फिक्स माइक्रोसॉफ्ट एज विंडोज 10 में काम नहीं कर रहा है
फिक्स माइक्रोसॉफ्ट एज विंडोज 10 में काम नहीं कर रहा है: विंडोज 10 (Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10:)की(Windows 10) शुरुआत के साथ , इस नवीनतम ओएस में कई नई विशेषताएं पेश की गई हैं और ऐसा ही एक फीचर माइक्रोसॉफ्ट एज(Microsoft Edge) ब्राउजर है, जिसका वास्तव में बहुत से लोग उपयोग कर रहे हैं। लेकिन नवीनतम विंडोज 10(Windows 10) फॉल क्रिएटर्स अपडेट संस्करण 1709 के साथ उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे (Update)माइक्रोसॉफ्ट एज(Microsoft Edge) ब्राउज़र तक पहुंचने में असमर्थ हैं और हर बार जब वे ब्राउज़र लॉन्च करते हैं, तो यह एज(Edge) लोगो दिखाता है और फिर डेस्कटॉप से तुरंत गायब हो जाता है।
Microsoft एज(Microsoft Edge) के काम नहीं करने के कारण ?
ऐसे कई कारण हैं जो इस समस्या के कारण हो सकते हैं जैसे कि भ्रष्ट सिस्टम फाइलें, पुराने या असंगत ड्राइवर, दूषित विंडोज(Windows) अपडेट, आदि। इसलिए यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से हैं जिन्होंने पाया कि एज(Edge) ब्राउज़र विंडोज 10(Windows 10) अपडेट के बाद काम नहीं कर रहा है तो चिंता न करें क्योंकि आज हम नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण गाइड की मदद से विंडोज 10 में (Windows 10)माइक्रोसॉफ्ट एज(Fix Microsoft Edge) नॉट वर्किंग को कैसे ठीक करें, यह देखने जा रहे हैं।(How)
फिक्स माइक्रोसॉफ्ट एज (Fix Microsoft Edge)विंडोज 10(Windows 10) में काम नहीं कर रहा है
कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना(create a restore point) सुनिश्चित करें ।
विधि 1: दूषित सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें(Method 1: Repair Corrupted System Files)
1. Windows Key + Xकमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन)( Command Prompt(Admin).) पर क्लिक करें ।
2. अब cmd में निम्नलिखित टाइप करें और एंटर दबाएं:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)
3.उपरोक्त प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और एक बार हो जाने के बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
4.यदि आप Microsoft एज नॉट वर्किंग समस्या को ठीक(fix Microsoft Edge Not Working issue) करने में सक्षम हैं तो बढ़िया, यदि नहीं तो जारी रखें।
5.फिर से cmd खोलें और निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
6. DISM कमांड को चलने दें और इसके खत्म होने का इंतजार करें।
7. यदि उपरोक्त आदेश काम नहीं करता है तो नीचे दिए गए प्रयास करें:
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
नोट: C: (Note:) RepairSourceWindows(Replace) को अपने रिपेयर सोर्स ( Windows इंस्टालेशन(Windows Installation) या रिकवरी डिस्क(Recovery Disc) ) के स्थान से बदलें।
7. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
विधि 2: क्लीन बूट करें(Method 2: Perform a Clean Boot)
कभी-कभी तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर Microsoft एज(Microsoft Edge) के साथ संघर्ष कर सकता है और इस समस्या का कारण बन सकता है, इसलिए यह सत्यापित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि क्या यह यहां सभी तृतीय पक्ष सेवाओं और कार्यक्रमों को अक्षम करने के लिए नहीं है और फिर एज(Edge) खोलने का प्रयास करें ।
1. Windows Key + R बटन दबाएं, फिर msconfig टाइप करें और ओके पर क्लिक करें।
2. सामान्य(General) टैब के अंतर्गत, सुनिश्चित करें कि चयनात्मक स्टार्टअप( Selective startup) चेक किया गया है।
3.चयनात्मक स्टार्टअप के अंतर्गत लोड स्टार्टअप आइटम(Load startup items) को अनचेक करें ।
4. सेवा टैब पर स्विच करें और (Service tab)सभी Microsoft सेवाओं को छुपाएं(Hide all Microsoft services.) चेकमार्क करें।
5.अब सभी अनावश्यक सेवाओं को अक्षम करने के लिए सभी( Disable all ) बटन को अक्षम करें पर क्लिक करें जिससे संघर्ष हो सकता है।
6. स्टार्टअप टैब पर, ओपन टास्क मैनेजर पर क्लिक करें।(Open Task Manager.)
7. अब स्टार्टअप टैब( Startup tab) में (इनसाइड टास्क मैनेजर) उन सभी स्टार्टअप आइटम्स को डिसेबल कर दें( disable all ) जो इनेबल हैं।
8. ठीक क्लिक करें और फिर पुनरारंभ करें। (Restart. )अब फिर से Microsoft Edge को खोलने का प्रयास करें और इस बार आप इसे सफलतापूर्वक खोल पाएंगे।
9. फिर से Windows key + R बटन दबाएं और msconfig टाइप करें और एंटर दबाएं।
10. सामान्य टैब पर, सामान्य स्टार्टअप विकल्प( Normal Startup option) चुनें और फिर ठीक पर क्लिक करें।
11. जब आपको कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए कहा जाए, तो पुनरारंभ करें क्लिक करें। ( click Restart. )यह निश्चित रूप से आपको विंडोज 10 के मुद्दे में काम नहीं कर रहे Microsoft एज को ठीक करने में मदद करेगा।(Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10 issue.)
