डिस्कॉर्ड^(Discord) मुख्य रूप से गेमर्स के लिए अपने गेम के दौरान एक-दूसरे के साथ संवाद करने के लिए विकसित एक एप्लिकेशन है। डिस्कॉर्ड^(Discord) में वीओआईपी^(VoIP) सेवा आजकल लगभग सभी खिलाड़ियों द्वारा उपयोग की जाती है, लेकिन कई उपयोगकर्ता शिकायत करते हैं कि डिस्कोर्ड^(Discord) फ्रीज हो जाता है। अगर आप भी अपने पीसी में डिस्कॉर्ड^(Discord) वीडियो फ्रीजिंग की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो चिंता न करें। हम आपके लिए एक संपूर्ण मार्गदर्शिका लेकर आए हैं जो आपको सिखाएगी कि डिस्कोर्ड^(Discord) को कैसे ठीक किया जाए, यह समस्या को क्रैश करता रहता है। तो, पढ़ना जारी रखें!

कलह को कैसे ठीक करें दुर्घटनाग्रस्त रहता है^{(How to Fix Discord Keeps Crashing)}

जब आप कोई गेम खेलते हैं और अपने दोस्तों के साथ संवाद करने के लिए डिस्कॉर्ड^(Discord) का उपयोग करते हैं और अचानक डिस्कॉर्ड^(Discord) क्रैश हो जाता है, तो आप नाराज हो जाएंगे। यह समस्या तब भी उत्पन्न हो सकती है जब आप स्ट्रीम करते हैं और डिस्कॉर्ड वीडियो^{(Discord video)} फ्रीज हो जाता है। इस समस्या के विभिन्न कारण हो सकते हैं। नीचे^(Below) इस समस्या के कुछ मूल कारण दिए गए हैं।

• अद्यतन मुद्दे
• भ्रष्ट कैश फ़ाइलें
• पुराने ड्राइवर
• भंडारण के मुद्दे
• गलत कॉन्फ़िगर की गई सेटिंग्स
• भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें
• पुराना कलह संस्करण

डिसॉर्डर^(Discord) को क्रैश होने की समस्या का सबसे आम समाधान टास्क मैनेजर^{(Task Manager)} के माध्यम से एप्लिकेशन को बंद करने के लिए मजबूर करना है । हालाँकि, यदि आपके द्वारा फिर से डिस्कॉर्ड^(Discord) को फिर से खोलने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो हमने नीचे समस्या को ठीक करने के लिए सभी संभावित तरीके दिए हैं। तो, इन तरीकों को चरण दर चरण अपनाएं और समस्या का समाधान करें। 

प्रारंभिक जांच^{(Preliminary Checks)}

समस्या निवारण विधियों को आज़माने से पहले दी गई प्रारंभिक जाँच करें।

• अपना इंटरनेट जांचें:^{(Check your internet:)} आपको स्थिर नेटवर्क कनेक्टिविटी की आवश्यकता हो सकती है, खासकर यदि आप अपने वीडियो को स्ट्रीम करने के लिए लाइव हैं। स्पीड टेस्ट चलाकर अपनी इंटरनेट कनेक्टिविटी सुनिश्चित करें। गति परीक्षण चलाने से पहले, सभी अपडेट रोक दें, डाउनलोड जारी हैं, और अन्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें। गति परीक्षण चलाने के लिए आप SpeakEasy  या  SpeedTest.net का उपयोग कर सकते हैं ।
• सर्वर आउटेज के लिए जाँच करें: जब ^{(Check for Server Outage:)}डिस्कॉर्ड^(Discord)  में कुछ गलत हो जाता है , तो आपको सबसे पहले यह विश्लेषण करना होगा कि क्या कोई सर्वर-साइड समस्या है। डिस्कॉर्ड^(Discord) में सर्वर की स्थिति जांचने के लिए चरणों का पालन करें ।

1.  डिसॉर्डर स्टेटस ^{(Discord Status)} पेज^(page) पर जाएं ।

2. सत्यापित करें कि क्या आपके पास  मुख्य विंडो में दिखाए गए अनुसार ऑल सिस्टम्स ऑपरेशनल  संदेश है। ^{(All Systems Operational )}इसका मतलब है कि डिस्कॉर्ड^(Discord) से कोई सर्वर रखरखाव या कॉन्फ़िगरेशन गतिविधियां नहीं हैं ।

विधि 1: पीसी को रिबूट करें^{(Method 1: Reboot PC)}

अपने पीसी को पुनरारंभ करना सभी तकनीकी गड़बड़ियों को हल करने के लिए एक सरल समस्या निवारण विधि है। इसलिए, उन्नत समस्या निवारण विधियों पर जाने से पहले, अपने पीसी को रिबूट करने के लिए इन चरणों का पालन करें ताकि डिस्कोर्ड^(Discord) क्रैश होने की समस्या को ठीक किया जा सके।

