फिक्स फेसबुक होम पेज ठीक से लोड नहीं होगा

फेसबुक(Facebook) नाम को शायद ही किसी परिचय की जरूरत है। यह दुनिया की सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया वेबसाइट है। फेसबुक(Facebook) ही एकमात्र ऐसी जगह है जहां आप 8 से 80 वर्ष की आयु के लोगों के सक्रिय खाते ढूंढ सकते हैं। विभिन्न क्षेत्रों के लोग फेसबुक(Facebook) की ओर आकर्षित होते हैं क्योंकि इसमें सभी के लिए संबंधित सामग्री होती है। अपने लंबे समय से खोए हुए स्कूल के दोस्तों या दूर के चचेरे भाइयों के साथ जुड़ने और पकड़ने के लिए एक साधारण वेबसाइट के रूप में जो शुरू हुआ, वह एक जीवित, सांस लेने वाले विश्वव्यापी समुदाय में विकसित हुआ है। सोशल मीडिया और प्रभावशाली सोशल मीडिया कितना शक्तिशाली है, यह दिखाने में फेसबुक सफल रहा है। (Facebook)इसने इतने सारे प्रतिभाशाली कलाकारों, संगीतकारों, नर्तकियों, हास्य कलाकारों, अभिनेताओं, आदि को एक मंच दिया है और उनके स्टारडम में वृद्धि की योजना बनाई है।

(Facebook)जागरूकता बढ़ाने और न्याय दिलाने के लिए दुनिया भर के कार्यकर्ताओं द्वारा फेसबुक का व्यापक रूप से उपयोग किया गया है। यह एक वैश्विक समुदाय के निर्माण में एक महत्वपूर्ण कारक रहा है जो संकट के समय एक दूसरे की सहायता के लिए आगे आता है। हर दिन लोगों को कुछ नया सीखने को मिलता है या किसी ऐसे व्यक्ति को ढूंढ़ते हैं जिसे उन्होंने लंबे समय से फिर से देखने की उम्मीद छोड़ दी थी। इन सभी महान चीजों के अलावा फेसबुक(Facebook) हासिल करने में कामयाब रहा है, यह आपके मनोरंजन की दैनिक खुराक के लिए भी एक बहुत अच्छी जगह है। इस दुनिया में शायद ही कोई होगा जिसने कभी फेसबुक(Facebook) का इस्तेमाल नहीं किया हो । हालाँकि, हर दूसरे ऐप या वेबसाइट की तरह, फेसबुक(Facebook) कई बार खराब हो सकता है। सबसे आम समस्या यह है कि फेसबुक(Facebook)का होम पेज ठीक से लोड नहीं होगा। इस लेख में, हम इस समस्या के लिए विभिन्न सरल सुधार करने जा रहे हैं ताकि आप जल्द से जल्द फेसबुक(Facebook) का उपयोग करने के लिए वापस आ सकें ।

फिक्स फेसबुक होम पेज ठीक से लोड नहीं होगा

कंप्यूटर पर लोड नहीं होने वाले फेसबुक होम पेज को कैसे ठीक करें(How to Fix Facebook Home Page not loading on Computer)

यदि आप किसी कंप्यूटर से फेसबुक(Facebook) खोलने की कोशिश कर रहे हैं , तो आप शायद क्रोम(Chrome) या फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) जैसे ब्राउज़र का उपयोग करके ऐसा कर रहे हैं । फेसबुक(Facebook) के ठीक से नहीं खुलने के कई कारण हो सकते हैं । यह पुरानी कैशे फाइलों और कुकीज़, गलत तारीख और समय सेटिंग्स, खराब इंटरनेट कनेक्टिविटी आदि के कारण हो सकता है। इस खंड में, हम फेसबुक होम पेज(Facebook Home Page) के ठीक से लोड नहीं होने के इन संभावित कारणों में से प्रत्येक से निपटने जा रहे हैं।

विधि 1: ब्राउज़र को अपडेट करें(Method 1: Update the Browser)

