फिक्स लैपटॉप कैमरा विंडोज 10 पर नहीं पाया गया

क्या आप वेब कैमरा से परेशान हैं, समस्या का पता नहीं चला है? (Are you annoyed by the web camera not detected issue?)आप जानते होंगे कि डिवाइस(Device) मैनेजर के माध्यम से इसे अपडेट या रीइंस्टॉल करने से मदद मिलेगी। लेकिन क्या होगा अगर डिवाइस मैनेजर में वेबकैम मौजूद नहीं है? (what if the webcam is not present in the device manager?)चिंता न करें, आप सही पृष्ठ पर हैं। वेबकैम डिवाइस मैनेजर में (Device Manager)कैमरा(Cameras) , इमेजिंग(Imaging) डिवाइस या यूनिवर्सल सीरियल बस(Universal Serial Bus) कंट्रोलर में मौजूद हो सकता है । इन सभी विकल्पों में इसकी तलाश करना सुनिश्चित करें। यदि आप इसे खोजने में असमर्थ हैं, तो हम आपके लिए एक सहायक मार्गदर्शिका लेकर आए हैं जो आपको सिखाएगी कि विंडोज 10(Windows 10) लैपटॉप कैमरा को कैसे ठीक किया जाए, समस्या का पता नहीं चला है। यहां सूचीबद्ध विधियों का उपयोग HP, Dell , Acer . पर किया जा सकता है(Acer)और अन्य लैपटॉप ब्रांड समान हैं।

फिक्स लैपटॉप कैमरा विंडोज 10 पर नहीं पाया गया

विंडोज 10 पर नहीं पाए गए लैपटॉप कैमरा को कैसे ठीक करें(How to Fix Laptop Camera Not Detected on Windows 10)

वेब कैमरा (Webcam)डिवाइस मैनेजर(Device Manager) में नहीं है समस्या ज्यादातर बाहरी रूप से जुड़े वेबकैम के लिए होती है। अंतर्निर्मित वेबकैम शायद ही कभी इस समस्या का कारण बनते हैं। यदि ऐसा होता है, तो यह निम्नलिखित कारणों से हो सकता है:

  • अक्षम वेब कैमरा
  • कैमरा या पीसी हार्डवेयर की समस्याएं
  • पुराने ड्राइवर
  • आउटडेटेड विंडोज
  • अक्षम यूएसबी डिवाइस

विधि 1: कैमरा एक्सेस सक्षम करें(Method 1: Enable Camera Access)

सबसे पहले, हमेशा सेटिंग्स की तलाश करें कि क्या इसे ठीक से सेट किया गया है। यह सुनिश्चित करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें कि आपके पीसी पर वेबकैम सक्षम है या नहीं:

1. सेटिंग्स(Settings) खोलने के लिए Windows + I keys को एक साथ दबाएं ।

2. प्राइवेसी(Privacy) सेटिंग्स पर क्लिक करें।

गोपनीयता पर क्लिक करें।  विंडोज 10 पर नहीं पाए गए लैपटॉप कैमरा को कैसे ठीक करें

3. फिर, ऐप अनुमति(App permissions) श्रेणी के तहत स्क्रीन के बाएं फलक में कैमरा विकल्प पर क्लिक करें।(Camera)

4. सुनिश्चित करें कि संदेश इस डिवाइस के लिए कैमरा एक्सेस चालू(Camera access for this device is on) है प्रदर्शित किया गया है।

यदि नहीं, तो बदलें(Change) पर क्लिक करें और इस डिवाइस के(Camera access for this device) लिए कैमरा एक्सेस के लिए टॉगल चालू करें पर(On) क्लिक करें ।

ऐप अनुमतियां श्रेणी के अंतर्गत स्क्रीन के बाएँ फलक पर कैमरा क्लिक करें।  सुनिश्चित करें कि संदेश इस डिवाइस के लिए कैमरा एक्सेस चालू है प्रदर्शित किया गया है।

5. फिर, ऐप्स को अपनी कैमरा(Allow apps to access your camera) श्रेणी तक पहुंचने की अनुमति दें के अंतर्गत टॉगल पर स्विच करें।(On)

ऐप्स को अपनी कैमरा श्रेणी तक पहुंचने की अनुमति दें के अंतर्गत बार पर बदलें और टॉगल करें पर क्लिक करें

