यदि आप बाहरी USB डिवाइस को Windows 10 से जोड़ते हैं और " ^{(Windows 10)}USB पहचाना नहीं गया है" कहते हुए एक त्रुटि संदेश प्राप्त होता है। डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध^{(Device Descriptor Request)} विफल ”तो आप सही जगह पर हैं क्योंकि आज हम देखेंगे कि इस त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए। ^(How)मुख्य समस्या यह है कि आप इस त्रुटि संदेश के कारण अपने USB डिवाइस तक नहीं पहुंच पाएंगे । यदि आप त्रुटि अधिसूचना पर क्लिक करेंगे या आप डिवाइस मैनेजर में जाएंगे तो खराब डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और गुण^(Properties) चुनें आपको त्रुटि संदेश दिखाई देगा " इस कंप्यूटर से जुड़ा अंतिम यूएसबी डिवाइस खराब हो गया है, और ^(USB)विंडोज^(Windows) इसे नहीं पहचानता है ।"

यहां एक और बात ध्यान देने योग्य है कि खराब होने वाले डिवाइस को पीले त्रिकोण के साथ " अज्ञात यूएसबी डिवाइस^{(Unknown USB Device)} ( डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध^{(Device Descriptor Request)} विफल)" के रूप में लेबल किया जाएगा जो पुष्टि करेगा कि आपका डिवाइस ठीक से काम नहीं कर रहा है या यूएसबी^(USB) को पहचाना नहीं गया है क्योंकि इसे लेबल किया गया है अज्ञात यूएसबी डिवाइस^{(Unknown USB Device)} । तो बिना समय बर्बाद किए आइए नीचे दिए गए ट्यूटोरियल की मदद से देखें कि कैसे Unkown USB डिवाइस^{(Fix Unkown USB Device)} ( डिवाइस डिस्क्रिप्टर रिक्वेस्ट^{(Device Descriptor Request)} फेल) को ठीक करें।

डिवाइस^(Device) डिस्क्रिप्टर अनुरोध क्या है विफल त्रुटि^(Error) ?

USB डिवाइस डिस्क्रिप्टर विभिन्न USB उपकरणों से संबंधित जानकारी संग्रहीत करने और भविष्य में सिस्टम से कनेक्ट होने पर इन USB उपकरणों को पहचानने के लिए जिम्मेदार है। यदि यूएसबी^(USB) की पहचान नहीं है, तो यूएसबी डिवाइस डिस्क्रिप्टर ^(USB)विंडोज 10^{(Windows 10)} पर ठीक से काम नहीं कर रहा है, इसलिए आपको डिवाइस डिस्क्रिप्टर रिक्वेस्ट^{(Device Descriptor Request)} फेल एरर का सामना करना पड़ेगा। आपके सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर, आपको निम्न त्रुटि संदेशों में से एक का सामना करना पड़ सकता है:

USB device not recognized. The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognized.
One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned, and Windows does not recognize it.
Try reconnecting the device. If Windows still does not recognize it, your device may not be working properly.
Unknown USB device (device descriptor request failed) code 43
USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध^{(Device Descriptor Request)} के कारण विफल त्रुटि

1. पुराने, दूषित या असंगत USB डिवाइस ड्राइवर
2. वायरस^(Virus) या मैलवेयर ने आपके सिस्टम को दूषित कर दिया है।
3. यूएसबी^(USB) पोर्ट खराब है या ठीक से काम नहीं कर रहा है
4. BIOS अद्यतन नहीं है जिसके कारण यह समस्या हो सकती है
5. USB डिवाइस क्षतिग्रस्त हो सकता है
6. Windows आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे USB डिवाइस का विवरण नहीं ढूँढ सकता

फिक्स डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध^{(Fix Device Descriptor Request)} विफल ( अनकाउन यूएसबी डिवाइस^{(Unkown USB Device)} )

 कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना^{(create a restore point)} सुनिश्चित करें  ।

विधि 1: USB चयनात्मक सस्पेंड सेटिंग्स बदलें^{(USB Selective Suspend Settings)}

1. टास्कबार पर बैटरी आइकन पर^{(battery icon on Taskbar)} राइट-क्लिक करें और पावर विकल्प चुनें।^{(Power Options.)}