पहली चीज जो आप कर सकते हैं वह है ब्राउज़र को अपडेट करना। ब्राउजर का पुराना और पुराना वर्जन फेसबुक(Facebook) के काम न करने का कारण हो सकता है। फेसबुक(Facebook) लगातार विकसित होने वाली वेबसाइट है। यह नई सुविधाएँ जारी करता रहता है, और यह संभव है कि ये सुविधाएँ किसी पुराने ब्राउज़र पर समर्थित न हों। इसलिए, अपने ब्राउज़र को हर समय अद्यतित रखना हमेशा एक अच्छा अभ्यास है। यह न केवल अपने प्रदर्शन को अनुकूलित करता है बल्कि विभिन्न बग फिक्स के साथ आता है जो इस तरह की समस्याओं को होने से रोकता है। अपने ब्राउज़र को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. चाहे आप किसी भी ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हों, सामान्य चरण कमोबेश एक जैसे ही होते हैं। इसे समझने के लिए हम क्रोम(Chrome) को एक उदाहरण के तौर पर लेंगे।

2. सबसे पहले आपको अपने कंप्यूटर पर क्रोम खोलना होगा।(open Chrome)

गूगल क्रोम खोलें |  फिक्स फेसबुक होम पेज ठीक से लोड नहीं होगा

3. अब स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर स्थित मेनू आइकन (तीन लंबवत बिंदु) पर टैप करें।(menu icon (three vertical dots))

4. उसके बाद होवर करने के बाद आप ड्रॉप-डाउन मेन्यू में हेल्प ऑप्शन(Help option) के ऊपर माउस पॉइंटर लगाएं ।

5. अब अबाउट गूगल क्रोम(About Google Chrome) ऑप्शन पर क्लिक करें।

हेल्प ऑप्शन के तहत अबाउट गूगल क्रोम पर क्लिक करें

6. क्रोम अब अपने आप अपडेट खोजेगा(automatically search for updates)

7. यदि कोई अपडेट लंबित है तो अपडेट बटन(Update button) पर क्लिक करें और क्रोम(Chrome) नवीनतम संस्करण में अपडेट हो जाएगा।

अगर कोई अपडेट उपलब्ध है, तो Google क्रोम अपडेट करना शुरू कर देगा

8. एक बार ब्राउज़र अपडेट हो जाने के बाद, फेसबुक(Facebook) खोलने का प्रयास करें और देखें कि यह ठीक से काम करता है या नहीं।

विधि 2: कैशे, कुकीज़ और ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें(Method 2: Clear Cache, Cookies, and Browsing Data)

कभी-कभी पुरानी कैश फ़ाइलें, कुकीज़ और ब्राउज़िंग इतिहास वेबसाइटों को लोड करते समय समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। समय के साथ एकत्र की गई ये पुरानी फाइलें ढेर हो जाती हैं और अक्सर भ्रष्ट हो जाती हैं। नतीजतन, यह ब्राउज़र के सामान्य कामकाज में हस्तक्षेप करता है। जब भी आपको लगे कि आपका ब्राउज़र धीमा हो रहा है और पृष्ठ ठीक से लोड नहीं हो रहे हैं, तो आपको अपना ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करना होगा। कैसे देखने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. सबसे पहले अपने कंप्यूटर में गूगल क्रोम को ओपन करें।(Google Chrome)

2. अब मेनू बटन(menu button) पर टैप करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से More Tools चुनें।(More tools)

3. इसके बाद क्लियर ब्राउजिंग डेटा(Clear browsing data) ऑप्शन पर क्लिक करें ।

More Tools पर क्लिक करें और सब-मेनू से Clear Browsing Data चुनें |  फिक्स फेसबुक होम पेज ठीक से लोड नहीं होगा

4. समय सीमा के तहत, ऑल-टाइम विकल्प चुनें और डेटा साफ़ करें बटन(Clear Data button) पर टैप करें ।

ऑल-टाइम विकल्प चुनें और क्लियर डेटा बटन पर टैप करें

5. अब चेक करें कि फेसबुक(Facebook) होम पेज ठीक से लोड हो रहा है या नहीं।

विधि 3: HTTP के बजाय HTTPS का उपयोग करें(Method 3: Use HTTPS instead of HTTP)