1. प्रारंभ मेनू पर^{(Start menu)} नेविगेट  करें ।

2. अब,  पावर आइकन^{(power icon)} चुनें ।

नोट: ^(Note:)विंडोज 10^{(Windows 10)}  में सबसे नीचे पावर आइकन मिलता है। ^(Power)जबकि ^(Whereas)विंडोज 8^{(Windows 8)} में पावर^(Power) आइकन सबसे ऊपर स्थित होता है ।

3.  स्लीप^(Sleep) ,  शट डाउन^{(Shut down)} और  रीस्टार्ट^(Restart) जैसे कई विकल्प  प्रदर्शित होंगे। यहां,  रीस्टार्ट^(Restart) पर क्लिक करें ।

विधि 2: Discord को व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ^{(Method 2: Run Discord as an Administrator)}

Discord में कुछ फ़ाइलों और सेवाओं तक पहुँचने के लिए आपको प्रशासनिक विशेषाधिकारों की आवश्यकता होती है । यदि आपके पास आवश्यक प्रशासनिक अधिकार नहीं हैं, तो आपको डिस्कॉर्ड^(Discord) के क्रैश होने की समस्या का सामना करना पड़ सकता है। यहाँ Discord को व्यवस्थापक के रूप में चलाने के चरण दिए गए हैं।

1.  टास्कबार^(Taskbar)  में  छिपे हुए आइकॉन दिखाएँ^{(Show hidden icons)} पर क्लिक करें ।

2. यहां,  डिस्कॉर्ड^(Discord)  आइकन पर राइट-क्लिक करें।

3.  क्विट डिसॉर्डर^{(Quit Discord)}  विकल्प चुनें।

4. फिर  विंडोज की दबाएं, ^{(Windows key)}डिस्कॉर्ड^(discord) टाइप  करें, और रन एज़ एडमिनिस्ट्रेटर^{(Run as administrator)} पर क्लिक करें  ।

विधि 3: पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को हटा दें^{(Method 3: Remove Background Processes)}

यदि आप डिस्कॉर्ड^(Discord) के दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या का सामना करते हैं , तो पृष्ठभूमि में बहुत सारे एप्लिकेशन चल सकते हैं। इससे सीपीयू^(CPU) और मेमोरी स्पेस बढ़ेगा , जिससे पीसी की परफॉर्मेंस प्रभावित होगी। पृष्ठभूमि कार्यों को बंद करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. कार्य प्रबंधक^{(Task Manager)} लॉन्च  करें  , एक ही समय में  Ctrl + Shift + Esc कुंजी दबाएं।^(keys)

2.   उच्च  मेमोरी का उपयोग करके ^(Memory)अवांछित ^(unwanted) पृष्ठभूमि ^(background) प्रक्रियाओं^(processes) का पता लगाएँ और उनका चयन करें ।

3. फिर,  हाइलाइट किए गए अनुसार, कार्य समाप्त करें पर क्लिक करें।^{(End task)}

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} फिक्स डिसॉर्डर गो लाइव दिखाई नहीं दे रहा है^{(Fix Discord Go Live Not Appearing)}

विधि 4: डिस्कॉर्ड कैश फ़ाइलें हटाएं^{(Method 4: Delete Discord Cache Files)}

अस्थाई^(Temporary) और भ्रष्ट डिस्कॉर्ड^(Discord) कैश फ़ाइलें डिस्कोर्ड के क्रैश होने की समस्या का कारण बन सकती हैं^(Discord) । इसलिए समस्या को ठीक करने के लिए कैशे^(Cache) और स्थानीय संग्रहण^{(Local Storage)} फ़ोल्डर में सभी डिस्कॉर्ड^(Discord) फ़ाइलों को साफ़ करें। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

1. स्टार्ट पर क्लिक करें, ^(Start)%AppData%\discord टाइप करें , और एंटर^{(Enter key)} की दबाएं ।

2. कैशे^(Cache) फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और हटाएं^(Delete) चुनें ।

3. इसी तरह, लोकल स्टोरेज^{(Local Storage)} फोल्डर को डिलीट करें।

4. अंत में, सिस्टम को पुनरारंभ करें।^(restart)

अब, आपने अपने पीसी से डिस्कॉर्ड^(Discord) की भ्रष्ट कैशे फ़ाइलों^{(corrupt cache files)} को सफलतापूर्वक हटा दिया है। जांचें कि क्या डिस्कोर्ड^(Discord) क्रैश होता रहता है समस्या बनी रहती है या नहीं।

विधि 5: संगतता मोड बंद करें^{(Method 5: Turn Off Compatibility Mode)}

यदि डिस्कॉर्ड^(Discord) को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाने के लिए बनाया गया है, तो आपको डिस्कॉर्ड^(Discord) वीडियो फ्रीजिंग समस्या का सामना करना पड़ सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि प्रोग्राम सॉफ्टवेयर के पुराने संस्करणों पर चलेगा। इसलिए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके नवीनतम विंडोज ओएस में ^{(Windows OS)}डिस्कॉर्ड सुचारू रूप से चलता ^(Discord)है^(Off) , दिए गए चरणों से संगतता मोड को बंद कर दें।

