यदि आपने बूट कैंप का उपयोग करके मैक कंप्यूटर पर विंडोज 10 स्थापित किया है , लेकिन पाते हैं कि कैमरा काम नहीं कर रहा है, तो यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं। ये समाधान इन-बिल्ट^{(– In-built)} कैमरा या बाहरी वेबकैम दोनों के लिए काम करेंगे।

फेसटाइम कैमरा ^{(FaceTime Camera)}विंडोज 10^{(Windows 10)} में बूट कैंप^{(Boot Camp)} के साथ काम नहीं कर रहा है

विंडोज 10 ^{(Windows 10)}बूट कैंप में ^{(Boot Camp)}कैमरा^(Camera) नॉट वर्किंग एरर को ठीक करने के लिए , इन चरणों का पालन करें-

विंडोज सपोर्ट सॉफ्टवेयर की मरम्मत करें
ऐप्स को कैमरा एक्सेस करने दें
कैमरा के लिए अनुमति की जाँच करें
^(Install)बाहरी वेबकैम का ड्राइवर स्थापित करें

शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने macOS पर नवीनतम Windows समर्थन सॉफ़्टवेयर स्थापित है।

1] विंडोज सपोर्ट सॉफ्टवेयर की मरम्मत करें

विंडोज सपोर्ट सॉफ्टवेयर एक ऐसा टूल है जो आपके ^{(Support Software)}मैक^(Mac) कंप्यूटर के विभिन्न हार्डवेयर का उपयोग करने के लिए आवश्यक है । यदि इस उपयोगिता के साथ कुछ समस्या है, तो हो सकता है कि आप कैमरा जैसी कई चीज़ों तक पहुँचने में सक्षम न हों। हालाँकि जब आप बूट कैंप^{(Boot Camp)} पर विंडोज स्थापित करते हैं तो यह डाउनलोड हो जाता है , आप इस गाइड का उपयोग करके इंस्टॉलेशन को डाउनलोड और मरम्मत कर सकते हैं।

आरंभ करने के लिए, सुनिश्चित करें कि एक पेन ड्राइव आपके कंप्यूटर से जुड़ा है। अन्यथा, आपको मैकोज़ के डाउनलोड किए गए टूल को विंडोज 10^{(Windows 10)} इंस्टॉलेशन में स्थानांतरित करने के लिए क्लाउड स्टोरेज या किसी अन्य समाधान का उपयोग करना होगा। उसके बाद, अपने कंप्यूटर पर बूट कैंप असिस्टेंट^{(Boot Camp Assistant)} ( Press Command+Space > बूट कैंप खोजें> संबंधित परिणाम पर क्लिक करें) खोलें और Action > Download Windows Support Software विकल्प चुनें।

फिक्स कैमरा विंडोज 10 बूट कैंप में काम नहीं कर रहा है

इसके बाद, डाउनलोड स्थान के रूप में USB पेन ड्राइव चुनें और डाउनलोड समाप्त करें।

बूट कैंप के साथ विंडोज 10 में फेसटाइम कैमरा काम नहीं कर रहा है

उसके बाद, अपने मैक कंप्यूटर पर ^(Mac)विंडोज^(Windows) इंस्टॉलेशन खोलें और .exe फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें ।

अपने कंप्यूटर पर विंडोज सपोर्ट सॉफ्टवेयर^{(Windows Support Software)} इंस्टेंस को सुधारने के लिए रिपेयर ^(Repair ) विकल्प चुनें । मरम्मत के दौरान, आपको अलर्ट मिल सकता है। यदि यह प्रकट होता है, तो जारी रखें ^{(Continue Anyway )} बटन पर क्लिक करें।

एक बार यह पूरा हो जाने के बाद, अपने मैक^(Mac) को विंडोज^(Windows) इंस्टॉलेशन में रीस्टार्ट करें।

यह इस समस्या का सबसे विश्वसनीय समाधान है। इनके अलावा, निम्नलिखित समाधानों से भी गुजरना आवश्यक है।