अंत में 'एस' सुरक्षा के लिए खड़ा है। अपने ब्राउज़र पर फेसबुक(Facebook) खोलते समय , यूआरएल(URL) पर एक नज़र डालें और देखें कि यह http:// या https:// का उपयोग कर रहा है या नहीं। यदि Facebook होम स्क्रीन सामान्य रूप से नहीं खुलेगी, तो यह संभवतः HTTP एक्सटेंशन(HTTP extension) के कारण है । यदि आप इसे HTTPS(HTTPS) से बदल देते हैं तो इससे मदद मिलेगी । ऐसा(Doing) करने से होम स्क्रीन लोड होने में अधिक समय लग सकता है, लेकिन यह कम से कम ठीक से काम करेगा।

इस समस्या के पीछे का कारण यह है कि Facebook(Facebook) के लिए सभी उपकरणों के लिए एक सुरक्षित ब्राउज़र उपलब्ध नहीं है। उदाहरण के लिए, यह फेसबुक(Facebook) ऐप के लिए उपलब्ध नहीं है। यदि आपने फेसबुक(Facebook) को सुरक्षित मोड में ब्राउज़ करने के लिए सेट किया है, तो http:// एक्सटेंशन का उपयोग करने से त्रुटि होगी। इसलिए, आपको अपने कंप्यूटर पर Facebook का उपयोग करते समय हमेशा https:// एक्सटेंशन का उपयोग करना चाहिए । आप Facebook(Facebook) के लिए इस सेटिंग को अक्षम भी कर सकते हैं , जो आपको सामान्य रूप से किसी भी विंग के फेसबुक को खोलने की अनुमति देगा। (Facebook)कैसे देखने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. सबसे पहले अपने कंप्यूटर में फेसबुक खोलें(open Facebook) और अपने अकाउंट में लॉग इन करें।(log in)

अपने कंप्यूटर पर फेसबुक खोलें और अपने खाते में लॉग इन करें

2. अब अकाउंट मेन्यू(Account menu) पर टैप करें और अकाउंट सेटिंग्स(Account Settings) को चुनें ।

अकाउंट मेन्यू पर टैप करें और अकाउंट सेटिंग्स चुनें |  फिक्स फेसबुक होम पेज ठीक से लोड नहीं होगा

3. यहां, अकाउंट सिक्योरिटी सेक्शन(Account Security section) में नेविगेट करें और चेंज बटन(Change button) पर क्लिक करें ।

4. उसके बाद, बस "जब भी संभव हो एक सुरक्षित कनेक्शन (https) पर फेसबुक ब्राउज़ करें"(disable the “Browse Facebook on a secure connection (https) whenever possible”) विकल्प को अक्षम करें।

"जब भी संभव हो एक सुरक्षित कनेक्शन (https) पर फेसबुक ब्राउज़ करें" विकल्प को अक्षम करें

5. अंत में, सेव बटन(Save button) पर क्लिक करें और सेटिंग्स से बाहर निकलें(exit the Settings)

6. अब आप सामान्य रूप से फेसबुक(Facebook) खोल सकेंगे, भले ही एक्सटेंशन HTTP हो ।

विधि 4: दिनांक और समय सेटिंग जांचें(Method 4: Check Date and Time Settings)

इंटरनेट ब्राउज़ करते समय आपके कंप्यूटर पर दिनांक और समय महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। यदि आपके कंप्यूटर पर प्रदर्शित दिनांक और समय गलत है, तो इससे विभिन्न प्रकार की समस्याएं हो सकती हैं। फेसबुक का होम पेज ठीक से लोड नहीं होना निश्चित रूप से उनमें से एक है। सुनिश्चित करें कि आप अन्य समाधानों के साथ संसाधन करने से पहले अपने कंप्यूटर पर दिनांक और समय की दोबारा जांच कर लें।(date and time on your computer)

तदनुसार दिनांक और समय कॉन्फ़िगर करें

यह भी पढ़ें: (Also Read:) फिक्स फेसबुक मैसेंजर पर फोटो नहीं भेज सकता(Fix Can’t Send Photos on Facebook Messenger)

विधि 5: अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें(Method 5: Restart your Computer)

