जब पूरी दुनिया COVID-19^(COVID-19) महामारी के कारण अचानक लॉकडाउन में चली गई , तो ज़ूम^(Zoom) , माइक्रोसॉफ्ट टीम्स^{(Microsoft Teams)} , स्काइप^(Skype) जैसे अनुप्रयोगों में सक्रिय उपयोगकर्ताओं की संख्या में जबरदस्त वृद्धि देखी गई। जब हमने अपने दोस्तों और परिवार के साथ संपर्क में रहने के लिए वीडियो कॉल की ओर रुख किया, तो नियोक्ताओं ने ऑनलाइन टीम मीटिंग आयोजित करना शुरू कर दिया। अचानक लैपटॉप वेब कैमरा जो कि काले टेप के एक टुकड़े से ढका हुआ था, अंत में लगभग हर दिन कुछ घंटों के लिए कुछ दिन के उजाले और अनुभवी कार्रवाई को देखा। दुर्भाग्य से, कई उपयोगकर्ताओं को अपने लैपटॉप कैमरे को ठीक से काम करने में कठिनाई हुई। इस लेख में, हम विंडोज 10^{(Windows 10)} पर काम नहीं कर रहे लैपटॉप कैमरे को ठीक करने के लिए विभिन्न समस्या निवारण युक्तियों के माध्यम से जा रहे हैं, जब आपकाविंडोज 10^{(Windows 10)} लैपटॉप वेबकैम सामान्य रूप से काम करने से इनकार करता है। 

वेब कैमरा आपके लैपटॉप में एक साथ जोड़ा गया एक अतिरिक्त हार्डवेयर घटक है और किसी भी अन्य हार्डवेयर घटक की तरह, वेब कैमरा को भी सिस्टम पर उपयुक्त डिवाइस ड्राइवर स्थापित करने की आवश्यकता होती है। कुछ निर्माता उपयोगकर्ताओं को एक विशेष कुंजी, कुंजी संयोजन, या एक अंतर्निहित ऐप के माध्यम से वेबकैम को अक्षम करने की अनुमति देते हैं, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता होगी कि वेबकैम पहले स्थान पर अक्षम नहीं है। इसके बाद^(Next) , कुछ उपयोगकर्ता अक्सर अपनी गोपनीयता के लिए वेब कैमरा तक पहुंचने/उपयोग करने से अनुप्रयोगों को प्रतिबंधित करते हैं (और क्योंकि उन्होंने बहुत अधिक हैकर/साइबर सुरक्षा फिल्में देखी हैं)। यदि वास्तव में ऐसा है, तो केवल एप्लिकेशन को कैमरे तक पहुंचने की अनुमति देने से सभी मुद्दों का समाधान हो जाना चाहिए। हाल ही में एक विंडोज़^(Windows)गुणवत्ता अद्यतन या कोई तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम भी आपके खराब वेब कैमरा के लिए दोषी हो सकता है। तो, बिना अधिक समय बर्बाद किए, चलिए विंडोज 10^{(Windows 10)} पर काम नहीं कर रहे लैपटॉप कैमरा को ठीक^{(Fix Laptop Camera)} करने के मुद्दे के साथ शुरू करते हैं ।

फिक्स लैपटॉप कैमरा ^{(Fix Laptop Camera)}विंडोज 10^{(Windows 10)} पर काम नहीं कर रहा है

हम यह जांच कर शुरू करेंगे कि वेबकैम सक्षम है या नहीं, यदि सभी आवश्यक एप्लिकेशन तक इसकी पहुंच है, और यह सुनिश्चित करेंगे कि एंटीवायरस एप्लिकेशन को कैमरे तक पहुंचने से रोक नहीं रहा है। आगे बढ़ते हुए, हम अंतर्निहित हार्डवेयर समस्या निवारक को चलाने का प्रयास कर सकते हैं ताकि विंडोज़^(Windows) स्वचालित रूप से किसी भी समस्या को ठीक कर सके और यह सुनिश्चित कर सके कि सही कैमरा ड्राइवर स्थापित हैं। अंत में, यदि समस्या बनी रहती है, तो हमारा अंतिम उपाय विंडोज^(Windows) के पिछले संस्करण में वापस रोल करना या हमारे कंप्यूटर को रीसेट करना है।

