फिक्स: अमेज़न फायर स्टिक फिर से चालू रहता है
अगर आपका Amazon Fire TV स्टिक रीस्टार्ट(Amazon Fire TV Stick) होता रहता है, तो यह आपके मनोरंजन के अनुभव को बर्बाद कर सकता है। फायर स्टिक(Fire Stick) खराब होने के कई कारण हैं, जिनमें से कुछ का आप जल्दी से निवारण कर सकते हैं।
आपके फायर स्टिक(Fire Stick) के रिबूट होने के कुछ कारण यह हैं कि आपके फायर स्टिक(Fire Stick) को पर्याप्त बिजली की आपूर्ति नहीं मिल रही है, कॉन्फ़िगरेशन समस्याएँ हैं, या एक पुराने सॉफ़्टवेयर संस्करण का उपयोग करता है। नीचे दिए गए चरणों का प्रयास करें।
1. फायर स्टिक को पावर आउटलेट में प्लग करें(1. Plug the Fire Stick Into a Power Outlet)
अगर आपके फायर स्टिक को आपके टीवी के (Fire Stick)यूएसबी(USB) पोर्ट से बिजली मिलती है , तो शायद यही कारण है कि आपका फायर स्टिक रिबूट होता रहता है(Fire Stick keeps rebooting) । कभी-कभी, टीवी का यूएसबी पोर्ट (USB)स्टिक(Stick) को चालू रखने के लिए पर्याप्त बिजली की आपूर्ति नहीं करता है । यह स्टिक(Stick) को रीबूट लूप में प्रवेश करने का कारण बनता है।
इस समस्या को हल करने का एक आसान तरीका है कि आप अपने फायर स्टिक(Fire Stick) को वास्तविक पावर आउटलेट में प्लग करें। यह स्टिक(Stick) को आवश्यक शक्ति प्रदान करेगा, और स्टिक(Stick) रीबूट नहीं होगा।
2. मूल केबल्स का प्रयोग करें(2. Use Original Cables)
हमने अनुशंसा की है कि आप स्टिक(Stick) को अपने टीवी और पावर आउटलेट में प्लग करने के लिए अपने फायर स्टिक(Fire Stick) के साथ आने वाले मूल केबल का उपयोग करें । इन केबलों को आपके स्टिक(Stick) के लिए पर्याप्त बिजली आपूर्ति और डेटा अंतरण दर प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है ।
यदि आप किसी सस्ते आफ्टरमार्केट केबल का उपयोग कर रहे हैं, तो उन्हें प्रमाणित अमेज़ॅन फायर स्टिक(Amazon Fire Stick) केबल से बदलें, और आपके रिबूट लूप को ठीक किया जाना चाहिए।
3. केबल एक्सटेंशन निकालें(3. Remove Cable Extensions)
केबल एक्सटेंशन कभी-कभी आपके फायर स्टिक(Stick) के रिबूट होने का कारण होते हैं । यदि आप ऐसे एक्सटेंशन का उपयोग कर रहे हैं, तो उनसे छुटकारा पाएं और केबल को सीधे संबंधित पोर्ट से कनेक्ट करें।
केबल एक्सटेंशन(Cable extensions) अक्सर विभिन्न उपकरणों के लिए न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं, और यह एक अच्छा विचार है कि उन्हें हटा दें और देखें कि आपका डिवाइस तब काम करता है या नहीं।
4. अन्य एचडीएमआई उपकरणों को अनप्लग करें(4. Unplug Other HDMI Devices)
यदि आपने अपने टीवी में एक से अधिक एचडीएमआई डिवाइस प्लग किए हैं, तो हो सकता है कि वे डिवाइस आपके (HDMI device)फायर स्टिक(Fire Stick) के साथ हस्तक्षेप कर रहे हों । इसके परिणामस्वरूप आपका फायर स्टिक(Fire Stick) रीबूट लूप में पुनरारंभ हो सकता है।
इसे ठीक करने के लिए, अपने टीवी से अन्य सभी एचडीएमआई(HDMI) उपकरणों को अनप्लग करें और फिर देखें कि आपका फायर स्टिक(Fire Stick) काम करता है या नहीं। यदि यह काम करता है, तो अपराधी को खोजने के लिए एक समय में एक एचडीएमआई(HDMI) डिवाइस प्लग करें।
5. एचडीएमआई सीईसी डिवाइस कंट्रोल बंद करें(5. Turn Off HDMI CEC Device Control)
कई आधुनिक टीवी (TVs)एचडीएमआई सीईसी(HDMI CEC) नामक एक सुविधा प्रदान करते हैं । इसके साथ, आपका कनेक्टेड एचडीएमआई(HDMI) डिवाइस, जैसे आपका फायर स्टिक(Fire Stick) , आपके टीवी के कुछ कार्यों को नियंत्रित कर सकता है। यह सुविधा एक संभावित कारण हो सकता है कि आपका फायर स्टिक(Fire Stick) रिबूट होता रहता है।
इस मामले में, अपने स्टिक पर (Stick)एचडीएमआई सीईसी(HDMI CEC) विकल्प को बंद कर दें , और इससे आपकी समस्या संभावित रूप से ठीक हो जाएगी:
- अपने फायर स्टिक(Fire Stick) के मुख्य इंटरफ़ेस से , सेटिंग्स(Settings) चुनें ।
- सेटिंग्स में, डिस्प्ले और ऑडियो(Display & Audio) विकल्प चुनें।
- एचडीएमआई सीईसी डिवाइस कंट्रोल(HDMI CEC Device Control) विकल्प चुनें ।
- एचडीएमआई सीईसी को अब बंद कर देना चाहिए।
6. ऐप कैश हटाएं(6. Delete App Cache)
आपके अन्य उपकरणों की तरह, आपका फायर स्टिक(Fire Stick) आपके इंस्टॉल किए गए ऐप्स के लिए कैशे फ़ाइलों को संग्रहीत करता है। जब ये कैश फ़ाइलें बहुत अधिक हो जाती हैं, तो आप अपने स्टिक(Stick) के साथ समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं , जिसमें पुनरारंभ लूप भी शामिल है।
