इस लेख में, मैं दो कंप्यूटरों के बीच फ़ाइल साझाकरण या नेटवर्किंग के लिए एक समस्या निवारण मार्गदर्शिका लिखने जा रहा हूँ। दुर्भाग्य से, विंडोज बारीक हो सकता है और भले ही आप सोच सकते हैं कि सब कुछ काम करना चाहिए, दूसरे कंप्यूटर पर एक शेयर तक पहुंचना विफल हो सकता है।

मैंने पहले एक लेख लिखा है कि कैसे दो कंप्यूटरों को एक साथ नेटवर्क किया जाए जो दोनों विंडोज़^(Windows) चला रहे हैं और मैंने यह भी लिखा है कि आप  दो कंप्यूटरों को वायरलेस तरीके से कैसे कनेक्ट कर सकते हैं और डेटा साझा कर सकते हैं!

इसलिए यदि आपने उन दो लेखों में से किसी एक को पढ़ा है, लेकिन फिर भी उसी नेटवर्क पर किसी अन्य कंप्यूटर पर किसी शेयर तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तो निम्न समस्या निवारण युक्तियों को आज़माएं!

नेटवर्क शेयर समस्याओं का निवारण करें

1. कार्यसमूह^(Workgroup) - सुनिश्चित करें कि प्रत्येक कंप्यूटर जिसे आप एक्सेस करना चाहते हैं, एक ही कार्यसमूह में है। प्रत्येक कंप्यूटर पर कार्यसमूह का नाम बिल्कुल एक जैसा होना चाहिए। साथ ही, नामों के लिए एक ही मामले का उपयोग करना सुनिश्चित करें (सभी ऊपरी या सभी निचले)।

विंडोज 7^{(Windows 7)} और उच्चतर में, स्टार्ट पर क्लिक करें , ^(Start)वर्कग्रुप^(workgroup) में टाइप करें और फिर चेंज वर्कग्रुप का नाम^{(Change workgroup name)} चुनें । कार्यसमूह का नाम बदलने के लिए बदलें^(Change) बटन पर क्लिक करें ।

2. होमग्रुप^(HomeGroup) - विंडोज 7 ने ^{(Windows 7)}होमग्रुप^(HomeGroup) नामक एक नई सुविधा पेश की जो स्वचालित रूप से सब कुछ सेट कर देती है ताकि आप विंडोज 7^{(Windows 7)} , विंडोज 8 और विंडोज 10^{(Windows 10)} मशीनों के बीच फाइल साझा कर सकें।

विंडोज़ में होमग्रुप को कैसे कॉन्फ़िगर करें और होमग्रुप्स के साथ किसी भी समस्या का निवारण कैसे करें, इस पर मेरी पोस्ट देखें ।

3. फ़ाइल और प्रिंटर साझाकरण^{(File and Printer Sharing)} - सुनिश्चित करें कि नेटवर्क एडेप्टर के लिए फ़ाइल और प्रिंटर साझाकरण चालू है। आप कंट्रोल पैनल^{(Control Panel)} , नेटवर्क कनेक्शन्स पर जाकर, नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करके, ^{(Network Connections)}प्रॉपर्टीज^(Properties) को चुनकर और माइक्रोसॉफ्ट नेटवर्क्स के लिए फाइल और प्रिंटर शेयरिंग^{(File and Printer Sharing for Microsoft Networks)} को चेक करके इसे सक्षम कर सकते हैं।

विंडोज 7^{(Windows 7)} और उच्चतर में , आपको नेटवर्क और साझाकरण केंद्र^{( Network and Sharing Center)} में जाना होगा , फिर उन्नत साझाकरण सेटिंग्स^{(Advanced Sharing Settings)} पर क्लिक करें और इसे वहां चालू करें।

4. सही सबनेट और आईपी पते^{(Correct Subnet and IP addresses)} - यदि आपके सभी कंप्यूटर एक ही राउटर से जुड़े हैं, तो आपको वास्तव में यह समस्या नहीं होनी चाहिए, लेकिन यह अभी भी ध्यान देने योग्य है।

सुनिश्चित करें कि सबनेट मास्क^{(Subnet Mask)} और डिफ़ॉल्ट गेटवे^{( Default Gateway)} सभी कंप्यूटरों के लिए समान हैं। यदि ये समान नहीं हैं, तो आपको कंप्यूटर को नेटवर्क से जोड़ने में समस्या होगी।

