फिक्स बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस एरर शुरू नहीं करेगी

विंडोज बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस(Windows Background Intelligent Transfer Service) ( बिट्स(BITS) ) एक आवश्यक घटक(essential component) है जो प्रोग्राम को इंटरनेट से डेटा और फाइल डाउनलोड करने में मदद करता है।

आजकल, प्रोग्रामों को नवीनतम अपडेट(latest updates) , नई सामग्री या कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता होती है, और BITS रीबूट के बाद भी स्थानांतरण को रोककर और फिर से शुरू करके नेटवर्क रुकावटों को समझदारी से संभालता है।

बिट्स(BITS) में 'इंटेलिजेंट' उपलब्ध निष्क्रिय नेटवर्क बैंडविड्थ(network bandwidth) के आधार पर फ़ाइल स्थानांतरण दर को बढ़ाता या घटाता है। इसकी ऐप-निर्दिष्ट स्थानांतरण नीतियां सुनिश्चित करती हैं कि यदि कोई नेटवर्क ऐप अधिक बैंडविड्थ की खपत कर रहा है, तो फ़ाइलों को महंगे नेटवर्क पर स्थानांतरित करने से रोकने के लिए इसकी स्थानांतरण दर कम हो जाती है।

यह विंडोज 10(Windows 10) पर अपडेट इंस्टॉल करने के लिए फाइल डाउनलोड करने का एक आसान तरीका भी प्रदान करता है । इस तरह, आपके द्वारा किसी एप्लिकेशन से बाहर निकलने के बाद भी, BITS अभी भी फ़ाइलों को स्थानांतरित करेगा बशर्ते आप अभी भी लॉग ऑन हों, और नेटवर्क कनेक्शन बना रहे। यदि आप लॉग ऑफ करते हैं और वापस लॉग इन करते हैं, तो कनेक्शन के पुन: स्थापित होने के बाद बिट्स स्थानांतरणों को फिर से शुरू कर देगा।(BITS)

लेकिन वह सब नहीं है। मई 2019 (May 2019) अपडेट(Update) से , बिट्स अब बिजली के उपयोग पर ध्यान देंगे और मशीन के प्लग इन होने पर और (BITS)मॉडर्न स्टैंडबाय मोड(Modern Standby mode) में होने पर फ़ाइलों को स्थानांतरित करेंगे ।

संक्षेप में, यह सुनिश्चित करता है कि आपके डिवाइस और रिमोट सर्वर के बीच अपलोड और डाउनलोड नेटवर्क अनुभव पर बिना किसी प्रभाव के जारी रहें। यह उन अनुप्रयोगों के लिए विशेष रूप से उपयोगी है जिन्हें HTTP(HTTP) या REST वेब सर्वर या SMB फ़ाइल सर्वर से फ़ाइलें अपलोड करने या डाउनलोड करने की आवश्यकता होती है , नेटवर्क लागतों को ध्यान में रखते हुए, पुनरारंभ या डिस्कनेक्शन के बाद फ़ाइल स्थानांतरण को स्वचालित रूप से फिर से शुरू करें, या अन्य नेटवर्क ऐप्स की प्रतिक्रिया को संरक्षित करें।

बिट्स(BITS) एक बुद्धिमान सेवा हो सकती है , कभी-कभी यह शुरू नहीं हो सकती है या अचानक पूरी तरह से काम करना बंद कर सकती है। इसका परिणाम यह होता है कि माइक्रोसॉफ्ट स्टोर(Microsoft Store) या विंडोज अपडेट(Windows Update) जैसी अन्य सेवाएं ठीक से काम नहीं करेंगी।

हम आपको अलग-अलग तरीके दिखाने जा रहे हैं जिससे आप BITS के प्रारंभ न होने पर उसका निवारण और उसे ठीक कर सकते हैं।

फिक्स बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस काम नहीं कर रही है(Fix Background Intelligent Transfer Service Is Not Working)

  • बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस(Background Intelligent Transfer Service) को रीस्टार्ट करें
  • मैलवेयर के लिए अपने डिवाइस को स्कैन करें
  • बिट्स समस्या निवारक का प्रयोग करें
  • SFC और DISM कमांड लाइन टूल का उपयोग करें
  • सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें
  • Microsoft(Microsoft Update) अद्यतन से नवीनतम गुणवत्ता अद्यतन स्थापित करें
  • नेटवर्क स्थान जागरूकता(Network Location Awareness) और नेटवर्क सूची(Network List) सेवाओं को सक्षम करें
  • (Change Startup)स्टार्टअप चयन सेटिंग को सामान्य(Normal) स्टार्टअप में बदलें
  • रजिस्ट्री संपादित करें
  • अपना कंप्यूटर रीसेट करें

