विंडोज^(Windows) ऑपरेटिंग सिस्टम में डिफॉल्ट फाइल मैनेजमेंट टूल ^{(default file management tool)}फाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} है । फाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} नाम का यह इन-बिल्ट एप्लिकेशन आपको फाइलों और फ़ोल्डरों का पता लगाने, नाम बदलने, जोड़ने या हटाने^{(locate, rename, add or delete)} की अनुमति देता है । फ़ाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} खोलते समय , विंडोज^(Windows) एक संदेश प्रदर्शित कर सकता है जिसमें कहा गया है कि विंडोज एक्सप्लोरर^{(Windows Explorer)} ने काम करना बंद कर दिया है या विंडोज एक्सप्लोरर^{(Windows Explorer)} प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है। इसके अलावा, स्क्रीन झिलमिलाहट हो सकती है। अक्सर^(Often) , फ़ाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} बहुत धीमी गति से काम करता है, जिससे विभिन्न फ़ोल्डरों के बीच नेविगेट करने का काम उपयोगकर्ताओं के लिए कठिन हो जाता है। यदि आप फ़ाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} को ठीक करने के लिए कोई समाधान ढूंढ रहे हैंविंडोज 10^{(Windows 10)} में जवाब नहीं दे रहा है , तो यह गाइड आपकी मदद करेगा।

^{(How to Fix )}विंडोज 10 ^{(Windows 10 )}फाइल एक्सप्लोरर ^{(File Explorer Not Responding )}को कैसे ठीक करें प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है

विंडोज 10 पीसी में फाइल एक्सप्लोरर के जवाब नहीं^{(File Explorer not responding)} देने के मुख्य कारण नीचे सूचीबद्ध हैं :

• पुराना विंडोज संस्करण
• सिस्टम ड्राइव में कोई जगह नहीं
• भ्रष्ट ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलें
• वायरस या मैलवेयर अटैक
• पुराना या क्षतिग्रस्त वीडियो कार्ड ड्राइवर
• RAM या ROM त्रुटियाँ
• Microsoft लॉग-इन खाता समस्या
• विंडोज सर्च बार के साथ समस्याएं
• अत्यधिक संदर्भ मेनू आइटम

प्रो टिप: निर्धारित करें कि फ़ाइल एक्सप्लोरर प्रतिसाद क्यों नहीं दे रहा है^{(Pro Tip: Determine Why File Explorer is Not Responding)}

विश्वसनीयता इतिहास का उपयोग करते हुए ^{(Reliability History)}फ़ाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} द्वारा त्रुटि का जवाब न देने का कारण निम्नानुसार खोजें:

1. स्टार्ट पर क्लिक करें, ^(Start)विश्वसनीयता इतिहास देखें^{(View reliability history)} टाइप करें , फिर एंटर कुंजी दबाएं^{(Enter key)} ।

2. तब तक प्रतीक्षा करें^(Wait) जब तक कि Windows आपके कंप्यूटर की विश्वसनीयता और समस्या इतिहास^{(Review your computer’s reliability and problem history)} रिपोर्ट की समीक्षा न कर ले।

3. त्रुटि होने पर नवीनतम तिथि पर क्लिक करें और ^{(latest date)}विश्वसनीयता विवरण^{(Reliability details)} जांचें ।

4. यहां, आप विंडोज एक्सप्लोरर स्टॉप्ड वर्किंग^{(Windows Explorer Stopped working)} समरी देख सकते हैं। 

5. त्रुटि का पूरा विवरण देखने के लिए तकनीकी विवरण देखें विकल्प पर क्लिक करें।^{(View technical details )}

नोट:^(Note:) दिए गए समाधानों को लागू करने से पहले, यह सलाह दी जाती है कि आप अपने सिस्टम को बूट करें। यह केवल आवश्यक फाइलों और कार्यक्रमों को लोड करेगा और गैर-माइक्रोसॉफ्ट ऐप्स की पहचान करने में मदद करेगा जो विंडोज 10^{(Windows 10)} में फाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} जैसी समस्याएं पैदा कर रहे हैं । विंडोज 10 में क्लीन बूट^{(Perform Clean boot in Windows 10 here)} करने के लिए हमारे गाइड को यहां पढ़ें ।

विधि 1: विंडोज एक्सप्लोरर को पुनरारंभ करें^{(Method 1: Restart Windows Explorer)}

इसके कार्य को समाप्त करने या फिर से शुरू करने से उक्त समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी। टास्क मैनेजर से फाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} , जिसे पहले विंडोज एक्सप्लोरर^{(Windows Explorer)} के नाम से जाना जाता था, को पुनरारंभ करने के लिए इन चरणों का पालन करें :

1. टास्क मैनेजर^{(Task Manager)} लॉन्च करने के लिए एक साथ Ctrl + Shift + Esc keys को हिट करें ।

2. प्रक्रिया^(Processes) टैब में, विंडोज एक्सप्लोरर^{(Windows Explorer )} पर राइट-क्लिक करें और नीचे दिखाए गए अनुसार पुनरारंभ करें पर क्लिक करें।^(Restart)