यदि आप अभी भी Microsoft एज(Microsoft Edge) नॉट वर्किंग समस्या का सामना कर रहे हैं तो आपको एक अलग दृष्टिकोण का उपयोग करके क्लीन बूट करने की आवश्यकता है जो इस गाइड(this guide) में चर्चा करेगा । Microsoft एज नॉट वर्किंग समस्या(Fix Microsoft Edge Not Working issue,) को ठीक करने के लिए , आपको अपने पीसी में एक क्लीन बूट करने(perform a clean boot) की आवश्यकता है और समस्या का चरण दर चरण निदान करें।
विधि 3: माइक्रोसॉफ्ट एज को रीसेट करें(Method 3: Reset Microsoft Edge)
1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर msconfig टाइप करें और (msconfig)सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन(System Configuration) खोलने के लिए एंटर दबाएं(Enter) ।
2. बूट टैब पर स्विच करें और ( boot tab)सुरक्षित बूट विकल्प(Safe Boot option.) को चेक करें ।
3. अप्लाई पर क्लिक करें और उसके बाद ओके पर क्लिक करें।
4. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और सिस्टम स्वचालित रूप से सुरक्षित मोड में बूट हो जाएगा।( Safe Mode automatically.)
5. विंडोज की + आर दबाएं और फिर %localappdata% टाइप करें और एंटर दबाएं।
2. पैकेज(Packages) पर डबल क्लिक करें और फिर Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe पर क्लिक करें।(Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.)
Windows Key + R दबाकर उपरोक्त स्थान पर भी ब्राउज़ कर सकते हैं, फिर निम्न टाइप करें और एंटर दबाएं:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe
4. इस फ़ोल्डर के अंदर सब कुछ हटा दें।(Delete Everything inside this folder.)
नोट:(Note:) यदि आपको फ़ोल्डर एक्सेस अस्वीकृत(Folder Access Denied) त्रुटि मिलती है, तो बस जारी रखें(Continue) पर क्लिक करें । Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और केवल-पढ़ने के विकल्प को अनचेक करें। (Right-click)लागू करें(Click Apply) के बाद ठीक क्लिक करें और फिर से देखें कि क्या आप इस फ़ोल्डर की सामग्री को हटाने में सक्षम हैं।
5. विंडोज की + क्यू दबाएं, फिर पावरशेल टाइप करें, फिर (powershell)विंडोज(Windows PowerShell) पावरशेल पर राइट-क्लिक करें और रन एज़ एडमिनिस्ट्रेटर चुनें।(Run as Administrator.)
6.निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) :
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" –Verbose}
7. यह माइक्रोसॉफ्ट एज(Microsoft Edge) ब्राउज़र को फिर से स्थापित करेगा । अपने पीसी को सामान्य रूप से रिबूट करें और देखें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
8. फिर से सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन(System Configuration) खोलें और सुरक्षित बूट विकल्प( Safe Boot option.) को अनचेक करें।
9. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप विंडोज 10 में माइक्रोसॉफ्ट एज नॉट वर्किंग को ठीक करने में सक्षम हैं।( Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10.)
विधि 4: ट्रस्टियर रैपॉर्ट सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें(Method 4: Uninstall Trusteer Rapport Software)
1. विंडोज की + आर दबाएं फिर appwiz.cpl टाइप करें और प्रोग्राम(Programs) और फीचर्स(Features) खोलने के लिए एंटर(Enter) दबाएं ।
2. सूची में ट्रस्टी एंडपॉइंट प्रोटेक्शन चुनें(Trusteer Endpoint Protection) और फिर अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।(Uninstall.)
3. एक बार समाप्त होने पर, परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
विधि 5: विंडोज अपडेट अनइंस्टॉल करें(Method 5: Uninstall Windows updates)
1. सेटिंग्स(Settings) खोलने के लिए Windows Key +अपडेट एंड सिक्योरिटी आइकन(Update & Security icon.) पर क्लिक करें ।
2. बाएं हाथ के मेनू से विंडोज अपडेट का चयन करें और फिर " (Windows Update)अपडेट इतिहास देखें(View Update history) " लिंक पर क्लिक करें ।
3.अगला, अनइंस्टॉल अपडेट(Uninstall updates) लिंक पर क्लिक करें।
4. सुरक्षा अद्यतनों के अलावा, हाल के वैकल्पिक अद्यतनों की स्थापना रद्द करें जो समस्या का कारण हो सकते हैं।(uninstall recent optional updates that might be causing the issue.)