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो अच्छे पुराने " क्या आपने इसे फिर से चालू और बंद करने का प्रयास किया है(Have you tried turning it on and off again) " देने का समय है । एक साधारण रिबूट(A simple reboot) अक्सर प्रमुख मुद्दों को ठीक करता है और एक अच्छा मौका है कि यह फेसबुक(Facebook) होम पेज के ठीक से लोड न होने की समस्या को ठीक कर देगा। अपने डिवाइस को बंद करें और इसे फिर से चालू करने से पहले 5 मिनट तक प्रतीक्षा करें। एक बार डिवाइस बूट होने के बाद फिर से फेसबुक(Facebook) खोलने का प्रयास करें और देखें कि यह ठीक से काम करता है या नहीं।

विकल्प खुलते हैं - सो जाओ, बंद करो, पुनः आरंभ करो।  पुनरारंभ चुनें

विधि 6: सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट ठीक से काम कर रहा है(Method 6: Make sure that your Internet is working properly)

फेसबुक होम(Facebook Home) पेज के लोड नहीं होने के पीछे एक और सामान्य कारण धीमा इंटरनेट कनेक्शन है। यह मदद करेगा यदि आप सुनिश्चित करते हैं कि आप एक स्थिर और मजबूत इंटरनेट कनेक्शन के साथ वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े हैं । कई बार हमें पता ही नहीं चलता कि इंटरनेट कनेक्शन बंद है। इसे जांचने का सबसे आसान तरीका है कि आप YouTube खोलें और देखें कि कोई वीडियो बिना बफरिंग के चलता है या नहीं। यदि यह काम नहीं करता है, तो डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें और फिर वाई-फाई(Wi-Fi) नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें। यदि वह समस्या का समाधान नहीं करता है, तो आपको राउटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है, और उसे यह करना चाहिए।

फिक्स फेसबुक होम पेज ठीक से लोड नहीं होगा

Method 7: Disable/Delete Malicious Extensions

एक्सटेंशन आपके ब्राउज़र को विशेष योग्यताएं प्रदान करते हैं। वे आपके ब्राउज़र की कार्यात्मकताओं की सूची में जुड़ जाते हैं। हालांकि, सभी एक्सटेंशन का आपके कंप्यूटर के लिए सबसे अच्छा इरादा नहीं होता है। उनमें से कुछ आपके ब्राउज़र के प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं। ये एक्सटेंशन फेसबुक(Facebook) जैसी कुछ वेबसाइटों के ठीक से न खुलने का कारण हो सकते हैं। यह सुनिश्चित करने का सबसे आसान तरीका गुप्त ब्राउज़िंग पर स्विच करना और फेसबुक(Facebook) खोलना है । जब आप गुप्त मोड में हों, तब एक्सटेंशन सक्रिय नहीं होंगे। अगर फेसबुक(Facebook) का होम पेज सामान्य रूप से लोड होता है, तो इसका मतलब है कि अपराधी एक एक्सटेंशन है। Chrome से किसी एक्सटेंशन को हटाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें ।

1. अपने कंप्यूटर पर गूगल क्रोम खोलें ।(Open Google Chrome)

2. अब मेनू बटन पर टैप करें और(menu button and select More tools) ड्रॉप-डाउन मेनू से More Tools चुनें।

3. उसके बाद एक्सटेंशन(Extensions) के विकल्प पर क्लिक करें ।

More Tools उप-मेनू से, एक्सटेंशन पर क्लिक करें

4. अब, disable/delete recently added extensions , विशेष रूप से जिन्हें आपने कहा था जब यह समस्या उत्पन्न हुई थी।

किसी एक्सटेंशन को बंद करने के लिए उसके बगल में स्थित टॉगल स्विच पर क्लिक करें |  फिक्स फेसबुक होम पेज ठीक से लोड नहीं होगा

5. एक बार एक्सटेंशन हटा दिए जाने के बाद, जांचें कि फेसबुक(Facebook) ठीक से काम करता है या नहीं।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) जब आप लॉग इन नहीं कर सकते तो अपना फेसबुक अकाउंट रिकवर करें(Recover Your Facebook Account When You Can’t Log in)

विधि 8: किसी भिन्न वेब ब्राउज़र का प्रयास करें(Method 8: Try a different Web Browser)