विधि 2: पूर्वावलोकन और विवरण फलक अक्षम करें^{(Method 2: Disable Preview and Details Panes)}

यदि पूर्वावलोकन^(Preview) और विवरण^(Details) पैन सक्षम हैं , तो अक्सर, फ़ाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} को खोलते समय समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है । इन पैन को अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. फाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} खोलने के लिए Windows + E keys को एक साथ दबाएं ।

2. दिखाए गए अनुसार मेनू बार में View पर क्लिक करें।^(View)

3. सुनिश्चित करें कि पूर्वावलोकन फलक^{(Preview pane)} और विवरण फलक^{(Details pane)} विकल्प अक्षम हैं।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} विंडोज 10 फाइल एक्सप्लोरर से वनड्राइव कैसे निकालें^{(How to Remove OneDrive from Windows 10 File Explorer)}

विधि 3: अस्थायी फ़ाइलें हटाएं^{(Method 3: Delete Temporary Files)}

फ़ाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} प्रक्रिया और सेवा को ठीक से चलाने के लिए आपके डिवाइस में पर्याप्त डिस्क स्थान होना चाहिए । अपर्याप्त^{(Insufficient)} डिस्क स्थान भी इस समस्या के कारणों में से एक हो सकता है। मेमोरी स्पेस को खाली करने के लिए अस्थायी फ़ाइलों को हटाने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:^(Follow)

1. रन^(Run) डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows + R keys

2. एपडाटा लोकल टेम्प^{(AppData Local Temp)} फोल्डर खोलने के लिए %temp% टाइप करें और एंटर की दबाएं ।^{(Enter key)}

3. सभी गैर-आवश्यक फ़ाइलों का चयन करने के लिए Ctrl + A keys को एक साथ दबाएं और उन्हें स्थायी रूप से हटाने के लिए Shift + Del keys

नोट:^(Note:) कुछ फ़ाइलों को हटाया नहीं जा सकता क्योंकि उनका उपयोग किया जा रहा है, इसलिए आप इन्हें छोड़ सकते हैं।

विधि 4: विंडोज हार्डवेयर और डिवाइसेस का समस्या निवारण करें
^{(Method 4: Troubleshoot Windows Hardware and Devices )}

विंडोज^(Windows) उपयोगकर्ताओं को किसी भी छोटी-मोटी समस्या को ठीक करने के लिए इन-बिल्ट ट्रबलशूटर प्रदान करता है। इसलिए , ^(Hence)विंडोज 10^{(Windows 10)} मुद्दे में फाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} का जवाब नहीं देने के लिए हार्डवेयर^(Hardware) और डिवाइसेस^(Devices) समस्या निवारक को चलाने का प्रयास करें।

नोट: इसके अतिरिक्त, अधिक स्थान खाली ^{(Note: )}करने के लिए विंडोज 10 में विन सेटअप फाइल्स को कैसे डिलीट करें,^{(How to Delete Win Setup Files in Windows 10)} इस पर हमारी गाइड पढ़ें ।

1. पहले की तरह रन^(Run) डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें  । msdt.exe -id DeviceDiagnostic टाइप करें  और  हार्डवेयर और डिवाइस ^{(Hardware and Devices)}समस्या निवारक^{(troubleshooter)}  खोलने के लिए  Enter दबाएं^(Enter) । 

2. उन्नत^(Advanced)  विकल्प पर क्लिक करें, जैसा कि दिखाया गया है।

3. अप्लाई रिपेयर्स ऑटोमेटिक^{(Apply repairs automatically)}  ऑप्शन को चेक करें और  नेक्स्ट^(Next) पर क्लिक करें ।

4. आगे बढ़ने के लिए नेक्स्ट ^(Next ) पर क्लिक करें ।

5. समस्या निवारक अब चलेगा। यदि समस्याओं का पता चलता है, तो यह दो विकल्प प्रदर्शित करेगा:

• यह फिक्स लागू^{(Apply this fix)}
• इस फिक्स को छोड़ दें। ^{(Skip this fix. )}

6. यहां, अप्लाई दिस फिक्स^{(Apply this fix)} पर क्लिक करें , और  अपने पीसी को ^{(your PC)}रीस्टार्ट^(restart)  करें ।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} विंडोज 10 पर बाहरी हार्ड ड्राइव को कैसे निकालें^{(How to Eject External Hard Drive on Windows 10)}

विधि 5: विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल चलाएँ
^{(Method 5: Run Windows Memory Diagnostic Tool )}

मेमोरी कार्ड के साथ कोई भी समस्या फाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} के साथ भी समस्या पैदा करती है । आप निम्नानुसार विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक^{(Windows Memory Diagnostic)} टूल का उपयोग करके इसका निदान और समाधान कर सकते हैं:

