फिक्स: लैपटॉप वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा
आपने अपने घर और कार्यालय के उपकरणों को अपने वाई-फाई(Wi-Fi) से स्वचालित रूप से कनेक्ट होने के लिए सेट कर दिया है , जब वे इसकी सीमा में प्रवेश करते हैं। जब आप अपने नेटवर्क की सीमा में जाते हैं, तो आप देखते हैं कि टास्कबार में नेटवर्क(Network) आइकन कहता है कि आप किसी नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हैं। यदि आप सोच रहे हैं कि आपका लैपटॉप वाई-फाई(Wi-Fi) से कनेक्ट क्यों नहीं होगा , तो हमने आपको कवर कर दिया है।
समस्या या तो आपके राउटर/मॉडेम या आपके लैपटॉप में हो सकती है। इससे पहले कि आप समस्या निवारण करें, देखें कि क्या आप किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करके वाई-फाई(Wi-Fi) से कनेक्ट कर सकते हैं । इससे आपको यह पहचानने में मदद मिलेगी कि किस डिवाइस को समस्या निवारण की आवश्यकता है। यदि आप अन्य उपकरणों का उपयोग करके भी वाई-फाई(Wi-Fi) से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं , तो समस्या शायद राउटर/मॉडेम के साथ है। हालाँकि, यदि आप अन्य उपकरणों का उपयोग करके कनेक्ट कर सकते हैं, तो समस्या आपके लैपटॉप में हो सकती है।
जांचें कि क्या वाई-फाई सक्षम है
पहली चीज जो आप जांचना चाहते हैं वह यह है कि क्या आपका वाई-फाई(Wi-Fi) सक्षम है। यदि आपने अनजाने में वाई-फाई या (Wi-Fi)एयरप्लेन(Airplane) मोड को सक्षम कर दिया है, तो आपके लैपटॉप के सभी वायरलेस कनेक्शन काम करना बंद कर देंगे।
- (Select)टास्कबार में स्क्रीन के नीचे दाईं ओर नेटवर्क बटन (Network)चुनें ।
- सुनिश्चित करें कि वाई-फाई(Wi-Fi ) नीले रंग में हाइलाइट किया गया है और हवाई जहाज मोड( Airplane Mode ) नहीं है।
यदि वाई-फाई(Wi-Fi) सक्षम है और आप अपने नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम हैं, लेकिन फिर भी आपके पास इंटरनेट एक्सेस नहीं है:
- वाई-फाई नेटवर्क का चयन करें, डिस्कनेक्ट(Disconnect) का चयन करें , और फिर फिर से कनेक्ट(Connect) करें।
लैपटॉप(Laptops) में एक वाई-फाई स्विच भी होता है जो वायरलेस कनेक्शन को सक्षम/अक्षम कर सकता है। सुनिश्चित करें कि यह स्विच चालू है।
अपने नेटवर्क को भूल जाओ और नवीनीकृत करें
यह केवल आपके वाईफाई(WiFi) के लिए एक क्लासिक "इसे बंद और फिर से चालू करना" फिक्स है । यह जितना आसान लग सकता है, कभी-कभी, यह समस्या को ठीक कर देता है। अगर ऐसा नहीं होता है, तो भी कोशिश करने में कोई कमी नहीं है।
- सेटिंग्स(Settings) ऐप लॉन्च करने के लिए Win + I दबाएं और नेटवर्क और इंटरनेट(Network & Internet) > वाईफाई(WiFi) पर नेविगेट करें ।
- ज्ञात नेटवर्क प्रबंधित(Manage known networks) करें चुनें .
- आप यहां सूचीबद्ध पूर्व में अपने पीसी से कनेक्ट किए गए वाईफाई(WiFi) नेटवर्क देखेंगे । उस नेटवर्क का चयन करें जिसमें आप किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, और भूल जाएं(Forget) चुनें ।
- इसके बाद, रेंज में वाईफाई(WiFi) नेटवर्क के लिए स्कैन करें और नेटवर्क से कनेक्ट करें जैसे आप सामान्य रूप से करते हैं।
नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँ
आपका लैपटॉप वाई-फ़ाई(Wi-Fi) से कनेक्ट क्यों नहीं हो रहा है, इसकी जांच करने के लिए आप नेटवर्क(Network) समस्या निवारक का उपयोग कर सकते हैं ।
- सेटिंग्स ऐप लॉन्च करने के लिए Win + I दबाएं ।
- नेटवर्क और इंटरनेट(Network & Internet) > स्थिति(Status) चुनें .