2] ऐप्स को कैमरे तक पहुंचने दें

फिक्स कैमरा विंडोज 10 बूट कैंप में काम नहीं कर रहा है

विंडोज 10^{(Windows 10)} में , उपयोगकर्ता ऐप्स के लिए कैमरा एक्सेस की अनुमति या ब्लॉक कर सकते हैं।

उस सेटिंग को सत्यापित करने के लिए, अपने कंप्यूटर पर Windows सेटिंग्स खोलने^{(open Windows Settings)} के लिए Win+IPrivacy > Camera पर जाएं । अपनी दाईं ओर, इन सेटिंग्स की पुष्टि करें-

सुनिश्चित करें कि इस डिवाइस पर कैमरे तक पहुंच की अनुमति दें^{(Allow access to the camera on this device)} सेटिंग चालू है। यदि नहीं, तो चेंज ^(Change ) बटन पर क्लिक करें और उसके अनुसार निम्न बटन को टॉगल करें।
जांचें कि क्या ऐप्स को आपके कैमरे तक पहुंचने की अनुमति दें ^{(Allow apps to access your camera )} सेटिंग चालू है। यदि नहीं, तो इसे सक्षम करने के लिए संबंधित बटन को टॉगल करें।
जांचें कि क्या डेस्कटॉप ऐप्स को अपने कैमरे तक पहुंचने की अनुमति दें^{(Allow desktop apps to access your camera)} सेटिंग चालू है। अन्यथा^(Otherwise) , संबंधित बटन को टॉगल करें।

3] कैमरे के लिए अनुमति की जाँच करें

फिक्स कैमरा विंडोज 10 बूट कैंप में काम नहीं कर रहा है

आपको यह भी जांचना चाहिए कि कोई विशिष्ट ऐप आपके कैमरे तक पहुंच सकता है या नहीं। उसके लिए, अपने कंप्यूटर पर विंडोज सेटिंग्स^{(Windows Settings)} खोलें और Privacy > Camera पर जाएं । इसके बाद, अपने दाहिने हाथ की ओर ऐप सूची का पता लगाएं। यदि आप किसी विशिष्ट ऐप के साथ कैमरे का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह अनुमत ऐप सूची में है। यदि नहीं, तो चुनें कि कौन से Microsoft Store ऐप्स आपके कैमरे तक पहुंच सकते हैं^{(Choose which Microsoft Store apps can access your camera)} के अंतर्गत संबंधित बटन को टॉगल करें ।

4] बाहरी वेबकैम का ड्राइवर स्थापित करें^(Install)

यदि आप विंडोज 10 ^{(Windows 10)} बूट कैंप^{(Boot Camp)} के साथ बाहरी वेबकैम का उपयोग कर रहे हैं , तो ड्राइवर को स्थापित करना आवश्यक है। यद्यपि अधिकांश नवीनतम वेबकैम ड्राइवर को स्थापित किए बिना काम करते हैं, आप ड्राइवर स्थापना के बाद अधिक संगत इंटरफ़ेस और सुविधाएँ प्राप्त कर सकते हैं।

इनके अलावा इन बातों का भी ध्यान रखें-

स्पष्ट कारणों से, आपके पास एक कार्यशील वेबकैम होना चाहिए। इसे सत्यापित करने के लिए, अपने मैक^(Mac) कंप्यूटर पर मैकोज़ खोलें और जांचें कि यह काम कर रहा है या नहीं।
यदि आप एंटीवायरस का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अस्थायी रूप से अक्षम करें। कई बार, एंटीवायरस या सुरक्षा कवच सॉफ़्टवेयर गोपनीयता उद्देश्यों के लिए कैमरा एक्सेस को ब्लॉक कर सकते हैं।

बस इतना ही! आशा^(Hope) है कि ये समाधान काम करेंगे।

संबंधित पढ़ें^{(Related read)} : लैपटॉप कैमरा विंडोज 10 में काम नहीं कर रहा है।^{(Laptop Camera not working in Windows 10.)}

FaceTime Camera not working in Windows 10 with Boot Camp

If you installed Windows 10 on a Mac сomputer using Boot Camp, bυt find that the camera is not working, here are some suggestions you can try out. These solutions will work for both – In-built camera or the external webcam.

