कई विंडोज़^(Windows) उपयोगकर्ता स्कैनर, प्रिंटर, या किसी अन्य डिवाइस को अपने विंडोज^(Windows) कंप्यूटर से कनेक्ट करते समय निम्न त्रुटि प्राप्त कर रहे हैं:

You need a WIA driver to use this device. Please install it from the installation CD or manufacturer’s website and try again.

यह त्रुटि आपके कंप्यूटर को उस डिवाइस के लिए आवश्यक ड्राइवर स्थापित करने से रोकती है जिसमें आपने प्लग इन किया है। इस लेख में, हम त्रुटि को आसानी से ठीक करने के कुछ उपाय देखने जा रहे हैं।

WIA ड्राइवर क्या है?

विंडोज इमेज एक्विजिशन (डब्ल्यूआईए) ड्राइव आर का उपयोग आपके ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा ^{(Windows Image Acquisition (WIA) drive)}फोटोशॉप^(Photoshop) जैसे ग्राफिक्स एप्लिकेशन बनाने के लिए किया जाता है ताकि प्रिंटर^(Printer) और स्कैनर^(Scanner) जैसे इमेजिंग उपकरणों के साथ संचार किया जा सके ।

अगर आपको यह WIA ड्राइवर त्रुटि संदेश मिल रहा है तो इस गोताखोर के साथ कुछ गड़बड़ होनी चाहिए। यह या तो पुराना हो सकता है, दूषित हो सकता है या गायब हो सकता है।

ठीक^(Fix) करें इस डिवाइस का उपयोग करने के लिए आपको एक WIA ड्राइवर की आवश्यकता है

यदि आपको "इस उपकरण का उपयोग करने के लिए आपको WIA ड्राइवर की आवश्यकता है" त्रुटि संदेश दिखाई देता है, तो निम्न समाधान समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करेंगे:

1. WIA सेवा शुरू करें
2. WIA ड्राइवर अपडेट करें
3. WIA ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें

आइए उनके बारे में विस्तार से बात करते हैं।

1] WIA सेवा शुरू करें

यह निष्कर्ष निकालने से पहले कि हार्डवेयर में कुछ गड़बड़ है, हमें यह जांचना चाहिए कि क्या  Windows छवि अधिग्रहण ^{(Windows Image Acquisition )}सेवा^(Service) सक्षम है। ऐसा करने के लिए, आपको इन चरणों का पालन करने की आवश्यकता है।

1. प्रारंभ मेनू^{(Start Menu.)} से  सेवाएँ ^(Services ) लॉन्च  करें।
2. विंडोज छवि अधिग्रहण ^{(Windows Image Acquisition )} की तलाश करें  और उस पर डबल-क्लिक करें।
3. अब,  स्टार्टअप प्रकार ^{(Startup type )} को  स्वचालित ^{(Automatic )} में बदलें और स्टार्ट पर क्लिक  करें^(Start) (यदि यह बंद हो गया है)।
4. Apply > Ok. क्लिक  करें।

यहां तक ​​​​कि अगर यह शुरू होता है, तो आप इसे पुनरारंभ कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि इससे मदद मिलती है या नहीं।

अब, अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

2] WIA ड्राइवर अपडेट करें

यदि  आपके कंप्यूटर पर WIA  सेवा ठीक काम कर रही है, तो WIA को अपडेट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। आप अपने स्कैनर^(Scanner) या प्रिंटर ^(Printer) निर्माता की वेबसाइट^{(manufacturer’s website)} पर जा सकते हैं और वहां से नवीनतम ड्राइवर सॉफ़्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं। इसे स्थापित करें और जांचें कि क्या WIA ड्राइवर समस्या ठीक हो गई है।

3] WIA ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें

अगर अपडेट करने से मदद नहीं मिली, तो WIA ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें। यदि आपका ड्राइवर सॉफ़्टवेयर दूषित है तो यह मदद करेगा। WIA ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के लिए , आप दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।

1. Win + X > Device Manager मैनेजर द्वारा  डिवाइस मैनेजर ^{(Device Manager )} लॉन्च  करें
2. View > Show hidden devices. क्लिक करें  .
3. इमेजिंग डिवाइस^{(Imaging devices)} का विस्तार करें  , अपने स्कैनर के ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें, और  अनइंस्टॉल डिवाइस चुनें।^{(Uninstall device.)}

एक बार जब आपका ड्राइवर अनइंस्टॉल हो जाता है, तो स्कैनर^(Scanner) को बाह्य उपकरणों से अलग और संलग्न करें और जांचें कि यह स्वचालित रूप से आवश्यक ड्राइवर को स्थापित कर देगा।

ऐसा करने के लिए और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने ऐसे प्रश्न पूछे हैं जिन्हें इस त्रुटि के संबंध में संबोधित करने की आवश्यकता है। तो चलिए इनका जवाब देते हैं।

मैं WIA ड्राइवर कैसे प्राप्त करूं?

