फिक्स फ़ाइल क्षतिग्रस्त है और मरम्मत नहीं की जा सकती
यदि आप Adobe PDF रीडर का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको "फ़ाइल क्षतिग्रस्त है और मरम्मत नहीं की जा सकती" त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है(Could) । इस त्रुटि का मुख्य कारण है Adobe कोर फ़ाइलें दूषित या वायरस से संक्रमित हैं। यह त्रुटि आपको प्रश्न में पीडीएफ(PDF) फाइल तक पहुंचने नहीं देगी और जब भी आप फाइल को खोलने का प्रयास करेंगे तो आपको केवल यह त्रुटि दिखाई देगी।
ऐसे अन्य कारण हैं जो त्रुटि का कारण बन सकते हैं "फ़ाइल क्षतिग्रस्त है और मरम्मत(Could) नहीं की जा सकती" जैसे कि एन्हांस्ड सुरक्षा सुरक्षा(Enhanced Security Protection) मोड, अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें(Temporary Internet Files) , और कैश, पुराना एडोब(Adobe) इंस्टॉलेशन आदि। तो बिना समय बर्बाद किए, आइए देखें कि वास्तव में कैसे ठीक किया जाए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ यह त्रुटि।
फिक्स फ़ाइल(Fix File) क्षतिग्रस्त है और मरम्मत नहीं की जा सकती(Could)
कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना(create a restore point) सुनिश्चित करें ।
विधि 1: उन्नत सुरक्षा मोड अक्षम करें(Method 1: Disable Enhanced Security Mode)
1. Adobe PDF(Adobe PDF) रीडर खोलें और फिर Edit > Preferences.
2. अब, बाईं ओर के मेनू से, सुरक्षा (उन्नत) पर क्लिक करें।( Security (Enhanced).)
3. विकल्प को अनचेक करें " उन्नत सुरक्षा सक्षम करें(Enable Enhanced Security) " और सुनिश्चित करें कि संरक्षित दृश्य (Protected View)बंद(Off) है ।
4. परिवर्तनों को सहेजने और प्रोग्राम को पुन: लॉन्च करने के लिए ठीक क्लिक करें । (Click OK)यह हल करना चाहिए फ़ाइल क्षतिग्रस्त है और मरम्मत नहीं की जा सकती त्रुटि।(File is Damaged and Could Not Be Repaired error.)
विधि 2: Adobe Acrobat Reader की मरम्मत करें(Method 2: Repair Adobe Acrobat Reader)
नोट:(Note:) यदि आप किसी अन्य प्रोग्राम के साथ इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो कृपया उसी प्रोग्राम के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें, न कि Adobe Acrobat Reader के लिए ।
Windows Key + X दबाएं और फिर कंट्रोल पैनल चुनें।(Control Panel.)
2. अब Programs के अंतर्गत Uninstall a Program पर क्लिक करें।( Uninstall a program)
3. Adobe Acrobat Reader ढूंढें और फिर राइट-क्लिक करें और बदलें चुनें।(Change.)
4. अगला क्लिक करें और फिर सूची से मरम्मत( select the Repair) विकल्प चुनें।
5. मरम्मत प्रक्रिया जारी रखें और फिर अपने पीसी को रीबूट करें।
6. Adobe Acrobat Reader लॉन्च करें और देखें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
विधि 3: सुनिश्चित करें कि Adobe अद्यतित है(Method 3: Make sure Adobe is up to date)
1. Adobe Acrobat PDF Reader(Adobe Acrobat PDF Reader) खोलें और फिर ऊपर दाईं ओर मदद पर क्लिक करें ।(click Help)
2. सहायता से, उप-मेनू " अपडेट की जांच करें" चुनें। (Check for Updates.)"
