फ़ायरफ़ॉक्स में वेब पेज लोड नहीं हो रहा है या ठीक से प्रदर्शित नहीं हो रहा है

यदि आप उस समस्या का सामना कर रहे हैं जहाँ वेब पेज फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) ब्राउज़र में ठीक से लोड और प्रदर्शित नहीं हो रहे हैं , तो यह लेख मददगार होगा। ऐसे मामले का एक उदाहरण है जहां किसी विशेष वेबसाइट के पृष्ठ टेक्स्ट प्रदर्शित करते हैं लेकिन छवियां नहीं। एक अन्य मामले में, हो सकता है कि टेक्स्ट ठीक से प्रदर्शित न हो और एक सीमा तक फैला हो।

वेब पेज (Web)फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) में सही ढंग से लोड और प्रदर्शित नहीं हो रहा है

वेब पेजों के गलत तरीके से प्रदर्शित होने की समस्या सभी ब्राउज़रों में आम रही है। यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो हमारे निम्नलिखित सुझावों में से एक निश्चित रूप से आपके लिए समस्या का समाधान करेगा।

  1. वेब पेजों का ज़ूम रीसेट करें
  2. न्यूनतम फ़ॉन्ट आकार रीसेट करें
  3. वेब पेज की पेज शैली को रीसेट करें
  4. जांचें कि जावास्क्रिप्ट(JavaScript) अवरुद्ध नहीं है
  5. जांचें कि आपके सिस्टम की घड़ी सही तरीके से सेट है
  6. हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें
  7. फ़ायरफ़ॉक्स रीसेट करें
  8. वेबसाइट की रिपोर्ट करें।

1] फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र के लिए कुकीज़ और कैशे साफ़ करें(1] Clear the cookies and cache for the Firefox browser)

कैशे फ़ाइलों का उद्देश्य वेबपेजों को तेजी से लोड होने में मदद करना है जब भी आप उसी वेबपेज को खोलने का प्रयास करते हैं। ये फ़ाइलें आपके सिस्टम की हार्ड ड्राइव पर अस्थायी रूप से संग्रहीत हैं। हालाँकि, यदि आप किसी ऐसे मुद्दे का सामना कर रहे हैं जहाँ वेब पेज लोड नहीं हो रहा है और सही ढंग से प्रदर्शित नहीं हो रहा है, तो पहला तरीका कुकीज़ और कैश को हटाना होना चाहिए। ऐसा करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:

स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में लाइब्रेरी(Library) बटन पर क्लिक करें । इसे 3 लंबवत रेखाओं द्वारा दर्शाया जाता है।

History > Clear Recent History. करें चुनें . कुकीज़(Cookies) और कैश(Cache) दोनों के लिए बॉक्स को चेक करें और अभी साफ़ करें(Clear) दबाएं ।

हाल का इतिहास साफ़ करें

एक बार हो जाने के बाद सिस्टम को रीस्टार्ट करें।

जब कैशे फ़ाइलें हटा दी जाती हैं, तो जब आप वेबसाइट को दोबारा खोलेंगे तो सिस्टम उनका पुनर्निर्माण करेगा।

2] वेब पेजों के ज़ूम को रीसेट करें(2] Reset the Zoom of the web pages)

ज़ूम

जबकि अधिकांश वेब पेज स्क्रीन के ज़ूम(Zoom) के अनुसार समायोजित हो जाते हैं, हो सकता है कि कुछ वेब पेज अपेक्षानुसार काम न करें। इस मामले में, आपकी स्क्रीन के आकार को मूल 100% पर रीसेट करने की सलाह दी जाएगी। अपनी स्क्रीन का आकार बदलकर 100% करने का एक त्वरित शॉर्टकट CTRL + 0 है ।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) ब्राउज़र का ज़ूम(Zoom) इसके मेनू से बदल दिया गया है जो ब्राउज़र विंडो के शीर्ष-दाएं कोने में मौजूद है (तीन लंबवत रेखाओं द्वारा दर्शाया गया है)।

3] न्यूनतम फ़ॉन्ट आकार रीसेट करें(3] Reset the minimum font size)

यदि न्यूनतम फ़ॉन्ट आकार 'कोई नहीं' पर नहीं चुना गया है तो कुछ वेबसाइटों को वेब पेज प्रदर्शित करने में समस्या होती है। कुछ एक्‍सटेंशन और प्‍लग इन इस संशोधन का कारण जाने जाते हैं। इस समस्या को ठीक करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:

इसके बारे में पता टाइप करें : पता बार में प्राथमिकताएं(about:preferences) और एंटर दबाएं।

फ़ॉन्ट्स और रंगों(Fonts and Colors) तक नीचे स्क्रॉल करें और उन्नत(Advanced…) पर क्लिक करें ...

