फ़ायरफ़ॉक्स नॉट प्लेइंग वीडियो को कैसे ठीक करें (2022)

Mozilla Foundation ने Mozilla Firefox को एक ओपन-सोर्स ब्राउज़र के रूप में विकसित किया। यह 2003 में जारी किया गया था और जल्द ही इसके उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस और उपलब्ध एक्सटेंशन की विस्तृत श्रृंखला के कारण व्यापक लोकप्रियता प्राप्त हुई। हालाँकि, Google Chrome के रिलीज़ होने पर फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) की लोकप्रियता में गिरावट आई । तभी से दोनों एक दूसरे को कड़ी टक्कर दे रहे हैं।

फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) में अभी भी एक वफादार प्रशंसक आधार है जो अभी भी इस ब्राउज़र को पसंद करता है। यदि आप उनमें से एक हैं, लेकिन फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) द्वारा वीडियो नहीं चलाने की समस्या के कारण निराश महसूस करते हैं, तो चिंता न करें। फ़ायरफ़ॉक्स को वीडियो नहीं चलाने का तरीका जानने के लिए (how to fix Firefox not playing videos.)बस(Simply) पढ़ें ।

फ़ायरफ़ॉक्स नॉट प्लेइंग वीडियो को कैसे ठीक करें

फ़ायरफ़ॉक्स(Fix Firefox) नॉट प्लेइंग वीडियो(Videos) को कैसे ठीक करें

फ़ायरफ़ॉक्स वीडियो क्यों नहीं चला रहा है त्रुटि क्यों होती है?(Why Firefox not playing videos error occurs?)

इस त्रुटि के होने के कई कारण हो सकते हैं, अर्थात्:

  • फ़ायरफ़ॉक्स का पुराना संस्करण
  • फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) एक्सटेंशन और त्वरण सुविधाएँ
  • भ्रष्ट कैश मेमोरी और कुकीज़
  • अक्षम कुकीज़ और पॉप-अप

किसी भी अग्रिम समस्या निवारण से पहले, आपको पहले अपने पीसी को पुनरारंभ करने का प्रयास करना चाहिए और जांचना चाहिए कि फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) वीडियो नहीं चला रहा है या नहीं समस्या हल हो गई है या नहीं।

1. Start menu > Power > Restart जैसा दिखाया गया है, पर जाएं।

अपने पीसी को पुनरारंभ करें

एक बार कंप्यूटर के पुनरारंभ होने के बाद, फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) लॉन्च करें और जांचें कि क्या वीडियो चल रहे हैं। उम्मीद है(Hopefully) , मसला सुलझ जाएगा। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए तरीकों को जारी रखें।

विधि 1: फ़ायरफ़ॉक्स अपडेट करें(Method 1: Update Firefox)

यदि आपने फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) में नवीनतम अपडेट स्थापित नहीं किए हैं, तो जब आप इस वेब ब्राउज़र पर वीडियो चलाने का प्रयास करते हैं तो यह समस्याएँ पैदा कर सकता है। आपके Firefox के वर्तमान संस्करण में बग हो सकते हैं , जिन्हें एक अपडेट ठीक कर सकता है। इसे अपडेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) ब्राउज़र लॉन्च करें और फिर तीन-धराशायी आइकन(three-dashed icon) पर क्लिक करके मेनू(menu) खोलें । नीचे दिखाए अनुसार सहायता( Help ) का चयन करें

Firefox सहायता पर जाएँ |  फ़ायरफ़ॉक्स नॉट प्लेइंग वीडियो को कैसे ठीक करें

2. इसके बाद अबाउट फायरफॉक्स(About Firefox ) पर इस प्रकार क्लिक करें।

फ़ायरफ़ॉक्स के बारे में पर जाएँ

3. अब खुलने वाली नई विंडो में, फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) अपडेट के लिए जाँच करेगा। यदि कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो फ़ायरफ़ॉक्स अप टू डेट(Firefox is up to date ) संदेश नीचे के रूप में प्रदर्शित किया जाएगा।

फ़ायरफ़ॉक्स डायलॉग बॉक्स अपडेट करें

4. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) स्वचालित रूप से अपडेट को स्थापित कर देगा।

5. अंत में, ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।(restart)

यदि आप अभी भी एक ही समस्या का सामना करते हैं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।

विधि 2: हार्डवेयर त्वरण बंद करें(Method 2: Turn Off Hardware Acceleration)

