फिक्स फेसबुक मैसेंजर पर तस्वीरें नहीं भेज सकता
धत्तेरे की! वह क्या है? एक बड़ा मोटा विस्मयादिबोधक चिह्न! यह वास्तव में कष्टप्रद हो सकता है जब आप फेसबुक मैसेंजर(Facebook Messenger) पर अपने दोस्तों और परिवार के साथ तस्वीरें साझा करने का प्रयास कर रहे हैं , और आपको केवल एक बड़ा मोटा चेतावनी संकेत मिलता है जो कहता है 'फिर से प्रयास करें।'
मुझ पर विश्वास करो! आप इसमें अकेले नहीं हैं। हम सभी अपने जीवनकाल में एक बार इससे गुजरे हैं। फेसबुक मैसेंजर(Facebook Messenger) अक्सर मीडिया फाइलों और तस्वीरों के ऑनलाइन आदान-प्रदान में नखरे करता है। और हां, आप उस मस्ती को गंवाना नहीं चाहेंगे।
यह आमतौर पर तब होता है जब या तो सर्वर में कुछ समस्याएँ होती हैं, कैश और डेटा बंद हो जाते हैं या यदि दिनांक और समय सिंक में नहीं होते हैं। लेकिन आप घबराएं नहीं, क्योंकि हम यहां आपको इस समस्या से बाहर निकालने और आपकी सोशल मीडिया लाइफ को पटरी पर लाने के लिए हैं।
फिक्स फेसबुक मैसेंजर पर तस्वीरें नहीं भेज सकता(Fix Can’t Send Photos on Facebook Messenger)
हमने कुछ हैक सूचीबद्ध किए हैं जो आपको फेसबुक मैसेंजर(Facebook Messenger) मुद्दे पर फोटो नहीं भेज सकते हैं और आपको इस चिंता से बाहर निकालने में मदद कर सकते हैं।
विधि 1: अनुमतियों की जाँच करें(Method 1: Check for Permissions)
फेसबुक मैसेंजर काम नहीं कर रहा है, यह निराशाजनक हो सकता है क्योंकि (Facebook)फेसबुक ऐप(Facebook App) के बाद यह अगली सबसे अच्छी चीज है । यह आमतौर पर तब होता है जब Facebook के पास आपके आंतरिक संग्रहण या SD कार्ड(SD Card) तक पहुंच नहीं होती है । यहां तक कि उपयोगकर्ता कभी-कभी स्टोरेज एक्सेस की अनुमति को अनुपस्थित रूप से खारिज कर सकते हैं। यह आपके फेसबुक मैसेंजर(Facebook Messenger) के ठीक से काम न करने और मीडिया फाइलों को नजरअंदाज करने का कारण हो सकता है।
इसे ठीक करने के लिए, आपको नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करना होगा:
1. सेटिंग्स(Settings) में जाएं और ऐप्स देखें।
2. अब, मैनेज ऐप्स(Manage Apps) नेविगेट करें और फेसबुक मैसेंजर(Facebook Messenger) ढूंढें ।
3. जांचें कि आपने स्थान, एसएमएस और संपर्क संबंधी जानकारी को छोड़कर सभी अनुमतियां दी(granted all the permissions except for location, SMS, and Contacts related information) हैं या नहीं । सुनिश्चित करें कि (Make)कैमरा(Camera) और स्टोरेज(Storage) एक्सेस दी गई है।
अब अपने एंड्रॉइड को रीबूट करें और (Reboot your Android)फेसबुक मैसेंजर(Facebook Messenger) के माध्यम से फिर से फोटो भेजने का प्रयास करें ।
विधि 2: मैसेंजर से कैश और डेटा मिटाएं(Method 2: Erase Cache and Data from the Messenger)
यदि फेसबुक मैसेंजर ऐप कैश और डेटा दूषित है तो यह आपके पीछे (Facebook Messenger)फेसबुक मैसेंजर(Facebook Messenger) का उपयोग करके अपने दोस्तों के साथ फोटो साझा करने में सक्षम नहीं होने का मुद्दा हो सकता है ।
अवांछित कैश को हटाने से समस्या ठीक हो जाएगी और अन्य महत्वपूर्ण चीजों के लिए संग्रहण स्थान बन जाएगा। साथ ही, कैशे को हटाने से आपका यूजर आईडी और पासवर्ड नहीं हटता है।
फेसबुक मैसेंजर(Facebook Messenger) कैशे को हटाने के लिए निम्नलिखित चरण हैं :
1. अपने फोन की सेटिंग्स में जाएं।(Settings)
2. ऐप्स चुनें और फिर मैनेज एप्लिकेशन(Manage Applications) पर जाएं ।
3. अब, फेसबुक मैसेंजर(Facebook Messenger) नेविगेट करें और स्टोरेज पर जाएं।
4. अंत में, पहले कैश मिटाएं(erase the cache) और फिर डेटा साफ़ करें(Clear Data) ।
5. अपने Android को पुनरारंभ करें और अपने (Android)Messenger खाते में फिर से लॉगिन करें।
विधि 3: दिनांक और समय सेटिंग जांचें(Method 3: Check Date & Time Settings)