न्यूनतम फ़ॉन्ट आकार(Minimum font size) के मान को कोई नहीं(None) में बदलें ।

वेब पेज फ़ायरफ़ॉक्स में सही ढंग से लोड और प्रदर्शित नहीं हो रहा है

फ़ायरफ़ॉक्स को पुनरारंभ(Restart Firefox) करें और वेब पेज को एक बार फिर से लोड करने का प्रयास करें।

4] वेब पेज की पेज शैली को रीसेट करें(4] Reset the page style of the web page)

यह संभव हो सकता है कि आपने वेब पेज की शैली को नो स्टाइल पर सेट कर दिया हो। ऐसे में विवाद की स्थिति बन सकती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि वेब पेजों के लिए किसी भी डिफ़ॉल्ट शैली का निर्देश नहीं दिया गया है। आप इसे बेसिक पेज स्टाइल(Basic Page Style) में बदल सकते हैं ।

आप इसे निम्नानुसार हल कर सकते हैं:

(Press ALT)फायरफॉक्स(Firefox) ब्राउजर को खुला रखते हुए एएलटी दबाएं । यह विंडो के शीर्ष पर पारंपरिक फ़ायरफ़ॉक्स मेनू प्रदर्शित करेगा।(Firefox)

View > Page Style > Basic Page Style चुनें .

वेब पेज की पेज शैली को रीसेट करें

फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

5] जांचें कि जावास्क्रिप्ट अवरुद्ध नहीं है(5] Check that JavaScript is not blocked)

यदि जावास्क्रिप्ट अवरुद्ध है , तो पृष्ठ के कुछ भाग (JavaScript is blocked)फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) ब्राउज़र पर ठीक से लोड नहीं होंगे । अब आप जावास्क्रिप्ट(Javascript) को ब्लॉक करने का इरादा नहीं कर सकते हैं , लेकिन कुछ एक्सटेंशन जैसे नोस्क्रिप्ट(NoScript) और कुछ सुरक्षा सॉफ्टवेयर उत्पाद इसे ब्लॉक कर सकते हैं।

समस्या को अलग करने के लिए, कृपया अस्थायी रूप से स्क्रिप्ट और सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को ब्लॉक करने के लिए जाने जाने वाले ब्राउज़र एक्सटेंशन को अक्षम करें । (disable the browser extensions )यदि ऐसा करने से समस्या का समाधान हो जाता है, तो आप फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) को सुरक्षा सॉफ़्टवेयर की श्वेतसूची में अपवाद के रूप में जोड़ सकते हैं।

6] जांचें कि क्या आपका सिस्टम घड़ी सही ढंग से सेट है(6] Check if your system clock is set correctly)

सत्यापन के लिए वेबसाइटें प्रमाणपत्रों का उपयोग करती हैं। हालाँकि, ब्राउज़र और वेबसाइट सिस्टम घड़ी से दिनांक और समय का न्याय करते हैं। यदि सिस्टम घड़ी गलत तिथि (बहुत पुरानी या बाद की तारीख) पर सेट है, तो वेबसाइट ठीक से लोड नहीं होगी। इस प्रकार, स्क्रीन के दाएं-नीचे कोने में मौजूद घड़ी पर दिनांक और समय की जांच करें। यदि यह गलत है, तो कृपया दिनांक और समय सही करें ।

7] हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें(7] Disable Hardware Acceleration)

हार्डवेयर त्वरण सक्षम होने पर कुछ ड्राइवर वेब सामग्री को सही तरीके से प्रदर्शित नहीं करते हैं। ऐसी स्थिति में, आप वेब पेजों तक पहुँचने के लिए हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने पर विचार कर सकते हैं।(disabling hardware acceleration )

8] फ़ायरफ़ॉक्स रीसेट करें(8] Reset Firefox)

आप फ़ायरफ़ॉक्स रीसेट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि इससे मदद मिलती है या नहीं।

9] वेबसाइट की रिपोर्ट करें(9] Report the website)

वेब पेज को किसी अन्य सिस्टम पर खोलने का प्रयास करें। साथ ही, इसे दूसरे सिस्टम पर किसी भिन्न ब्राउज़र पर खोलने का प्रयास करें।

यदि वेब पेज किसी भी स्थिति में काम नहीं करता है, तो आप वेबसाइट के मालिक को समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं। यदि ऐसा लगता है कि समस्या कई प्रणालियों में फ़ायरफ़ॉक्स(Firefox) के लिए विशिष्ट है , तो इसे वेबकंपैट को यहां(here) रिपोर्ट किया जा सकता है ।

आशा है कि पोस्ट ने आपकी मदद की।(Hope the post helped you.)



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