आप अपने स्कैनर के साथ मिलने वाली ^(Scanner)CD/DVD से आसानी से डब्ल्यूआईए सॉफ्टवेयर^{(WIA Software)} डाउनलोड कर सकते हैं । यदि किसी कारण से, आपके पास डिस्क नहीं है, तो आप निर्माता की वेबसाइट से अपने विशेष मॉडल के लिए ड्राइवर की तलाश कर सकते हैं।

TWAIN और WIA स्कैनिंग में क्या अंतर है ?

WIA केवल विंडोज^(Windows) पर काम करता है , जबकि, TWAIN को एक यूनिवर्सल ड्राइवर के रूप में बनाया गया है, जिसका मतलब सभी OS पर काम करना है। इसलिए, यदि विंडोज^(Windows) के लिए एक इमेजिंग डिवाइस बनाया गया है , तो वह केवल WIA का उपयोग करेगा ।

उनके पास काम करने का एक अलग तरीका है, जैसे कि WIA एक सामान्य संवाद बॉक्स^{( dialog box)} का उपयोग करता है , जबकि, TWAIN निर्माता द्वारा बनाए गए एक का उपयोग करता है।

यदि आप डुप्लक्स मोड  में स्कैन कर रहे हैं, तो ^{(Duplux Mode, )}TWAIN आपको दोनों पक्षों के लिए समान सेटिंग का उपयोग करने से प्रतिबंधित करता है, जबकि, WIA के पास ऐसा कोई प्रतिबंध नहीं है।

तो, अब आप इन दो इमेजिंग ड्राइवरों के बीच अंतर जानते हैं।

आगे पढ़ें:  ^{(Read Next: )}स्कैनर काम नहीं कर रहा है।^{(Scanner is not working.)}

Fix You need a WIA driver to use this device error on Windows 11/10

Many Windows users while connecting a scanner, printer, or some other device to their Windows computer are receiving the following error:

You need a WIA driver to use this device. Please install it from the installation CD or manufacturer’s website and try again.

This error stops your computer from installing the required driver of a device that you have plugged into it. In this article, we are going to see some of the solutions to fix the error effortlessly.

What is a WIA driver?

Windows Image Acquisition (WIA) driver is used by your Operating System to make graphics applications such as Photoshop to communicate with imaging devices such as Printer and Scanner.

If you are getting this WIA driver error message then there must be something wrong with this diver. It can either be outdated, corrupted, or missing.

Fix You need a WIA driver to use this device

If you see “You need a WIA driver to use this device” error message, then the following solutions will help you fix the problem:

1. Start WIA Service
2. Update WIA driver
3. Reinstall WIA driver

Let us talk about them in detail.

1] Start WIA Service

Before concluding that there’s something wrong with the hardware, we should check if the Windows Image Acquisition Service is enabled. To do that, you need to follow these steps.

1. Launch Services from the Start Menu.
2. Look for Windows Image Acquisition and double-click on it.
3. Now, change the Startup type to Automatic and click Start (if it’s stopped).
4. And click Apply > Ok.

Even if it’s startes, you can restart it and check if that helps.

Now, reboot your computer and check if the issue is fixed.

2] Update WIA driver

If the WIA service on your computer is working fine, try updating WIA and see if it fixes the issue. You can visit your Scanner or Printer manufacturer’s website and download and install the latest driver software from there. Install it and check if the WIA driver issue is fixed.

3] Reinstall WIA driver

If updating didn’t help, try reinstalling WIA driver. This will help if your driver software is corrupted. To uninstall the WIA driver, you can follow the given steps.

1. Launch Device Manager by Win + X > Device Manager
2. Click View > Show hidden devices.
3. Expand Imaging devices, right-click on your Scanner’s driver, and select Uninstall device.

Once your driver is uninstall, detach and attach Scanner from the peripherals and check as it will automatically install the required driver.

To do that and check if the issue is fixed.

Some users have asked questions that need to be addressed regarding this error. So, let us answer them.

How do I get WIA driver?

You can easily download WIA Software from the CD/DVD that you get with your Scanner. If for some reason, you don’t have the disk, you can look for the driver for your particular model from the manufacturer’s website.

What is the difference between TWAIN and WIA scanning?

WIA only works on Windows, whereas, TWAIN is built as a universal driver, meant to work on all OS. So, if an imaging device is built for Windows, then only it will use WIA.

They have a different way of doing things, such as WIA uses a common dialog box, whereas, TWAIN uses the one created by the manufacturer.

If you are scanning in Duplux Mode, TWAIN restricts you from using the same setting for both sides, whereas, WIA has no such restrictions.

So, now you know the difference between these two imaging drivers.

Read Next: Scanner is not working.

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