फेसबुक मैसेंजर वॉयस और वीडियो कॉल पीसी पर काम नहीं कर रहा है

आजकल, सोशल मीडिया(Social Media) न केवल आपकी तस्वीरें साझा करने का एक मंच है, बल्कि यह पेशेवरों के लिए एक उपकरण है। पिछले कुछ सालों से एक तरह का अलगाव हो रहा है, इंस्टाग्राम(Instagram) मस्ती के लिए है, फेसबुक(Facebook) सबके लिए है। उनकी मूल कंपनी, फेसबुक (Facebook, ) से स्मार्ट मार्केटिंग के अलावा(Apart) , कुछ तार्किक हैं कि क्यों फेसबुक(Facebook) अधिक पेशेवर है और वह इसका मैसेंजर(Messenger) है । हालाँकि, कई उपयोगकर्ताओं ने कॉलिंग के संबंध में समस्याओं की सूचना दी है और इस लेख में, हम देखेंगे कि यदि आपके विंडोज पीसी पर फेसबुक मैसेंजर(Facebook Messenger) वॉयस और वीडियो(Video) कॉल काम नहीं कर रहा है तो आप क्या कर सकते हैं ।

फेसबुक मैसेंजर वॉयस और वीडियो कॉल विंडोज पर काम नहीं कर रहा है

फेसबुक मैसेंजर वॉयस(Facebook Messenger Voice) और वीडियो(Video) कॉल काम नहीं कर रहा है

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप फेसबुक मैसेंजर डेस्कटॉप(Facebook Messenger Desktop) संस्करण या वेब संस्करण का उपयोग करते हैं, हमारे समाधान दोनों में से किसी एक मामले में समस्या को ठीक कर देंगे। विंडोज पर काम नहीं कर रहे (Windows)फेसबुक मैसेंजर वॉयस(Facebook Messenger Voice) और वीडियो(Video) कॉल को ठीक करने के लिए आप ये चीजें कर सकते हैं ।

  1. अपने उपकरणों को पुनरारंभ करें
  2. गोपनीयता सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें
  3. मैसेंजर को अनब्लॉक करें
  4. अपना ब्राउज़र जांचें

आइए उनके बारे में विस्तार से बात करते हैं।

1] अपने उपकरणों को पुनरारंभ करें

कभी-कभी, अकेले पुनरारंभ करने से समस्या ठीक हो सकती है। हालाँकि, कुछ चीजें हैं जो आपको समस्या को कुशलता से हल करने के लिए करने की आवश्यकता है। सबसे पहले(First) , अपना फेसबुक(Facebook) मैसेंजर एप्लिकेशन बंद करें, या यदि आप ब्राउज़र पर हैं, तो टैब को बंद करें और फिर ब्राउज़र को बंद कर दें। अब, फेसबुक(Facebook) मैसेंजर खोलें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है, अपने कंप्यूटर और अपने राउटर को पुनरारंभ करें।

2] गोपनीयता सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें

जैसे ही आप अपने कंप्यूटर पर फेसबुक मैसेंजर(Facebook Messenger) इंस्टॉल करते हैं, वीडियो और वॉयस कॉलिंग की अनुमति देने के लिए गोपनीयता सेटिंग्स को स्वचालित रूप से बदल दिया जाना चाहिए। हालाँकि, अधिक बार नहीं, यह बताया गया है कि विंडोज(Windows) सेटिंग्स को बदलने में विफल रहता है। इसलिए, हम गोपनीयता(Privacy) सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने जा रहे हैं और ऐप को आपके कैमरे और माइक्रोफ़ोन तक पहुंचने की अनुमति दे रहे हैं।

फेसबुक मैसेंजर को अपने कैमरे तक पहुंचने की अनुमति देने(allow Facebook Messenger to access your Camera.) के लिए दिए गए चरणों का पालन करें ।

  1. Win + I. द्वारा  सेटिंग्स (Settings ) खोलें  ।
  2. गोपनीयता पर(Privacy.) क्लिक करें  ।
  3. कैमरा (Camera ) पर जाएं  और फेसबुक मैसेंजर को (Facebook Messenger)कैमरा(Camera) एक्सेस करने की अनुमति देने के लिए टॉगल का उपयोग करें ।