5.यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है तो क्रिएटर्स अपडेट को अनइंस्टॉल(uninstall the Creators Updates) करने का प्रयास करें जिसके कारण आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं।
विधि 6: नेटवर्क रीसेट करें और नेटवर्क ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें(Method 6: Reset Network and Reinstall Network drivers)
1. Windows Key + X दबाएं और फिर कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।(Command Prompt (Admin).)
2. सीएमडी में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) :
netsh int tcp set heuristics disabled netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled netsh int tcp set global rss=enabled
3.अब DNS(DNS) को फ्लश करने और TCP/IP को रीसेट करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें :
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset
4. विंडोज की + आर दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोलने के लिए एंटर दबाएं(Enter) ।
5. नेटवर्क एडेप्टर(Network adapters) का विस्तार करें, फिर अपने डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें चुनें।(Uninstall.)
6. फिर से पुष्टि करने के लिए स्थापना रद्द करें(Uninstall) पर क्लिक करें।
7. अब नेटवर्क एडेप्टर(Network Adapters) पर राइट-क्लिक करें और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन(Scan for hardware changes.) का चयन करें ।
8. अपने पीसी को रीबूट करें और विंडोज़(Windows) स्वचालित रूप से डिफ़ॉल्ट ड्राइवर स्थापित करेगा।
विधि 7: नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर अपडेट करें(Method 7: Update Network Adapter Drivers)
1. विंडोज की + आर दबाएं और फिर devmgmt.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।
2. नेटवर्क एडेप्टर के तहत वायरलेस एडेप्टर(wireless adapter under Network Adapters) पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर(Update Driver.) का चयन करें ।
3.चुनें “ ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें। (Browse my computer for driver software.)"
4.फिर से " मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से चुनने दें" पर क्लिक करें। (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)"
5. सूची से नवीनतम उपलब्ध ड्राइवर का चयन करें और अगला(Next) क्लिक करें ।
6. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप Microsoft एज नॉट वर्किंग समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं।( Fix Microsoft Edge Not Working issue.)
विधि 8: उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण सेटिंग्स बदलें(Method 8: Change the User Account Control Settings)
1. Windows key + R फिर wscui.cpl टाइप करें (wscui.cpl)और सुरक्षा और रखरखाव(Security and Maintenance.) खोलने के लिए एंटर दबाएं ।
नोट:(Note:) आप सिस्टम खोलने के लिए Windows Key + Pause Break भी दबा सकते हैं और फिर सुरक्षा और रखरखाव पर क्लिक कर सकते हैं।(Security and Maintenance.)
2. बाएं हाथ के मेनू से " उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण सेटिंग्स बदलें(Change User Account Control settings) " लिंक पर क्लिक करें।
3.सुनिश्चित करें कि स्लाइडर(Slider) को शीर्ष पर ले जाएं जो " हमेशा(Always) सूचित करें" कहता है और परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें।
4. फिर से एज(Edge) खोलने की कोशिश करें और देखें कि क्या आप विंडोज 10 में माइक्रोसॉफ्ट एज नॉट वर्किंग को ठीक कर पा रहे हैं।(Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10.)
विधि 9: ऐड-ऑन के बिना Microsoft एज चलाएँ(Method 9: Run Microsoft Edge without Add-ons)
1. विंडोज की + आर दबाएं फिर regedit टाइप करें और ( regedit)रजिस्ट्री एडिटर(Registry Editor.) खोलने के लिए एंटर दबाएं ।
2.निम्न रजिस्ट्री पथ पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft
3. Microsoft(Microsoft) (फ़ोल्डर) कुंजी पर राइट-क्लिक करें और फिर New > Key.
4. इस नई कुंजी को MicrosoftEdge नाम दें और एंटर दबाएं।
5.अब MicrosoftEdge की पर राइट क्लिक करें और New > DWORD (32-bit) Value.
6. इस नए DWORD को एक्सटेंशन्स(ExtensionsEnabled) इनेबल्ड नाम दें और एंटर दबाएं।
7.ExtensionsEnabled(ExtensionsEnabled) DWORD पर डबल क्लिक करें और मान डेटा फ़ील्ड में इसका मान 0 पर सेट करें।(value to 0)
अनुशंसित:(Recommended:)
- फिक्स एप्लिकेशन को ग्राफिक्स हार्डवेयर तक पहुंचने से रोक दिया गया है(Fix Application has been blocked from accessing Graphics hardware)
- विंडोज 10 में भ्रष्ट सिस्टम फाइलों की मरम्मत कैसे करें(How to Repair Corrupted System Files in Windows 10)
- फिक्स आपको यह क्रिया त्रुटि करने के लिए अनुमति की आवश्यकता है(Fix You Need Permission To Perform This Action Error)
- जीमेल का उपयोग करके विंडोज 10 अकाउंट कैसे बनाएं(How to Create Windows 10 Account Using Gmail)
अगर आपने विंडोज 10 में माइक्रोसॉफ्ट एज नॉट वर्किंग(Fix Microsoft Edge Not Working in Windows 10) को सफलतापूर्वक ठीक कर लिया है , लेकिन अगर आपके पास अभी भी इस लेख के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया बेझिझक उनसे टिप्पणी अनुभाग में पूछें।
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