अपने लैपटॉप वेबकैम को विंडोज 10 पर फिर से काम करने के 7 तरीके यहां दिए गए हैं:^{(Here are the 7 ways to get your Laptop webcam working again on Windows 10:)}

विधि 1: कैमरा एक्सेस सेटिंग्स की जाँच करें^{(Method 1: Check Camera Access Settings)}

स्पष्ट रूप से शुरू करने पर, आपका लैपटॉप वेबकैम काम नहीं करेगा यदि यह पहली जगह में अक्षम है। वेबकैम को अक्षम करने का मकसद अलग-अलग हो सकता है लेकिन उन सभी में एक समान अंतर्निहित चिंता है - 'गोपनीयता'। कुछ निर्माता उपयोगकर्ताओं को हॉटकी संयोजन या फ़ंक्शन कुंजियों में से किसी एक का उपयोग करके वेबकैम को अक्षम करने की अनुमति देते हैं। कैमरा आइकन के लिए फ़ंक्शन कुंजियों की सावधानीपूर्वक जांच करें, जिसके माध्यम से एक स्ट्राइक हो या वेबकैम सक्षम-अक्षम कुंजी शॉर्टकट (निर्माता विशिष्ट) को जानने के लिए त्वरित Google खोज करें और सुनिश्चित करें कि कैमरा अक्षम नहीं है। कुछ बाहरी वेब कैमरा अटैचमेंट में एक टर्न-ऑन-ऑफ स्विच भी होता है, अपना वीडियो कॉन्फ़्रेंस शुरू करने से पहले सुनिश्चित करें कि स्विच चालू स्थिति में है। 

नोट: ^(Note:) लेनोवो^(Lenovo) उपयोगकर्ताओं को लेनोवो सेटिंग्स^{(Lenovo Settings)} एप्लिकेशन को खोलना चाहिए, उसके बाद कैमरा सेटिंग्स को खोलना चाहिए और ^(Camera)गोपनीयता^(Privacy) मोड को अक्षम करना चाहिए और एप्लिकेशन को नवीनतम संस्करण में भी अपडेट करना चाहिए। इसी तरह, अन्य निर्माताओं ( डेल^(Dell) उपयोगकर्ताओं के लिए डेल वेब कैमरा सेंट्रल^{(Dell Webcam Central)} ) के पास अपने स्वयं के वेबकैम अनुप्रयोग हैं जिन्हें मुद्दों से बचने के लिए अद्यतित रहने की आवश्यकता है।

इसके अलावा, विंडोज^(Windows) उपयोगकर्ताओं को अपने डिवाइस को वेब कैमरा तक पहुंचने से पूरी तरह से प्रतिबंधित करने की अनुमति देता है, साथ ही यह चुनने की क्षमता भी देता है कि कौन से अंतर्निहित और तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों की पहुंच है। आइए कैमरा सेटिंग्स पर जाएं और जांचें कि क्या आवश्यक एप्लिकेशन ( ज़ूम^(Zoom) , स्काइप^(Skype) , आदि) तक इसकी पहुंच है। यदि नहीं, तो हम उन्हें मैन्युअल रूप से आवश्यक पहुंच प्रदान करेंगे। 

1. स्टार्ट मेन्यू को सक्रिय करने के लिए विंडोज की दबाएं और ^{(Press the Windows key to activate the Start menu)}cogwheel/gear आइकन पर क्लिक करें , या विंडोज सेटिंग्स^{(Windows Settings)} लॉन्च करने के लिए विंडोज Windows key + Iप्राइवेसी^{(Privacy )} सेटिंग्स पर क्लिक करें ।

2. बाएँ फलक पर नेविगेशन मेनू का उपयोग करके, कैमरा^{(Camera )} पृष्ठ पर जाएँ (ऐप अनुमतियों के तहत)।

3. दाएं पैनल पर, बदलें^{(Change )} बटन पर क्लिक करें और यदि डिवाइस में वर्तमान में कैमरे तक पहुंच नहीं है, तो निम्न 'इस डिवाइस के लिए कैमरा एक्सेस'^{(‘Camera access for this device’ )} स्विच पर टॉगल करें।^{(toggle on )}