फेसबुक मैसेंजर को अपने माइक्रोफ़ोन तक पहुंचने की अनुमति देने(allow Facebook Messenger to access your Microphone.) के लिए दिए गए चरणों का उपयोग करें।

  1. Win + I. द्वारा  सेटिंग्स (Settings ) खोलें  ।
  2. गोपनीयता पर(Privacy.) क्लिक करें  ।
  3. माइक्रोफ़ोन (Microphone ) पर जाएँ और फ़ेसबुक मैसेंजर को (Facebook Messenger)माइक्रोफ़ोन(Microphone) तक पहुँचने की अनुमति देने के लिए टॉगल का उपयोग करें ।

नोट: यदि आप Facebook Messenger डेस्कटॉप ऐप के बजाय किसी ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो उसे माइक्रोफ़ोन और कैमरा दोनों तक पहुँचने की अनुमति दें।(Note: If you are using a browser instead of the Facebook Messenger desktop app, grant it permission to access both the Microphone and Camera.)

3] मैसेंजर को अनब्लॉक करें

यदि आपने गलती से मैसेंजर(Messenger) को अपने ब्राउज़र में कैमरा और माइक्रोफ़ोन एक्सेस करने से रोक दिया है तो आपको समस्या को हल करने के लिए इसे अनब्लॉक करना होगा। प्रत्येक(Every) ब्राउज़र की एक अलग प्रक्रिया होती है, लेकिन उन सभी में एक सेटिंग(Setting) और खोज बॉक्स होता है। तो, ब्राउज़र खोलें और इसकी सेटिंग(Settings) में जाएं । "कैमरा" खोजें और फेसबुक मैसेंजर(Facebook Messenger) को अनब्लॉक करें । फिर "माइक्रोफ़ोन" के लिए भी ऐसा ही करें।

उम्मीद है, यह आपके लिए समस्या को ठीक कर देगा।

4] अपना ब्राउज़र जांचें

दुर्भाग्य से, फेसबुक मैसेंजर वीडियो कॉलिंग(Facebook Messenger Video Calling) सभी ब्राउज़रों द्वारा समर्थित नहीं है। इस समय केवल निम्नलिखित ब्राउज़र हैं, जिनका उपयोग वीडियो कॉल करने के लिए किया जा सकता है।

  • गूगल क्रोम
  • ओपेरा
  • माइक्रोसॉफ्ट बढ़त

इसलिए, यदि आप किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो या तो डेस्कटॉप ऐप डाउनलोड करें या इन तीन ब्राउज़रों में से किसी एक पर स्विच करें।

मैं अपने कंप्यूटर पर काम न करने वाले Facebook Messenger को कैसे ठीक करूँ ?

मैसेंजर(Messenger) आपके कंप्यूटर पर काम करने में विफल होने के सबसे सामान्य कारणों में से एक है अगर यह डाउन है। तो, आपको एक ऑनलाइन वेबसाइट मॉनिटर(online website monitor) का उपयोग करने की आवश्यकता है और देखें कि साइट डाउन है या नहीं। यदि साइट डाउन नहीं है तो अपने ब्राउज़र के कैशे को साफ़ करने का प्रयास करें या फेसबुक मैसेंजर(Facebook Messenger) ऐप को फिर से इंस्टॉल करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।



Anand Solanki

About the author

व्यापार और प्रौद्योगिकी में, विंडोज़ 10 और विंडोज़ 11/10 बहुत महत्वपूर्ण उपकरण हैं। वे आपको पहले से कहीं अधिक आसानी से और सुरक्षित रूप से कंप्यूटर के साथ बातचीत करने की अनुमति देते हैं, साथ ही बिना किसी सुरक्षा जोखिम के शक्तिशाली लेकिन अनुकूलन योग्य ऐप्स चलाते हैं। ये टूल उन व्यवसायों के लिए भी आवश्यक हैं जो अपनी ऑनलाइन उपस्थिति बढ़ाने और नए ग्राहकों तक पहुंचने में सक्षम होना चाहते हैं। इस वजह से, मैं कहूंगा कि विंडोज़ 10 और विंडोज़ 11/10 में मेरा कौशल मुझे ऐसी नौकरी या व्यवसाय के लिए एक महान उम्मीदवार बनाता है।


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