue reading.

1] Check if you have TPM 2.0

It is probably the most important thing to check before going forward with other steps. If there is an issue with the installer, you might get this error even if the Trusted Platform Module is enabled. There are multiple ways to check if you have TPM 2.0.

Press Win+R to open the Run dialog, type tpm.msc, and hit the Enter button to get started.

A window should appear on your screen mentioning the version and Status as The TPM is ready for use.

However, if you do not have the module, you will be greeted with a Compatible TPM cannot be found message.

The second way to check if you have TPM or not is by using the Device Manager. As it is a dedicated module, it gets added to the Device Manager automatically. To get started, press Win+X and click on the Device Manager option.

Then, expand the SecurityDevices menu and check if Trusted Platform Module 2.0 is visible or not.

If it is visible, you can run the scan again or download the update assistant installer. However, if you have a compatible chipset and motherboard but it is not enabled, you can move on to the next solution.

2] Enable TPM in BIOS

In some cases, TPM is not enabled by default. If so, you need to turn it on manually. Whether you use an ASUS, Gigabyte, MSI, or any other motherboard, you can enable it as long as you have the module. Although it depends on the manufacturer, you need to look for Trusted Computing, Trusted Module, or any other similar option. Also, you might find it inside the Security settings.

After enabling it, restart your computer and follow the aforementioned method to find if TPM 2.0 is visible in the respective places or not.

You will need to enable TPM and Secure Boot on Hyper-V too, if you are installing Windows 11 on a virtual machine.

3] Bypass TPM requirement

It is probably the best way to install Windows 11 when you have unsupported computer hardware. Although Microsoft relaxed a few things to install Windows 11 on unsupported computers, you may still encounter some issues. If so, you can follow this step-by-step tutorial to bypass the TPM requirement to install Windows 11.

4] Get TPM supported chipset and motherboard

It is the last thing you can do to install and use Windows 11 on your home computer. Microsoft has already released a list of supported chipsets and motherboards that have TPM 2.0 support. You can take a look at the list and get a motherboard that has TPM enabled.

TPM 2.0 error when I try to install Windows 11 on a virtual machine

If you are trying to install Windows 11 on a virtual machine, then know this. Windows 11 will not support most Virtual Machines. Said Microsoft,

This build includes a change that aligns the enforcement of the Windows 11 system requirements on Virtual Machines (VMs) to be the same as it is for physical PCs. Previously created VMs running Insider Preview builds may not update to the latest preview builds. In Hyper-V, VMs need to be created as a Generation 2 VM.

Windows 11 Virtual Machines too will now require TPM 2.0 and Secure Boot.

How do I fix TPM 2.0 error?

There are multiple ways to fix TPM 2.0 error while installing Windows 11 on your computer. You need to start by checking if you have TPM 2.0 or not. Following that, you need to enable it from the BIOS. Depending upon the motherboard, you can find the option similar to Trusted Computing.

Does TPM 2.0 require UEFI?

Yes, TPM or Trusted Platform Module requires UEFI or Unified Extensible Firmware Interface. If you do not have the UEFI for your computer, you won’t be able to use this module. In other words, CSM or Legacy forms are not supported by TPM 2.0.

How do I know if TPM 2.0 is enabled?

To know if TPM 2.0 is enabled, you can press Win+R to open the Run dialog, type tpm.msc, and press the Enter button. If it shows The TPM is ready for use and Specific Version: 2.0, you have TPM 2.0. However, if it shows Compatible TPM cannot be found, you do not have the corresponding module.

That’s all! Hope it helped.

Read: Fix Alert! TPM device is not detected error on Dell computers.

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