हार्डवेयर त्वरण(Hardware acceleration) वह प्रक्रिया है जिसमें कुछ हार्डवेयर घटकों को प्रोग्राम के कामकाज को बढ़ाने के लिए विशिष्ट कार्य सौंपे जाते हैं। फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) में हार्डवेयर त्वरण सुविधा सुविधा और गति प्रदान करती है, लेकिन इसमें त्रुटि पैदा करने वाले बग भी हो सकते हैं। इसलिए, आप फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) समस्या को लोड नहीं करने वाले वीडियो को संभावित रूप से ठीक करने के लिए हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं :

1. फायरफॉक्स(Firefox) लॉन्च करें और पहले की तरह मेन्यू( the menu) खोलें । सेटिंग्स(Settings) का चयन करें , जैसा कि नीचे दी गई छवि में दिखाया गया है।

फ़ायरफ़ॉक्स सेटिंग्स पर क्लिक करें

2. फिर, प्रदर्शन(Performance) टैब के अंतर्गत अनुशंसित प्रदर्शन सेटिंग(Use recommended performance settings) का उपयोग करें के आगे स्थित बॉक्स को अनचेक करें.

3. अगला, उपलब्ध होने पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें के आगे वाले बॉक्स को अनचेक करें।(Use hardware acceleration when available.)

फ़ायरफ़ॉक्स के लिए हार्डवेयर त्वरण बंद करें |  फ़ायरफ़ॉक्स नॉट प्लेइंग वीडियो को कैसे ठीक करें

4. अंत में, फ़ायरफ़ॉक्स (Firefox)पुनः आरंभ(restart) करें । जांचें कि क्या फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) वीडियो चला सकता है।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) फ़ायरफ़ॉक्स ब्लैक स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करें(How To Fix Firefox Black Screen Issue)

विधि 3: फ़ायरफ़ॉक्स एक्सटेंशन अक्षम करें(Method 3: Disable Firefox Extensions)

फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) ब्राउज़र पर सक्षम ऐड-ऑन वेबसाइटों के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं और वीडियो को चलाने की अनुमति नहीं दे सकते हैं। ऐड-ऑन को अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और फ़ायरफ़ॉक्स नो ऑडियो और नॉट प्लेइंग वीडियो(fix Firefox no audio & not playing videos) समस्या को ठीक करें:

1. फायरफॉक्स(Firefox) और उसका मेन्यू( menu) लॉन्च करें । यहां, नीचे दर्शाए अनुसार ऐड-ऑन और थीम पर क्लिक करें।( Add-ons and Themes )

फ़ायरफ़ॉक्स ऐड-ऑन पर जाएँ

2. अगला, ऐड-ऑन एक्सटेंशन की सूची देखने के लिए बाएँ फलक से एक्सटेंशन पर क्लिक करें।(Extensions)

3. प्रत्येक ऐड-ऑन के आगे तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और फिर (three dots )निकालें(Remove) का चयन करें । उदाहरण के तौर पर, हमने संलग्न स्क्रीनशॉट में YouTube एक्सटेंशन के लिए एन्हांसर को हटा दिया है।(Enhancer for YouTube)

फ़ायरफ़ॉक्स एक्सटेंशन निकालें पर क्लिक करें

4. अवांछित ऐड-ऑन हटाने के बाद, ब्राउज़र को पुनरारंभ(restart) करें और सत्यापित करें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) वीडियो नहीं चला रहा है तो समस्या बनी रहती है, आप ब्राउज़र कैश और कुकीज़ को भी साफ़ कर सकते हैं।

विधि 4: ब्राउज़र कैश और कुकीज़ हटाएं(Method 4: Delete Browser Cache and Cookies)

यदि ब्राउज़र की कैशे फ़ाइलें और कुकीज़ दूषित हो जाती हैं, तो यह फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) के वीडियो नहीं चलाने की त्रुटि का कारण बन सकता है। यहाँ फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) से कैशे और कुकीज़ को हटाने का तरीका बताया गया है :

1. फायरफॉक्स(Firefox.) खोलें । Side menu > Settings जाएँ जैसा आपने पहले किया था

फ़ायरफ़ॉक्स सेटिंग्स पर जाएँ

2. इसके बाद, बाएँ फलक से गोपनीयता और सुरक्षा पर क्लिक करें। ( Privacy and Security)यह एक लॉक आइकन(lock icon,) द्वारा इंगित किया गया है , जैसा कि नीचे दी गई छवि में दिखाया गया है।

3. फिर, कुकीज़ और साइट डेटा(Cookies and Site Data) विकल्प पर स्क्रॉल करें। हाइलाइट किए गए डेटा को साफ़( Clear Data ) करें पर क्लिक करें ।