1. स्टार्ट पर क्लिक करें, ^(Start)विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक^{(Windows Memory Diagnostic)} टाइप करें और एंटर की दबाएं^{(Enter key)} ।

2. अभी पुनरारंभ करें पर क्लिक करें और समस्याओं की जांच करें (अनुशंसित)^{(Restart now and check for problems (recommended))} विकल्प हाइलाइट किया गया है।

3. बूट करने के बाद, फ़ाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} लॉन्च करने का प्रयास करें ।

विधि 6: फ़ाइल एक्सप्लोरर इतिहास साफ़ करें^{(Method 6: Clear File Explorer History)}

फ़ाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} में सभी विज़िट किए गए स्थान संग्रहीत हैं। इस कैश को साफ़ करने से फ़ाइल एक्सप्लोरर को ^{(File Explorer)}विंडोज 10^{(Windows 10)} की समस्या का जवाब नहीं देने में मदद मिल सकती है:

1. विंडोज की दबाएं, ^{(Windows key)}कंट्रोल पैनल^{(control panel)} टाइप करें और ओपन^(Open) पर क्लिक करें ।

2. व्यू बाय: ^{(View by:)}लार्ज आइकॉन ^{(Large icons )} के रूप में सेट करें और सूची से फाइल एक्सप्लोरर विकल्प^{(File Explorer Options)} चुनें ।

3. जनरल टैब में, प्राइवेसी^(Privacy) सेक्शन में जाएं और क्लियर फाइल एक्सप्लोरर हिस्ट्री से संबंधित ^{(Clear File Explorer history)}क्लियर^(Clear) बटन पर क्लिक करें ।

4. फिर, इन परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें।^(OK)

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} विंडोज 11 में फाइल एक्सप्लोरर को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में कैसे चलाएं^{(How to Run File Explorer as Administrator in Windows 11)}

विधि 7: फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्प रीसेट करें^{(Method 7: Reset File Explorer Options)}

यदि आपने हाल ही में अपने फाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} विकल्पों में बदलाव किए हैं, तो यह विंडोज 10 ^{(Windows 10)} फाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} को राइट-क्लिक समस्या का जवाब नहीं देने का कारण बन सकता है। फ़ाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} और फ़ोल्डर विकल्पों को रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है :

1. कंट्रोल पैनल^{(Control Panel)} लॉन्च करें और मेथड 6^{(Method 6)} में बताए अनुसार फाइल एक्सप्लोरर ऑप्शंस^{(File Explorer Options)} पर जाएं ।

2. यहां, सामान्य^(General) टैब में, हाइलाइट किए गए दिखाए गए डिफ़ॉल्ट पुनर्स्थापित करें बटन पर क्लिक करें।^{(Restore Defaults)}

3. इसके बाद, व्यू^(View) टैब पर स्विच करें।

4. रीसेट फ़ोल्डर^{(Reset Folders)} पर क्लिक करें , फिर चित्र के अनुसार पुष्टि करने के लिए हाँ पर क्लिक करें।^(Yes)

5. अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें^(Apply) पर क्लिक करें और बाहर निकलने के लिए ठीक क्लिक करें।^{(OK )}

विधि 8: इस पीसी पर फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें^{(Method 8: Open File Explorer to This PC)}

यदि फ़ाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} इतिहास को साफ़ करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो इस पीसी पर फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें। ^{(File Explorer)}नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. फिर से, Control Panel > File Explorer Options पर जाएं जैसा कि ^{(File Explorer Options)}मेथड 6^{(Method 6)} में दिखाया गया है ।

2. सामान्य^(General) टैब के तहत , ओपन फाइल एक्सप्लोरर में:^{(Open File Explorer to:)} ड्रॉप-डाउन यह पीसी ^{(This PC )} विकल्प चुनें।

3.  परिवर्तनों को सहेजने के लिए Apply > ठीक क्लिक करें।^(OK)

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} फिक्स विंडोज 10 स्टार्ट मेन्यू सर्च काम नहीं कर रहा है^{(Fix Windows 10 Start Menu Search Not Working)}

विधि 9: खोज अनुक्रमणिका का पुनर्निर्माण करें^{(Method 9: Rebuild Search Index)}

फाइल एक्सप्लोरर ^{(File Explorer)}विंडोज सर्च^{(Windows Search)} के साथ एकीकृत है । तो, विंडोज सर्च के साथ कोई भी समस्या ^{(Windows Search)}फाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} के साथ समस्याएं पैदा करेगी । विंडोज 10^{(Windows 10)} पर सर्च इंडेक्स को फिर से बनाने के लिए इस विधि का पालन करें ।

नोट: सुनिश्चित करें कि आप अपने पीसी में एक ^(Note:)व्यवस्थापक^{(administrator)} के रूप में लॉग इन करते हैं ।

1. कंट्रोल पैनल^{(Control Panel)} खोलें और View by > Large icons सेट करें ।

2. फिर, दिखाए गए अनुसार सूची से अनुक्रमण विकल्प चुनें।^{(Indexing Options)}

3. उन्नत^(Advanced) बटन पर क्लिक करें।

4. अब, इंडेक्स सेटिंग्स^{(Index Settings)} टैब में रीबिल्ड पर क्लिक करें।^{(Rebuild )}