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप किसी भिन्न ब्राउज़र का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। विंडोज(Windows) और मैक(MAC) के लिए कई बेहतरीन ब्राउजर उपलब्ध हैं । कुछ बेहतरीन ब्राउज़र क्रोम(Chrome) , फायरफॉक्स(Firefox) , ओपेरा(Opera) , इंटरनेट एक्सप्लोरर(Internet Explorer) आदि हैं। यदि आप वर्तमान में उनमें से किसी एक का उपयोग कर रहे हैं, तो फेसबुक(Facebook) को किसी अन्य ब्राउज़र पर खोलने का प्रयास करें। देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।

मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स के लिए पेज स्क्रीनशॉट

एंड्रॉइड पर लोड नहीं होने वाले फेसबुक होम पेज को कैसे ठीक करें(How to Fix Facebook Home Page not loading on Android)

अधिकांश लोग Google Play Store और App Store पर उपलब्ध मोबाइल ऐप के माध्यम से Facebook का उपयोग करते हैं । हर दूसरे ऐप की तरह, फेसबुक(Facebook) भी बग, ग्लिच और त्रुटियों के अपने हिस्से के साथ आता है। ऐसी ही एक सामान्य त्रुटि यह है कि इसका होमपेज ठीक से लोड नहीं होगा। यह लोडिंग स्क्रीन पर अटक जाएगा या खाली ग्रे स्क्रीन पर फ्रीज हो जाएगा। हालाँकि, शुक्र है कि कई आसान समाधान आपको इस समस्या को ठीक करने में मदद करेंगे। तो चलिए बिना किसी और देरी के चलिए शुरू करते हैं।

विधि 1: ऐप को अपडेट करें(Method 1: Update the App)

पहली चीज जो आपको करने की ज़रूरत है वह यह सुनिश्चित करना है कि ऐप अपने नवीनतम संस्करण में अपडेट हो। एक ऐप अपडेट विभिन्न बग फिक्स के साथ आता है और ऐप के प्रदर्शन को भी अनुकूलित करता है। इसलिए, यह संभव है कि नया अपडेट इस समस्या को ठीक कर देगा, और फेसबुक(Facebook) होम पेज पर अटक नहीं जाएगा। ऐप को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें।

1. प्लेस्टोर(Playstore) पर जाएं ।

प्लेस्टोर पर जाएं

2. ऊपर बाईं ओर(left-hand side) , आपको तीन क्षैतिज रेखाएँ मिलेंगी(three horizontal lines) । उन पर क्लिक करें।

ऊपर बाईं ओर, आपको तीन क्षैतिज रेखाएँ मिलेंगी।  उन पर क्लिक करें

3. अब “My Apps and Games” विकल्प पर क्लिक करें।

"माई एप्स एंड गेम्स" विकल्प पर क्लिक करें |  फिक्स फेसबुक होम पेज ठीक से लोड नहीं होगा

4. फेसबुक( Facebook) खोजें और जांचें कि क्या कोई अपडेट लंबित है।

फेसबुक खोजें और जांचें कि क्या कोई अपडेट लंबित है

5. अगर हां, तो अपडेट(update) बटन पर क्लिक करें।

6. एक बार ऐप अपडेट हो जाने के बाद, जांच लें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।

विधि 2: उपलब्ध आंतरिक संग्रहण की जाँच करें(Method 2: Check available Internal Storage)

फेसबुक(Facebook) उन ऐप्स में से एक है जिसे ठीक से काम करने के लिए आंतरिक मेमोरी में अच्छी मात्रा में मुफ्त स्टोरेज की आवश्यकता होती है। यदि आप ध्यान से देखेंगे, तो आप देखेंगे कि फेसबुक (Facebook)आपके डिवाइस पर लगभग 1 जीबी स्टोरेज स्पेस(1 GB of storage space on your device) घेरता है । हालाँकि डाउनलोड के समय ऐप केवल 100 एमबी से अधिक का है, लेकिन यह बहुत सारे डेटा और कैशे फ़ाइलों को संग्रहीत करके आकार में बढ़ता रहता है। इसलिए, फेसबुक(Facebook) की स्टोरेज आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए आंतरिक मेमोरी में पर्याप्त मात्रा में खाली स्थान उपलब्ध होना चाहिए । ऐप्स के ठीक से काम करने के लिए हमेशा कम से कम 1GB की इंटरनल मेमोरी फ्री रखने की सलाह दी जाती है। उपलब्ध आंतरिक संग्रहण की जांच के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. सबसे पहले, अपने डिवाइस पर सेटिंग्स खोलें।(Settings)

