जब आप सबसे सरल चीजों को करने की कोशिश कर रहे हों तो आप पर भारी कष्टप्रद त्रुटियों को फेंकने के लिए आप हमेशा विंडोज़^(Windows) पर भरोसा कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, किसी फ़ोल्डर को हटाना! मैंने अपने विंडोज^(Windows) 7 मशीन पर एक फ़ोल्डर को हटाने की कोशिश की और मुझे निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त हुआ:

फ़ोल्डर हटा नहीं सकते। यह कार्य करने के लिए अनुमति आवश्यक है। ^{(Cannot delete folder. You need permission to perform this action. )}

तो कंप्यूटर के व्यवस्थापक को व्यवस्थापक द्वारा बनाए गए फ़ोल्डर को हटाने के लिए अनुमति की आवश्यकता है? धन्यवाद विंडोज^(Windows) । जाहिर है, मेरा पहला विचार एक अनुमति मुद्दा था, लेकिन यह जानकर कि विंडोज^(Windows) कैसे काम करता है, आप कभी भी त्रुटि संदेश पर भरोसा नहीं कर सकते। दुर्भाग्य से, "आपके पास अनुमति नहीं है" समस्या से निपटने के दौरान, यह या तो एक वास्तविक अनुमति समस्या है या ऐसा इसलिए है क्योंकि फ़ाइल या फ़ोल्डर किसी प्रक्रिया द्वारा लॉक किया गया है।

इस पोस्ट में, मैं आपको उन विभिन्न तरीकों के बारे में बताऊंगा जिन्हें आप इस समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं, आसान कम-से-काम के समाधान के साथ शुरू करते हैं, इसके बाद सबसे निश्चित रूप से, लेकिन अधिक-अधिक-कार्य समाधान की आवश्यकता होती है।

विधि 1 - सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें

सबसे आसान बात यह है कि सबसे पहले विंडोज^(Windows) को सेफ मोड^{(Safe Mode)} में रीस्टार्ट करें और वहां से फोल्डर को हटाने की कोशिश करें। आप मेरी पिछली पोस्ट को पढ़ सकते हैं कि कैसे सुरक्षित मोड में विंडोज 2000/XP/Vista/7 को पुनरारंभ करें । विंडोज^(Windows) 8 विंडोज के पिछले संस्करणों की तुलना में अलग तरह से बूट होता है , इसलिए विंडोज ^(Windows)8 को सेफ मोड में बूट करने के तरीके के बारे में मेरी पिछली पोस्ट पढ़ें ।

यदि आप फ़ोल्डर को सुरक्षित मोड में हटाने में सक्षम हैं, तो इसका मतलब है कि कुछ प्रक्रिया मूल रूप से फ़ोल्डर पर पकड़ रही थी और विंडोज़ को इसे हटाने से रोक रही थी। यदि आप अभी भी इसे हटा नहीं सकते हैं और अनुमति त्रुटि प्राप्त कर सकते हैं, तो नीचे पढ़ते रहें।

विधि 2 - अनुमतियाँ बदलें

आम तौर पर यह त्रुटि एक वास्तविक अनुमति समस्या से संबंधित होगी, तो आइए कम से कम अन्य विकल्पों को आज़माने से पहले इसे हटा दें। आगे बढ़ो और फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और गुण^(Properties) चुनें ।

इसके बाद आप सुरक्षा^(Security) टैब पर क्लिक करना चाहते हैं और फिर उन्नत^(Advanced) बटन पर क्लिक करना चाहते हैं।

अब आप नीचे बाईं ओर Change Permissions बटन पर क्लिक करना चाहते हैं।^{(Change Permissions)}

अब मजेदार हिस्सा है। यह निश्चित रूप से जटिल लगता है और इसलिए आपको इस अनुभाग को सही तरीके से करना है, अन्यथा आप सोचेंगे कि आपने अनुमतियाँ सही सेट की हैं, वास्तव में, वे गलत हैं।

सबसे पहले^(check) , आगे बढ़ें और इस ऑब्जेक्ट बॉक्स से सभी चाइल्ड ऑब्जेक्ट अनुमतियों को इनहेरिट करने योग्य अनुमतियों से बदलें । ^{(Replace all child object permissions with inheritable permissions from this object)}फिर आगे बढ़ें और इस ऑब्जेक्ट के पैरेंट बॉक्स से इनहेरिट करने योग्य अनुमतियां शामिल करें को ^{(Include inheritable permissions from this object’s parent)}अनचेक^(uncheck) करें । जब आप बॉक्स को अनचेक करते हैं, तो आपको एक चेतावनी बॉक्स मिलेगा जहां आपको जोड़ें^(Add) या निकालें में से चुनना होगा। आगे बढ़ें और Add पर क्लिक करें ।

