फिक्स iMessage या FaceTime में साइन इन नहीं कर सका

यह आलेख मैक(Mac) पर iMessage या FaceTime में साइन इन नहीं कर पाने के समस्या निवारण के तरीकों को प्रदर्शित करेगा । ऐप्पल(Apple) उपयोगकर्ता किसी भी तीसरे पक्ष के सोशल मीडिया एप्लिकेशन पर भरोसा किए बिना फेसटाइम और आईमैसेज(Facetime) के माध्यम से टेक्स्ट या वीडियो चैट पर अपने परिवार और दोस्तों के साथ आसानी से संपर्क में रह सकते हैं । हालाँकि, ऐसे उदाहरण हो सकते हैं जब iOS/macOS उपयोगकर्ता इनमें से किसी का भी उपयोग करने में असमर्थ हों। कई उपयोगकर्ताओं ने iMessage सक्रियण त्रुटि और फेसटाइम(FaceTime) सक्रियण त्रुटि की शिकायत की। अधिक बार नहीं, यह एक त्रुटि सूचना के साथ था जिसमें कहा गया था: iMessage में साइन इन(Could not sign in to iMessage) नहीं कर सका या फेसटाइम में साइन इन नहीं कर सका(Could not sign in to FaceTime) , जैसा भी मामला हो।

फिक्स iMessage में साइन इन नहीं कर सका

IMessage एक्टिवेशन एरर और फेसटाइम (How to fix iMessage Activation Error & FaceTime )एक्टिवेशन एरर को कैसे ठीक करें(Activation Error)

जब आप मैक(Mac) पर iMessage या FaceTime में साइन इन नहीं कर पाते हैं, तो आपको चिंता या घबराहट महसूस हो सकती है , चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है। बस(Simply) , इसे ठीक करने के लिए, निम्न विधियों को एक-एक करके लागू करें।

विधि 1: इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं को हल करें
(Method 1: Resolve Internet Connectivity issues )

iMessage या FaceTime(FaceTime) तक पहुँचने का प्रयास करते समय एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन महत्वपूर्ण है , क्योंकि आपको अपने Apple ID का उपयोग करके साइन इन करना होगा । इस प्रकार(Thus) , सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन विश्वसनीय और मजबूत है। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार कुछ बुनियादी समस्या निवारण करें:

1. वाई-फाई राउटर/मॉडेम को अनप्लग और री-प्लग करें।( Unplug and Re-plug)

2. Alternately, press the reset button to reset it.

रीसेट बटन का उपयोग करके राउटर को रीसेट करें

3. Toggle OFF Wi-fi on your Mac. Then, turn it ON after some time.

4. Alternately, use Airplane Mode to refresh all connections.

5. Also, read our guide on Slow Internet Connection? 10 Ways to Speed up your Internet!

Method 2: Check Apple Servers for Downtime

It is possible that you could not sign in to iMessage or FaceTime on Mac because of issues with the Apple server. Hence, it is imperative to check the status of Apple servers, as follows:

1. अपने मैक पर किसी भी वेब ब्राउज़र में ऐप्पल स्टेटस पेज(Apple status page) खोलें ।

2. यहां, iMessage सर्वर(server) और फेसटाइम सर्वर(FaceTime server) की स्थिति जांचें । स्पष्टता के लिए दी गई तस्वीर देखें।

IMessage सर्वर और फेसटाइम सर्वर की स्थिति की जाँच करें।  फिक्स iMessage या FaceTime में साइन इन नहीं कर सका

3ए. यदि सर्वर हरे(green) हैं , तो वे ऊपर और चल रहे हैं।

3बी. हालांकि, सर्वर के आगे लाल त्रिकोण(red triangle) इंगित करता है कि यह अस्थायी रूप से नीचे है।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) वर्ड मैक में फॉन्ट कैसे जोड़ें(How to Add Fonts to Word Mac)

विधि 3: macOS को अपडेट करें(Method 3: Update macOS)

प्रत्येक macOS अपडेट के साथ, Apple सर्वर अधिक प्रभावी हो जाते हैं, और परिणामस्वरूप, पुराने macOS संस्करण कम कुशलता से काम करना शुरू कर देते हैं। पुराने macOS को चलाना iMessage एक्टिवेशन एरर और फेसटाइम(FaceTime) एक्टिवेशन एरर का कारण हो सकता है। तो, अपने मैक(Mac) डिवाइस पर ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:

विकल्प 1: सिस्टम वरीयता के माध्यम से(Option 1: Through System Preferences)

1. अपनी स्क्रीन के बाएँ-शीर्ष कोने से Apple आइकन पर क्लिक करें।(Apple icon)

2. सिस्टम वरीयताएँ पर जाएँ।(System Preferences.)