2. अपने वर्तमान में सक्रिय पावर प्लान के आगे, ^{(Power Plan)}प्लान सेटिंग्स बदलें^{(Change plan settings.)} पर क्लिक करें ।

3. अब उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।^{(Change advanced power settings.)}

4. यूएसबी सेटिंग्स^{(USB settings)} ढूंढें और फिर इसे विस्तारित करने के लिए Plus (+) icon

5. फिर से यूएसबी चयनात्मक निलंबन सेटिंग्स^{(USB selective suspend settings)} का विस्तार करें और "बैटरी पर" और "प्लग इन" दोनों के लिए अक्षम^(Disabled) का चयन करना सुनिश्चित करें ।

6. अप्लाई पर क्लिक करें और उसके बाद ओके^{( OK)} पर क्लिक करें और बदलावों^{( Rebooted)} को सेव करने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

विधि 2: हार्डवेयर^(Hardware) और डिवाइस^(Devices) समस्या निवारक का उपयोग करें

1. Windows key + Rकंट्रोल ^(Control ) टाइप  करें और कंट्रोल पैनल^{(Control Panel)} खोलने के लिए एंटर दबाएं ।

2. अब कंट्रोल पैनल सर्च^{(Control Panel Search)} बॉक्स के अंदर ट्रबलशूटर टाइप करें^{(troubleshooter)} और ट्रबलशूटिंग चुनें।^{(Troubleshooting.)}

4. उसके बाद, हार्डवेयर और ध्वनि^{(Hardware and Sound)} के अंतर्गत डिवाइस कॉन्फ़िगर करें लिंक ^{(Configure a device link )} पर क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन निर्देश का पालन करें।

5. अगर समस्या मिलती है, तो इस फिक्स को लागू करें पर क्लिक करें।^{(Apply this fix.)}

देखें कि क्या आप  डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल (अनकाउन यूएसबी डिवाइस) को ठीक^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device))} करने में सक्षम हैं , यदि नहीं तो जारी रखें।

विधि 3: अज्ञात USB ड्राइवर की स्थापना रद्द करें^{(Unknown USB Drivers)}

1. Windows key + R दबाएं  फिर  devmgmt.msc  टाइप करें और ^{(devmgmt.msc )}डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager.)} खोलने के लिए एंटर दबाएं ।

2. डिवाइस मैनेजर में यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर का विस्तार होता है।^{(Universal Serial Bus controllers.)}

4. अपने डिवाइस को कनेक्ट करें, जिसे विंडोज^(Windows) द्वारा पहचाना नहीं जा रहा है ।

5. आप यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रकों^{(Universal Serial Bus controllers.)} के तहत एक पीले विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ एक  अज्ञात यूएसबी डिवाइस (डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल)^{( Unknown USB device (Device Descriptor Request Failed))} देखेंगे ।

6. अब उस पर राइट क्लिक करें और अनइंस्टॉल को चुनें।^{( Uninstall.)}

नोट: ^(Note:)यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रकों ^{(Universal Serial Bus controllers )} के तहत सभी उपकरणों के लिए ऐसा करें,  जिसमें पीले विस्मयादिबोधक चिह्न हैं।

7. अपने पीसी को पुनरारंभ करें,^{(Restart your PC,)} और ड्राइवर स्वचालित रूप से स्थापित हो जाएंगे।

विधि 4: फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें

1. विंडोज की + आर दबाएं फिर कंट्रोल टाइप करें और ^{( control)}कंट्रोल पैनल^{(Control Panel.)} खोलने के लिए एंटर दबाएं ।

2. हार्डवेयर और ध्वनि^{(Hardware and Sound)} पर क्लिक करें और फिर पावर विकल्प^{(Power Options)} पर क्लिक करें ।

3. फिर, बाएं विंडो फलक से "चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं" चुनें।^{( “Choose what the power buttons do.”)}

4. अब "सेटिंग्स बदलें जो वर्तमान में अनुपलब्ध हैं" पर क्लिक करें।^{(“Change settings that are currently unavailable.”)}