अब एक सामान्य फ़ोल्डर जो हटाने योग्य है, उसे सिस्टम^(SYSTEM) , प्रशासकों^{(Administrators)} और उपयोगकर्ता ( असीम^(Aseem) ) के साथ कुछ ऐसा दिखना चाहिए , जिसमें टाइप^{( Type )} सेट के साथ पूर्ण ^{( Allow)}नियंत्रण^{(Full Control )} हो । इस बिंदु पर, आपको यह देखने की आवश्यकता है कि क्या अलग है और जोड़ें^(Add) , संपादित करें^(Edit) और निकालें^(Remove) बटन का उपयोग करके इस तरह दिखने के लिए अपनी अनुमति प्राप्त करें।

यदि आप प्रकार^(Type) में इनकार^(Deny) के साथ कोई अनुमति देखते हैं , तो आगे बढ़ें और उन्हें हटा दें। इसके बाद अपना उपयोगकर्ता नाम और व्यवस्थापक^{(Administrators)} समूह जोड़ना सुनिश्चित करें और उन्हें पूर्ण नियंत्रण^{(Full Control)} दें । बस ^(Just)जोड़ें^(Add) पर क्लिक करें और अपने विंडोज^(Windows) खाते के लिए उपयोगकर्ता नाम टाइप करें और फिर चेक नाम^{(Check Names)} पर क्लिक करें । मेरा विंडोज^(Windows) उपयोगकर्ता नाम असीम^(Aseem) था , इसलिए मैंने उसे टाइप किया और बटन पर क्लिक किया और यह स्वचालित रूप से इसे WINDOWSMAC\Aseem में बदल गया ।

प्रशासकों के लिए भी यही काम करें, बस शब्द टाइप करें और चेक नाम^{(Check Names)} पर क्लिक करें । यदि सिस्टम^(SYSTEM) मौजूद नहीं है, तो आगे बढ़ें और उसे भी सुरक्षित स्थान पर रहने के लिए जोड़ें। जब आप कर लें और अनुमतियाँ सही दिखें, तो आगे बढ़ें और ओके पर क्लिक करें। यदि फ़ोल्डर बड़ा है और इसमें बहुत सारे सबफ़ोल्डर हैं तो इसमें कुछ समय लग सकता है। एक बार यह पूरा हो जाने के बाद, आगे बढ़ें और फ़ोल्डर को हटाने का प्रयास करें!

विधि 3 - अनलॉकर आज़माएं

अनलॉकर^(Unlocker) एक मुफ्त प्रोग्राम है जो आपको यह बताने का एक अच्छा काम करता है कि वर्तमान में कौन से प्रोग्राम या प्रक्रियाएं फ़ोल्डर पर लॉक कर रही हैं। ध्यान दें कि जब आप इसे स्थापित करते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होती है कि आप कोई विशेष ऑफ़र सॉफ़्टवेयर स्थापित नहीं कर रहे हैं। प्रोग्राम मैलवेयर या स्पाइवेयर नहीं है, लेकिन यह आपको अन्य प्रोग्राम इंस्टॉल करने के लिए कहता है, इसलिए आपको एक दो बार स्किप पर क्लिक करना होगा।^(Skip)

एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, यह आपके राइट-क्लिक संदर्भ मेनू में एक विकल्प जोड़ देगा। एक्सप्लोरर^(Explorer) में फ़ोल्डर में जाएं , राइट-क्लिक करें और अनलॉकर^(Unlocker) चुनें ।

अब आपको एक पॉप अप विंडो मिलेगी या तो यह बताएगी कि वर्तमान में कोई ताले नहीं हैं या आपको उन प्रक्रियाओं/कार्यक्रमों की एक सूची मिलेगी जिनमें फ़ोल्डर पर ताले हैं:

सूचीबद्ध कई प्रक्रियाएं हो सकती हैं और इसलिए आपके पास नीचे कुछ विकल्प हैं। आप या तो प्रक्रिया को समाप्त कर सकते हैं, सभी को अनलॉक या अनलॉक कर सकते हैं।