3. सॉफ्टवेयर अपडेट(Software Update) पर क्लिक करें , जैसा कि दिखाया गया है।

सॉफ्टवेयर अपडेट पर क्लिक करें |  फिक्स iMessage या FaceTime में साइन इन नहीं कर सका

4. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो अपडेट पर क्लिक करें और(Update ) नया macOS डाउनलोड(download ) और इंस्टॉल करने( install) के लिए ऑन-स्क्रीन विज़ार्ड का पालन करें ।

विकल्प 2: ऐप स्टोर के माध्यम से(Option 2: Through App Store)

1. अपने मैक पीसी पर ऐप स्टोर(App Store ) खोलें ।

2. नया macOS अपडेट खोजें , उदाहरण के लिए, (Search )Big Sur

नया macOS अपडेट खोजें, उदाहरण के लिए, बिग सुर

3. अपने डिवाइस के साथ अपडेट की संगतता जांचें।(Compatibility)

4. गेट पर क्लिक करें(Get) , और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

आपका macOS अपडेट पूरा होने के बाद, सत्यापित करें कि iMessage में साइन इन नहीं किया जा सका या फेसटाइम(Facetime) समस्या हल हो गई है।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) मैक पर काम नहीं कर रहे संदेशों को कैसे ठीक करें(How to Fix Messages Not Working on Mac)

विधि 4: सही तिथि और समय निर्धारित करें(Method 4: Set Correct Date & Time)

गलत दिनांक और समय आपके Mac पर समस्याएँ उत्पन्न कर सकता है । यह iMessage सक्रियण त्रुटि और फेसटाइम सक्रियण त्रुटि का( iMessage activation error and FaceTime activation error.) कारण भी बन सकता है। इस प्रकार, आपको अपने Apple(Apple) डिवाइस पर सही तिथि और समय निर्धारित करने की आवश्यकता है :

1. सिस्टम वरीयताएँ(System Preferences ) पर जाएँ जैसा कि विधि 3(Method 3) में बताया गया है ।

2. दिनांक और समय(Date and Time) पर क्लिक करें , जैसा कि दिखाया गया है।

दिनांक और समय चुनें।  iMessage सक्रियण त्रुटि

3. यहां, या तो मैन्युअल रूप से दिनांक और समय(manually set the date and time) सेट  करें या स्वचालित रूप से सेट दिनांक और समय(set date and time automatically) विकल्प चुनें।

नोट:(Note:) स्वचालित सेटिंग का चयन करने की अनुशंसा की जाती है। पहले अपने क्षेत्र के अनुसार समय क्षेत्र(Time Zone) का चयन करना सुनिश्चित करें ।

या तो मैन्युअल रूप से तिथि और समय निर्धारित करें या स्वचालित रूप से एक निर्धारित तिथि और समय चुनें विकल्प

विधि 5: NVRAM रीसेट करें(Method 5: Reset NVRAM)

NVRAM गैर-वाष्पशील रैंडम-एक्सेस मेमोरी है जो कई गैर-आवश्यक सिस्टम सेटिंग्स जैसे कि रिज़ॉल्यूशन, वॉल्यूम, टाइम ज़ोन, बूट फाइल आदि का ट्रैक रखता है। NVRAM में एक गड़बड़ के कारण (NVRAM)मैक(Mac) पर iMessage या FaceTime में साइन इन नहीं हो सकता है। त्रुटि। NVRAM को रीसेट करना त्वरित और आसान है, जैसा कि नीचे बताया गया है:

1. अपना मैक बंद करें।(Shut down)