5. " फास्ट स्टार्टअप चालू^{(Turn on fast startup)} करें" को अनचेक करें और परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें।

6. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल (अनकॉउन यूएसबी डिवाइस) को ठीक करने में सक्षम हैं।^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).)}

विधि 5: जेनेरिक USB हब अपडेट करें

1. Windows key + R दबाएं  फिर  devmgmt.msc टाइप करें  और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर करें।

2. यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रकों का विस्तार करें।^{(Universal Serial Bus controllers.)}

3. जेनेरिक यूएसबी हब^{(Generic USB Hub)} पर राइट-क्लिक करें  और "अपडेट ड्राइवर" चुनें।^{(“Update Driver.”)}

4. अब, ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरे कंप्यूटर को ब्राउज़ करें चुनें।^{(Browse my computer for driver software.)}

5. पर क्लिक करें। मुझे अपने कंप्यूटर पर ड्राइवरों की सूची से चुनने दें।^{(Let me pick from a list of drivers on my computer.)}

6.  ड्राइवरों की सूची से जेनेरिक यूएसबी हब का चयन करें और ^{(Generic USB Hub)}अगला क्लिक करें।^(Next.)

7. इंस्टालेशन समाप्त करने के लिए विंडोज की ^(Windows)प्रतीक्षा करें , फिर क्लोज पर क्लिक ^(Wait)करें।^(Close.)

8. यूनिवर्सल सीरियल बस^{(Universal Serial Bus)} कंट्रोलर्स के तहत मौजूद सभी " जेनरिस यूएसबी हब^{(Generis USB Hub)} " के लिए चरण 4 से 8 का पालन करना सुनिश्चित करें ।

9. यदि समस्या अभी भी हल हो गई है, तो यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रकों^{(Universal Serial Bus controllers.)} के तहत सूचीबद्ध सभी उपकरणों के लिए उपरोक्त चरणों का पालन करें ।

यह विधि डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध^{(Fix Device Descriptor Request)} विफल ( अनकाउन यूएसबी डिवाइस^{(Unkown USB Device)} ) को ठीक करने में सक्षम हो सकती है  , यदि नहीं तो जारी रखें।

विधि 6: यूएसबी डिवाइस को ठीक करने के लिए ^{(Fix USB Device)}बिजली की आपूर्ति^{(Remove Power Supply)} को हटा दें पहचाना नहीं गया

यदि किसी कारण से आपका लैपटॉप यूएसबी पोर्ट^{(USB Ports)} को पावर देने में विफल रहता है , तो संभव है कि यूएसबी पोर्ट^{(USB Ports)} बिल्कुल भी काम न करें। लैपटॉप बिजली की आपूर्ति के साथ समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपने सिस्टम को पूरी तरह से बंद करना होगा। फिर बिजली की आपूर्ति केबल को हटा दें और फिर अपने लैपटॉप से ​​​​बैटरी को हटा दें। अब पावर बटन को 15-20 सेकंड तक दबाए रखें और फिर बैटरी डालें लेकिन बिजली की आपूर्ति को कनेक्ट न करें। अपने सिस्टम को चालू करें और जांचें कि क्या आप डिवाइस डिस्क्रिप्टर अनुरोध विफल (अनकाउन यूएसबी डिवाइस) को ठीक करने में सक्षम हैं।^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).)}

विधि 7: BIOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें

BIOS अद्यतन करना एक महत्वपूर्ण कार्य है^(BIOS) , और यदि कुछ गलत हो जाता है तो यह आपके सिस्टम को गंभीर रूप से नुकसान पहुंचा सकता है; इसलिए, विशेषज्ञ पर्यवेक्षण की सिफारिश की जाती है।

1. पहला कदम अपने BIOS संस्करण की पहचान करना है, Windows Key + R दबाएं, फिर " msinfo32 " टाइप करें (बिना उद्धरण के) और ^(msinfo32)सिस्टम जानकारी^{(System Information)} खोलने के लिए एंटर दबाएं ।