FaceTime Camera not working in Windows 10 with Boot Camp

To fix the Camera not working error in Windows 10 Boot Camp, follow these steps-

Repair Windows Support Software
Allow apps to access Camera
Check permission for Camera
Install driver of an external webcam

Before you begin, make sure you have the latest Windows support software installed on your macOS.

1] Repair Windows Support Software

Windows Support Software is such a tool that is required to use various hardware of your Mac computer. If there is some issue with this utility, you may not be able to access multiple things, such as the camera. Although it gets downloaded when you install Windows on Boot Camp, you can download and repair the installation using this guide.

To get started, make sure a pen drive is connected to your computer. Otherwise, you have to use cloud storage or any other solutions to move the macOS’s downloaded tool to Windows 10 installation. Following that, open the Boot Camp Assistant (Press Command+Space > search for boot camp > click on the respective result) on your computer and select Action > Download Windows Support Software option.

Fix Camera not working in Windows 10 Boot Camp

Next, choose the USB pen drive as the download location and finish the download.

Facetime Camera not working in Windows 10 with Boot Camp

After that, open Windows installation on your Mac computer and double-click on the .exe file.

Choose the Repair option to repair the Windows Support Software instance on your computer. During the repair, you might get an alert. If it appears, click the Continue Anyway button.

Once it is completed, restart your Mac in Windows installation.

It is the most reliable solution for this issue. Apart from these, it is required to go through the following solutions as well.

2] Allow apps to access the camera

Fix Camera not working in Windows 10 Boot Camp

In Windows 10, users can allow or block camera access for apps.

To verify that setting, press Win+I to open Windows Settings on your computer and go to Privacy > Camera. On your right-hand side, confirm these settings-

Make sure the Allow access to the camera on this device setting is turned on. If not, click the Change button and toggle the following button accordingly.
Check if the Allow apps to access your camera setting is turned on. If not, toggle the corresponding button to enable it.
Check if the Allow desktop apps to access your camera setting is turned on. Otherwise, toggle the respective button.

3] Check permission for Camera

Fix Camera not working in Windows 10 Boot Camp

You should also check if a specific app can access your camera or not. For that, open Windows Settings on your computer and go to Privacy > Camera. Next, find out the app list on your right-hand side. If you cannot use the camera with a specific app, make sure it is in the allowed app list. If not, toggle the associated button from under the Choose which Microsoft Store apps can access your camera.

4] Install driver of an external webcam

If you are using an external webcam alongside Windows 10 Boot Camp, it is required to install the driver. Although most recent webcams work without installing the driver, you can get a more compatible interface and features after the driver installation.

Apart from these, keep these following things in mind as well-

For obvious reasons, you must have a working webcam. To verify it, open macOS on your Mac computer and check if it is working or not.
If you are using an antivirus, disable it temporarily. At times, antivirus or security shield software can block camera access for privacy purposes.

That’s all! Hope these solutions work.

Related read: Laptop Camera not working in Windows 10.

Harpreet Varughese

About the author

मैं 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर डेवलपर हूं। मैं मैक प्रोग्रामिंग में विशेषज्ञ हूं और विभिन्न मैक अनुप्रयोगों के लिए कोड की कई हजार लाइनें लिखी हैं, जिनमें शामिल हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं: टेक्स्टएडिट, गैराजबैंड, आईमूवी और इंकस्केप। मुझे लिनक्स और विंडोज विकास का भी अनुभव है। एक डेवलपर के रूप में मेरे कौशल ने मुझे विभिन्न सॉफ़्टवेयर विकास प्लेटफ़ॉर्म के लिए उच्च-गुणवत्ता, व्यापक ट्यूटोरियल लिखने की अनुमति दी है - macOS से Linux तक - मेरे ट्यूटोरियल को उन लोगों के लिए सही विकल्प बनाता है जो उनके द्वारा उपयोग किए जा रहे टूल के बारे में अधिक जानना चाहते हैं।

फेसटाइम कैमरा विंडोज 10 में बूट कैंप के साथ काम नहीं कर रहा है

फेसटाइम कैमरा ^{(FaceTime Camera)}विंडोज 10^{(Windows 10)} में बूट कैंप^{(Boot Camp)} के साथ काम नहीं कर रहा है