Firefox के गोपनीयता और सुरक्षा टैब में डेटा साफ़ करें पर क्लिक करें

4. इसके बाद, आने वाली पॉप-अप विंडो में कुकीज़ और साइट डेटा(Cookies and Site Data) और कैश्ड वेब सामग्री(Cached Web Content) दोनों के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें ।

5. अंत में Clear and Restart the web browser पर क्लिक करें।

फ़ायरफ़ॉक्स पर कैशे और कुकी साफ़ करें |  फ़ायरफ़ॉक्स नॉट प्लेइंग वीडियो को कैसे ठीक करें

जांचें कि क्या उपरोक्त विधि ने फ़ायरफ़ॉक्स के वीडियो नहीं चलाने की समस्या को ठीक करने के लिए काम किया है। ( Firefox not playing videos. )यदि नहीं, तो अगले समाधान पर जाएँ।

विधि 5: फ़ायरफ़ॉक्स पर ऑटोप्ले की अनुमति दें(Method 5: Allow Autoplay on Firefox)

यदि आप ' ट्विटर(Twitter) वीडियो फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) पर नहीं चल रहे ' समस्या का सामना कर रहे हैं, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आपके ब्राउज़र पर ऑटोप्ले सक्षम नहीं है। (Autoplay)यहां फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) को वीडियो न चलाने की त्रुटि को ठीक करने का तरीका बताया गया है:

1. उस वेबसाइट पर जाएं जहां (website)फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) का उपयोग करके वीडियो नहीं चल रहे हैं । यहां, ट्विटर(Twitter) को एक उदाहरण के रूप में दिखाया गया है।

2. इसके बाद, इसे विस्तारित करने के लिए लॉक आइकन पर क्लिक करें। (Lock icon )यहां, नीचे हाइलाइट किए गए साइडवर्ड एरो पर क्लिक करें।(sideward arrow)

3. फिर, अधिक जानकारी(More information) का चयन करें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

फायरफॉक्स ब्राउजर पर फॉर्मेशन में अधिक पर क्लिक करें

4. पृष्ठ जानकारी(Page Info) मेनू में, अनुमतियाँ(Permissions) टैब पर जाएँ।

5. ऑटोप्ले सेक्शन के तहत, (Autoplay)यूज़ डिफॉल्ट( Use default.) के आगे वाले बॉक्स को अनचेक करें।

6. इसके बाद, Allow Audio and Video पर क्लिक करें। ( Allow Audio and Video. )स्पष्टता के लिए नीचे दी गई छवि देखें।

फ़ायरफ़ॉक्स ऑटोप्ले अनुमतियों के तहत ऑडियो और वीडियो की अनुमति दें पर क्लिक करें

सभी वेबसाइटों के लिए ऑटोप्ले सक्षम करें(Enable Autoplay for All Websites)

आप यह भी सुनिश्चित कर सकते हैं कि सभी वेबसाइटों के लिए ऑटोप्ले(Autoplay) सुविधा की अनुमति डिफ़ॉल्ट रूप से निम्नानुसार है:

1. विधि 4(Method 4) में दिए गए निर्देश के अनुसार Side menu > Settings> Privacy and Security नेविगेट करें ।

2. अनुमतियों(Permissions) के लिए नीचे स्क्रॉल करें और ऑटोप्ले सेटिंग्स(Settings) पर क्लिक करें , जैसा कि हाइलाइट किया गया है।

फ़ायरफ़ॉक्स ऑटोप्ले सेटिंग्स पर क्लिक करें

3. यहां, सुनिश्चित करें कि ऑडियो और वीडियो(Allow Audio and Video) की अनुमति दें सक्षम है। यदि नहीं, तो इसे ड्रॉप-डाउन मेनू से चुनें जैसा कि नीचे दी गई छवि में दिखाया गया है।

Firefox Autoplay सेटिंग - ऑडियो और वीडियो की अनुमति दें |  फ़ायरफ़ॉक्स नॉट प्लेइंग वीडियो को कैसे ठीक करें

4. अंत में, ब्राउज़र को पुनरारंभ करें। (restart)जांचें कि क्या ' फ़ायरफ़ॉक्स पर वीडियो नहीं चल रहा है'(videos not playing on firefox’) समस्या हल हो गई है। अगर ऐसा नहीं है, तो नीचे पढ़ें।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) फिक्स सर्वर फ़ायरफ़ॉक्स में त्रुटि नहीं मिली(Fix Server Not Found Error in Firefox)