नोट:(Note: ) यदि आपके पास लेनोवो(Lenovo) का लैपटॉप है, तो आप सीधे कीबोर्ड पर कैमरा फ़ंक्शन कुंजी(Camera Function key) दबाकर कैमरे को सक्षम कर सकते हैं ।

विधि 2: USB डिवाइस सक्षम करें(Method 2: Enable USB Device)

USB डिवाइस के अक्षम होने पर आपको वेबकैम का पता नहीं चलने की समस्या का भी सामना करना पड़ सकता है। निम्न चरणों के माध्यम से इस समस्या को ठीक करें:(Fix)

1. विंडोज की दबाएं, (Windows key)डिवाइस मैनेजर(device manager) टाइप करें और ओपन(Open) पर क्लिक करें ।

डिवाइस मैनेजर के लिए खोज परिणाम प्रारंभ करें।  विंडोज 10 पर नहीं पाए गए लैपटॉप कैमरा को कैसे ठीक करें

2. इसे विस्तारित करने के लिए यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रकों(Universal Serial Bus controllers) पर डबल क्लिक करें ।

सूची से यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रकों के आगे तीर पर क्लिक करें।

3. फिर, अक्षम यूएसबी ड्राइवर(disabled USB driver) (जैसे यूएसबी कम्पोजिट डिवाइस(USB Composite Device) ) पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस को सक्षम करें(Enable device) चुनें , जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

अक्षम डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और सक्षम ड्राइवर पर क्लिक करें।  विंडोज 10 पर नहीं पाए गए लैपटॉप कैमरा को कैसे ठीक करें

यह भी पढ़ें: (Also Read:) विंडोज़ 10 में ऐप्स को कैमरे तक पहुंच की अनुमति दें या अस्वीकार करें(Allow or Deny Apps Access to Camera in Windows 10)

विधि 3: वेबकैम सुरक्षा बंद करें(Method 3: Turn Off Webcam Protection)

एंटीवायरस(Antivirus) एप्लिकेशन वायरस के हमलों और मैलवेयर प्रोग्राम के प्रवेश पर नज़र रखते हैं। यह यूजर्स को कई अन्य चीजों से भी बचाता है। उदाहरण के लिए, वेब सुरक्षा(Web Protection) यह सुनिश्चित करती है कि उपयोगकर्ता किसी भी संदिग्ध वेबसाइट पर न जाएँ या इंटरनेट से कोई हानिकारक फ़ाइल डाउनलोड न करें। इसी तरह, प्राइवेसी(Privacy) मोड प्रोग्राम यह नियंत्रित करता है कि कौन से एप्लिकेशन आपके लैपटॉप कैमरे तक पहुंच सकते हैं, लेकिन अनजाने में समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। बस (Simply)वेबकैम(Webcam) सुरक्षा विकल्प को बंद करें और जांचें कि क्या एचपी लैपटॉप कैमरा का पता नहीं चला समस्या हल हो गई है।

नोट:(Note:) हमने नॉर्टन सेफकैम(Norton SafeCam) के चरण दिखाए हैं । आप अन्य तृतीय-पक्ष ऐप्स में भी अपनी वेबकैम सुरक्षा बंद कर सकते हैं।

1. अपने  (A)एंटीवायरस प्रोग्राम(ntivirus program) (जैसे नॉर्टन सेफकैम(Norton Safecam) ) को उसके शॉर्टकट आइकन पर डबल-क्लिक करके खोलें। 

2. एक्सेस(Access) टैब पर जाएं।

3. जैसा कि नीचे दर्शाया गया है, वेबकैम एक्सेस चालू करें।(On)

अपने एंटीवायरस में वेबकैम सुरक्षा अक्षम करें।

विधि 4: हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक चलाएँ(Method 4: Run Hardware and Devices Troubleshooter)

विंडोज(Windows) पर इन-बिल्ट ट्रबलशूटर का उपयोग करके किसी भी छोटी समस्या को आसानी से ठीक किया जा सकता है । इस मामले में, यह सलाह दी जाती है कि लैपटॉप कैमरे को ठीक करने के लिए हार्डवेयर(Hardware) और डिवाइस समस्या निवारक को चलाने के लिए समस्या का पता नहीं चला है:(Device)

1. रन(Run) डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर Windows + R keys 

2. खोज क्षेत्र में msdt.exe -id DeviceDiagnostic टाइप करें और Enter (msdt.exe -id DeviceDiagnostic)कुंजी दबाएं(Enter key)