- नीचे स्क्रॉल करें और उन्नत नेटवर्क सेटिंग्स(Advanced network settings) अनुभाग से नेटवर्क समस्या निवारक का चयन करें।(Network troubleshooter)
- समस्या निवारक के चरणों का पालन करें और देखें कि क्या यह समस्या को स्वचालित रूप से पहचान और ठीक कर सकता है।
अपने मॉडेम(Modem) , राउटर(Router) और लैपटॉप(Laptop) को पुनरारंभ करें
राउटर और मॉडेम को पुनरारंभ करने से आपके आईएसपी(ISP) के साथ एक नया कनेक्शन स्थापित करने में मदद मिलती है और वाई-फाई कनेक्शन के मुद्दों को हल कर सकता है।
- राउटर के साथ-साथ मॉडेम से केबल को डिस्कनेक्ट करें।
- राउटर और मॉडम को 60 सेकंड के लिए स्विच ऑफ रहने दें।
- अपने मॉडेम को पावर स्रोत से दोबारा कनेक्ट करें (आपके राउटर से नहीं)। जब आप मॉडेम में प्लग करते हैं, तो एलईडी(LED) संकेतक ब्लिंक करना शुरू कर देना चाहिए।
- अपने मॉडेम को 60 सेकंड दें और फिर राउटर को पावर स्रोत में प्लग करें।
अपने लैपटॉप को नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें। यदि आपका लैपटॉप राउटर और मॉडेम को पुनरारंभ करने के बाद वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होता है, तो लैपटॉप को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।(Wi-Fi)
वाई-फाई ड्राइवर को अपडेट या रीइंस्टॉल करें
पुराने या भ्रष्ट वाई-फाई ड्राइवर या (Wi-Fi)वाई-फाई(Wi-Fi) ड्राइवर और अन्य उपकरणों के बीच संघर्ष के परिणामस्वरूप रुकावटें आ सकती हैं। यदि आपका लैपटॉप वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होता है , तो (Wi-Fi)वाई-फाई(Wi-Fi) ड्राइवर को अपडेट या फिर से इंस्टॉल करके देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
निर्माता की वेबसाइट पर उपलब्ध नवीनतम ड्राइवर संस्करण की जाँच करें। यदि स्थापित ड्राइवर नवीनतम संस्करण नहीं हैं, तो निर्माता की वेबसाइट से नया संस्करण डाउनलोड करें।
- Win + R दबाएं , devmgmt.msc टाइप करें , और डिवाइस मैनेजर लॉन्च करने के लिए एंटर दबाएं।(Enter)
- सूची से नेटवर्क एडेप्टर(Network Adapters) का पता लगाएँ और बाईं ओर तीर का चयन करके एडेप्टर की सूची का विस्तार करें।
- (Right-click)वाई-फाई(Wi-Fi) ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर(Update driver) चुनें ।
- पूछे जाने पर, ड्राइवरों के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें(Browse my computer for drivers) चुनें .
- उस स्थान का चयन करें जहां आपने निर्माता की वेबसाइट से डाउनलोड किए गए ड्राइवरों को सहेजा है और स्थापना को पूरा करें।
हालाँकि, यदि आप पहले से ही नवीनतम संस्करण पर हैं, तो ड्राइवर को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें।
- (Right-click)वाई-फाई एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर(Update driver) के बजाय अनइंस्टॉल डिवाइस(Uninstall device) चुनें ।
- आपको एक चेतावनी पॉप अप दिखाई देगी। जारी रखने के लिए स्थापना रद्द(Uninstall) करें का चयन करें ।
- इसके बाद, शीर्ष रिबन से देखें का चयन करें और (View)हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन(Scan for hardware changes) का चयन करें ।
यह ड्राइवर को फिर से स्थापित करना चाहिए। अपने वाई-फाई नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है।
नेटवर्क कमांड निष्पादित करें
यदि आपका लैपटॉप अभी भी वाई-फाई(Wi-Fi) से कनेक्ट नहीं होगा , तो TCP/IPडीएनएस(DNS) कैश को फ्लश करने और रीसेट करने और आईपी पते को जारी करने और नवीनीकृत करने के लिए नेटवर्क कमांड चलाने का प्रयास करें ।
- Win + R दबाएं , cmd टाइप करें , और एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए (Command Prompt)Ctrl + Shift + Enter ।