आप इन विवरणों को स्टार्ट^(Start) , रन पर जाकर, ^(Run)सीएमडी^(CMD) टाइप करके और फिर प्रत्येक कंप्यूटर पर कमांड प्रॉम्प्ट पर IPCONFIG /ALL

5. फ़ायरवॉल की जाँच करें -^{(Check Firewalls – )} यहाँ मेरा सुझाव होगा कि पहले सभी कंप्यूटरों पर विंडोज फ़ायरवॉल^{(Windows Firewall)} को अक्षम करें और फिर साझा किए गए फ़ोल्डरों तक पहुँचने का प्रयास करें। साथ ही, किसी भी तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल प्रोग्राम जैसे Norton^(Norton) या Comodo को अक्षम करना सुनिश्चित करें ।

यदि आप पाते हैं कि साझाकरण फ़ायरवॉल बंद के साथ काम करता है, तो अपने Windows फ़ायरवॉल^{(Windows Firewall)} और तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल प्रोग्राम में अपवाद सूची में फ़ाइल और प्रिंटर साझाकरण^{(File and Printer Sharing)} जोड़ना सुनिश्चित करें ।

6. साझा अनुमतियां^{(Shared Permissions)} - यदि आपको यह नेटवर्क संसाधन का उपयोग करने की अनुमति नहीं मिल रही है ... पहुंच अस्वीकृत^{(You might not have permission to use this network resource…Access is Denied)}  संदेश है, तो आपकी समस्या यह भी हो सकती है कि साझा निर्देशिका के लिए अनुमतियां ठीक से सेट नहीं हैं।

इस पर निर्भर करते हुए कि आप XP होम^{(XP Home)} चला रहे हैं या XP प्रो^{(XP Pro)} , आपको साझाकरण को ठीक से कॉन्फ़िगर करना होगा। XP होम^{(XP Home)} के लिए , आप केवल साधारण फ़ाइल साझाकरण^{(Simple File Sharing)} का उपयोग करके फ़ाइलें साझा कर सकते हैं । यह बहुत आसान है क्योंकि उनके पास साझा करने की प्रक्रिया के माध्यम से आपको चलने के लिए एक जादूगर है।

XP प्रो के लिए, आपको साधारण फ़ाइल साझाकरण को अक्षम करना होगा और ^{(disable Simple File Sharing)}NTFS अनुमतियों को सेट करना होगा और सभी को एक्सेस करने की अनुमति देने के लिए अनुमतियाँ साझा करनी होंगी। अधिक जानकारी के लिए, setting file/folder permissions या कंप्यूटरों के बीच फ़ाइलों को साझा^{(share files between computers)} करने के तरीके पर मेरी पोस्ट देखें ।

7. Use TCP/IP Protocol - आपको शायद इसके बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन केवल सभी आधारों को कवर करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि नेटवर्क पर कंप्यूटर संचार करने के लिए Internet TCP/IP प्रोटोकॉल का उपयोग कर रहे हैं और IPX/SPX या NetBEUI नहीं ।

आप स्टार्ट^(Start) , कंट्रोल पैनल^{(Control Panel)} , नेटवर्क कनेक्शन^{(Network Connections)} पर जा सकते हैं, नेटवर्क कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें, गुण^(Properties) चुनें और देखें कि कौन सा प्रोटोकॉल सूची बॉक्स में सूचीबद्ध है।

8. उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड^{(Username and Passwords)} - यदि आपने ऊपर सब कुछ सही ढंग से किया है और अभी भी कनेक्ट नहीं हो पा रहा है, तो आप यह सुनिश्चित करने का भी प्रयास कर सकते हैं कि सभी कंप्यूटरों पर उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड बिल्कुल समान हैं।

सभी खातों पर पासवर्ड रखना और समान उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ प्रत्येक कंप्यूटर पर एक नया खाता बनाना सबसे अच्छा है। कभी-कभी किसी मौजूदा खाते पर केवल नाम या पासवर्ड बदलने के बजाय एक नया खाता बनाना महत्वपूर्ण होता है। सुनिश्चित करें^(Make) कि खाते व्यवस्थापक^{(Administrators)} हैं ।