अनलॉक^(Unlock) आपको एक विशेष आइटम का चयन करने और उसे अनलॉक करने देगा। अगर आप फोल्डर के सभी लॉक्स को रिलीज करना चाहते हैं, तो बस अनलॉक ऑल^{(Unlock All)} पर क्लिक करें । यह एक बहुत ही प्रभावी उपकरण है और आमतौर पर आपकी समस्या का समाधान करेगा। यदि उपर्युक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आपकी अंतिम पसंद नीचे है।

विधि 4 - मूवऑनबूट

अगर कुछ और काम नहीं किया है, तो आप कुछ अन्य चीजों को आजमा सकते हैं। एक तो विंडोज^(Windows) के पूरी तरह से बूट होने से पहले फाइल को हटाने की कोशिश करना है । ऐसा करने के लिए, आप MoveOnBoot^(MoveOnBoot) नामक प्रोग्राम का उपयोग कर सकते हैं । यह फ्रीवेयर है और अनलॉकर^(Unlocker) जैसे प्रोग्राम से अलग काम करता है ।

आप मूल रूप से इसे स्थापित करते हैं, यह बताएं कि आप किन फ़ाइलों या फ़ोल्डरों को हटाना चाहते हैं जिन्हें आप हटाने में सक्षम नहीं हैं और फिर इसे कंप्यूटर को पुनरारंभ करने दें। यह आपको प्रोग्राम में बताएगा कि यह फोल्डर को डिलीट कर पाएगा या नहीं।

विधि 5 - बूट डिस्क का उपयोग करें

यह प्रोग्राम अभी भी विंडोज़^(Windows) में चलता है और ऐसे मौके आते हैं जब यह काम नहीं कर सकता है। उस संबंध में, अनुमतियों की परवाह किए बिना फ़ोल्डर को हटाने का एकमात्र निश्चित तरीका बूट डिस्क का उपयोग करना है या नहीं। यह निश्चित रूप से अधिक जटिल है, लेकिन इस पद्धति का उपयोग करके, आप अपनी इच्छानुसार कुछ भी हटा सकते हैं।

मूल रूप से, एक बूट डिस्क एक बूट करने योग्य सीडी/डीवीडी है जो एक ओएस या डॉस^(DOS) इंटरफेस को लोड करती है जो आपको विभाजन हटाने, फाइलों को हटाने, मास्टर बूट रिकॉर्ड की मरम्मत और बहुत कुछ जैसे कमांड चलाने देती है। हम जो करना चाहते हैं उसके लिए अधिकांश बूट डिस्क ओवरकिल हैं, लेकिन अगर कुछ और काम नहीं कर रहा है तो यह काम पूरा कर देगा।

मैं यहां बूट डिस्क का उपयोग करने के तरीके के बारे में विस्तार से नहीं जा रहा हूं क्योंकि उन सभी साइटों में से अधिकांश के पास अपने स्वयं के दस्तावेज़ हैं, लेकिन यदि आप थोड़ा समय बिताते हैं तो यह बहुत कठिन नहीं है। यहां मुफ्त बूटडिस्क छवियों की एक सूची दी गई है जिन्हें आप डाउनलोड कर सकते हैं:

http://www.bootdisk.com/ntfs.htm

http://www.ultimatebootcd.com/index.html

http://www.boot-disk.com/product_overview.htm

यदि आपको उपरोक्त विधियों में से किसी एक से परेशानी हो रही है, तो बेझिझक एक टिप्पणी पोस्ट करें और हम आपकी मदद करने का प्रयास करेंगे। विधि 5 थोड़ी जटिल हो सकती है, इसलिए यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक पूछें। आनंद लेना!

Fix “Cannot Delete Folder. You Need Permission To Perform This Action”

You can alwaуs count on Windows to throw massively annoying errors at you when trying to do thе sіmplest of things. For example, deleting a folder! I triеd to delete a folder on my Windows 7 machine and I ended up getting the fоllowing error message:

Cannot delete folder. You need permission to perform this action. 

So the administrator of the computer needs permission to delete a folder created by the administrator? Thanks Windows. Obviously, my first thought was a permissions issue, but knowing how Windows works, you can never trust the error message either. Unfortunately, when dealing with the “You don’t have permission” issue, it’s either an actual permission issue or it’s because the file or folder is locked by a process.