रन डायलॉग बॉक्स में हार्डवेयर और डिवाइसेस ट्रबलशूटर खोलने के लिए कमांड टाइप करें।  विंडोज 10 पर नहीं पाए गए लैपटॉप कैमरा को कैसे ठीक करें

3. यह कमांड हार्डवेयर और डिवाइसेस(Hardware and Devices) ट्रबलशूटर को खोलेगा । अगला(Next) क्लिक करें ।

हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक विंडो में अगला क्लिक करें

4. समस्या का पता लगाने के बाद, समस्या निवारक समस्या को प्रदर्शित करेगा। उस मुद्दे पर (issue)क्लिक करें(Click)

प्रदर्शित मुद्दे पर क्लिक करें

5. अगली विंडो में, अप्लाई दिस फिक्स(Apply this fix) पर क्लिक करें ।

इस विंडो में इस फिक्स को लागू करें पर क्लिक करें।  विंडोज 10 पर नहीं पाए गए लैपटॉप कैमरा को कैसे ठीक करें

6. अब, अपने पीसी को (your PC)रीस्टार्ट(restart) करें ।

यह भी पढ़ें: (Also Read: )Fix I/O Device Error in Windows 10

विधि 5: कैमरा डिवाइस के लिए स्कैन करें(Method 5: Scan for Camera Device)

हो सकता है कि विंडोज़ उस कैमरे का पता लगाने में विफल रहा हो जिसके परिणामस्वरूप आपका वेबकैम डिवाइस मैनेजर(Device Manager) समस्या में नहीं है। इसलिए, स्कैनिंग से लैपटॉप कैमरा नॉट डिटेक्ट इश्यू को हल करने में मदद मिलेगी।

1. विंडोज की दबाएं, (Windows key)डिवाइस मैनेजर(device manager) टाइप करें और ओपन(Open) पर क्लिक करें ।

डिवाइस मैनेजर के लिए खोज परिणाम प्रारंभ करें

2. यहां, नीचे दिए गए हाइलाइट किए गए हार्डवेयर परिवर्तन आइकन के लिए स्कैन पर क्लिक करें।(Scan for hardware changes icon)

हार्डवेयर परिवर्तन विकल्प के लिए स्कैन पर क्लिक करें।  विंडोज 10 पर नहीं पाए गए लैपटॉप कैमरा को कैसे ठीक करें

3. अगर स्कैन करने के बाद कैमरा दिखाई देता है, तो विंडोज(Windows) ने इसका सफलतापूर्वक पता लगा लिया है। अपने पीसी को पुनरारंभ करें।(Restart)

विधि 6: कैमरा ड्राइवर अपडेट करें(Method 6: Update Camera Drivers)

यदि आप ड्राइवर को स्कैन करने के बाद भी एचपी लैपटॉप कैमरा नॉट डिटेक्ट इश्यू का सामना कर रहे हैं, तो ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास करें।

1. विधि 5(Method 5) में दिखाए अनुसार डिवाइस मैनेजर(Device Manager) लॉन्च करें ।

2. अगला, कैमरा(Cameras) एडॉप्टर का विस्तार करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।

3. वेबकैम ड्राइवर(webcam driver) (जैसे एकीकृत वेब कैमरा(Integrated Webcam) ) पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट(Update driver) करें पर क्लिक करें ।

इंटीग्रेटेड वेबकैम पर राइट क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर पर क्लिक करें

4. इसके बाद, ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें(Search automatically for drivers) चुनें ।

ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें चुनें

5ए. यदि ड्राइवर पहले ही अपडेट कर दिए गए हैं, तो यह दिखाता है कि आपके डिवाइस के लिए सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर पहले से इंस्टॉल हैं(The best drivers for your device are already installed)

यदि ड्राइवरों को पहले ही अपडेट कर दिया गया है, तो यह दिखाता है कि आपके डिवाइस के लिए सबसे अच्छा डिवाइस पहले से इंस्टॉल है

5बी. यदि ड्राइवर पुराने हैं, तो वे अपने आप अपडेट हो जाएंगे। इस प्रक्रिया के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।(restart)

यह भी पढ़ें: (Also Read:) फिक्स लॉजिटेक गेमिंग सॉफ्टवेयर नहीं खुल रहा है(Fix Logitech Gaming Software Not Opening)