2. एक बार सिस्टम इंफॉर्मेशन^{( System Information)} विंडो खुलने के बाद BIOS Version/DateBIOS संस्करण को नोट करें ।

3. इसके बाद, अपने निर्माता की वेबसाइट पर जाएं, उदाहरण के लिए मेरे मामले में यह डेल है, इसलिए मैं ^(Dell)डेल वेबसाइट^{(Dell website)} पर जाऊंगा और फिर अपना कंप्यूटर सीरियल नंबर दर्ज करूंगा या ऑटो-डिटेक्ट विकल्प पर क्लिक करूंगा।

4. अब, दिखाए गए ड्राइवरों की सूची से, मैं BIOS पर क्लिक करूंगा और अनुशंसित अपडेट डाउनलोड करूंगा।

नोट: ^(Note:)BIOS को अपडेट करते समय अपने कंप्यूटर को बंद न करें या अपने पावर स्रोत से डिस्कनेक्ट न करें या आप अपने कंप्यूटर को नुकसान पहुंचा सकते हैं। अपडेट के दौरान, आपका कंप्यूटर पुनरारंभ हो जाएगा, और आपको कुछ समय के लिए एक काली स्क्रीन दिखाई देगी।

5. एक बार फ़ाइल डाउनलोड हो जाने के बाद, इसे चलाने के लिए .exe फ़ाइल पर बस डबल-क्लिक करें।^(.exe)

6. यदि आपने उपरोक्त सभी चरणों का सही ढंग से पालन किया है, तो आप अपने BIOS को नवीनतम संस्करण में सफलतापूर्वक अपडेट करने में सक्षम हो सकते हैं।

अनुशंसित:^{(Recommended:)}

• विंडोज 10 में क्रिटिकल प्रोसेस डेड को ठीक करने के 7 तरीके^{(7 Ways to Fix Critical Process Died in Windows 10)}
• विंडोज 10 में संदर्भ मेनू से एक्सेस दें हटाएं^{(Remove Give access to from the Context Menu in Windows 10)}
• ठीक करें एप्लिकेशन ठीक से प्रारंभ करने में असमर्थ था (0xc000007b)

बस इतना ही आपने डिवाइस डिस्क्रिप्टर रिक्वेस्ट फेल (अनकॉउन यूएसबी डिवाइस)^{(Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device))} को सफलतापूर्वक ठीक कर लिया है , लेकिन अगर आपके पास अभी भी इस ट्यूटोरियल के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी के अनुभाग में पूछें।

Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device)

If you attach an external USB device to Windows 10 and get an error message saying “USB nоt recognized. Device Descriptor Request Fаiled” then you are at the rіght place as todаy we will see How to fix this error. The main issue is that you won’t be able to access your USB device becаuse of this error message. If you wіll click on the error notification or you will go into device manager then right-click on the malfunctioned device and select Prоperties you will see the error mesѕagе “Τhe last USB device you connected tо this computer malfunctioned, and Windows does nоt recognize it.”

One more thing to note here that the device which malfunctioned will be labelled as “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)” with a yellow triangle which will confirm that your device is not working properly or USB is not recognized as it is labelled as Unknown USB Device. So without wasting any time let’s see How to Fix Unkown USB Device (Device Descriptor Request Failed) with the help of the below-listed tutorial.

What is Device descriptor request failed Error?

The USB device descriptor is responsible for storing information related to various USB devices and recognizing these USB devices in future when connected to the system. If the USB is not recognized, then the USB device descriptor is not working properly on Windows 10 hence you will face the Device Descriptor Request Failed error. Depending on your system configuration, you may face one of the following error messages:

USB device not recognized. The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognized.
One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned, and Windows does not recognize it.
Try reconnecting the device. If Windows still does not recognize it, your device may not be working properly.
Unknown USB device (device descriptor request failed) code 43
USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

Causes of Device Descriptor Request Failed Error

1. Outdated, corrupted or incompatible USB device drivers
2. Virus or malware has corrupted your system.
3. USB port is malfunctioned or not working properly
4. BIOS is not updated which might cause this issue
5. USB device might be damaged
6. Windows cannot find the description of the USB device you might be using

Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device)

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Change USB Selective Suspend Settings