साथ ही, यह जानना महत्वपूर्ण है कि यदि होस्ट कंप्यूटर में उपयोगकर्ता खाते के लिए पासवर्ड नहीं है, तो आप नेटवर्क शेयर से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। आप पासवर्ड से सुरक्षित साझाकरण को बंद कर सकते हैं , जो उपर्युक्त आवश्यकता को हटा देगा, लेकिन यह बहुत कम सुरक्षित है।

9. कंप्यूटर के नाम^{(Computer Names)} - सुनिश्चित करें कि सभी कंप्यूटरों के लिए NetBIOS नाम अद्वितीय हैं। NetBIOS नाम केवल 8 वर्ण हैं, इसलिए यदि आपने एक कंप्यूटर का नाम JohnnyBoy1 और JohnnyBoy2 रखा है, तो उनका ^(JohnnyBoy2)NetBIOS नाम समान होगा ।

सुनिश्चित करें^(Make) कि कंप्यूटर के नाम के पहले आठ अक्षर अद्वितीय हैं, अन्यथा आपको समस्याएँ होंगी। ध्यान दें कि यह केवल विंडोज़^(Windows) के बहुत पुराने संस्करणों के साथ एक समस्या है । आपको विंडोज 7^{(Windows 7)} और उच्चतर के लिए ऐसा करने की आवश्यकता नहीं है ।

10. स्थानीय सुरक्षा नीति -^{(Local Security Policy – )} एक अन्य कारण जो आप नेटवर्क पर किसी अन्य कंप्यूटर तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, वह स्थानीय सुरक्षा नीति के कारण है।

आप नियंत्रण कक्ष^{(Control Panel)} , प्रशासनिक उपकरण^{(Administrative Tools)} , स्थानीय सुरक्षा नीति^{(Local Security Policy)} , स्थानीय नीतियां^{(Local Policies)} , सुरक्षा ^(Security) विकल्प^(Options) पर जा सकते हैं । अब निम्नलिखित नीति खोजें:

Network access: Do not allow anonymous enumeration of SAM accounts and shares

सुनिश्चित करें कि मान अक्षम^(Disabled) पर सेट है । साथ ही, सुनिश्चित करें कि केवल " एसएएम खाते और शेयर^{(SAM accounts and shares)} " कहने वाली सेटिंग को अक्षम करें, न कि केवल "एसएएम खाते" कहने वाली सेटिंग को अक्षम करें।

11. एंटी-वायरस और इंटरनेट सुरक्षा को अनइंस्टॉल करें^{(Uninstall anti-virus and Internet Security)} - अंत में^(Finally) , सुनिश्चित करें कि कनेक्शन का परीक्षण करने के लिए आपके सभी एंटी-वायरस प्रोग्राम या तो बंद हैं या अनइंस्टॉल हैं। यदि आपके पास नॉर्टन इंटरनेट सुरक्षा^{(Norton Internet Security)} या कैस्पर्सकी इंटरनेट सुरक्षा जैसा कोई ^{(Kaspersky Internet Security)}इंटरनेट सुरक्षा^{(Internet Security)} कार्यक्रम है, तो उन्हें अक्षम कर दें!

यह इसके बारे में! विंडोज़^(Windows) में फ़ाइल साझाकरण समस्याओं के निवारण के लिए मैं उन सभी युक्तियों के बारे में सोच सकता हूं ! यदि आप अभी भी नेटवर्क शेयर तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तो आपने अब तक जो कोशिश की है उसे पोस्ट करें और मैं मदद करने की कोशिश करूंगा। आनंद लेना!

Fix “\\computer is not accessible. You might not have permission to use this network resource”

In this article, I’m going to writе a troublеshooting guidе for file sharing or networking between two computers. Unfortunately, Windows can bе finiсky and even though you may think everything should work, accessing a share on another сomputer may fail.

I’ve previously written an article on how to network two computers together that are both running Windows and I’ve also written about how you can connect two computers wirelessly and share data!

So if you’ve read either of those two articles, but still cannot access a share on another computer on the same network, try out the following troubleshooting tips!