यदि आपकी तिथि और समय सेटिंग सिंक में नहीं हैं, तो मैसेंजर(Messenger) एप्लिकेशन ठीक से काम नहीं करेगा। अगर फेसबुक मैसेंजर(Facebook Messenger) काम नहीं कर रहा है, तो अपना टाइम और डेट सेटिंग्स चेक करें।
अपना समय और डेटा जांचने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें और उन्हें सही सेट करें:
1. सेटिंग्स(Settings ) नेविगेट करें और सिस्टम या अतिरिक्त सेटिंग्स(System or Additional settings) चुनें ।
2. अब, दिनांक और समय(Date & time) विकल्प देखें।
3. " स्वचालित दिनांक और समय(Automatic date & time) " के आगे टॉगल चालू(turn on) करना सुनिश्चित करें ।
4. अंत में, अपने Android डिवाइस को (Android Device)रीबूट(Reboot) करें ।
अनुशंसित: (Recommended:) जब आप लॉग इन नहीं कर सकते तो अपना फेसबुक खाता पुनर्प्राप्त करें(Recover Your Facebook Account When You Can’t Log in)
विधि 4: मैसेंजर को पुनर्स्थापित करें(Method 4: Reinstall the Messenger)
पिछली रात की पार्टी से उन तस्वीरों को पोस्ट नहीं कर सका क्योंकि फेसबुक मैसेंजर(Facebook Messenger) आपको ऑनलाइन तस्वीरें साझा करने या प्राप्त करने की अनुमति नहीं दे रहा है? दुखद(Sad) कहानी है भाई !
यदि उपरोक्त सभी सुझाव मदद नहीं करते हैं, तो इस समस्या को हल करने के लिए ऐप को फिर से इंस्टॉल करना भी एक बढ़िया विकल्प है। ऐसा करने के चरण नीचे दिए गए हैं:
1. सेटिंग्स (Settings ) में जाएं और ऐप्स ढूंढें।(Apps.)
2. अब All apps/ Manage Applications और Messenger चुनें।(Messenger.)
3. वहां से ऐप को अनइंस्टॉल करें और (Uninstall the app)सभी कैशे और डेटा हिस्ट्री को मिटा दें।(erase all cache & data history.)
4. प्ले स्टोर(Play Store)(Play Store) पर जाएं और फिर से फेसबुक मैसेंजर(Facebook Messenger.) इंस्टॉल करें।
5. अपने डिवाइस को रीबूट करना वैकल्पिक है। एक बार यह हो जाने के बाद, फिर से लॉग इन करें।
यह फेसबुक मैसेंजर मुद्दे पर तस्वीरें नहीं भेज सकता( Fix Can’t Send Photos on Facebook Messenger issue) को ठीक करने में सक्षम हो सकता है , यदि नहीं तो अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 5: सुरक्षित डिजिटल कार्ड सेटिंग्स (एसडी कार्ड) की जाँच करें(Method 5: Check Secure Digital Card Settings (SD Card))
जब हम बाहरी भंडारण से निपटते हैं तो सिस्टम और सुरक्षा अनुमतियों के कई अतिरिक्त शील्ड होते हैं। यदि आपका एसडी कार्ड निर्धारित स्लॉट में ठीक से फिट नहीं होता है तो आप फेसबुक मैसेंजर(Facebook Messenger) पर फोटो शेयर नहीं कर पाएंगे ।
कभी-कभी, इस समस्या के पीछे एक वायरस दूषित एसडी कार्ड भी समस्या हो सकती है। इसलिए कोई जोखिम न लें; सुनिश्चित करें कि आपने इरादे के अनुसार सही सेटिंग्स सेट की हैं। आप अपने एसडी कार्ड को दूसरे के साथ बदलने का प्रयास कर सकते हैं, बस यह जांचने के लिए कि क्या समस्या आपके एसडी कार्ड के साथ नहीं है। या फिर, आप बस एसडी कार्ड को हटा सकते हैं और निर्दिष्ट स्लॉट में हवा उड़ाकर धूल को साफ कर सकते हैं और फिर इसे फिर से डाल सकते हैं। अगर कुछ और काम नहीं करता है तो आपको अपने एसडी कार्ड को प्रारूपित करने और पुनः प्रयास करने की आवश्यकता हो सकती है।
विधि 6: ऐप के लाइट संस्करण का उपयोग करें(Method 6: Use the Lite Version of the App)
फेसबुक मैसेंजर(Facebook Messenger) ऐप का लाइट वर्जन फेसबुक(Facebook) तक पहुंचने का एक कम महत्वपूर्ण तरीका है । यह बिल्कुल वैसा ही काम करता है लेकिन इसमें कुछ डाउनग्रेड किए गए फीचर्स हैं।
फेसबुक लाइट स्थापित करने के लिए:(To install Facebook Lite:)
1. प्ले स्टोर(Play store) पर जाएं और फेसबुक मैसेंजर लाइट डाउनलोड करें(Download Facebook Messenger Lite) ।(Download Facebook Messenger Lite.)