5. कन्फर्म करने के लिए OK पर क्लिक करें।^(OK)

6. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और ^{(Restart your PC)}फ़ाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} खोलने का प्रयास करें क्योंकि इसे बिना किसी समस्या के काम करना चाहिए।

विधि 10: प्रदर्शन सेटिंग्स बदलें^{(Method 10: Change Display Settings)}

फ़ॉन्ट आकार और प्रकार जैसी प्रदर्शन सेटिंग बदलने से भी फ़ाइल प्रबंधक^{(File Manager)} प्रतिक्रिया नहीं दे सकता है। प्रदर्शन सेटिंग्स को संशोधित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स^(Settings) खोलने के लिए Windows + I keys को एक साथ हिट करें ।

2. सिस्टम^{(System )} सेटिंग्स टाइल पर क्लिक करें, जैसा कि दिखाया गया है।

3. स्केल और लेआउट^{(Scale and layout )} अनुभाग में, निम्नलिखित अनुभागों के लिए अनुशंसित विकल्प चुनें।^{(Recommended)}

• टेक्स्ट, ऐप्स और अन्य वस्तुओं का आकार बदलें^{(Change the size of text, apps, and other items)}
• प्रदर्शन रिज़ॉल्यूशन^{(Display resolution)}

4. फिर, एडवांस स्केलिंग सेटिंग्स पर क्लिक करें^{(Advance scaling settings)}

5. यहां कस्टम स्केलिंग^{(Custom scaling)} के तहत वेल्यू क्लियर करें और अप्लाई^(Apply) पर क्लिक करें ।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} फिक्स पीसी चालू लेकिन कोई डिस्प्ले नहीं^{(Fix PC Turns On But No Display)}

विधि 11: ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करें^{(Method 11: Update Graphics Driver)}

पुराने या क्षतिग्रस्त वीडियो ड्राइवर प्रदर्शन समस्याओं का कारण हो सकते हैं। इसके कारण फ़ाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} विंडोज 7 या 10 समस्या का जवाब नहीं दे रहा है। ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. स्टार्ट पर क्लिक करें, ^(Start)डिवाइस मैनेजर^{(device manager)} टाइप करें और एंटर^{(Enter key)} की दबाएं ।

2. डिस्प्ले एडेप्टर^{(Display adapters)} का विस्तार करने के लिए डबल-क्लिक करें ।

3. वीडियो ड्राइवर^{(video driver)} (जैसे इंटेल (आर) यूएचडी ग्राफिक्स^{(Intel (R) UHD Graphics)} ) पर राइट-क्लिक करें और नीचे दिखाए गए अनुसार अपडेट ड्राइवर^{(Update driver )} चुनें ।

4. इसके बाद, दिखाए गए अनुसार स्वचालित रूप से ड्राइवरों के लिए खोजें पर क्लिक करें।^{(Search automatically for drivers)}

5ए. यदि ड्राइवर पहले ही अपडेट कर दिए गए हैं, तो यह दिखाता है कि आपके डिवाइस के लिए सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर पहले से इंस्टॉल हैं^{(The best drivers for your device are already installed)} ।

5बी. यदि ड्राइवर पुराने हैं, तो वे अपने आप अपडेट हो^{(updated automatically)} जाएंगे । अंत में, अपने पीसी को पुनरारंभ करें^{(restart your PC)} ।

विधि 12: SFC और DISM स्कैन चलाएँ^{(Method 12: Run SFC & DISM Scans)}

यदि ऑपरेटिंग सिस्टम की कोई भी फाइल खराब हो जाती है या गायब हो जाती है, तो फाइल एक्सप्लोरर जैसी ^{(File Explorer)}विंडोज^(Windows) कार्यक्षमता प्रदर्शन करने में विफल हो सकती है। विंडोज 10^{(Windows 10)} में सिस्टम फाइलों की मरम्मत करने से फाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} सहित अधिकांश मुद्दों का समाधान नहीं होगा।

1.  विंडोज^{(Windows key)} की दबाएं ,  कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें और ^{(Command Prompt)}रन एज़ एडमिनिस्ट्रेटर^{(Run as administrator)}  पर क्लिक करें  ।

2.  उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण^{(User Account Control)}  प्रांप्ट  में  हाँ पर क्लिक करें।^(Yes)

 3. सिस्टम फाइल चेकर स्कैन चलाने के लिए sfc /scannow टाइप  करें  और एंटर की दबाएं  ।^{(Enter key)}

नोट:^(Note:)  एक सिस्टम स्कैन शुरू किया जाएगा और इसे समाप्त होने में कुछ मिनट लगेंगे। इस बीच, आप अन्य गतिविधियों को करना जारी रख सकते हैं लेकिन सावधान रहें कि गलती से खिड़की बंद न करें।