1.  फाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer.)}  में  डिस्कॉर्ड की फाइल लोकेशन पर जाएं।^(Discord)

2. फिर,  डिस्कॉर्ड ऐप^{(Discord app)} पर राइट-क्लिक करें और नीचे दर्शाए अनुसार Properties  चुनें  ।

3. संगतता^{(Compatibility)}  टैब पर स्विच करें  ।

4.  विकल्प के लिए इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएँ को अनचेक करें।^{(Run this program in compatibility mode for)}

5. इन बदलावों को सेव करने के लिए अप्लाई ^(Apply ) पर क्लिक करें और फिर  ओके  पर क्लिक करें।^(OK )

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} फिक्स डिसॉर्ड नोटिफिकेशन काम नहीं कर रहा है^{(Fix Discord Notifications Not Working)}

विधि 6: हार्डवेयर त्वरण बंद करें^{(Method 6: Turn Off Hardware Acceleration)}

हार्डवेयर एक्सेलेरेशन फीचर को बंद करने से आपको डिस्कॉर्ड^(Discord) के क्रैश होने की समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1.  विंडोज की  दबाएं और ^{(Windows Key )}डिस्कॉर्ड^(Discord) टाइप  करें, ओपन^(Open) पर क्लिक करें  ।

2.   बाएँ फलक में सेटिंग आइकन पर क्लिक करें।^{(Settings icon)}

3.  उन्नत^(Advanced)  टैब पर जाएं और  हार्डवेयर त्वरण^{(Hardware acceleration,)}  के लिए टॉगल  बंद^(Off) करें,  जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

4.  हार्डवेयर एक्सेलेरेशन बदलें^{(Change Hardware Acceleration)}  विंडो में  ओके  पर क्लिक करें।^(Okay )

विधि 7: पुश टू टॉक फ़ीचर को अक्षम करें^{(Method 7: Disable Push to Talk Feature)}

आप दिए गए चरणों का पालन करके डिस्कोर्ड^(Discord) वीडियो को फ्रीज करने की समस्या को ठीक करने के लिए पुश टू टॉक फीचर को अक्षम भी कर सकते हैं ।

1.  विंडोज सर्च^{(Windows Search)}  बार  खोलने के लिए  Windows + Q keys

2. डिस्कॉर्ड ^(Discord ) टाइप  करें और राइट पेन में ओपन ^(Open ) पर क्लिक करें  ।

3.  जैसा कि दिखाया गया है, सेटिंग्स^(Settings)  को खोलने के लिए बाएं फलक पर नीचे स्थित  गियर प्रतीक पर क्लिक करें।^{(Gear symbol)}

4.  बाएँ फलक में ऐप सेटिंग^{(APP SETTINGS)}  अनुभाग  के अंतर्गत, ध्वनि और वीडियो ^{(Voice & Video )} टैब पर क्लिक करें।

5. यहां, पुश से टॉक^{(Push to Talk )} फीचर में इनपुट मोड^{(INPUT MODE )} के तहत वॉयस एक्टिविटी^{(Voice Activity)} पर स्विच करें जैसा कि दिखाया गया है।

अब, जांचें कि क्या आपने समस्या ठीक कर दी है।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} विवाद पर बात करने के लिए पुश का उपयोग कैसे करें^{(How to Use Push to Talk on Discord)}

विधि 8: उन्नत ध्वनि गतिविधि बंद करें^{(Method 8: Turn Off Advanced Voice Activity)}

डिस्कॉर्ड में ^(Discord)उन्नत ध्वनि गतिविधि^{(Advanced Voice Activity )} सुविधा सक्षम होने पर पुरानी और डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स ठीक से काम नहीं करेंगी । डिस्कोर्ड^(Discord) को ठीक करने के लिए इस सुविधा को अक्षम करने का प्रयास करें, जैसा कि नीचे निर्देश दिया गया है।

1. डिसॉर्डर^{(Discord )} लॉन्च करें और User Settings > वॉयस और वीडियो^{(Voice & Video )} मेनू पर जाएं।

2. अब, उन्नत ध्वनि गतिविधि^{(Advanced Voice Activity )} विकल्प पर स्क्रॉल करें और टॉगल बंद करें।

नोट: यदि ^{(Note: )}उन्नत ध्वनि गतिविधि^{(Advanced Voice Activity )} को बंद करने का विकल्प धूसर हो गया है तो दिए गए चरणों का पालन करें:

1. उसी फलक को ऊपर स्क्रॉल करें, इनपुट मोड^{(INPUT MODE)} को ध्वनि गतिविधि^{(Voice Activity)} पर सेट करें ।

2. फिर, इनपुट संवेदनशीलता को स्वचालित रूप से निर्धारित करने^{(Automatically determine input sensitivity)} के विकल्प के लिए टॉगल चालू करें।

अब, आप ऊपर बताए अनुसार उन्नत ध्वनि गतिविधि^{(Advanced Voice Activity)} को बंद कर सकते हैं ।

विधि 9: सेवा की गुणवत्ता उच्च पैकेट प्राथमिकता अक्षम करें^{(Method 9: Disable Quality of Service High Packet Priority)}