4. इसके बाद, ऐप्स को अपने कैमरे तक पहुंचने की अनुमति दें^{(Allow apps to access your camera)} के अंतर्गत स्विच पर टॉगल^{(toggle on )} करें ।

5. दाएँ-पैनल को नीचे स्क्रॉल करें और अलग-अलग ^(Scroll)Microsoft और तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन चुनें जो वेबकैम तक पहुँच सकते हैं।

विधि 2: ^{(Method 2: Check Antivirus Settings )}लैपटॉप कैमरा काम नहीं कर रहा है उसे ठीक करने के लिए एंटीवायरस सेटिंग्स की जाँच करें^{(to Fix Laptop Camera Not Working)}

एंटीवायरस^(Antivirus) एप्लिकेशन वायरस के हमलों और मैलवेयर प्रोग्राम के प्रवेश पर नियंत्रण रखते हुए उपयोगकर्ताओं को कई अन्य चीजों से भी बचाते हैं। उदाहरण के लिए, वेब सुरक्षा^{(Web Protection)} यह सुनिश्चित करती है कि उपयोगकर्ता किसी भी संदिग्ध वेबसाइट पर न जाएँ या इंटरनेट से कोई हानिकारक फ़ाइल डाउनलोड न करें। इसी तरह, आपके एंटीवायरस प्रोग्राम की गोपनीयता मोड या सुरक्षा सुविधा यह नियंत्रित करती है कि कौन से एप्लिकेशन आपके लैपटॉप कैमरे तक पहुंच सकते हैं और अनजाने में समस्याएं पैदा कर सकते हैं। बस ^(Simply)वेबकैम^(Webcam) सुरक्षा विकल्प  को बंद करें और जांचें कि कैमरा ठीक से काम करना शुरू कर देता है या नहीं।

1. अपने ए ^(A)एंटीवायरस प्रोग्राम^{(ntivirus program)} को उसके शॉर्टकट आइकन पर डबल-क्लिक करके खोलें। 

2. प्रोग्राम की गोपनीयता सेटिंग्स^{(Privacy settings)} तक पहुंचें । 

3. वेब कैमरा सुरक्षा या अनुप्रयोगों के लिए वेबकैम पहुंच को अवरुद्ध करने से संबंधित किसी भी सेटिंग को अक्षम करें ।^{( Disable Webcam protection)}

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} वाईफाई से कनेक्ट न होने वाले लैपटॉप को ठीक करें (चित्रों के साथ)^{(Fix Laptop not connecting to WiFi (With Pictures))}

विधि 3: हार्डवेयर समस्या निवारक चलाएँ^{(Method 3: Run the Hardware Troubleshooter)}

यदि सभी आवश्यक अनुमतियां उपलब्ध हैं, तो आइए हम विंडोज़ को विंडोज़ 10^{(Windows 10)} पर ही काम न करने वाले लैपटॉप कैमरा को ठीक करने का प्रयास करने दें। अंतर्निहित हार्डवेयर समस्या निवारक जो कीबोर्ड, प्रिंटर, ऑडियो डिवाइस आदि के साथ किसी भी समस्या को ढूंढ और ठीक कर सकता है, इस उद्देश्य के लिए नियोजित किया जा सकता है।  

Windows key + R दबाकर रन कमांड बॉक्स^{(Run command box)} लॉन्च करें , कंट्रोल या कंट्रोल पैनल^{(control panel)} टाइप करें , और एप्लिकेशन खोलने के लिए एंटर दबाएं।^(enter)

2. यदि आवश्यक हो तो आइकन का आकार समायोजित करें और समस्या निवारण^{(Troubleshooting )} आइकन पर क्लिक करें।

3. व्यू ऑल^{(View All )} नेक्स्ट पर क्लिक करें।

4. निम्न सूची से हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक^{(Hardware and devices troubleshooter)} ढूंढें , उस पर क्लिक करें और समस्या निवारण प्रक्रिया शुरू करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

यदि आप हार्डवेयर^(Hardware) और डिवाइस समस्या निवारक नहीं ढूंढ पा रहे हैं , तो चिंता न करें क्योंकि आवश्यक समस्या निवारक को लॉन्च करने का एक और तरीका है:

a) सर्च बार में कमांड प्रॉम्प्ट सर्च करें और ^{(Command Prompt)}Run as एडमिनिस्ट्रेटर^{(Run as Administrator.)} पर क्लिक करें ।

b) नीचे दी गई कमांड लाइन को ध्यान से^(Carefully) टाइप करें और निष्पादित करने के लिए एंटर की दबाएं।