स्कैन पूरा करने के बाद, यह संदेशों में से किसी एक को दिखाएगा।

• विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations)}
• विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन अनुरोधित कार्रवाई नहीं कर सका^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation)}
• विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को भ्रष्ट फाइलें मिलीं और उन्हें सफलतापूर्वक ठीक किया गया^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them)}
• विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को भ्रष्ट फाइलें मिलीं, लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ था^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them)}

4. स्कैन समाप्त होने के बाद,  अपने पीसी को ^{(your PC)}पुनरारंभ^(restart)  करें ।

जांचें कि क्या त्रुटि प्रबल होती है। यदि हाँ, तो DISM^(DISM) स्कैन चलाने के लिए इन निर्देशों का पालन करें :

5. फिर से, कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में^{(Command Prompt as administrator)} लॉन्च   करें और दिए गए आदेशों को एक के बाद एक निष्पादित करें:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

नोट: ^(Note:)DISM कमांड को ठीक  से निष्पादित करने के लिए आपके पास एक कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए ।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} विंडोज 11 पर इंडेक्सिंग विकल्प कैसे कॉन्फ़िगर करें^{(How to Configure Indexing Options on Windows 11)}

विधि 13: स्थानीय उपयोगकर्ता खाते के साथ लॉग-इन करें^{(Method 13: Log-in with Local User Account)}

Microsoft खाते में किसी भी समस्या का परिणाम फ़ाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} में प्रतिसाद नहीं देने वाली समस्या के रूप में भी हो सकता है। स्थानीय उपयोगकर्ता खाते का उपयोग करके लॉग इन करें:^(Log)

1. विंडोज सेटिंग्स^{(Settings )} लॉन्च  करें , जैसा कि दिखाया गया है, अकाउंट्स^{(Accounts )} टाइल पर क्लिक करें ।

2. इसके बजाय एक स्थानीय खाते से साइन इन^{(Sign in with a local account instead)} करें पर क्लिक करें ।

3. क्या आप वाकई स्थानीय खाता विंडो पर स्विच करना चाहते हैं , में ^{(Are you sure you want to switch to a local account)}अगला^(Next) बटन पर क्लिक करें।

4. सत्यापित करने के लिए Windows सुरक्षा पिन दर्ज करें।^{(Windows Security PIN)}

5. फिर, अपनी स्थानीय खाता जानकारी दर्ज करें जैसे उपयोगकर्ता नाम, नया पासवर्ड, पासवर्ड और पासवर्ड संकेत की पुष्टि करें और ^{(User name, New password, Confirm password & Password hint)}अगला^(Next) पर क्लिक करें ।

6. हाइलाइट किए गए दिखाए गए साइन आउट और फिनिश बटन पर क्लिक करें।^{(Sign out and finish)}

7. अपने नए बनाए गए स्थानीय खाते का उपयोग करके साइन इन करें और ^{(local account)}फ़ाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} लॉन्च करें ।

विधि 14: मैलवेयर स्कैन चलाएँ^{(Method 14: Run Malware Scan)}

कभी-कभी, वायरस या मैलवेयर भी आपके फ़ाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} के काम नहीं करने का कारण बन सकते हैं। मैलवेयर स्कैन चलाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स^(Settings) लॉन्च करने के लिए Windows + I keys को एक साथ हिट करें ।

2. यहां, अपडेट और सुरक्षा^{(Update & Security)} सेटिंग्स पर क्लिक करें जैसा कि दिखाया गया है।

3. बाएँ फलक में Windows सुरक्षा पर जाएँ।^{(Windows Security)}

4. दाएँ फलक में वायरस और खतरे से सुरक्षा विकल्प पर क्लिक करें।^{(Virus & threat protection)}

5. मैलवेयर खोजने के लिए क्विक स्कैन^{(Quick Scan)} बटन पर क्लिक करें।

6ए. एक बार स्कैन हो जाने के बाद, सभी खतरों को प्रदर्शित किया जाएगा। करंट खतरों^{(Current threats)} के तहत स्टार्ट एक्शन^{(Start Actions )} पर क्लिक करें^(Click) ।

6बी. अगर आपके डिवाइस में कोई खतरा नहीं है, तो डिवाइस नो करंट थ्रेट्स^{(No current threats )} अलर्ट दिखाएगा ।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} विंडोज 10 में यूजर अकाउंट को इनेबल या डिसेबल करें^{(Enable or Disable User Accounts in Windows 10)}

विधि 15: विंडोज ओएस अपडेट करें
^{(Method 15: Update Windows OS )}

विंडोज़^(Windows) को अपडेट करने से विंडोज़ 10 ^{(Windows 10)} फाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} को ठीक करने में बहुत मदद मिलेगी जो त्रुटियों का जवाब नहीं दे रही है:

Windows Security > अपडेट एंड सिक्योरिटी^{(Update & Security)} पर नेविगेट करें जैसा कि मेथड 14^{(Method 14)} में दिखाया गया है ।