डिस्कॉर्ड^(Discord) में सेवा की गुणवत्ता ^(Quality)उच्च पैकेट प्राथमिकता^{(Service High Packet Priority)} सेटिंग आपके पीसी की कुछ डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स में हस्तक्षेप कर सकती है। इसलिए , आप ^(Hence)डिस्कॉर्ड^(Discord) के दुर्घटनाग्रस्त होने की समस्या का सामना कर सकते हैं । इसे हल करने के लिए, नीचे बताए गए चरणों का पालन करके डिसॉर्डर में ^(Discord)क्वालिटी^(Quality) ऑफ़ सर्विस हाई पैकेट प्रायोरिटी^{(Service High Packet Priority)} सेटिंग को डिसेबल कर दें।

1. डिसॉर्डर^(Discord) ऐप खोलें  और यूजर सेटिंग्स^{(User Settings)} पर जाएं ।

2. अब, बाएँ फलक में, दिखाए गए अनुसार APP SETTINGS  के अंतर्गत  Voice & Video  पर क्लिक करें।^{(Voice & Video )}

3. अब, सेवा की गुणवत्ता अनुभाग के तहत, दिखाए गए ^{(QUALITY OF SERVICE )}अनुसार सेवा की गुणवत्ता उच्च पैकेट प्राथमिकता^{(Enable Quality of Service High Packet Priority )} विकल्प सक्षम करें को टॉगल करें।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} कलह को कैसे दूर करें^{(How to Delete Discord)}

विधि 10: कीबाइंड हटाएं^{(Method 10: Delete Keybinds)}

आपने अपनी सुविधा के लिए कुछ कीबाइंड बनाए होंगे। हो सकता है कि इन कीबाइंड ने पिछले संस्करण पर ठीक से काम किया हो, लेकिन बाद में कुछ समस्याएं हो सकती हैं। डिस्कॉर्ड^(Discord) वीडियो को फ्रीज करने की समस्या को ठीक करने के लिए कीबाइंड को हटाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें ।

1. डिस्कॉर्ड^(Discord)  ऐप  लॉन्च  करें और  दिखाए गए अनुसार सेटिंग्स आइकन पर क्लिक करें।^{(Settings icon)}

2.  बाएँ फलक में Keybinds  टैब पर जाएँ।^(Keybinds )

3. एक चुनें। प्रत्येक कीबाइंड के बगल में एक रेड क्रॉस आइकन के साथ एक सूची सामने आएगी।  जैसा कि नीचे दिखाया गया है, की बाइंड को हटाने के लिए रेड क्रॉस चिन्ह^{(red cross symbol)} पर क्लिक करें  ।

4. प्रत्येक के लिए इसे दोहराएं और अपने पीसी को पुनरारंभ करें^{(restart your PC)} ।

विधि 11: लीगेसी मोड सक्षम करें^{(Method 11: Enable Legacy Mode)}

कभी-कभी, आपको स्टैंडर्ड^(Standard) मोड में डिस्कॉर्ड^(Discord) के क्रैश होने की समस्या का सामना करना पड़ सकता है। इस समस्या को हल करने के लिए, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके लीगेसी मोड पर स्विच कर सकते हैं।

1. डिस्कॉर्ड^(Discord) खोलें और User Settings > Voice & Video मेनू पर जाएं।

2. ऑडियो सबसिस्टम^{(AUDIO SUBSYSTEM)} अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें ।

3. यहां, ड्रॉपडाउन मेनू से लिगेसी विकल्प चुनें।^(Legacy)

4. ऑडियो सबसिस्टम^{(Change Audio Subsystem)} पुष्टिकरण बदलें प्रॉम्प्ट में ओके^(Okay) बटन पर क्लिक करें।

अब, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

विधि 12: सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें^{(Method 12: Repair System Files)}

विंडोज 10 उपयोगकर्ता सिस्टम फाइल चेकर^{(System File Checker)} चलाकर अपने सिस्टम फाइलों को स्वचालित रूप से स्कैन और मरम्मत कर सकते हैं । इसके अलावा, यह एक अंतर्निहित टूल है जो उपयोगकर्ता को फ़ाइलों को हटाने और डिस्कॉर्ड^(Discord) को ठीक करने की समस्या को ठीक करने देता है। फिर, SFC^(SFC) और DISM स्कैन चलाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें ।

1.  विंडोज^{(Windows key)} की दबाएं ,  कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें और ^{(Command Prompt)}रन एज़ एडमिनिस्ट्रेटर^{(Run as administrator)}  पर क्लिक करें  ।

2.  उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण^{(User Account Control)}  प्रांप्ट  में  हाँ पर क्लिक करें।^(Yes)

3. कमांड टाइप करें: sfc /scannow  और  सिस्टम फाइल चेकर^{(System File Checker)}  स्कैन  चलाने के लिए  एंटर की दबाएं ।^{(Enter key)}