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

ग) निम्न विंडो में उन्नत बटन पर क्लिक करें, सुनिश्चित करें कि ^{(Advanced )}मरम्मत लागू करें स्वचालित रूप^{(Apply repairs automatically)} से टिक गया है और अगला^(Next) हिट करें ।

उम्मीद है, समस्या निवारक आपके लैपटॉप कैमरे को ठीक करने में सक्षम होगा जो विंडोज 10^{(Windows 10)} मुद्दे पर काम नहीं कर रहा है।

विधि 4: कैमरा ड्राइवर को रोलबैक या अनइंस्टॉल करें^{(Method 4: Rollback or Uninstall Camera Drivers)}

ड्राइवरों को रोलबैक करना या अनइंस्टॉल करना एक ऐसी ट्रिक है जो आमतौर पर हार्डवेयर से संबंधित समस्या आने पर काम करती है। हाल ही में विंडोज^(Windows) अपडेट, बग, या वर्तमान बिल्ड में संगतता समस्याओं, या एक ही ड्राइवर के एक अलग संस्करण से हस्तक्षेप के  कारण ड्राइवर अक्सर भ्रष्ट हो जाते हैं ।

1. स्टार्ट मेन्यू बटन पर राइट-क्लिक करें (या ^{(Right-click )}Windows key + X दबाएं ) और पावर यूजर मेन्यू^{(Power User menu)} से डिवाइस मैनेजर^{( Device Manager)} चुनें ।

2. विंडोज^(Windows) संस्करण के आधार पर, आप डिवाइस मैनेजर में या तो 'कैमरा' या 'इमेजिंग डिवाइस' पाएंगे। ^{(‘Cameras’ or ‘Imaging devices’)}उपलब्ध प्रविष्टि का विस्तार करें। 

3. वेबकैम डिवाइस पर राइट-क्लिक करें^{(Right-click )} और आगामी मेनू से गुण चुनें। ^{(Properties )}आप किसी डिवाइस की सेटिंग तक पहुंचने के लिए उस पर डबल-क्लिक भी कर सकते हैं।

4. गुण विंडो के ड्राइवर टैब पर जाएँ।^{(Driver )}

5. अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए, रोलबैक^(Rollback) ड्राइवर बटन ग्रे-आउट (उपलब्ध नहीं) हो जाएगा यदि कंप्यूटर ने पिछली ड्राइवर फ़ाइलों को बरकरार नहीं रखा है या कोई अन्य ड्राइवर फ़ाइलें स्थापित नहीं की हैं। यदि आपके लिए रोलबैक ड्राइवर^{(Rollback driver)} विकल्प उपलब्ध है, तो उस पर क्लिक करें^{(click on it)} । Uninstall driver/device पर क्लिक करके वर्तमान ड्राइवरों को सीधे अनइंस्टॉल कर सकते हैं । आपको प्राप्त होने वाले किसी भी पॉप-अप की पुष्टि करें। 

6. अब, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें ताकि विंडोज़^(Windows) स्वचालित रूप से आवश्यक कैमरा ड्राइवरों को पुनर्स्थापित कर सके। यह ^{(This might help )}आपके लैपटॉप कैमरे को विंडोज 10 पर काम नहीं करने की समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है।^{(to fix your laptop camera not working issue on Windows 10.)}

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} विंडोज 10 में अपने लैपटॉप की स्क्रीन को आधा विभाजित करें^{(Split Your Laptop Screen in Half in Windows 10)}

विधि 5: वेब कैमरा ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करें^{(Method 5: Manually Update Webcam Drivers)}

कभी-कभी, हार्डवेयर ड्राइवर बस पुराने हो सकते हैं और सभी मुद्दों को ठीक करने के लिए सबसे अद्यतित संस्करण के साथ प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता होती है। आप या तो इस उद्देश्य के लिए ड्राइवर बूस्टर जैसे तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं या मैन्युअल रूप से निर्माता की वेबसाइट से वेबकैम ड्राइवर फ़ाइलों को डाउनलोड कर सकते हैं और उन्हें स्वयं इंस्टॉल कर सकते हैं। ^{(Driver Booster)}ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए-  