2. विंडोज अपडेट^{(Windows Update )} टैब में, चेक फॉर अपडेट्स^{(Check for updates)} बटन पर क्लिक करें।

3ए. यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो अभी इंस्टॉल करें^{(Install now)} पर क्लिक करें और इसे लागू करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें ।^{( restart your PC)}

3बी. अन्यथा, यदि विंडोज^(Windows) अप-टू-डेट है, तो यह दिखाएगा कि आप अप टू डेट^{(You’re up to date)} संदेश हैं।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} विंडोज अपडेट त्रुटि को ठीक करें 0x80070005^{(Fix Windows Update Error 0x80070005)}

विधि 16: रोल बैक अपडेट^{(Method 16: Roll Back Updates)}

नए^(New) अपडेट के कारण फाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} आपके डिवाइस में Windows 7/10 समस्या का जवाब नहीं दे सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको निम्नानुसार विंडोज^(Windows) अपडेट को वापस रोल करना होगा :

1. सेटिंग^(Settings) > अपडेट और सुरक्षा^{(Update & Security)} पर नेविगेट करें जैसा कि पहले दिखाया गया है।

2. विंडोज अपडेट में, ^{(Windows Update, )}व्यू अपडेट हिस्ट्री^{(View update history)} पर क्लिक करें ।

3. अनइंस्टॉल अपडेट^{(Uninstall updates)} पर क्लिक करें ।

4. माइक्रोसॉफ्ट विंडोज^{(Microsoft Windows)} का नवीनतम अपडेट चुनें (उदाहरण के लिए, KB5007289 ) और हाइलाइट किए गए अनइंस्टॉल^(Uninstall) बटन पर क्लिक करें।

5. अंत में, अपने विंडोज 10 पीसी को ^{(your Windows 10 PC)}रीस्टार्ट^(restart) करें ।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. क्या पीसी को रीसेट करने से फाइल एक्सप्लोरर को समस्या का जवाब नहीं देने में मदद मिलती है?^{(Q1. Does resetting the PC help fix File Explorer not responding issue?)}

उत्तर। हां^{(Ans. Yes)} , यह विधि समस्या को ठीक करने में मदद करेगी। लेकिन सुनिश्चित करें कि आप अपनी फ़ाइलों का बैकअप लें और रीसेट करने से पहले एप्लिकेशन इंस्टॉल करें। रीसेट करते समय आप मेरी फ़ाइलें रखें^{(Keep my files)} विकल्प चुन सकते हैं , लेकिन यह विकल्प अभी भी इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन और सेटिंग्स को हटा देगा।

प्रश्न 2. क्या पुनर्प्राप्ति मोड का उपयोग करके पीसी को पुनर्स्थापित करने से फ़ाइल एक्सप्लोरर समस्या का जवाब नहीं देने में मदद करता है?^{(Q2. Does restoring the PC using recovery mode help fix the File Explorer not responding issue?)}

उत्तर। हां^{(Ans. Yes)} , यह इस मुद्दे को हल करने में मदद करेगा। पीसी को रीसेट करने के समान, सभी इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन और गेम हटा दिए जाएंगे। अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें और उन्हें रीसेट करने से पहले एप्लिकेशन इंस्टॉल करें।

इसलिए, नियमित रूप से एक सिस्टम रिस्टोर प्वाइंट बनाने की सलाह दी जाती है।^{(Create a System Restore Point)}

अनुशंसित:^{(Recommended:)}

• विंडोज 11 में वेकअप पासवर्ड को डिसेबल कैसे करें^{(How to Disable Wakeup Password in Windows 11)}
• ऑडियो सेवा को कैसे ठीक करें विंडोज 10 नहीं चल रहा है^{(How to Fix The Audio Service is Not Running Windows 10)}
• विंडोज 10 को कैसे ठीक करें टचस्क्रीन काम नहीं कर रहा है^{(How to Fix Windows 10 Touchscreen Not Working)}
• StartupCheckLibrary.dll गुम त्रुटि को कैसे ठीक करें^{(How to Fix StartupCheckLibrary.dll Missing Error)}

हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका आपको Windows 10 में प्रतिक्रिया न देने वाले फ़ाइल एक्सप्लोरर को ठीक करने में^{(fix File Explorer not responding in Windows 10)} मदद कर सकती है । आइए जानते हैं कि उपरोक्त में से किस तरीके से आपको इस समस्या को हल करने में मदद मिली। अपने सवाल और सुझाव नीचे कमेंट सेक्शन में दें।

Fix File Explorer Not Responding in Windows 10

The default file management tool in Windows operating system is File Explorer. This in-built application named File Explorer allow you to locate, rename, add or delete files and folders. While opening File Explorer, Windows may display a message stating Windows Explorer has stopped working or Windows Explorer not responding. Also, the screen might flicker. Often, File Explorer works too slow, making the work of navigating between different folders tedious for users. If you are looking for a solution to fix File Explorer not responding in Windows 10, then this guide will help you.