नोट:^(Note:)  एक सिस्टम स्कैन शुरू किया जाएगा और इसे समाप्त होने में कुछ मिनट लगेंगे। इस बीच, आप अन्य गतिविधियाँ करना जारी रख सकते हैं, लेकिन सावधान रहें कि गलती से खिड़की बंद न करें।

स्कैन पूरा करने के बाद, यह इनमें से कोई भी संदेश दिखाएगा:

• विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला।^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)}
• विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन अनुरोधित कार्रवाई नहीं कर सका।^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)}
• विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को भ्रष्ट फाइलें मिलीं और उन्हें सफलतापूर्वक ठीक किया गया।^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)}
• विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को भ्रष्ट फाइलें मिलीं लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ था।^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)}

4. स्कैन समाप्त होने के बाद, अपने पीसी को ^{(your PC)}पुनरारंभ^(restart)  करें ।

5. फिर से, कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में^{(Command Prompt as administrator)} लॉन्च  करें और दिए गए आदेशों को एक के बाद एक निष्पादित करें:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

नोट: ^(Note:)DISM कमांड को ठीक  से निष्पादित करने के लिए आपके पास एक कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए ।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} कलह आदेश सूची^{(Discord Commands List)}

विधि 13: अद्यतन या रोलबैक डिस्प्ले ड्राइवर्स^{(Method 13: Update or Rollback Display Drivers)}

आउटडेटेड या असंगत डिस्प्ले ड्राइवर ट्रिगर कर सकते हैं डिस्कोर्ड^(Discord) क्रैशिंग मुद्दों को जारी रखता है। नीचे दिए गए चरणों से ड्राइवर कार्ड को ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत करने के लिए वीडियो ड्राइवरों को अपडेट या रोल बैक करें।^(Update)

विकल्प 1: ड्राइवर अपडेट करें^{(Option 1: Update Driver)}

डिस्कॉर्ड^(Discord) वीडियो को ठीक करने के लिए अपने डिस्प्ले ड्राइवर को अपडेट करें दिए गए चरणों का पालन करके समस्या को फ्रीज करता है।

1.  विंडोज की दबाएं, ^{(Windows key)}डिवाइस मैनेजर^{(device manager)} टाइप  करें, और ओपन^(Open) पर क्लिक करें  ।

2. डिस्प्ले एडेप्टर^{(Display adapters)}  का विस्तार करने के लिए आगे वाले तीर पर क्लिक करें  ।

3. अपने ग्राफिक्स ड्राइवर^{(graphics driver)}  (जैसे  NVIDIA GeForce  ड्राइवर^(driver) )  पर राइट-क्लिक करें  और अपडेट ड्राइवर^{(Update driver)} का चयन करें , जैसा कि दिखाया गया है।

4. अब,  स्वचालित रूप से ड्राइवरों को खोजने और स्थापित करने के लिए ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें  पर क्लिक करें।^{(Search automatically for drivers )}

5ए. ड्राइवरों के नवीनतम संस्करण में अपडेट होने की प्रतीक्षा करें। फिर,  अपने पीसी को पुनरारंभ करें^{(Restart your PC)} ।

5बी. यदि वे पहले से ही अद्यतन अवस्था में हैं, तो निम्न स्क्रीन संदेश के साथ प्रदर्शित होती है:  आपके डिवाइस के लिए सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर पहले से ही स्थापित हैं^{(The best drivers for your device are already installed)} । विंडो से बाहर निकलने के लिए क्लोज ^(Close ) बटन पर क्लिक  करें।

विकल्प 2: रोलबैक ड्राइवर अपडेट^{(Option 2: RollBack Driver Updates)}

यदि अपडेट के बाद डिस्कोर्ड क्रैश होने की समस्या उत्पन्न होती है, तो अपने डिस्कॉर्ड ^(Discord)वीडियो^(Discord) को ठीक करने के लिए ड्राइवर अपडेट को वापस रोल करने का प्रयास करें, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

 1. ऊपर की विधि में दिखाए गए अनुसार Device Manager > Display Adapters पर नेविगेट करें  ।

 2. अपने डिस्प्ले ड्राइवर^{( display driver)}  (जैसे  NVIDIA GeForce  ड्राइवर^(driver) )  पर राइट-क्लिक करें और नीचे दिखाए गए अनुसार Properties चुनें।^(Properties)

3.  ड्राइवर ^(Driver ) टैब पर स्विच करें और  दिखाए गए अनुसार रोल बैक ड्राइवर पर क्लिक करें।^{(Roll Back Driver)}

नोट^(Note) : यदि रोल बैक ड्राइवर^{(Roll Back Driver)} का विकल्प धूसर हो गया है, तो यह इंगित करता है कि आपके विंडोज पीसी में पहले से इंस्टॉल की गई ड्राइवर फाइलें नहीं हैं या टाइट को कभी अपडेट नहीं किया गया है। इस मामले में, इस आलेख में चर्चा की गई वैकल्पिक विधियों का प्रयास करें।