विधि 7: मैन्युअल रूप से वेबकैम जोड़ें(Method 7: Manually Add Webcam)

विंडोज हमें (Windows)डिवाइस मैनेजर(Device Manager) में मैन्युअल रूप से वेबकैम जोड़ने में सक्षम बनाता है । लैपटॉप कैमरा नॉट डिटेक्ट प्रॉब्लम को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. डिवाइस मैनेजर(Device Manager) पर नेविगेट करें जैसा कि मेथड 5(Method 5) में किया गया है ।

2. सूची से कैमरा(Cameras) चुनें और शीर्ष मेनू में क्रिया(Action) पर क्लिक करें ।

सूची से कैमरा चुनें और शीर्ष मेनू में क्रिया पर क्लिक करें।

3. फिर, लीगेसी हार्डवेयर जोड़ें(Add legacy hardware) पर क्लिक करें ।

एक्शन विकल्प पर क्लिक करें और फिर लीगेसी हार्डवेयर जोड़ें।  विंडोज 10 पर नहीं पाए गए लैपटॉप कैमरा को कैसे ठीक करें

4. हार्डवेयर जोड़ें(Add Hardware) विंडो में, Next > बटन पर क्लिक करें।

हार्डवेयर जोड़ें विंडो में अगला क्लिक करें।

5. उस हार्डवेयर को इंस्टाल करें जिसे मैं सूची (उन्नत)(Install the hardware that I manually select from a list (Advanced)) विकल्प से मैन्युअल रूप से चुनता हूं और Next > बटन पर क्लिक करें।

विकल्प का चयन करें हार्डवेयर स्थापित करें जिसे मैं मैन्युअल रूप से उन्नत सूची से चुनता हूं

6. सूची से कैमरा चुनें और (Cameras)Next > बटन पर क्लिक करें।

सूची से कैमरा चुनें और अगला क्लिक करें।

7. वेबकैम मॉडल चुनें और (webcame model )Next > बटन पर क्लिक करें।

नोट 1:(Note 1:) यदि आपने अपने वेबकैम के लिए ड्राइवर डाउनलोड किया है, तो हैव डिस्क(Have disk) पर क्लिक करें । साथ ही, यदि आपको इस विंडो में अपना वेबकैम नहीं मिल रहा है, तो चरण 6(Step 6) पर जाएं , इमेजिंग डिवाइस चुनें, और (Imaging devices,)अगला(Next) क्लिक करें ।

वेबकैम के मॉडल पर क्लिक करें और नेक्स्ट पर क्लिक करें।  विंडोज 10 पर नहीं पाए गए लैपटॉप कैमरा को कैसे ठीक करें

8. वेबकैम जोड़ने के लिए प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। अपने पीसी को पुनरारंभ करें।(Restart)

विधि 8: निर्माता मालिकाना वेब कैमरा ड्राइवर स्थापित करें(Method 8: Install Manufacturer Proprietary Webcam Drivers)

निर्माता की वेबसाइट से वेबकैम ऐप इंस्टॉल करने से भी यह समस्या ठीक हो सकती है। सुनिश्चित करें(Make) कि आप इसे स्थापित करने के बाद अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।(restart)

यह भी पढ़ें: (Also Read:) विंडोज 10 पर फिक्स डिवाइस नॉट माइग्रेट एरर(Fix Device Not Migrated Error on Windows 10)

विधि 9: कैमरा ऐप रीसेट करें(Method 9: Reset Camera app)

अपने कैमरा ऐप को रीसेट करने से लैपटॉप कैमरा नॉट डिटेक्टेड समस्या को हल करने में भी मदद मिल सकती है।

1. स्टार्ट पर क्लिक करें, (Start)कैमरा(camera) टाइप करें और ऐप सेटिंग्स(App settings) पर क्लिक करें ।

स्टार्ट बटन दबाएं।  कैमरा टाइप करें और ऐप सेटिंग्स पर क्लिक करें।  विंडोज 10 पर नहीं पाए गए लैपटॉप कैमरा को कैसे ठीक करें

2. सेटिंग(Settings) विंडो को नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट अनुभाग(Reset section) के अंतर्गत रीसेट(Reset) बटन पर क्लिक करें ।