How to Fix Windows 10 File Explorer Not Responding

Listed below are the main reasons for File Explorer not responding in Windows 10 PCs:

• Outdated Windows version
• No space in system drives
• Corrupt operating system files
• Virus or malware attack
• Outdated or damaged video card driver
• RAM or ROM errors
• Microsoft log-in account issue
• Problems with Windows search bar
• Excessive context menu items

Pro Tip: Determine Why File Explorer is Not Responding

Find the cause of File Explorer not responding error using Reliability History as follows:

1. Click on Start, type View reliability history, then press the Enter key.

2. Wait until Windows generates the Review your computer’s reliability and problem history report.

3. Click on the latest date when the error occurred and check Reliability details.

4. Here, you can view Windows Explorer Stopped working summary. 

5. Click on View technical details option to see the complete details of the error.

Note: Before implementing the given solutions, it is advised to clean boot your system. This will load only the essential files and programs and help identify the non-Microsoft apps that are causing problems like File Explorer not responding in Windows 10. Read our guide to Perform Clean boot in Windows 10 here.

Method 1: Restart Windows Explorer

Ending or Restarting its task will help fix the said issue. Follow these steps to restart File Explorer, previously known as Windows Explorer,   from Task Manager:

1. Hit the Ctrl + Shift + Esc keys simultaneously to launch Task Manager.

2. In the Processes tab, right-click on Windows Explorer and click Restart as depicted below.

Method 2: Disable Preview and Details Panes

Often, File Explorer may face issues while opening if Preview and Details panes are enabled. Follow the below steps to disable these panes:

1. Press Windows + E keys together to open File Explorer.

2. Click on View in the menu bar as shown.

3. Ensure that the Preview pane and Details pane options are disabled.

Also Read: How to Remove OneDrive from Windows 10 File Explorer

Method 3: Delete Temporary Files

Your device should have enough disk space for the File Explorer process and service to run properly. Insufficient disk space may also be one of the reasons for this issue. Follow given steps to delete temp files to free-up memory space:

1. Press the Windows + R keys simultaneously to open Run dialog box.

2. Type %temp% and hit Enter key to open AppData Local Temp folder.

3. Press Ctrl + A keys together to select all the unrequired files and press the Shift + Del keys together to delete them permanently.

Note: Some files cannot be deleted coz they are being used, so you can skip these.

Method 4: Troubleshoot Windows Hardware and Devices

Windows provides users with in-built troubleshooter to fix any minor issues. Hence, try running Hardware and Devices troubleshooter to resolve File Explorer not responding in Windows 10 issue.

Note: Additionally, to clear out more space read our guide on How to Delete Win Setup Files in Windows 10.

1. Launch the Run dialog box as earlier. Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic and hit Enter to open the Hardware and Devices troubleshooter.

2. Click on the Advanced option, as shown.

3. Check the Apply repairs automatically option and click on Next.

4. Click on Next to proceed.

5. The troubleshooter will now run. If problems are detected, it will display two options:

• Apply this fix
• Skip this fix. 

6. Here, click on Apply this fix, and restart your PC.

Also Read: How to Eject External Hard Drive on Windows 10

Method 5: Run Windows Memory Diagnostic Tool

Any issues with the memory card also cause problems with File Explorer. You can diagnose and fix it using Windows Memory Diagnostic tool as follows:

1. Click on Start, type Windows Memory Diagnostic and press the Enter key.

2. Click on Restart now and check for problems (recommended) option shown highlighted.

3. After booting up, try launching the File Explorer.

Method 6: Clear File Explorer History

All the visited locations in the File Explorer are stored. Clearing this cache can help fix File Explorer not responding in Windows 10 problem as follows:

1. Hit the Windows key, type control panel, and click on Open.

2. Set View by: as Large icons and choose File Explorer Options from the list.

3. In the General tab, go to the Privacy section and click on Clear button corresponding to Clear File Explorer history.

4. Then, click OK to save these changes.

Also Read: How to Run File Explorer as Administrator in Windows 11

Method 7: Reset File Explorer Options

If you have recently made changes to your File Explorer options, then this could also cause the Windows 10 File Explorer not to respond to right-click issue. Here’s how to reset File Explorer and folder options:

1. Launch Control Panel and go to File Explorer Options as instructed in Method 6.

2. Here, in the General tab, click Restore Defaults button shown highlighted.

3. Next, switch to the View tab.

4. Click on Reset Folders, then click Yes to confirm as depicted.

5. Finally, click Apply to save changes and click OK to exit.

Method 8: Open File Explorer to This PC

If the issue persists even after clearing the File Explorer history, then open the File Explorer to this PC. Follow the below steps.

1. Again, go to the Control Panel > File Explorer Options as illustrated in Method 6.

2. Under the General tab, in the Open File Explorer to: drop-down choose This PC option.

3. Click Apply > OK to save changes.

Also Read: Fix Windows 10 Start Menu Search Not Working

Method 9: Rebuild Search Index

File Explorer is integrated with Windows Search. So, any issues with Windows Search will cause problems with File Explorer. Follow this method to rebuild the search index on Windows 10.