1. पिछली विधि के चरण 1 से 4 का पालन करें^{(Follow steps 1 through 4 of the previous method)} और कैमरा गुण^(Properties) विंडो के ड्राइवर टैब^{(Driver tab)} पर स्वयं को लैंड करें । अपडेट ड्राइवर^{(Update Driver)} बटन पर क्लिक करें।^(Click)

2. निम्न विंडो में, ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें^{(Search automatically for drivers)} चुनें । यदि आपने वास्तव में निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से डाउनलोड किया है, तो ड्राइवर विकल्प के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें चुनें।^{( choose the Browse my computer for the driver’s option.)}

3. या तो मैन्युअल रूप से उस स्थान पर नेविगेट करें जहां ड्राइवर फ़ाइलें सहेजी गई हैं और उन्हें स्थापित करें या मुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से चुनने दें^{(choose Let me pick from a list of available drivers on my computer,)} , उपयुक्त ड्राइवरों का चयन करें ( यूएसबी वीडियो डिवाइस^{(USB Video Device)} ), और हिट करें अगला^(Next) ।

4. अच्छे उपाय के लिए  अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें ।^{(Restart your computer)}

सफलता की संभावना बढ़ाने के लिए आप ड्राइवरों को संगतता मोड में स्थापित करने का भी प्रयास कर सकते हैं। सहेजी गई ड्राइवर फ़ाइल का पता लगाएँ, उस पर राइट-क्लिक करें और गुण^(Properties) चुनें । गुण^(Properties) विंडो के संगतता टैब^{(Compatibility tab)} पर जाएं और ' ^(Move)इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएं^{(Run this program in compatibility mode for)} ' के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें । अब, ड्रॉप-डाउन सूची से उपयुक्त ऑपरेटिंग सिस्टम का चयन करें और ^{(select the appropriate operating system )}अप्लाई^(Apply) के बाद ओके पर क्लिक करें। ^(OK.)आगे ड्राइवरों को स्थापित करें और जांचें कि क्या वेबकैम समस्या हल हो गई है।

विधि 6: विंडोज अपडेट अनइंस्टॉल करें^{(Method 6: Uninstall Windows Updates)}

फीचर अपडेट नियमित रूप से विंडोज^(Windows) उपयोगकर्ताओं को नई सुविधाओं को पेश करने और पिछले ओएस बिल्ड में किसी भी समस्या/बग को ठीक करने के लिए प्रेरित किया जाता है। कभी-कभी, एक नया अपडेट चीजों को बदतर के लिए संशोधित कर सकता है और एक या दो चीजों को तोड़ सकता है। यदि आपका लैपटॉप कैमरा नवीनतम अपडेट को स्थापित करने से पहले पूरी तरह से काम करता है तो यह वास्तव में आपके लिए मामला है। या तो एक नए विंडोज^(Windows) अपडेट की प्रतीक्षा करें या पिछले बिल्ड में रोलबैक करें जिसमें कोई समस्या नहीं हो रही थी। 

1. Windows key + I दबाकर सेटिंग्स खोलें और ^{(Open Settings)}अपडेट एंड सिक्योरिटी^{(Update & Security)} पर क्लिक करें ।

2. विंडोज अपडेट^{(Windows Update)} टैब पर, व्यू अपडेट हिस्ट्री^{(View update history)} पर क्लिक करें । 

3. इसके बाद अनइंस्टॉल अपडेट^{(Uninstall updates)} पर क्लिक करें ।

4. Uninstall the most recent feature/quality Windows update । अनइंस्टॉल करने के लिए, बस सेलेक्ट करें और अनइंस्टॉल^{(Uninstall )} बटन पर क्लिक करें।