2. अपनी मशीन को रीबूट करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।(power key)

3. लगभग 20 सेकंड के लिए विकल्प - कमांड - पी - आर(Option – Command – P – R ) को तब तक दबाकर रखें जब तक स्क्रीन पर ऐप्पल लोगो दिखाई न दे।(Apple logo)

4. अपने सिस्टम में लॉग-इन(Log-in) करें और डिफ़ॉल्ट पर सेट की गई सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करें ।(re-configure settings)

विधि 6: iMessage और FaceTime के लिए Apple ID सक्षम करें
(Method 6: Enable Apple ID for iMessage & FaceTime )

यह संभव है कि iMessage सेटिंग्स iMessage सक्रियण त्रुटि का कारण हो सकती हैं। इसी तरह, आपको फेसटाइम(FaceTime) सक्रियण त्रुटि को ठीक करने के लिए फेसटाइम(FaceTime) पर ऐप्पल आईडी(Apple ID) की स्थिति की जांच करनी चाहिए । इसलिए(Hence) , यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि इन दोनों प्लेटफार्मों के लिए आपकी ऐप्पल आईडी सक्षम है।(Apple ID)

1. अपने मैक पर फेसटाइम(FaceTime) खोलें ।

2. अब, शीर्ष मेनू से फेसटाइम पर क्लिक करें, और (FaceTime)वरीयताएँ(Preferences) पर क्लिक करें , जैसा कि दिखाया गया है।

वरीयताएँ क्लिक करें |  फिक्स iMessage या FaceTime में साइन इन नहीं कर सका

3. जैसा कि दिखाया गया है, अपनी इच्छित ऐप्पल आईडी के लिए (Apple ID)इस खाते को सक्षम करें(Enable this account ) शीर्षक वाले बॉक्स को चेक करें।

अपनी इच्छित ऐप्पल आईडी के लिए इस खाते को सक्षम करें पर टॉगल करें।  फेसटाइम सक्रियण त्रुटि

4. चूंकि iMessage और FaceTime के लिए प्रक्रिया समान रहती है , इसलिए iMessage(same for the iMessage) ऐप के लिए भी यही प्रक्रिया दोहराएं।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) मैक पर डिलीवर नहीं हुआ iMessage को ठीक करें(Fix iMessage Not Delivered on Mac)

विधि 7: किचेन एक्सेस सेटिंग्स को संशोधित करें(Method 7: Modify Keychain Access Settings)

अंत में, आप किचेन एक्सेस(Keychain Access) सेटिंग्स को बदलने का प्रयास कर सकते हैं ताकि हल करने के लिए iMessage या फेसटाइम(Facetime) समस्या में साइन इन नहीं किया जा सके:

1. यूटिलिटीज(Utilities) फोल्डर में जाएं और फिर दिखाए गए अनुसार कीचेन एक्सेस पर क्लिक करें।(Keychain Access)

इसे खोलने के लिए किचेन एक्सेस ऐप आइकन पर डबल-क्लिक करें।  iMessage सक्रियण त्रुटि

2. स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में सर्च बार में IDS टाइप करें।

3. इस सूची में, AuthToken के साथ समाप्त होने वाली अपनी (AuthToken)Apple ID फ़ाइल खोजें , जैसा कि नीचे हाइलाइट किया गया है।

इस सूची में, AuthToken के साथ समाप्त होने वाली अपनी Apple ID फ़ाइल खोजें।  फेसटाइम सक्रियण त्रुटि

4. इस फाइल को डिलीट करें। (Delete)यदि एक ही एक्सटेंशन वाली कई फाइलें हैं, तो इन सभी को हटा दें।

5. अपने मैक को (Mac)पुनरारंभ करें और (Restart )फेसटाइम(FaceTime) या iMessage में लॉग इन करने का प्रयास करें ।

अनुशंसित:(Recommended:)

हमें उम्मीद है कि आप हमारे सहायक और व्यापक गाइड के साथ iMessage या Facetime में साइन इन नहीं कर पाए, इसे ठीक करने में सक्षम थे। ( fix could not sign in to iMessage or Facetime)आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



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