Note: Ensure that you log into your PC as an administrator.

1. Open Control Panel and set View by > Large icons.

2. Then, choose Indexing Options from the list as shown.

3. Click on the Advanced button.

4. Now, click on Rebuild in the Index Settings tab.

5. Click on OK to confirm.

6. Restart your PC and try opening File Explorer as it should work without problems.

Method 10: Change Display Settings

Changing the display settings like font size and type can also cause File Manager not to respond. Follow the below steps to modify display settings:

1. Hit the Windows + I keys simultaneously to open Settings.

2. Click on System settings tile, as shown.

3. In the Scale and layout section, choose Recommended options for the following sections.

• Change the size of text, apps, and other items
• Display resolution

4. Then, click on Advance scaling settings

5. Here, clear the values under Custom scaling and click on Apply.

Also Read: Fix PC Turns On But No Display

Method 11: Update Graphics Driver

Outdated or damaged video drivers may be the reason for display issues. This also causes File Explorer not responding Windows 7 or 10 issue. Follow the below steps to update graphics driver:

1. Click on Start, type device manager, and hit the Enter key.

2. Double-click Display adapters to expand it.

3. Right-click on video driver (e.g. Intel (R) UHD Graphics) and choose Update driver as depicted below.

4. Next, click on Search automatically for drivers as shown.

5A. If the drivers have been updated already, it shows The best drivers for your device are already installed.

5B. If the drivers are outdated, then they will get updated automatically. Lastly, restart your PC.

Method 12: Run SFC & DISM Scans

If any of the operating system files get damaged or missing, then the Windows functionality like File Explorer may fail to perform. Repairing system files in Windows 10 will resolve most issues including File Explorer not responding.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type sfc /scannow and press Enter key to run System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of the messages.

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them

4. Once the scan is finished, restart your PC.

Check whether the error prevails. If yes, then follow these instructions to run DISM scan:

5. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

Also Read: How to Configure Indexing Options on Windows 11

Method 13: Log-in with Local User Account

Any issues in Microsoft account may also result in a File Explorer not responding issue. Log in using a local user account as follows:

1. Launch Windows Settings click on Accounts tile, as shown.

2. Click on the Sign in with a local account instead.

3. Click on the Next button in the Are you sure you want to switch to a local account window.

4. Enter the Windows Security PIN to verify.

5. Then, enter your local account info viz User name, New password, Confirm password & Password hint and click on Next.

6. Click Sign out and finish button shown highlighted.

7. Sign in using your newly created local account and launch File Explorer.

Method 14: Run Malware Scan

Sometimes, virus or malware may also cause your File Explorer to not work. Follow the below steps to run malware scan:

1. Hit Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Here, click on Update & Security settings as shown.

3. Go to Windows Security in the left pane.

4. Click on the Virus & threat protection option in the right pane.

5. Click on the Quick Scan button to search for malware.

6A. Once the scan is done, all the threats will be displayed. Click on Start Actions under Current threats.

6B. If there is no threat in your device, the device will show the No current threats alert.

Also Read: Enable or Disable User Accounts in Windows 10

Method 15: Update Windows OS

Updating Windows would greatly help in fixing Windows 10 File Explorer not responding errors:

1. Navigate to Windows Security > Update & Security as shown in Method 14.

2. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

3A. If a new update is available, click Install now and restart your PC to implement it.

3B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Also Read: Fix Windows Update Error 0x80070005

Method 16: Roll Back Updates

New updates may cause File Explorer not responding Windows 7/10 issue in your device. To fix this issue, you have to roll back the Windows update as follows:

1. Navigate to Settings > Update & Security as shown previously.

2. In the Windows Update, Click on the View update history.

3. Click on Uninstall updates.

4. Choose the latest update of Microsoft Windows (For example, KB5007289) and click on Uninstall button as highlighted.

5. Finally, restart your Windows 10 PC.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. Does resetting the PC help fix File Explorer not responding issue?

Ans. Yes, this method would help in fixing the problem. But make sure that you back up your files and install applications before resetting. You can choose the Keep my files option while resetting, but this option will still remove installed applications and settings.

Q2. Does restoring the PC using recovery mode help fix the File Explorer not responding issue?

Ans. Yes, it will help in resolving this issue. Similar to resetting the PC, all the installed applications and games will be deleted. Ensure to back up your files and install applications before resetting them.

Hence, it is advisable to Create a System Restore Point regularly.

Recommended:

• How to Disable Wakeup Password in Windows 11
• How to Fix The Audio Service is Not Running Windows 10
• How to Fix Windows 10 Touchscreen Not Working
• How to Fix StartupCheckLibrary.dll Missing Error

We hope that this guide could help you fix File Explorer not responding in Windows 10. Let us know which of the methods above helped you resolve this issue. Drop your queries and suggestions in the comment section below.

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