विधि 6: कुकीज़, इतिहास और पॉप-अप की अनुमति दें(Method 6: Allow Cookies, History, and Pop-ups)

कुछ वेबसाइटों को डेटा और ऑडियो-वीडियो सामग्री को स्ट्रीम करने के लिए आपके ब्राउज़र पर कुकीज़ और पॉप-अप की अनुमति की आवश्यकता होती है। फ़ायरफ़ॉक्स पर कुकीज़, इतिहास और पॉप-अप की अनुमति देने के लिए यहां लिखे गए चरणों का पालन करें:

कुकीज़ की अनुमति दें(Allow Cookies )

1. फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) ब्राउज़र लॉन्च करें और Side menu > Settings > गोपनीयता और सुरक्षा( Privacy and security) पर नेविगेट करें जैसा कि पहले बताया गया है।

फ़ायरफ़ॉक्स सेटिंग्स पर क्लिक करें

2. कुकीज और साइट डेटा(Cookies and Site Data) अनुभाग के अंतर्गत, चित्रित अपवादों को प्रबंधित करें पर क्लिक करें।(Manage exceptions )

फ़ायरफ़ॉक्स में कुकीज़ के लिए अपवाद प्रबंधित करें पर क्लिक करें

3. यहां, सुनिश्चित करें कि कुकीज़ को ब्लॉक करने के लिए अपवादों की सूची में कोई वेबसाइट नहीं जोड़ी गई है।(list of exceptions)

4. इस पृष्ठ को छोड़े बिना अगले चरण पर जाएं।

इतिहास की अनुमति दें(Allow History)

1. उसी पृष्ठ पर, इतिहास(History) अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें।

2. ड्रॉप-डाउन मेनू से इतिहास याद रखना चुनें।(Remember History)

फ़ायरफ़ॉक्स याद इतिहास पर क्लिक करें

3. सेटिंग पृष्ठ से बाहर निकले बिना अगले चरण पर जाएं।

पॉप-अप की अनुमति दें(Allow Pop-Ups )

1. अनुमतियाँ(Permissions) अनुभाग में गोपनीयता और सुरक्षा पृष्ठ(Privacy and Security page) पर वापस जाएँ ।

2. यहां, ब्लॉक पॉप-अप विंडो( Block pop-up windows ) के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

फ़ायरफ़ॉक्स पर पॉप-अप की अनुमति दें पर क्लिक करें

एक बार उपरोक्त चरणों को निष्पादित करने के बाद, फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) पर वीडियो चलाने का प्रयास करें ।

यदि फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) वीडियो नहीं चल रहा है तो समस्या बनी रहती है, फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) को रीफ्रेश करने और अपने कंप्यूटर को रीबूट करने के लिए सफल विधियों पर जाएं।

विधि 7: फ़ायरफ़ॉक्स को ताज़ा करें(Method 7: Refresh Firefox)

जब आप रीफ़्रेश फ़ायरफ़ॉक्स(Refresh Firefox) विकल्प का उपयोग करते हैं, तो आपका ब्राउज़र रीसेट हो जाएगा, संभावित रूप से उन सभी छोटी-छोटी गड़बड़ियों को ठीक कर सकता है जो आप वर्तमान में अनुभव कर रहे हैं। फ़ायरफ़ॉक्स को रीफ्रेश(Refresh Firefox) करने का तरीका यहां दिया गया है :

1. फायरफॉक्स(Firefox) ब्राउजर में, Side menu > Help, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

फ़ायरफ़ॉक्स सहायता पृष्ठ खोलें |  फ़ायरफ़ॉक्स नॉट प्लेइंग वीडियो को कैसे ठीक करें

2. इसके बाद, अधिक (More) समस्या निवारण सूचना(Troubleshooting Information) पर क्लिक करें जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

फ़ायरफ़ॉक्स समस्या निवारण पृष्ठ खोलें

3. समस्या निवारण सूचना(Troubleshooting Information) पृष्ठ स्क्रीन पर प्रदर्शित होता है। अंत में, रिफ्रेश फायरफॉक्स( Refresh Firefox) पर क्लिक करें , जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

रिफ्रेश फायरफॉक्स पर क्लिक करें

अनुशंसित:(Recommended:)

हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका मददगार थी और आप फ़ायरफ़ॉक्स के वीडियो न चलाने की समस्या को ठीक( fix Firefox not playing videos issue) करने में सक्षम थे । साथ ही, हमें बताएं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। अंत में, यदि आपके पास इस लेख के संबंध में कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



Related posts