2. स्थापना प्रक्रिया के बाद, अपना यूजर आईडी और पासवर्ड दर्ज करें।
3. ऐप को नए जैसा ही अच्छा काम करना चाहिए। अब आप ऑनलाइन तस्वीरें और मीडिया साझा करना पसंद कर सकते हैं।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) आपकी फेसबुक गोपनीयता सेटिंग्स को प्रबंधित करने के लिए अंतिम गाइड(The Ultimate Guide to Manage Your Facebook Privacy Settings)
विधि 7: बीटा प्रोग्राम छोड़ें(Method 7: Leave the Beta Program)
क्या आप (Are)Facebook Messenger के (Facebook Messenger)बीटा(Beta) प्रोग्राम का हिस्सा हैं ? क्योंकि अगर आप हैं तो मैं आपको बता दूं, छोड़ना सबसे अच्छा विकल्प है। हालाँकि बीटा प्रोग्राम नवीनतम अपडेट और सुविधाएँ प्राप्त करने के लिए बहुत अच्छे हैं, लेकिन इन अपडेट में बग हैं जो (Beta Programs)मैसेंजर(Messenger) ऐप के साथ संघर्ष का कारण बन सकते हैं । ये नए ऐप्स अस्थिर हैं और समस्या पैदा कर सकते हैं।
अगर आप Facebook Messenger के (Facebook Messenger)बीटा(Beta) प्रोग्राम को छोड़ने की योजना बना रहे हैं , तो इन निर्देशों का पालन करें:
1. Play Store पर जाएं और Messenger को खोजें।(Messenger.)
2. नीचे की ओर स्क्रॉल करते रहें जब तक कि आपको ' आप बीटा टेस्टर सेक्शन में हैं(You are in a beta tester section’) ' शब्द न मिलें ।
3. छोड़ें चुनें और (Leave )बीटा(Beta) प्रोग्राम से आपके हटाने की प्रतीक्षा करें ।
4. अब, अपने डिवाइस को रीबूट करें और अपने आप को (Reboot)मैसेंजर(Messenger) का नवीनतम संस्करण प्राप्त करें ।
विधि 8: Facebook Messenger के पुराने संस्करण को आज़माएँ(Method 8: Try an older version of Facebook Messenger)
किसी ने सही कहा, ओल्ड इज गोल्ड। एक पुराना संस्करण एकमात्र विकल्प प्रतीत होता है जब कुछ भी काम नहीं करता है। जरूरत पड़ने पर पीछे की ओर लुढ़कें(Roll) , कोई नुकसान नहीं है। मैसेंजर(Messenger) का एक पुराना संस्करण फेसबुक मैसेंजर(Facebook Messenger) पर फोटो(Photos) नहीं भेज सकता समस्या का समाधान कर सकता है। ऐसा करने के लिए यहां दिए गए कदम हैं:
नोट:(Note:) तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या स्रोतों से ऐप्स इंस्टॉल करने की अनुशंसा नहीं की जाती है। ऐसा तभी करें जब कुछ काम न आए लेकिन फिर भी सावधानी से आगे बढ़ें।
1. अपने फोन से फेसबुक मैसेंजर ऐप को (Facebook Messenger App)अनइंस्टॉल (Uninstall ) करें ।
2. अब, एपीके मिरर(APK Mirror) , या किसी अन्य तृतीय-पक्ष वेबसाइट पर नेविगेट करें और फेसबुक मैसेंजर(Facebook Messenger) खोजें ।
3. पुराने संस्करण एपीके(APK) डाउनलोड करें जो 2 महीने से अधिक पुराना नहीं है।
4. जहां भी जरूरत हो , एपीके इंस्टॉल करें और 'अनुमति दें' ।(‘grant permission’)
5. कैश मिटाएं(Erase the cache ) और फिर अपनी यूजर आईडी और पासवर्ड से लॉग इन करें।
विधि 9: अपने ब्राउज़र के माध्यम से फेसबुक एक्सेस करें(Method 9: Access Facebook via your Browser)
आप हमेशा अपने ब्राउज़र के माध्यम से फेसबुक(Facebook) एक्सेस करके तस्वीरें साझा कर सकते हैं , हालांकि यह कोई तकनीकी सुधार नहीं है, यह एक विकल्प की तरह है। आपको बस इतना करना है:
1. वेबसाइट www.facebook.com पर जाएं ।(www.facebook.com.)
2. अपना यूजर आईडी और पासवर्ड दर्ज करें और एंटर दबाएं।
3. मुझे उम्मीद है कि आप पुराने जमाने के तरीके से फेसबुक(Facebook) को हैंडल करना नहीं भूले होंगे । पीसी के माध्यम से अपने मीडिया और फाइलों तक पहुंचें।
निष्कर्ष(Conclusion)
बस इतना ही, मुझे उम्मीद है कि उपरोक्त चरण मददगार थे और आप अब तक फेसबुक मैसेंजर पर फोटो नहीं भेज सकते( fix Can’t Send Photos on Facebook Messenger) हैं। यदि आपके पास अभी भी कोई प्रश्न है या यदि आप कुछ भी जोड़ना चाहते हैं तो टिप्पणी अनुभाग का उपयोग करके बेझिझक पहुंचें।
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