3. आइए अपडेट की जांच करें और यदि अपडेट मिलते हैं, तो उन्हें इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें।
4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
विधि 4: अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें साफ़ करें(Method 4: Clear Temporary Internet files)
1. Windows Key + R दबाएं और फिर " इनटेकप्ल.सीपीएल " टाइप करें (बिना उद्धरण के) और (inetcpl.cpl)इंटरनेट प्रॉपर्टी(Internet Properties.) खोलने के लिए एंटर दबाएं ।
2. अब जनरल टैब में ब्राउजिंग हिस्ट्री के तहत ( Browsing history in the General tab)Delete पर क्लिक करें।
3. अगला, सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित की जाँच की गई है:
- अस्थायी इंटरनेट(Internet) फ़ाइलें और वेबसाइट फ़ाइलें
- कुकीज़ और वेबसाइट डेटा
- इतिहास
- इतिहास डाउनलोड करें
- फॉर्म डेटा
- पासवर्डों
- ट्रैकिंग सुरक्षा(Protection) , ActiveX फ़िल्टरिंग(ActiveX Filtering) , और ट्रैक न करें(Do NotTrack)
4. फिर डिलीट( Delete) पर क्लिक करें और आईई के अस्थायी(Temporary) फाइलों को हटाने की प्रतीक्षा करें।
5. अपने इंटरनेट एक्सप्लोरर(Internet Explorer) को फिर से लॉन्च करें और देखें कि क्या आप ठीक कर सकते हैं फ़ाइल क्षतिग्रस्त है और मरम्मत नहीं की जा सकती त्रुटि।(Fix File is Damaged and Could Not Be Repaired error.)
विधि 5: CCleaner और Malwarebytes चलाएँ(Method 5: Run CCleaner and Malwarebytes)
1. CCleaner(CCleaner) और Malwarebytes डाउनलोड और इंस्टॉल करें ।
2. मालवेयरबाइट्स चलाएं(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes) और इसे हानिकारक फाइलों के लिए अपने सिस्टम को स्कैन करने दें। यदि मैलवेयर पाया जाता है, तो यह उन्हें स्वचालित रूप से हटा देगा।
3. अब CCleaner चलाएँ और Custom Clean चुनें ।
4. कस्टम क्लीन के तहत, विंडोज टैब चुनें(Windows tab) और डिफॉल्ट चेक करें और एनालाइज पर क्लिक करें(Analyze) ।
5. विश्लेषण पूरा होने के बाद, सुनिश्चित करें कि आप निश्चित रूप से हटाए जाने वाली फ़ाइलों को निकालना चाहते हैं।(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)
6. अंत में, रन क्लीनर(Run Cleaner) बटन पर क्लिक करें और CCleaner को अपना कोर्स चलाने दें।
7. अपने सिस्टम को और साफ करने के लिए, रजिस्ट्री टैब चुनें(select the Registry tab) , और सुनिश्चित करें कि निम्नलिखित की जाँच की गई है:
8. स्कैन फॉर इश्यू(Scan for Issues) बटन पर क्लिक करें और CCleaner को स्कैन करने की अनुमति दें, फिर फिक्स सेलेक्टेड इश्यूज(Fix Selected Issues) बटन पर क्लिक करें।
9. जब CCleaner पूछता है “ क्या आप रजिस्ट्री में बैकअप परिवर्तन चाहते हैं? (Do you want backup changes to the registry?)" हाँ चुनें( select Yes) ।
10. एक बार आपका बैकअप पूरा हो जाने के बाद, सभी चयनित मुद्दों को ठीक(Fix All Selected Issues) करें बटन पर क्लिक करें।
11. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
विधि 6: एडोब पीडीएफ रीडर को अनइंस्टॉल करें और फिर से डाउनलोड करें(Method 6: Uninstall and again download Adobe PDF reader)
Windows Key + X दबाएं और फिर कंट्रोल पैनल चुनें।(Control Panel.)
2.अब प्रोग्राम्स के तहत अनइंस्टॉल ए प्रोग्राम पर क्लिक करें।(Uninstall a program)
3. Adobe Acrobat Reader ढूंढें(Find Adobe Acrobat Reader) और फिर राइट-क्लिक करें और स्थापना रद्द करें चुनें।(select Uninstall.)
4. स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया पूरी करें और अपने पीसी को रीबूट करें।
5. नवीनतम एडोब पीडीएफ रीडर(latest Adobe PDF Reader.) डाउनलोड और इंस्टॉल करें ।
नोट:(Note:) अतिरिक्त ऑफ़र को डाउनलोड करने से बचने के लिए अनचेक करना सुनिश्चित करें ।(Make)
6. अपने पीसी को रिबूट करें और यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि हल हो गई है, एडोब को फिर से लॉन्च करें।(Adobe)
अनुशंसित:(Recommended:)
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यही है कि आपने सफलतापूर्वक फिक्स फ़ाइल क्षतिग्रस्त है और मरम्मत नहीं की जा सकती(Fix File is Damaged and Could Not Be Repaired) त्रुटि यदि आपके पास अभी भी इस पोस्ट के बारे में कोई प्रश्न हैं तो बेझिझक उनसे टिप्पणी के अनुभाग में पूछें।
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