अपने फोन की सेटिंग में जाएं

2. अब, नीचे स्क्रॉल करें और स्टोरेज(Storage) विकल्प पर टैप करें।

स्टोरेज और मेमोरी विकल्प पर टैप करें |  फिक्स फेसबुक होम पेज ठीक से लोड नहीं होगा

3. यहां, आप देख पाएंगे कि आंतरिक संग्रहण स्थान का कितना(see how much Internal storage space) उपयोग किया गया है और यह भी पता चल जाएगा कि कौन सी जगह पूरी जगह ले रही है।

यह देखने में सक्षम है कि आंतरिक संग्रहण स्थान का कितना उपयोग किया गया है

4. अपनी आंतरिक मेमोरी को साफ़(clear your internal memory) करने का सबसे आसान तरीका है पुराने और अप्रयुक्त ऐप्स को हटाना।

5. आप मीडिया फ़ाइलों का क्लाउड या कंप्यूटर पर बैकअप लेने के बाद उन्हें हटा भी सकते हैं।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) फेसबुक मैसेंजर की समस्याओं को कैसे ठीक करें(How to Fix Facebook Messenger Problems)

विधि 3: फेसबुक के लिए कैश और डेटा साफ़ करें(Method 3: Clear Cache and Data for Facebook)

All apps store some data in the form of cache files. Some basic data is saved so that when opened, the app can display something quickly. It is meant to reduce the startup time of any app. Sometimes residual cache files get corrupted and cause the app to malfunction, and clearing the cache and data for the app can solve the problem. Do not worry; deleting cache files will not cause any harm to your app. New cache files will automatically get generated again. Follow the steps given below to delete the cache files for Facebook.

1. Go to the Settings of your phone then tap on the Apps option.

ऐप्स विकल्प पर टैप करें

2. Now select Facebook from the list of apps.

ऐप्स की सूची से फेसबुक का चयन करें |  फिक्स फेसबुक होम पेज ठीक से लोड नहीं होगा

3. Now click on the Storage option.

अब स्टोरेज ऑप्शन पर क्लिक करें

4. अब आप डेटा साफ़ करने और कैश साफ़(clear data and clear cache) करने के विकल्प देखेंगे । संबंधित बटन पर टैप करें, और उक्त फाइलें हटा दी जाएंगी।

स्पष्ट डेटा पर टैप करें और कैश संबंधित बटन साफ़ करें

5. अब सेटिंग्स से बाहर निकलें और फिर से फेसबुक(Facebook) का उपयोग करने का प्रयास करें ।

6. चूंकि कैश फ़ाइलें हटा दी गई हैं; आपको अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके फिर से लॉग इन करना होगा।

7. अब चेक करें कि होम पेज सही तरीके से लोड हो रहा है या नहीं।

विधि 4: सुनिश्चित करें कि इंटरनेट ठीक से काम कर रहा है(Method 4: Make sure that the internet is working properly)

जैसा कि कंप्यूटर के मामले में बताया गया है, धीमा इंटरनेट कनेक्शन फेसबुक(Facebook) होम पेज के लिए जिम्मेदार हो सकता है , ठीक से लोड नहीं हो रहा है। इंटरनेट ठीक से काम कर रहा है(internet is working properly) या नहीं और इसे कैसे ठीक किया जाए, यह जांचने के लिए ऊपर बताए गए चरणों का पालन करें ।

वाईफाई से जुड़े एंड्रॉइड को ठीक करें लेकिन इंटरनेट नहीं

विधि 5: फेसबुक ऐप से लॉग आउट करें और फिर से लॉग इन करें(Method 5: Log out of the Facebook App and then Log in again)