- निम्नलिखित कमांड को एक-एक करके चलाएँ (यानी, प्रत्येक कमांड टाइप करने के बाद एंटर दबाएं):(Enter)
नेटश विंसॉक रीसेट(netsh winsock reset)
नेटश इंट आईपी रीसेट(netsh int ip reset)
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
(Check Wireless Mode)वाई-फाई ड्राइवर(Wi-Fi Driver) के लिए वायरलेस मोड की जाँच करें
आप समस्या को ठीक करने के लिए वाई-फाई(Wi-Fi) एडेप्टर की डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को समायोजित करने का प्रयास कर सकते हैं । विशेष रूप से, यदि आपका लैपटॉप वाई-फ़ाई(Wi-Fi) से कनेक्ट नहीं होगा, तो आपको अपने वाई-फ़ाई अडैप्टर पर (Wi-Fi)वायरलेस मोड(Wireless Mode) सेटिंग बदलने की आवश्यकता हो सकती है ।
- सबसे पहले, उस नेटवर्क मोड की जांच करें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। यदि आप नहीं जानते कि आपका राउटर किस मोड का उपयोग कर रहा है, तो राउटर फर्मवेयर तक पहुंचें(access the router firmware) और वायरलेस मोड की जांच करें। हालांकि, ऐसा करने के लिए, आपको किसी अन्य डिवाइस की आवश्यकता होगी जो नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम हो।
राउटर पर, आप आमतौर पर मुख्य पृष्ठ पर कहीं न कहीं वायरलेस मोड पाएंगे, लेकिन विभिन्न निर्माताओं का एक अलग इंटरफ़ेस होता है।
- Win + R दबाएं , devmgmt.msc टाइप करें , और डिवाइस मैनेजर लॉन्च करने के लिए एंटर दबाएं।(Enter)
- (Right-click)वाई-फाई एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और गुण(Properties) चुनें ।
- उन्नत(Advanced ) टैब पर स्विच करें, वायरलेस मोड(Wireless Mode) गुण का चयन करें, और उपयुक्त वायरलेस मोड का चयन करने के लिए दाईं ओर ड्रॉपडाउन सूची का उपयोग करें (जैसा कि आपने राउटर फर्मवेयर में देखा था)।
- परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए ठीक(OK) चुनें ।
नेटवर्क रीसेट
यदि कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो अपने नेटवर्क को अंतिम उपाय के रूप में रीसेट करने का प्रयास करें। नेटवर्क(Network) रीसेट उन मुद्दों को हल करने में भी मदद कर सकता है जो एक नए विंडोज 10 संस्करण में अपग्रेड करने के परिणामस्वरूप होते हैं। यह आपके पीसी से सभी(all) नेटवर्क एडेप्टर को अनइंस्टॉल करता है। जब आप अपने पीसी को रिबूट करते हैं, तो सभी एडेप्टर अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के साथ फिर से इंस्टॉल हो जाते हैं।
हालाँकि, नेटवर्क रीसेट का उपयोग केवल Windows 10 v1607 और बाद के संस्करणों पर किया जा सकता है, इसलिए यह सुनिश्चित करने के लिए अपने Windows संस्करण(check your Windows version) की जाँच करें कि नेटवर्क रीसेट आपके लिए एक विकल्प है।
- सेटिंग्स ऐप लॉन्च करने के लिए Win + I दबाएं ।
- नेटवर्क और इंटरनेट(Network & Internet) > स्थिति(Status) पर नेविगेट करें । नीचे स्क्रॉल करें और नेटवर्क रीसेट(Network Reset) चुनें ।
- अगली स्क्रीन पर अभी रीसेट(Reset now) करें का चयन करें और फिर पुष्टि करने के लिए हाँ चुनें।(Yes )
पीसी को रीस्टार्ट होने दें और देखें कि आपका लैपटॉप अब वाई-फाई(Wi-Fi) से कनेक्ट होता है या नहीं ।
क्या आपका लैपटॉप वाई-फाई से कनेक्ट होता है?
उम्मीद है, इनमें से एक काम कर गया है और आपका लैपटॉप अब आपके वाई-फाई(Wi-Fi) से ठीक से कनेक्ट हो गया है। यदि आप वाई-फाई से जुड़े हैं और फिर भी इंटरनेट का उपयोग करने में असमर्थ हैं, तो आप नेटवर्क को अपने नेटवर्क और (Wi-Fi)साझाकरण केंद्र(Sharing Center) में एक अज्ञात नेटवर्क के रूप में देख सकते हैं और यह भी कहेगा कि आपके पास इंटरनेट का उपयोग नहीं है। सौभाग्य से, अज्ञात नेटवर्क को भी ठीक(fix an unidentified network) करने के कुछ आसान तरीके हैं।
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