Troubleshoot Network Share Issues

1. Workgroup – Make sure that each computer that you want to access is in the same workgroup. The name of the workgroup should be exactly the same on every computer. Also, be sure to use the same case for the names (all upper or all lower).

In Windows 7 and higher, click on Start, type in workgroup and then select Change workgroup name. Click on the Change button to change the workgroup name.

2. HomeGroup – Windows 7 introduced a new feature called a HomeGroup that automatically sets everything up so that you can share files between Windows 7, Windows 8 and Windows 10 machines.

Check out my posts on how to configure a HomeGroup in Windows and how to troubleshoot any problems with HomeGroups.

3. File and Printer Sharing – Make sure that file and printer sharing is turned on for the network adapter. You can enable this by going to Control Panel, Network Connections, right-clicking on the network connection, choosing Properties and making sure File and Printer Sharing for Microsoft Networks is checked.

In Windows 7 and higher, you have to go to Network and Sharing Center, then click on Advanced Sharing Settings and turn it on there.

4. Correct Subnet and IP addresses – You really shouldn’t have this problem if all your computers are connected to the same router, but it’s still worth mentioning.

Make sure that the Subnet Mask and Default Gateway are the same for all computers. If these are not the same, then you will have issues connecting the computers over the network.

You can view these details by going to Start, Run, typing CMD and then typing IPCONFIG /ALL at the command prompt on each computer.

5. Check Firewalls – My suggestion here would be to first disable the Windows Firewall on all computers and then try to access the shared folders. Also, be sure to disable any third-party firewall programs like Norton or Comodo.

If you find that the sharing works with the firewall off, make sure to add File and Printer Sharing to the exceptions list in your Windows Firewall and third-party firewall programs.

6. Shared Permissions – If you are getting the You might not have permission to use this network resource…Access is Denied message, your problem could also be that the permissions for the shared directory are not properly set.

Depending on whether you are running XP Home or XP Pro, you will have to configure the sharing properly. For XP Home, you can only share files using Simple File Sharing. It’s pretty easy because they have a wizard to walk you through the sharing process.

For XP Pro, you need to disable Simple File Sharing and set the NTFS permissions and share permissions to allow everyone access. For more details, check out my post on setting file/folder permissions or how to share files between computers.

7. Use TCP/IP Protocol – You probably don’t have to worry about this either, but just to cover all bases, you need to make sure that the computers on the network are all using the Internet TCP/IP protocol to communicate and not IPX/SPX or NetBEUI.

You can go to Start, Control Panel, Network Connections, right-click on the network connection, choose Properties and see which protocol is listed in the list box.

8. Username and Passwords – If you’ve done everything above correctly and still can’t connect, then you can also try making sure that the usernames and passwords on all computers are exactly the same.

It’s best to have passwords on all accounts and to create a new account on each computer with the same username and password. Sometimes it’s important to create a new account instead of just changing the name or password on an existing account. Make sure the accounts are Administrators.

Also, it’s important to know that you may not be able to connect to a network share if the host computer does not have a password for the user account. You can turn off password protected sharing, which will remove the above-mentioned requirement, but it’s far less secure.

9. Computer Names – Make sure that the NetBIOS names for all computers are unique. NetBIOS names are only 8 characters, so if you named one computer JohnnyBoy1 and JohnnyBoy2, they will have the same NetBIOS name.

Make sure that the first eight characters of a computer name are unique, otherwise you will have problems. Note that this is only an issue with very old versions of Windows. You don’t need to do this for Windows 7 and higher.

10. Local Security Policy – Another reason you may not be able to access another computer across the network is because of a local security policy.

You can go to Control Panel, Administrative Tools, Local Security Policy, Local Policies, Security Options. Now find the following policy:

Network access: Do not allow anonymous enumeration of SAM accounts and shares

Make sure that the value is set to Disabled. Also, make sure to disable only the setting that says “SAM accounts and shares” not the one that says “SAM accounts” only.

11. Uninstall anti-virus and Internet Security – Finally, make sure that all your anti-virus programs are either turned off or uninstalled to test out the connection. If you have any Internet Security program such as Norton Internet Security or Kaspersky Internet Security, disable them!

That’s about it! Those are all the tips I can think of for troubleshooting file sharing issues in Windows! If you still can’t access a network share, post what you’ve tried up till now and I’ll try to help. Enjoy!

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