4.  आप पीछे क्यों हट रहे हैं इसका एक कारण बताएं? ^{(Why are you rolling back?)}ड्राइवर पैकेज रोलबैक^{(Driver Package rollback)}  विंडो  में  । फिर,   हाइलाइट किए गए दिखाए गए हां बटन पर क्लिक करें।^(Yes)

5. अब,   रोलबैक को प्रभावी बनाने के लिए अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें।^(restart)

विधि 14: विंडोज अपडेट करें^{(Method 14: Update Windows)}

आउटडेटेड विंडोज ओएस^{(Windows OS)} भी डिसॉर्डर^(Discord) के क्रैश होने की समस्या का कारण बन सकता है। तो, अपने ओएस को अनुकूलित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों में दिखाए गए अनुसार विंडोज को अपडेट करने का प्रयास करें।^(Windows)

1.  सेटिंग्स^(Settings)  लॉन्च करने के लिए  Windows + I keys को एक साथ दबाएं ।

2.  जैसा दिखाया गया है, अपडेट और सुरक्षा^{(Update & Security)}  टाइल पर क्लिक करें।

3.  विंडोज अपडेट ^{(Windows Update )} टैब में,  चेक फॉर अपडेट्स^{(Check for updates)}  बटन पर क्लिक करें।

4ए. यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो  अभी इंस्टॉल करें^{(Install Now)} पर क्लिक करें  और अपडेट करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

4बी. अन्यथा, यदि विंडोज^(Windows) अप-टू-डेट है, तो यह दिखाएगा कि  आप अप टू डेट^{(You’re up to date)}  संदेश हैं।

यह भी पढ़ें: ^{(Also Read:)} Discord Overlay Not Working? 10 Ways to fix it!

विधि 15: कलह अद्यतन करें^{(Method 15: Update Discord)}

यदि आप डिस्कॉर्ड^(Discord) के क्रैश होने की समस्या का सामना करते हैं, तो आपका डिस्कॉर्ड^(Discord) ऐप पुराना हो सकता है। इसलिए, समस्याओं को ठीक करने के लिए अपने डिसॉर्डर^(Discord) ऐप को अपडेट करें । डिसॉर्डर को अपडेट कैसे करें^{(How to Update Discord)} पर हमारा लेख पढ़ें ।

विधि 16: कलह को पुनर्स्थापित करें^{(Method 16: Reinstall Discord)}

यदि किसी भी तरीके ने आपकी मदद नहीं की है, तो यदि संभव हो तो Discord को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें। ^(Discord)जब आप डिस्कॉर्ड^(Discord) को फिर से इंस्टॉल करते हैं तो सभी सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन सेटअप रीफ़्रेश हो जाते हैं , और इसलिए इस बात की अधिक संभावना है कि आप डिस्कॉर्ड^(Discord) के क्रैश होने की समस्या को ठीक कर लेंगे। Discord को फिर से स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें ।

1.  विंडोज सेटिंग्स^(Settings)  खोलने के लिए  Windows + I keys को एक साथ दबाएं ।

2.   दिए गए टाइल्स में से ऐप्स पर क्लिक करें^(Apps)

3.  ऐप्स और सुविधाएं ^{(Apps & features )} टैब में,  डिस्कॉर्ड का पता लगाएं और क्लिक करें। ^(Discord.) फिर,  अनइंस्टॉल ^{(Uninstall )} बटन पर क्लिक करें।

4.   स्थापना रद्द करने को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर प्रदर्शित निर्देशों का पालन करें।^(directions)

5. फिर,  फाइल मैनेजर^{(File Manager)}  खोलने के लिए  Windows + E keys को एक साथ दबाएं ।

6.   पता बार से निम्न पथ पर नेविगेट करें।^(path)

C:\Users\USERNAME\AppData\Local.

7.  डिस्कॉर्ड^(Discord) पर राइट-क्लिक  करें और  डिलीट^(Delete)  विकल्प चुनें।

8. Now go to the Discord website and click on Download for Windows button.

9. Open the downloaded DiscordSetup.exe file and install the program.

10. It will automatically update itself every time you launch the app as well.

Method 17: Contact Discord Support

As a last resort to fix Discord video keeps freezing issue you should Submit a request to Discord Support. The support team will see and analyze your issue and provide the corresponding solutions.

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हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका मददगार थी और आप डिस्कॉर्ड के क्रैश होने^{(Discord keeps crashing)} की समस्या को ठीक कर सकते थे। आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। इसके अलावा, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न / सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।

Fix Discord Keeps Crashing

Discord is an application primarily developed for gamеrs to communіcate with each other during their games. The VoIP service in Discord is used by almost all players nowadays, but many users comрlain that the Discord freezes. If you аre also facing Discord video keeps freezing problem in your PC then, do not worry. We bring to you a perfect guide that will teach you how to fix Discоrd keeps сrashing issue. So, continue reading!

How to Fix Discord Keeps Crashing

When you play a game and use Discord to communicate with your friends and suddenly Discord keeps crashing, then you will be annoyed. This problem may also arise even when you stream and Discord video keeps freezing. There may be various reasons for this problem. Below are some root causes of this issue.