विधि 7: अपना पीसी रीसेट करें^{(Method 7: Reset Your PC)}

उम्मीद है, उपर्युक्त विधियों में से एक ने आपके सामने आने वाली सभी कैमरा समस्याओं को ठीक कर दिया है, लेकिन यदि वे नहीं करते हैं, तो आप अपने कंप्यूटर को अंतिम विकल्प के रूप में रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं के पास अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलें रखने और अपनी सेटिंग्स रीसेट करने (एप्लिकेशन हटा दिए जाएंगे) या एक ही बार में सब कुछ से छुटकारा पाने का विकल्प होता है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप सभी व्यक्तिगत फ़ाइलों को रखते हुए पहले अपने पीसी को रीसेट करें और यदि वह काम नहीं करता है, तो विंडोज 10 मुद्दों पर काम नहीं कर रहे लैपटॉप कैमरे को ठीक करने के लिए सब कुछ रीसेट करने का प्रयास करें।^{(fix the laptop camera not working on Windows 10 issues.)}

1. विंडोज अपडेट सेटिंग्स^{(Windows Update Settings)} को दोबारा खोलें और इस बार रिकवरी^{(Recovery )} पेज पर जाएं। 

2. रीसेट दिस पीसी के तहत गेट स्टार्टेड बटन पर क्लिक करें।^{(Get Started)}

3. मेरी फ़ाइलें अगली विंडो में रखना चुनें और अपने कंप्यूटर को रीसेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।^{(Keep my files)}

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यदि आपका लैपटॉप हाल ही में खराब हुआ है, तो हो सकता है कि आप इसे किसी पेशेवर से जांच करवाना चाहें या स्क्रीन को मैन्युअल रूप से खोलें और वेबकैम कनेक्शन पर एक नज़र डालें। यह संभावना है कि गिरने से कनेक्शन ढीला हो गया हो या डिवाइस को कुछ गंभीर क्षति हुई हो।

हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका मददगार थी और आप विंडोज 10 के मुद्दे पर काम नहीं कर रहे लैपटॉप कैमरे को ठीक करने में सक्षम थे। ^{(fix Laptop camera not working on Windows 10 issue.)}इस विषय पर किसी भी अधिक सहायता के लिए, बेझिझक हमसे [email protected] या नीचे टिप्पणी अनुभाग पर संपर्क करें।

Fix Laptop Camera Not Working on Windows 10

When the entire world went into a sudden lockdown due to the COVІD-19 pandemic, applications suсh as Zoom, Microsoft Teams, Skype saw a tremendouѕ rise in the nυmber of actiνe users. Employers started conducting online team mеetings while we turned to vіdeo calls to stay in touch with our friends and family. All of а sudden the laptop web camera which was covered with a piece of black tаpe finally saw some daylight and experienced action for a few hours almost every day. Unfortunately, a number of users had a tough time getting their laptop camera to work properly. In this article, we will be going through various troubleshooting tips to fix the laptop camеra not working on Windowѕ 10 when your Windows 10 laptop webcаm refuses to function normally. 

The web camera is an additional hardware component pieced together into your laptop and like any other hardware component, the web camera also requires appropriate device drivers to be installed on the system. Certain manufacturers allow users to disable the webcam by pressing a particular key, key combination, or through a built-in app so you will need to ensure that the webcam is not disabled in the first place. Next, some users often prohibit applications from accessing/using the webcam for the sake of their privacy (and because they have seen too many hacker/cybersecurity movies). If that is indeed the case, simply allowing applications to access the camera should resolve all issues. A recent Windows quality update or a third-party antivirus program can also be culprits to your malfunctioning web camera. So, without wasting any more time, let’s begun with the issue to Fix Laptop Camera Not Working on Windows 10.

Fix Laptop Camera Not Working on Windows 10

We will start off by checking if the webcam is enabled or not, if all the required applications have access to it, and ensure that the antivirus is not blocking applications from accessing the camera. Moving on, we can try running the built-in hardware troubleshooter to have Windows automatically fix any issues and ensure that the correct camera drivers are installed. Ultimately, if the issue persists, our last resort is to roll back to a previous Windows version or to reset our computer.

Here are the 7 ways to get your Laptop webcam working again on Windows 10:

Method 1: Check Camera Access Settings

Starting off with the obvious, your laptop webcam will not work if it is disabled in the first place. The motive for disabling the webcam may vary but all of them have a common underlying concern – ‘Privacy’. A few manufacturers allow users to disable the webcam using a hotkey combination or one of the function keys. Carefully check the function keys for a camera icon with a strike through it or perform a quick Google search to know the webcam enable-disable key shortcut (manufacturer specific) and ensure the camera isn’t disabled. Some external web camera attachments also have a turn-on-off switch, before starting your video conference ensure the switch is in the On position. 