इस समस्या का एक अन्य संभावित समाधान आपके खाते से लॉग आउट करना और फिर से लॉग इन करना होगा। यह एक सरल लेकिन प्रभावी ट्रिक है जो ठीक से लोड न होने पर फेसबुक(Facebook) होम पेज की समस्या को ठीक कर सकती है। कैसे देखने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. सबसे पहले अपने डिवाइस में फेसबुक ऐप खोलें।(Facebook)

सबसे पहले अपने डिवाइस में फेसबुक ऐप खोलें

2. अब स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर स्थित मेनू आइकन (तीन क्षैतिज रेखाएं) पर टैप करें।(menu icon (three horizontal lines))

3. यहां, नीचे स्क्रॉल करें और लॉग आउट(Log out) विकल्प पर टैप करें।

ऊपर दाईं ओर मेनू आइकन (तीन क्षैतिज रेखाएं) पर टैप करें

4. एक बार जब आप अपने ऐप से लॉग आउट हो जाते हैं(logged out of your app) , तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।

5. अब ऐप को फिर से खोलें और अपने यूजरनेम और पासवर्ड से लॉग इन करें।

6. जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।

विधि 6: ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करें(Method 6: Update the Operating System)

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो शायद समस्या ऐप के साथ नहीं बल्कि एंड्रॉइड(Android) ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ है। कभी-कभी, जब कोई Android ऑपरेटिंग सिस्टम लंबित होता है, तो पिछला संस्करण ख़राब होने लगता है। यह संभव है कि फेसबुक(Facebook) का नवीनतम संस्करण और इसकी विशेषताएं आपके डिवाइस पर चल रहे वर्तमान एंड्रॉइड संस्करण द्वारा संगत या पूरी तरह से समर्थित न हों। (Android)इससे फेसबुक(Facebook) का होम पेज लोडिंग स्क्रीन पर अटक सकता है। आपको अपने Android ऑपरेटिंग सिस्टम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने की आवश्यकता है, और इससे यह समस्या ठीक हो जाएगी। कैसे देखने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह है अपने डिवाइस पर सेटिंग्स को खोलना ।(open Settings)

2. अब सिस्टम(System) ऑप्शन पर टैप करें। फिर, सॉफ्टवेयर अपडेट(Software update) विकल्प चुनें।

सिस्टम टैब पर टैप करें

3. आपका डिवाइस अब स्वचालित रूप से अपडेट की खोज करेगा(automatically search for updates)

सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए जाँच करें।  इस पर क्लिक करें

4. यदि कोई अपडेट लंबित है, तो इंस्टॉल बटन(Install button) पर टैप करें और कुछ देर प्रतीक्षा करें क्योंकि ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट हो जाता है।

5. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।(Restart)

6. उसके बाद, फिर से फेसबुक(Facebook) का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

अनुशंसित:(Recommended:)

इसी के साथ हम इस लेख के अंत में आते हैं। हमने फेसबुक(Facebook) होम पेज के लिए हर संभव फिक्स को कवर करने की कोशिश की है, ठीक से लोड नहीं हो रहा है। हमें उम्मीद है कि आपको यह जानकारी मददगार लगी होगी और आप समस्या का समाधान कर सकते हैं। हालाँकि, कभी-कभी समस्या फेसबुक(Facebook) के साथ ही होती है। इसकी सर्विस डाउन हो सकती है, या बैक एंड में कोई बड़ा अपडेट आ जाता है, जिससे यूजर ऐप या वेबसाइट लोडिंग पेज पर अटक जाती है। इस मामले में, इस समस्या को ठीक करने और इसकी सेवाओं को फिर से शुरू करने के लिए फेसबुक(Facebook) की प्रतीक्षा करने के अलावा आप कुछ भी नहीं कर सकते हैं । इस बीच, आप फेसबुक(Facebook) तक पहुंच सकते हैंका समर्थन केंद्र और उन्हें इस समस्या के बारे में सूचित करें। जब बहुत से लोग अपनी वेबसाइट या ऐप के काम नहीं करने की शिकायत करते हैं, तो वे समस्या को उच्च प्राथमिकता के आधार पर ठीक करने के लिए मजबूर होंगे।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



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