• Update issues
• Corrupt cache files
• Outdated drivers
• Storage issues
• Misconfigured settings
• Corrupt system files
• Outdated Discord version

The most common solution to Discord keeps crashing problem is to force shut down the application via Task Manager. However, if the issue persists after you reopen Discord again then, we have given all the possible methods to fix the issue below. So, follow these methods step by step and solve the problem. 

Preliminary Checks

Perform the given preliminary checks before trying the troubleshooting methods.

• Check your internet: You may need stable network connectivity, especially if you live to stream your video. Ensure your internet connectivity by running a speed test. Before running a speed test, pause all the updates, downloads in progress, and disconnect other devices. You can use SpeakEasy or SpeedTest.net to run a speed test.
• Check for Server Outage: When something goes wrong in Discord, you first have to analyze if there is any server-side issue. Follow the steps to check the server status in Discord.

1. Go to the Discord Status page.

2. Verify if you have the All Systems Operational message in the main window as depicted. This means there are no server maintenance or configuration activities from Discord.

Method 1: Reboot PC

Restarting your PC is a simple troubleshooting method to resolve all the technical glitches. So, before going to the advanced troubleshooting methods, follow these steps to reboot your PC to fix Discord keeps crashing issue.

1. Navigate to the Start menu.

2. Now, select the power icon.

Note: In Windows 10, the Power icon is found at the bottom. Whereas in Windows 8, the Power icon is located at the top.

3. Several options like Sleep, Shut down, and Restart will be displayed. Here, click on Restart.

Method 2: Run Discord as an Administrator

You need administrative privileges to access a few files and services in Discord. If you do not have the required administrative rights, you might face Discord keeps crashing issue. Here are the steps to run Discord as administrator.

1. Click Show hidden icons in the Taskbar.

2. Here, right-click on the Discord icon.

3. Select the Quit Discord option.

4. Then press the Windows key, type discord, and click on Run as administrator.

Method 3: Remove Background Processes

If you face Discord keeps crashing issue, then plenty of applications may run in the background. This will increase the CPU and memory space, thereby affecting the performance of the PC. Follow the below-mentioned steps to close the background tasks.

1. Launch Task Manager, press the Ctrl + Shift + Esc keys at the same time.

2. Locate and select the unwanted background processes using high Memory.

3. Then, click End task, as shown highlighted.

Also Read: Fix Discord Go Live Not Appearing

Method 4: Delete Discord Cache Files

Temporary and corrupt Discord cache files could cause Discord keeps crashing problems. So clear all the Discord files in Cache and Local Storage folders to fix the issue. Follow these steps to do so.

1. Click on Start, type %AppData%\discord, and hit the Enter key.

2. Right-click on the Cache folder and select Delete.

3. Similarly, delete the Local Storage folder.

4. Finally, restart the system.

Now, you have successfully deleted corrupt cache files of Discord from your PC. Check if Discord keeps crashing issue persists or not.

Method 5: Turn Off Compatibility Mode

If Discord is made to run in compatibility mode, then you might face Discord video keeps freezing issue. This is because the program will run on older versions of the software. So, to ensure that Discord runs smoothly in your latest Windows OS turn Off compatibility mode from the given steps.

1. Go to the file location of Discord in File Explorer.

2. Then, right-click on the Discord app and choose Properties, as depicted below.

3. Switch to the Compatibility tab.

4. Uncheck the Run this program in compatibility mode for option.

5. Click Apply and then OK to save these changes.

Also Read: Fix Discord Notifications Not Working

Method 6: Turn Off Hardware Acceleration

Turning off the hardware acceleration feature would help you to fix Discord keeps crashing issue. Follow the below-mentioned steps to do so.

1. Press Windows Key and type Discord, click on Open.

2. Click on the Settings icon in the left pane.

3. Go to the Advanced tab and switch Off the toggle for Hardware acceleration, as depicted below.

4. Click Okay in the Change Hardware Acceleration window.

Method 7: Disable Push to Talk Feature

You can also disable the push to talk feature to fix Discord video keeps freezing issue by following the given steps.

1. Press Windows + Q keys together to open Windows Search bar.

2. Type Discord and click Open in the right pane.

3. Click the Gear symbol at the bottom on the left pane to open Settings, as shown.

4. Under the APP SETTINGS section in the left pane, click the Voice & Video tab.

5. Here, switch from Push to Talk feature to Voice Activity under INPUT MODE as shown.

Now, check if you have fixed the issue.

Also Read: How to Use Push to Talk on Discord

Method 8: Turn Off Advanced Voice Activity

The old and default settings will not work correctly when a feature Advanced Voice Activity is enabled in Discord. Try disabling this feature to fix Discord keeps crashing issue as instructed below.

1. Launch Discord and go to User Settings > Voice & Video menu.

2. Now, scroll down to the Advanced Voice Activity option and switch Off the toggle.

Note: If the option to turn off Advanced Voice Activity is greyed out then follow the given steps:

1. Scroll up the same pane, set the INPUT MODE to Voice Activity.

2. Then, turn On the toggle for the Automatically determine input sensitivity option.

Now, you can turn off Advanced Voice Activity as instructed above.