Note: Lenovo users should open the Lenovo Settings application, followed by Camera settings and disable Privacy mode and also update the application to the latest version. Similarly, other manufacturers (Dell Webcam Central for Dell users) have their own webcam applications which need to be up-to-date in order to avoid issues.

Furthermore, Windows allows users to entirely restrict their device from accessing the web camera along with the ability to handpick which built-in and third-party applications have access to it. Let’s head down the Camera settings and check if the required applications (Zoom, Skype, etc.) have access to it. If not, we will manually grant them the necessary access. 

1. Press the Windows key to activate the Start menu and click on the cogwheel/gear icon, or simply press Windows key + I to launch Windows Settings then click on Privacy Settings.

2. Using the navigation menu on the left pane, move to the Camera page (Under App Permissions).

3. On the right-panel, click on the Change button and toggle on the following ‘Camera access for this device’ switch if the device does not currently have access to the camera.

4. Next, toggle on the switch under Allow apps to access your camera.

5. Scroll down the right-panel and choose individual Microsoft and third-party applications that can access the webcam.

Method 2: Check Antivirus Settings to Fix Laptop Camera Not Working

Antivirus applications while keeping a check on virus attacks and entry of malware programs also protect the users from a number of other things. Web Protection, for instance, ensures users do not visit any suspicious website or download any harmful files from the internet. Similarly, the privacy mode or protection feature of your antivirus program regulates which applications have access to your laptop camera and unknowingly may cause issues. Simply turn off the Webcam protection option and check if the camera starts working properly. 

1. Open your Antivirus program by double-clicking on its shortcut icon. 

2. Access the program’s Privacy settings. 

3. Disable Webcam protection or any setting related to blocking webcam access for applications.

Also Read: Fix Laptop not connecting to WiFi (With Pictures)

Method 3: Run the Hardware Troubleshooter

If all the necessary permissions are available, let us allow Windows to try and fix the laptop camera not working issues on Windows 10 itself. The built-in hardware troubleshooter which can find and fix any problems with the keyboard, printer, audio devices, etc. can be employed for this purpose.  

1. Launch the Run command box by pressing Windows key + R, type control or control panel, and hit enter to open the application.

2. Adjust the icon size if required and click on the Troubleshooting icon.

3. Click on View All next.

4. Find the Hardware and devices troubleshooter from the following list, click on it and follow the on-screen instructions to start the troubleshooting procedure.

If you aren’t able to find the Hardware and device troubleshooter, do not worry as there is another way to launch the required troubleshooter:

a) Search for Command Prompt in the search bar and click on Run as Administrator.

b) Carefully type the below command line and press the enter key to execute.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

c) Click on the Advanced button in the following window, ensure Apply repairs automatically is ticked and hit Next.

Hopefully, the troubleshooter will be able to fix your laptop camera not working on Windows 10 issue.

Method 4: Rollback or Uninstall Camera Drivers

Rollbacking or uninstalling the drivers is a trick that usually does the job whenever a hardware-related issue arises. Drivers are often rendered corrupt due to a recent Windows update, bugs, or compatibility issues in the current build, or interference from a different version of the same drivers. 

1. Right-click on the Start menu button (or press Windows key + X) and choose Device Manager from the Power User menu.

2. Depending on the Windows version, you will either find ‘Cameras’ or ‘Imaging devices’ in the device manager. Expand the available entry. 

3. Right-click on the Webcam device and select Properties from the ensuing menu. You can also double-click on a device to access its settings.

4. Move to the Driver tab of the Properties window.

5. For most users, the Rollback driver button will be grayed-out (not available) if the computer hasn’t retained the previous driver files or didn’t have any other driver files installed. If the Rollback driver option is available to you, click on it. Others can directly uninstall the current drivers by clicking on Uninstall driver/device. Confirm any pop-ups you receive. 

6. Now, restart your computer to have Windows automatically reinstall the necessary camera drivers. This might help to fix your laptop camera not working issue on Windows 10.