अच्छी बात यह है कि आप अपने ऐप्स में संग्रहीत डेटा को प्रभावित किए बिना ऐप कैश को हटा सकते हैं:(delete the app cache)
- सबसे पहले, अपने फायर स्टिक पर सेटिंग(Settings) मेनू लॉन्च करें ।
- सेटिंग्स में एप्लिकेशन(Applications) चुनें ।
- इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन प्रबंधित(Manage Installed Applications) करें चुनें ।
- इसका कैश निकालने के लिए एक ऐप चुनें।
- कैशे क्लियर(Clear cache) करने का विकल्प चुनें ।
7. फायर स्टिक अपडेट करें(7. Update Fire Stick)
यदि आपने लंबे समय से अपने फायर स्टिक को अपडेट नहीं किया है, तो हो सकता है कि आपका (Fire Stick)स्टिक(Stick) पुराने सॉफ़्टवेयर संस्करण का उपयोग कर रहा हो। पुराने(Old) सॉफ़्टवेयर संस्करणों में अक्सर कई बग और समस्याएं होती हैं जिन्हें नए संस्करणों में ठीक किया गया है।
इस मामले में, आपको अपने फायर स्टिक को अपडेट करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या आपकी (Fire Stick)फायर(Fire STick) स्टिक के पुनरारंभ होने पर इसे ठीक करने में मदद मिलती है। अपने स्टिक(Stick) पर नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण स्थापित करने के लिए आपको बस इंटरनेट तक पहुंच की आवश्यकता है ।
- अपने फायर स्टिक पर सेटिंग मेनू में जाएं ।(Settings)
- माई फायर टीवी(My Fire TV) विकल्प ढूंढें और इसे चुनें।
- निम्न स्क्रीन पर के बारे(About) में चुनें ।
- अपने स्टिक के लिए अपडेट खोजने के लिए चेक फॉर अपडेट्स(Check for Updates) चुनें ।
8. फायर स्टिक रीसेट करें(8. Reset Fire Stick)
गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया सिस्टम विकल्प आपके फायर स्टिक(Fire Stick) को लूप में पुनरारंभ करने का कारण बन सकता है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन सा विकल्प समस्या पैदा कर रहा है, तो आप अपने फायर स्टिक(Fire Stick) को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर सकते हैं।
यह आपके सभी कस्टम कॉन्फ़िगर किए गए विकल्पों को हटा देता है और डिफ़ॉल्ट सेटिंग मानों को आपके स्टिक(Stick) में लाता है । एक बार स्टिक(Stick) रीसेट हो जाने के बाद, आप इसे अपनी आवश्यकताओं के अनुसार पुन: कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।
- अपने फायर स्टिक पर सेटिंग(Settings) मेनू पर पहुंचें ।
- माई फायर टीवी(My Fire TV) विकल्प चुनें ।
- फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट का(Reset to Factory Defaults) चयन करें ।
- प्रॉम्प्ट में रीसेट(Reset) चुनें ।
(Wait)स्टिक(Stick) के रीसेट होने तक प्रतीक्षा करें ।
9. दूसरे टीवी के साथ फायर स्टिक का इस्तेमाल करें(9. Use Fire Stick with Another TV)
यदि आपका फायर स्टिक(Fire Stick) अभी भी पुनरारंभ होता रहता है, तो इस बात की एक अच्छी संभावना है कि स्टिक(Stick) में कोई भौतिक समस्या हो। इस मामले में, आप अपने अन्य टीवी के साथ स्टिक का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह काम करता है या नहीं।(Stick)
ऐसा करने के लिए, अपने वर्तमान टीवी से फायर स्टिक को अनप्लग करें। (Fire Stick)इसके बाद, स्टिक(Stick) को दूसरे संगत टीवी में प्लग करें और देखें कि स्टिक(Stick) काम करता है या नहीं।
यदि फायर स्टिक काम नहीं करता है और फिर से चालू रहता है, तो (Fire Stick doesn’t work)स्टिक(Stick) के साथ ही एक समस्या है। आपको अमेज़ॅन(Amazon) या उस विक्रेता से संपर्क करने की ज़रूरत है जिससे आपने स्टिक(Stick) खरीदा है और मदद लेनी है।
अगर फायर स्टिक(Fire Stick) आपके दूसरे टीवी पर ठीक काम करता है, तो हो सकता है कि आपके पिछले टीवी में कोई समस्या हो। यह आमतौर पर आपके टीवी पर एचडीएमआई(HDMI) पोर्ट के साथ एक समस्या है, और आपको संभावित समाधान खोजने के लिए अपने टीवी निर्माता से बात करनी चाहिए।
अमेज़ॅन फायर स्टिक पर रीबूट लूप को ठीक करना(Fixing the Reboot Loop on an Amazon Fire Stick)
जब आप अपने फायर स्टिक(Fire Stick) पर कुछ मनोरंजक देखना चाहते हैं, तो यह निराशाजनक होता है , और आपकी स्टिक(Stick) बस रिबूट होती रहती है। सौभाग्य से, आप अधिकांश फायर स्टिक(Fire Stick) रिबूट मुद्दों को स्वयं ठीक कर सकते हैं और जल्दी से अपने मनोरंजन पर वापस आ सकते हैं।
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