Method 9: Disable Quality of Service High Packet Priority

The Quality of Service High Packet Priority setting in Discord might interfere with some default settings of your PC. Hence, you may face Discord keeps crashing issue. To resolve it, disable the Quality of Service High Packet Priority setting in Discord by following the below-mentioned steps.

1. Open the Discord app and navigate to User Settings.

2. Now, in the left pane, click on Voice & Video under APP SETTINGS as shown.

3. Now, under the QUALITY OF SERVICE section, toggle off the Enable Quality of Service High Packet Priority option as depicted.

Also Read: How to Delete Discord

Method 10: Delete Keybinds

You might have created a few keybinds for your convenience. These keybinds might have worked properly on the previous version but may led to a few issues afterwards. Follow the below instructions to delete keybinds to fix Discord video keeps freezing problem.

1. Launch the Discord app and click on Settings icon as shown.

2. Go to the Keybinds tab in the left pane.

3. Choose one. A list will emerge, with a red cross icon next to each keybind. Click the red cross symbol to remove the key bind, as illustrated below.

4. Repeat the same for each and restart your PC.

Method 11: Enable Legacy Mode

Sometimes, you may face Discord keeps crashing problem in the Standard mode. To resolve this issue, you can switch to the legacy mode by following the below steps.

1. Open Discord and go to User Settings > Voice & Video menu.

2. Scroll down to the AUDIO SUBSYSTEM section.

3. Here, select the Legacy option from the dropdown menu.

4. Click on the Okay button in the Change Audio Subsystem confirmation prompt.

Now, check if the issue is resolved.

Method 12: Repair System Files

Windows 10 users can automatically scan and repair their system files by running System File Checker. In addition, it is a built-in tool that lets the user delete files and fix Discord keeps crashing problem. Then, follow the below-mentioned steps to run SFC and DISM scans.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type the command: sfc /scannow and press Enter key to run the System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of these messages:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

4. Once the scan is finished, restart your PC.

5. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

Also Read: Discord Commands List

Method 13: Update or Rollback Display Drivers

Outdated or incompatible display drivers may trigger Discord keeps crashing issues. Update or roll back video drivers to enable driver cards to be compatible with the Operating System from the steps given below.

Option 1: Update Driver

Update your display driver to fix Discord video keeps freezing issue by following the given steps.

1. Hit the Windows key, type device manager, and click on Open.

2. Click on the arrow next to Display adapters to expand it.

3. Right-click on your graphics driver (e.g. NVIDIA GeForce driver) and select Update driver, as shown.

4. Now, click on Search automatically for drivers to find and install drivers automatically.

5A. Wait for the drivers to be updated to the latest version. Then, Restart your PC.

5B. If they are already in an updated stage, the following screen displays with the message: The best drivers for your device are already installed. Click on the Close button to exit the window.

Option 2: RollBack Driver Updates

If Discord keeps crashing issue arises after an update then, try to roll back the driver updates to fix your Discord video keeps freezing issue as shown below.

1. Navigate to Device Manager > Display Adapters as shown in the above method.

2. Right-click on your display driver (e.g. NVIDIA GeForce driver) and select Properties, as illustrated below.

3. Switch to the Driver tab and click Roll Back Driver, as shown.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out, then it indicates that your Windows PC does not have the pre-installed driver files or tit has never been updated. In this case, try alternative methods discussed in this article.

4. Provide a Reason for Why are you rolling back? in the Driver Package rollback window. Then, click the Yes button, shown highlighted.

5. Now, restart your system to make the rollback effective.

Method 14: Update Windows

Outdated Windows OS can also cause Discord keeps crashing problem. So, to optimize your OS try updating Windows as shown in the steps below.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Also Read: Discord Overlay Not Working? 10 Ways to fix it!

Method 15: Update Discord

If you face Discord keeps crashing issue, your Discord app may be outdated. So, update your Discord app to fix the issues. Read our article on How to Update Discord.

Method 16: Reinstall Discord

If none of the methods have helped you, then try to reinstall Discord if possible. All the settings and configurational setup will be refreshed when you reinstall Discord, and hence there are more chances that you would attain a fix for Discord keeps crashing problem. Follow these steps to reinstall Discord.

1. Press Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Apps from the given tiles

3. In the Apps & features tab, locate and click Discord. Then, click on Uninstall button.

4. Follow the directions displayed on the screen to complete the uninstallation.

5. Then, press Windows + E keys simultaneously to open File Manager.

6. Navigate to the following path from the address bar.

C:\Users\USERNAME\AppData\Local.

7. Right-click on Discord and select the Delete option.

8. Now go to the Discord website and click on Download for Windows button.

9. Open the downloaded DiscordSetup.exe file and install the program.

10. It will automatically update itself every time you launch the app as well.

Method 17: Contact Discord Support

As a last resort to fix Discord video keeps freezing issue you should Submit a request to Discord Support. The support team will see and analyze your issue and provide the corresponding solutions.

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We hope that this guide was helpful and you could fix Discord keeps crashing issue. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

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