Also Read: Split Your Laptop Screen in Half in Windows 10

Method 5: Manually Update Webcam Drivers

Sometimes, the hardware drivers may simply be outdated and need to be replaced with the most up-to-date version to fix all issues. You can either make use of third-party applications like Driver Booster for this purpose or manually download the webcam driver files from the manufacturer’s website and install them yourself. To manually update drivers-  

1. Follow steps 1 through 4 of the previous method and land yourself on the Driver tab of the camera Properties window. Click on the Update Driver button.

2. In the following window, choose Search automatically for drivers. If you indeed manually downloaded the driver files from the manufacturer’s website, choose the Browse my computer for the driver’s option.

3. Either manually navigate to the location where the driver files are saved and install them or choose Let me pick from a list of available drivers on my computer, select the appropriate drivers (USB Video Device), and hit Next.

4. Restart your computer for good measure. 

You can also try installing the drivers in compatibility mode to increase the chances of success. Locate the saved driver file, right-click on it and select Properties. Move to the Compatibility tab of the Properties window and check the box next to ‘Run this program in compatibility mode for’. Now, select the appropriate operating system from the drop-down list and click on Apply followed by OK. Install the drivers next and check if the webcam issue has been resolved.

Method 6: Uninstall Windows Updates

Feature updates are regularly pushed to Windows users introducing new features and fixing any issues/bugs in the previous OS build. Sometimes, a new update may modify things for the worse and break a thing or two. If your laptop camera worked perfectly before installing the latest update then it is indeed the case for you. Either wait for a new Windows update or rollback to a previous build in which no issues were being faced. 

1. Open Settings by pressing Windows key + I and click on Update & Security.

2. On the Windows Update tab, click on View update history. 

3. Next, click on Uninstall updates.

4. Uninstall the most recent feature/quality Windows update. To uninstall, simply select and click on the Uninstall button.

Method 7: Reset Your PC

Hopefully, one of the above-mentioned methods fixed all the camera issues you were encountering but if they didn’t, you can try resetting your computer as a last option. Users have the choice to keep their personal files and reset their settings (applications will be removed) or get rid of everything at once. We recommend you first reset your PC while keeping all the personal files and if that doesn’t work, try resetting everything to fix the laptop camera not working on Windows 10 issues.

1. Open the Windows Update Settings again and this time, move to the Recovery page. 

2. Click on the Get Started button under Reset This PC.

3. Choose to Keep my files in the next window and follow the on-screen prompts to reset your computer.

Recommended:

• How to Show CPU and GPU Temperature on Taskbar
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• 3 Ways to Remove Audio from Video in Windows 10
• Fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10

If your laptop recently took a tumble, you might want to get it checked by a professional or manually pry open the screen and have a look at the webcam connection. It is likely that the fall loosened the connection or caused some serious damage to the device.

We hope this guide was helpful and you were able to fix Laptop camera not working on Windows 10 issue. For any more assistance on this topic, feel free to get in touch with us at [email protected] or the comments section below.

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• विंडोज 10 में क्लास नॉट रजिस्टर्ड एरर को ठीक करें

• फिक्स VCRUNTIME140.dll विंडोज 10 से गायब है

• Windows 10 की उच्च CPU और डिस्क उपयोग समस्या को ठीक करें

• फिक्स 5GHz वाईफाई विंडोज 10 में नहीं दिख रहा है

• विंडोज 10 पर डिवाइस नॉट माइग्रेट एरर को ठीक करें

• विंडोज 10 में क्रिटिकल प्रोसेस डेड को ठीक करने के 7 तरीके

• Windows 10 में Microsoft संगतता टेलीमेट्री उच्च डिस्क उपयोग को ठीक करें

• टीवी से कनेक्ट होने पर विंडोज 10 में एचडीएमआई नो साउंड को ठीक करें

• फिक्स फंक्शन कुंजियाँ विंडोज 10 पर काम नहीं कर रही हैं

• विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट में अपडेट करने के बाद नो इंटरनेट कनेक्शन को ठीक करें

• कैसे ठीक करें विंडोज 10 में BOOTMGR गायब है

• फिक्स सीडी/डीवीडी ड्राइव विंडोज 10 में अपग्रेड के बाद पता नहीं चला

• विंडोज 10 पर प्रिंटर स्पूलर त्रुटियों को ठीक करें