यहां, रीसेट मेनू पर स्क्रॉल करें और रीसेट पर क्लिक करें

3. फिर से रीसेट(Reset) बटन पर क्लिक करके संकेत की पुष्टि करें।

पॉप अप में रीसेट पर क्लिक करें।

4. रीसेट करने में समय लगेगा। पूरा होने के बाद रीसेट(Reset) विकल्प के पास एक टिक मार्क(tick mark) दिखाई देता है । विंडो(window) बंद करें और पुनः प्रयास करें।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) विंडोज 10 में काम नहीं कर रहे वेबकैम को ठीक करें(Fix Webcam not working in Windows 10)

विधि 10: विंडोज अपडेट करें(Method 10: Update Windows )

लैपटॉप कैमरा नॉट डिटेक्ट इश्यू को ठीक करने के सबसे सरल तरीकों में से एक है विंडोज(Windows) को अपडेट करना । अपने विंडोज(Windows) सिस्टम को अपडेट करके एचपी लैपटॉप कैमरा नॉट डिटेक्ट इश्यू को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें :

1. सेटिंग्स(Settings) खोलने के लिए Windows + I कीज(keys) को एक साथ दबाएं ।

2. अन्य विकल्पों में से अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें।(Update & Security,)

अद्यतन और सुरक्षा पर क्लिक करें।  विंडोज 10 पर नहीं पाए गए लैपटॉप कैमरा को कैसे ठीक करें

3. अब, चेक फॉर अपडेट्स(Check for updates) बटन पर क्लिक करें।

अद्यतन विकल्प के लिए जाँच करें।

4ए. यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो अभी इंस्टॉल करें(Install Now ) पर क्लिक करें और इसे लागू करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

जांचें कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है, फिर उन्हें इंस्टॉल और अपडेट करें।

4बी. यदि विंडोज(Windows) अप-टू-डेट है, तो यह दिखाएगा कि आप अप टू डेट(You’re up to date ) संदेश हैं।

विंडोज़ अपडेट आप अप टू डेट संदेश हैं।  विंडोज 10 पर नहीं पाए गए लैपटॉप कैमरा को कैसे ठीक करें

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)
(Frequently Asked Questions (FAQ) )

Q1. क्या पीसी को रीसेट करने से वेबकैम को ठीक करने में मदद मिलेगी, डिवाइस मैनेजर की समस्या में नहीं?(Q1. Does resetting the PC will help in fixing webcam not in Device Manager issue?)

उत्तर। हां(Ans. Yes) , यह विधि समस्या को ठीक करने में मदद करेगी। लेकिन सुनिश्चित करें कि आप अपनी फ़ाइलों और इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को रीसेट करने से पहले उनका बैकअप लें। रीसेट करते समय आप मेरी फ़ाइलें रखें(Keep my files) विकल्प चुन सकते हैं , लेकिन यह विकल्प अभी भी इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन और सेटिंग्स को हटा देगा।

प्रश्न 2. क्या BIOS सेटिंग्स बदलने से HP लैपटॉप कैमरा नॉट डिटेक्टेड समस्या को हल करने में मदद मिलेगी?(Q2. Will changing the BIOS settings help to resolve HP laptop camera not detected issue?)

उत्तर। (Ans.) हां(Yes) , इससे समस्या का समाधान करने में मदद मिलेगी। लेकिन BIOS(BIOS) सेटिंग्स में कोई बदलाव करने की सलाह नहीं दी जाती है । एक गलत परिवर्तन आपके डिवाइस के लिए अप्रत्याशित परिणाम देगा।

अनुशंसित:(Recommended:)

हमें उम्मीद है कि इस गाइड ने डिवाइस मैनेजर(in Device Manager) के मुद्दे में आपके लैपटॉप कैमरे का पता नहीं लगाने में आपकी मदद की होगी। (laptop camera not detected) आइए जानते हैं कि ऊपर बताए गए तरीकों में से किससे आपको सबसे ज़्यादा मदद मिली। अपने प्रश्नों और सुझावों को टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें, यदि कोई हो।



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर और एक्सप्लोरर हूं। मुझे Microsoft Xbox 360 और Google Explorer दोनों का अनुभव है। मैं कुछ सॉफ़्टवेयर विकास टूल के लिए विशेषज्ञ अनुशंसाएं प्रदान करने में सक्षम हूं, साथ ही सामान्य एक्सप्लोरर त्रुटियों का निवारण करने में लोगों की सहायता करता हूं।



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