1. Right-click on the battery icon on Taskbar and select Power Options.

2. Next to your currently active Power Plan, click on Change plan settings.

3. Now click Change advanced power settings.

4. Find USB settings and then click on the Plus (+) icon to expand it.

5. Again expand USB selective suspend settings and make sure to select Disabled for both “On Battery” and “Plugged in”.

6. ClickApply followed by OK and Rebooted your PC to save changes.

Method 2: Use Hardware and Devices troubleshooter

1. Press Windows key + R then type Control and hit enter to open the Control Panel.

2. Now inside Control Panel Search box type troubleshooter and select Troubleshooting.

4. After that, click on Configure a device link under Hardware and Sound and follow the on-screen instruction.

5. If the problem is found, click Apply this fix.

See if you’re able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device), if not then continue.

Method 3: Uninstall Unknown USB Drivers

1. Press Windows key + R then type devmgmt.msc and hit enter to open Device Manager.

2. In device Manager expands Universal Serial Bus controllers.

4. Connect your device, which is not being recognized by Windows.

5. You will see an Unknown USB device (Device Descriptor Request Failed) with a yellow exclamation mark under Universal Serial Bus controllers.

6. Now right-click on it and select Uninstall.

Note: Do this for all the devices under Universal Serial Bus controllers which have a yellow exclamation mark.

7. Restart your PC, and the drivers will be automatically installed.

Method 4: Disable Fast Startup

1. Press Windows Key + R then type control and hit Enter to open Control Panel.

2. Click on Hardware and Sound then click on Power Options.

3. Then, from the left window pane select “Choose what the power buttons do.”

4. Now click on “Change settings that are currently unavailable.”

5. Uncheck “Turn on fast startup” and click on Save changes.

6. Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).

Method 5: Update Generic USB Hub

1. Press Windows key + R then type devmgmt.msc and Enter to open Device Manager.

2. Expand Universal Serial Bus controllers.

3. Right-click on Generic USB Hub and select “Update Driver.”

4. Now, select Browse my computer for driver software.

5. Click on. Let me pick from a list of drivers on my computer.

6. Select Generic USB Hub from the list of drivers and click Next.

7. Wait for Windows to finish the installation, then click Close.

8. Make sure to follow the steps 4 to 8 for all the “Generis USB Hub” present under Universal Serial Bus controllers.

9. If the problem is still resolved, follow the above steps for all the devices listed under Universal Serial Bus controllers.

This method may be able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device), if not then continue.

Method 6: Remove Power Supply to Fix USB Device Not Recognized

If for some reason your laptop fails to deliver power to USB Ports, then it’s possible that the USB Ports might not work at all. To fix the issue with the laptop power supply, you need to shut down your system completely. Then remove the power supply cable and then remove the battery from your laptop. Now hold the power button for 15-20 seconds and then again insert the battery but don’t connect the power supply. Power ON your system and check if you’re able to Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device).

Method 7: Update BIOS to the latest version

Performing BIOS update is a critical task, and if something goes wrong it can seriously damage your system; therefore, expert supervision is recommended.

1. The first step is to identify your BIOS version, press Windows Key + R then type “msinfo32” (without quotes) and hit enter to open System Information.

2. Once the System Information window opens locate BIOS Version/Date then note down the manufacturer and BIOS version.

3. Next, go to your manufacturer’s website, e.g. in my case it’s Dell, so I will go to Dell website and then enter my computer serial number or click on the auto-detect option.

4. Now, from the list of drivers shown, I will click on BIOS and will download the recommended update.

Note: Do not turn off your computer or disconnect from your power source while updating the BIOS or you may harm your computer. During the update, your computer will restart, and you will briefly see a black screen.

5. Once the file is downloaded, just double-click on the .exe file to run it.

6. If you have followed all the above steps correctly, you may be able to successfully update your BIOS to the latest version.

Recommended:

• 7 Ways to Fix Critical Process Died in Windows 10
• Remove Give access to from the Context Menu in Windows 10
• Fix The Application was Unable to Start Correctly (0xc000007b)

That’s it you have successfully Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device) but if you still have any queries regarding this tutorial feel free to ask them in the comment’s section.

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