In this post, I’ll walk you through the different methods you can try to fix this problem, starting with the easier less-likely-to-work solutions, followed by the most-definitely, but requires-more-work solutions.

Method 1 – Restart in Safe Mode

The easiest thing to try first is to restart Windows in Safe Mode and try to delete the folder from there. You can read my previous post on how to restart Windows 2000/XP/Vista/7 in safe mode. Windows 8 boots differently than previous versions of Windows, so read my previous post on how to boot Windows 8 into safe mode.

If you are able to delete the folder in safe mode, it means that some process was basically holding on to the folder and preventing Windows from deleting it. If you still can’t delete it and get the permissions error, keep reading below.

Method 2 – Change Permissions

Normally this error will be related to an actual permissions problem, so let’s at least get that out of the way before trying other options. Go ahead and right-click on the folder and choose Properties.

Next you want to click on the Security tab and then click on the Advanced button.

Now you want to click on the Change Permissions button at the bottom left.

Now is the fun part. It definitely looks complicated and that’s why you have to do this section right, otherwise you’ll think you set the permissions right when, in fact, they are wrong.

First of all, go ahead and check the Replace all child object permissions with inheritable permissions from this object box. Then go ahead and uncheck the Include inheritable permissions from this object’s parent box. When you uncheck the box, you’ll get a warning box where you’ll have to choose from Add or Remove. Go ahead and click on Add.

Now a normal folder that is deletable should look something like above with SYSTEM, Administrators and the user (Aseem) having Full Control with the Type set to Allow. At this point, you need to see what’s different and get your permissions to look like this using the Add, Edit and Remove buttons.

If you see any permissions with Deny in the Type, go ahead and remove them.  Next make sure to add your username and the Administrators group and give them Full Control. Just click Add and type in the user name for your Windows account and then click Check Names. My Windows user name was Aseem, so I typed that in and clicked the button and it automatically changed it to WINDOWSMAC\Aseem.

Do the same thing for administrators, just type the word and click Check Names. If SYSTEM is not present, go ahead and add that also just to be on the safe side. When you are done and the permissions look correct, go ahead and click OK. It might take some time if the folder is large and has a lot of subfolders. Once it’s complete, go ahead and try to delete the folder!

Method 3 – Try Unlocker

Unlocker is a free program that does a great job of telling you which programs or processes are currently holding locks on the folder. Note that when you install it, you do need to make sure you don’t install any of the special offer software. The program is not malware or spyware, but it does ask you to install other programs, so you have to click on Skip a couple of times.

Once installed, it’ll add an option to your right-click context menu. Go to the folder in Explorer, right-click and choose Unlocker.

Now you will get a pop up window either stating there are currently no locks or you’ll get a list of processes/programs that have locks on the folder:

There may be many processes listed and so you have a couple of options at the bottom. You can either kill the process, unlock or unlock all.

Unlock will let you select one particular item and unlock it. If you want to release all locks on the folder, just click Unlock All. It’s a very effective tool and usually will solve your problem. If none of the above mentioned methods worked, your last choice is below.

Method 4 – MoveOnBoot

If nothing else has worked, then you can try a few other things. One is to try and delete the file before Windows boots up completely. In order to do this, you can use a program called MoveOnBoot. It’s freeware and work differently than a program like Unlocker.

You basically install it, tell it which files or folders you want to delete that you aren’t able to delete and then let it restart the computer. It will let you know in program whether it’ll be able to delete the folder or not.

Method 5 – Use a Boot Disk

This program still runs in Windows and there are occasions when it may not work. In that regard, the only surefire way to delete a folder regardless of permissions or whether it’s locked or not is to use a boot disk. This is definitely more complicated, but using this method, you can delete anything you want.

Basically, a boot disk is a bootable CD/DVD that loads an OS or DOS interface that lets you then run commands like deleting partitions, deleting files, repairing master boot records and lots more. Most of the boot disks are overkill for what we want to do, but it’ll get the job done if nothing else is working.

I’m not going to go into detail about how to use a boot disk here because most of those sites all have their own documentation, but it’s not too hard if you spend a little time. Here are a list of free bootdisk images you can download:

http://www.bootdisk.com/ntfs.htm

http://www.ultimatebootcd.com/index.html

http://www.boot-disk.com/product_overview.htm

If you are having trouble with one of the methods above, feel free to a post a comment and we’ll try to help out. Method 5 can be a little complicated, so if you have any questions, feel free to ask. Enjoy!

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