नोट:(Note:) इस गाइड के निर्देश विंडोज 10(Windows 10) ऑपरेटिंग सिस्टम पर केंद्रित हैं।

बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस को रीस्टार्ट करें(Restart The Background Intelligent Transfer Service)

आम तौर पर, बीआईटीएस(BITS) स्टार्टअप पर आपके कंप्यूटर के साथ स्वचालित रूप से शुरू हो जाता है, लेकिन यदि ऐसा नहीं होता है, तो आप मैन्युअल रूप से सेवा की जांच और पुनरारंभ कर सकते हैं।

1. Start>Run पर राइट-क्लिक करें ।

2. रन बॉक्स में services.msc टाइप करें, और फिर विंडोज सर्विसेज(Windows Services) खोलने के लिए एंटर(Enter) दबाएं ।

3. दाईं ओर सेवाओं की सूची से बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस खोजें।(Background Intelligent Transfer Service)

4. यदि BITS चल रहा है, तो राइट-क्लिक करें और सेवा को पुनरारंभ करने के लिए पुनरारंभ करें का चयन करें और जहां(Restart) कहीं भी यह एक या किसी अन्य कारण से फंस गया हो, उसे ठीक करें।

5. यदि BITS प्रारंभ नहीं होता है, तो (BITS)Windows Services में प्रविष्टि पर डबल-क्लिक करें , और नए पॉपअप में स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित(Automatic) में बदलें ।

6. सेवा की स्थिति(Service Status) के आगे , स्टार्ट(Start) बटन पर क्लिक करें और देखें कि क्या बिट्स(BITS) सामान्य रूप से फिर से काम करता है।

मैलवेयर के लिए अपने डिवाइस को स्कैन करें(Scan Your Device For Malware)

वायरस और मैलवेयर अक्सर बिट्स(BITS) को सामान्य रूप से शुरू होने से रोकने के लिए लक्षित करते हैं। यदि यह प्रारंभ नहीं होता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए मैलवेयर या वायरस स्कैन चलाएँ कि आपके डिवाइस और अन्य BITS- आधारित नेटवर्क के बीच सही संचार प्रदान करने से BITS को कोई बाधा नहीं है।(BITS)

यदि आपके पास अच्छा एंटीवायरस सुरक्षा सॉफ़्टवेयर स्थापित है, तो आप इसका उपयोग कर सकते हैं, अन्यथा स्कैन चलाने के लिए मालवेयरबाइट्स(Malwarebytes) जैसे कुछ बेहतरीन एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर आज़माएँ , और फिर अपने कंप्यूटर को यह देखने के लिए पुनरारंभ करें कि क्या BITS समस्या दूर हो गई है।

बिट्स समस्या निवारक का उपयोग करें(Use The BITS Troubleshooter)

BITS समस्या निवारक (BITS)विंडोज 10(Windows 10) में सेवा के साथ सबसे आम समस्याओं को ठीक कर सकता है ।

1. ऐसा करने के लिए कंट्रोल पैनल खोलें(Control Panel) और ऊपर दाईं ओर दिए गए व्यू बाय मेन्यू(View by menu) पर क्लिक करें । बड़े चिह्न(Large Icons) क्लिक करें ।

2. विकल्पों की सूची में समस्या निवारण पर क्लिक करें।(Troubleshooting)

3. हार्डवेयर और ध्वनि(Hardware and Sound) पर क्लिक करें ।

4. इसके बाद, विंडोज(Windows) सेक्शन के तहत बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस ट्रबलशूटर पर क्लिक करें।(Background Intelligent Transfer Service troubleshooter)

5. उन्नत(Advanced) क्लिक करें . 

6. Apply Repairs Automatically > Next चुनें ।

7. BITS समस्यानिवारक किसी भी समस्या को स्कैन करना, उसका पता लगाना और उसे ठीक करना शुरू कर देगा जो इसे शुरू करने या ठीक से काम करने से रोक सकती है।

SFC और DISM कमांड लाइन टूल का उपयोग करें(Use The SFC & DISM Command Line Tool)

यदि BITS अभी भी प्रारंभ नहीं होगा, तो आप समस्या को हल करने के लिए सिस्टम फ़ाइल चेकर(System File Checker) ( SFC ) और DISM कमांड लाइन टूल का उपयोग कर सकते हैं।

1. सर्च बार पर, कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) मेन्यू खोलने के लिए CMD टाइप करें, और (CMD)Run as एडमिनिस्ट्रेटर पर(Run as administrator) क्लिक करें ।

2. कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) विंडो में, यह कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) : dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth । यह किसी भी सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार को स्कैन और सुधारेगा।

3. इसके बाद, यह कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं: sfc / scannow

आप यह देखने के लिए चेक डिस्क कमांड को भी आज़मा सकते हैं कि क्या यह मदद करता है। उसी कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) विंडो में, chkdsk /r /f टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter)

4. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें, और किसी भी अंतर्निहित त्रुटियों को ठीक करते समय त्रुटियों के लिए स्कैन किया जाएगा, जिसके कारण BITS शुरू नहीं होता है या ठीक से काम नहीं करता है।

सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें(Temporarily Disable Security Software)

यह जांचने में आपकी सहायता करने के लिए यह एक अस्थायी उपाय है कि क्या इससे BITS प्रारंभ नहीं हो रहा है। आपका सुरक्षा सॉफ़्टवेयर आपके डिवाइस को वायरस और मैलवेयर जैसे सुरक्षा खतरों से बचाता है, और इसे अक्षम नहीं किया जाना चाहिए। 

हालाँकि, इस मामले में, इसे अस्थायी रूप से अक्षम करें और देखें कि क्या BITS सामान्य रूप से शुरू होता है। यदि हां, तो इसका कारण आपका एंटीवायरस हो सकता है। अन्यथा, कार्य पूर्ण होते ही अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को पुनः सक्षम करें।

Microsoft अद्यतन से नवीनतम गुणवत्ता अद्यतन स्थापित करें(Install The Latest Quality Update From Microsoft Update)

यदि अभी तक किसी भी सुधार ने काम नहीं किया है, तो समस्या ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ हो सकती है, और इसे नवीनतम Microsoft अद्यतनों को डाउनलोड करके हल किया जा सकता है। 

1. आप इसे मैन्युअल रूप से कर सकते हैं, लेकिन विंडोज 10 अपडेट इतिहास(Windows 10 Update History) से केबी संदर्भ (ज्ञान आधार) नाम की जांच करें , और फिर पुष्टि करें कि आपको Settings>System>About में और पर जाकर 32-बिट या 64-बिट अपडेट संस्करण की आवश्यकता है या नहीं। सिस्टम प्रकार(System Type) की जाँच करना ।

2. माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग(Microsoft Update catalog)(Microsoft Update catalog) से विंडोज अपडेट(Windows Update) डाउनलोड करें । यहां, आप अपडेट के लिए KB संदर्भ खोज सकते हैं और 32 या 64-बिट संस्करण के लिए डाउनलोड पर क्लिक कर सकते हैं।(Download)

(Click)फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए .msu लिंक पर क्लिक करें ।

3. .msu फ़ाइल(.msu file) पर डबल क्लिक करें , या Command Prompt>Run as administrator जाएँ और कमांड टाइप करें: wusa C:\FOLDER-PATH\UPDATE-NAME.msu /quiet  /norestart और Enter दबाएँ(Enter)

4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या सेवा फिर से ठीक काम करती है।

नेटवर्क स्थान जागरूकता और नेटवर्क सूची सेवाएं सक्षम करें(Enable The Network Location Awareness & Network List Services)

Windows सेवाएँ एक-दूसरे पर निर्भर करती हैं, लेकिन जब आप (Services)BITS पर क्लिक करते हैं तो दो विशेष सेवाएँ Windows सेवाओं(Services) में सूचीबद्ध नहीं होती हैं , फिर भी यह तभी प्रारंभ होगी जब ये दोनों ठीक से चलेंगे - नेटवर्क स्थान जागरूकता(Network Location Awareness) और नेटवर्क सूची(Network List) सेवाएँ।

1. उन्हें सक्षम करने के लिए, Start>Run services.msc टाइप करें और फिर एंटर दबाएं(Enter)

2. विंडोज सर्विसेज में, नेटवर्क लोकेशन अवेयरनेस और नेटवर्क लिस्ट(Network Location Awareness and Network List) सर्विसेज खोजें और ऊपर बीआईटीएस(BITS) के लिए हमारे द्वारा बताए गए स्टार्टअप टाइप स्टेप्स का उपयोग करके उन्हें शुरू करने के लिए प्रत्येक पर राइट क्लिक करें ।

यदि प्रत्येक सेवा शुरू हो गई है, तो इसे वैसे ही छोड़ दें, लेकिन यदि प्रत्येक 'बंद' दिखाता है, तो सेवा को पुनरारंभ करने के लिए प्रारंभ(Start) बटन पर क्लिक करें। इन सेवाओं में से प्रत्येक के लिए BITS(BITS) सहित सभी स्टार्टअप सेटिंग्स को स्वचालित(Automatic) पर सेट करें ।

स्टार्टअप चयन सेटिंग को सामान्य स्टार्टअप में बदलें(Change Startup Selection Setting To Normal startup)

आपके कंप्यूटर के आधार पर  डिफ़ॉल्ट स्टार्टअप चयन सेटिंग सामान्य(Normal) या चयनात्मक(Selective) स्टार्टअप होनी चाहिए ।

