फिक्स: फ़ायरफ़ॉक्स पहले से चल रहा है, लेकिन प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है

कई बार जब आप फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) खोलना या चलाना चाहते हैं , तो आप एक संदेश देखते हैं कि फ़ायरफ़ॉक्स पहले से चल रहा है लेकिन प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, एक नई विंडो खोलने के लिए पुरानी फ़ायरफ़ॉक्स प्रक्रिया को बंद करना होगा(Firefox is already running but is not responding, The old Firefox process must be closed to open a new window) , यदि आप यह संदेश देखते हैं, तो यहां कुछ चीजें हैं क्या कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप एक संदेश भी देख सकते हैं - एक नई विंडो खोलने के लिए, आपको पहले मौजूदा फ़ायरफ़ॉक्स प्रक्रिया को बंद करना होगा, या अपने सिस्टम को पुनरारंभ करना होगा।(To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system.)

Firefox पहले से चल रहा है लेकिन प्रतिसाद नहीं दे रहा है

फ़ायरफ़ॉक्स पहले से चल रहा है

इस परिदृश्य में, क्या हुआ है कि फ़ायरफ़ॉक्स में आपकी प्रोफ़ाइल (Firefox)लॉक(Lock) को जाने नहीं दे सकती है । सरल शब्दों में, यदि कोई प्रक्रिया कुछ फाइलों पर ताला लगा देती है, तो कोई और उसका उपयोग नहीं कर सकता है। जब भी कोई एप्लिकेशन बंद होता है, तो वह उन फ़ाइलों तक पहुंच छोड़ देता है जिनका वह उपयोग करता है। हमारे मामले में, हो सकता है कि फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) असामान्य रूप से बंद हो गया हो, जिससे लॉक जगह पर रह गया हो। ताला हटाने के लिए चरणों का पालन करें।

1] कार्य प्रबंधक का प्रयोग करें(1] Use Task Manager)

कार्य प्रबंधक(Task Manager) खोलें और सभी firefox.exe प्रक्रियाओं को समाप्त करें। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें(Wait) और फिर देखें कि क्या आप अभी फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) ब्राउज़र चला सकते हैं।

2] 'एक्स' बटन पर क्लिक करें(2] Click the ‘x’ button)

आप " फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) पहले से चल रहा है" संवाद बॉक्स के फ़ायरफ़ॉक्स बंद करें बटन( Close Firefox button) पर क्लिक करने का भी प्रयास कर सकते हैं । डेवलपर्स ने एक निफ्टी ट्रिक शामिल की है जो क्लोज बटन पर क्लिक करने पर निष्पादित हो जाती है। यह संवाद को खारिज कर देगा, फ़ायरफ़ॉक्स प्रक्रिया को समाप्त कर देगा और, कुछ सेकंड के बाद, (Firefox)फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) को स्वचालित रूप से पुनरारंभ कर देगा ।

3] Firefox से Profile Lock हटाएं(3] Remove Profile Lock from Firefox)

यदि वह मदद नहीं करता है, तो आपको अपनी प्रोफ़ाइल(Profile) फ़ाइलों पर लगे लॉक को हटाना होगा । सभी ब्राउज़र एक प्रोफ़ाइल बनाए रखते हैं। जब आप इसका उपयोग करना शुरू करते हैं, तो प्रोफ़ाइल लॉक हो जाती है, और इसे केवल तभी जारी किया जाता है जब आप ब्राउज़र बंद करते हैं। अचानक बंद होने की स्थिति में, लॉक फ़ाइल बनी रही।

फ़ायरफ़ॉक्स से प्रोफ़ाइल लॉक हटाएं

  • रन प्रॉम्प्ट में  %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles
  • इससे प्रोफाइल फोल्डर खुल जाएगा। यदि आपने कोई प्रोफ़ाइल नहीं बनाई है, तो आपको उसमें एक ही डिफ़ॉल्ट(DEFAULT) फ़ोल्डर देखना चाहिए । (xxxxxx.डिफ़ॉल्ट)
  • प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर खोलें और फ़ाइल हटाएं: "parent.lock"

यह संभव है कि जब आप लॉक फ़ाइल को हटाने का प्रयास करते हैं तो आपको एक त्रुटि मिल सकती है। संदेश " माता-पिता को हटा नहीं सकता: फ़ाइल या निर्देशिका दूषित और अपठनीय है(Cannot delete parent: The file or directory is corrupted and unreadable) " की तरह जा सकता है। इस स्थिति में, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फ़ाइल को हटाने का प्रयास करें।

फ़ाइलों को सफलतापूर्वक हटाने के बाद, पीसी को पुनरारंभ करें और फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) खोलने का प्रयास करें ।

हमें बताएं कि क्या इससे आपको इस समस्या को ठीक करने में मदद मिली है।(Let us know if this helped you to fix this issue.)



Seema Varkey

About the author

मैं एक हार्डवेयर इंजीनियर हूं, जो iPhone और iPad जैसे Apple उत्पादों के डिजाइन और विकास में विशेषज्ञता रखता है। मुझे आईओएस और एज डिवाइस दोनों के साथ-साथ गिट और स्विफ्ट जैसे सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट टूल्स का अनुभव है। दोनों क्षेत्रों में मेरा कौशल मुझे इस बात की एक मजबूत समझ देता है कि Apple डिवाइस ऑपरेटिंग सिस्टम (OS) एप्लिकेशन और डेटा स्रोतों के साथ कैसे इंटरैक्ट करता है। इसके अतिरिक्त, गिट के साथ मेरा अनुभव मुझे कोड संस्करण नियंत्रण प्रणाली पर काम करने में सक्षम बनाता है, जो सॉफ्टवेयर विकसित करते समय दक्षता और उत्पादकता में सुधार करने में मदद कर सकता है।


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