1. इसे बदलने के लिए, Start>Runmsconfig टाइप करें । सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन(System Configuration) पर क्लिक करें ।

2. सामान्य(General) टैब के अंतर्गत , स्टार्टअप(Startup) चयन को सामान्य स्टार्टअप(Normal Startup) में बदलें ।

3. बीआईटीएस(BITS) सेवा सामान्य रूप से फिर से शुरू होती है या नहीं यह जांचने के लिए लागू(Apply) करें पर क्लिक करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें ।

4. सामान्य(General) टैब पर वापस जाएं , और चयनात्मक स्टार्टअप(Selective startup) विकल्प पर क्लिक करें। स्टार्टअप आइटम लोड(Load startup items) करें चेकबॉक्स साफ़ करें ।

रजिस्ट्री संपादित करें(Edit The Registry)

रजिस्ट्री संपादक(Registry Editor) के लिए आवश्यक है कि आप प्रत्येक चरण पर सावधानीपूर्वक ध्यान दें ताकि आपके कंप्यूटर के साथ आगे कोई समस्या न हो। इसमें रजिस्ट्री में परिवर्तन करना शामिल है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप नीचे दिए गए कदम उठाने से पहले अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लें।

1. स्टार्ट पर राइट-क्लिक करें(Start) और रन(Run) चुनें । रजिस्ट्री संपादक(Registry Editor) खोलने के लिए रन डायलॉग बॉक्स में regedit टाइप(Type) करें । रजिस्ट्री संपादक(Registry Editor) में , इस कुंजी पर नेविगेट करें: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup

2. जाँच करें कि क्या FilesNotToBackup प्रविष्टि BackupRestore कुंजी में मौजूद है। यदि नहीं, तो बैकअप रिस्टोर(BackupRestore) कुंजी में Edit>New>Key पर क्लिक करके इसे बनाएं । मान का नाम बदलकर FilesNotToBackup कर दें और Enter दबाएं(Enter) . चाबी खाली छोड़ दें।

3. विंडोज सर्विसेज(Windows Services) पर जाएं (राइट क्लिक करें Start>Run>type services.msc>Enter ) और बैकग्राउंड इंटेलिजेंस ट्रांसफर सर्विस(Background Intelligence Transfer Service) ढूंढें । बिट्स पर राइट-क्लिक करें और गुण(Properties) चुनें ।

4. यदि BITS सेवा प्रारंभ है, तो उसे ऐसे ही रहने दें; यदि यह रुक गया है, तो प्रारंभ करें क्लिक करें(Start) , और सुनिश्चित करें कि BITS गुणों में स्टार्टअप(Startup) प्रकार विकल्प स्वचालित(Automatic) पर सेट है ।

अपना कंप्यूटर रीसेट करें(Reset Your Computer)

अगर कुछ और काम नहीं करता है, तो अपने कंप्यूटर को अंतिम उपाय के रूप में रीसेट करें।

Settings>Update & Security. खोलें ।

2. Recovery>Reset this PC करें पर क्लिक करें ।

3. प्रारंभ करें क्लिक करें(Get Started) , और फिर मेरी फ़ाइलें रखें(Keep my files) या सब कुछ हटाएँ(Remove everything) चुनें . सभी सेटिंग्स डिफ़ॉल्ट पर वापस आ जाएंगी और ऐप्स अनइंस्टॉल हो जाएंगे, इसलिए बेहतर होगा कि आप Keep my files विकल्प के साथ जाएं।

4. अगला(Next) क्लिक करें , और चुनें कि क्या आप अपनी फ़ाइलें रखना चाहते हैं या सब कुछ हटाना चाहते हैं। रीसेट पर (Reset )क्लिक(Click) करें और प्रक्रिया समाप्त करने के लिए विंडोज(Windows) की प्रतीक्षा करें । एक बार यह हो जाने के बाद, जारी रखें(Continue) पर क्लिक करें , कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या बिट्स(BITS) सामान्य रूप से फिर से काम करता है।

5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या BITS त्रुटि हल हो गई है।



About the author

मैं एक तकनीशियन हूं जो कई वर्षों से ऑडियो और उपयोगकर्ता खाता क्षेत्र में काम कर रहा है। मुझे विंडोज और मैक कंप्यूटरों के साथ-साथ ऐप्पल उत्पादों दोनों के साथ अनुभव है। मैं 2007 से Apple उत्पादों का उपयोग करना भी सिखा रहा हूं। मेरी विशेषज्ञता के मुख्य क्षेत्र उपयोगकर्ता खाते और पारिवारिक सुरक्षा हैं। इसके अलावा, मुझे विंडोज 7 होम प्रीमियम, 8.1 प्रो, 10 प्रो और 12.9 मोजावे सहित विभिन्न सॉफ्टवेयर प्रोग्रामों का अनुभव है।



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