यदि आप अपना जीमेल^(Gmail) खाता खोलने का प्रयास करते समय एक दूषित सामग्री त्रुटि^{(Corrupted Content Error)} देख रहे हैं , तो यह मार्गदर्शिका आपके लिए है। हमारे पास कुछ सुधार हैं जो आपको समस्या से छुटकारा पाने और जीमेल^(Gmail) तक पहुंचने में सक्षम होने में मदद कर सकते हैं । यह त्रुटि आमतौर पर फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) का उपयोग करते समय देखी जाती है ।

बहुत से उपयोगकर्ताओं के लिए एक दूषित सामग्री त्रुटि दिखाई दी जो ^{(Corrupted Content Error)}फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) ब्राउज़र पर जीमेल तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं। ^(Gmail)वे जीमेल^(Gmail) वेबपेज तक पहुंचने में असमर्थ हैं, इसके बजाय उन्हें एक दूषित सामग्री^{(Corrupted Content)} त्रुटि दी गई थी। वे निम्न संदेश बिल्कुल देखते हैं।

दूषित सामग्री त्रुटि

https://mail.google.com/mail/ca/u/0/#inbox पर साइट ने नेटवर्क प्रोटोकॉल उल्लंघन का अनुभव किया है जिसे ठीक नहीं किया जा सकता है। आप जिस पृष्ठ को देखने का प्रयास कर रहे हैं वह दिखाया नहीं जा सकता क्योंकि डेटा संचरण में त्रुटि का पता चला था।

कृपया^(Please) वेबसाइट स्वामियों से संपर्क करके उन्हें इस समस्या से अवगत कराएं।

वे सामान्य रूप से हर दूसरी वेबसाइट तक पहुंच सकते हैं लेकिन जीमेल^(Gmail) नहीं । यदि आप उसी का सामना कर रहे हैं और इसे ठीक करने के लिए कोई समाधान खोज रहे हैं, तो यहां हमारे पास है।

^{(Fix Corrupted Content Error)}जीमेल^(Gmail) में दूषित सामग्री त्रुटि को ठीक करें

हम निम्नलिखित तरीकों से जीमेल में ^(Gmail)दूषित सामग्री^{(Corrupted Content)} त्रुटि को ठीक कर सकते हैं।

1. कुकी, कैशे और साइट डेटा साफ़ करें
2. बाईपास कैश
3. अपने पीसी पर ब्राउज़र का उपयोगकर्ता डेटा हटाएं^{(User Data)}
4. सुरक्षित मोड में फ़ायरफ़ॉक्स खोलें
5. फ़ायरफ़ॉक्स अपडेट करें
6. दूसरे ब्राउज़र पर स्विच करें

आइए सुधारों को विस्तृत तरीके से देखें और उनका उपयोग कैसे करें।

1] कुकी, कैशे और साइट डेटा साफ़ करें

कुकीज़, कैशे और साइट डेटा को साफ़ करना जो ब्राउज़र पृष्ठों को तेजी से लोड करने के लिए संग्रहीत करता है, कुछ गलत प्रोटोकॉल के कारण त्रुटि का कारण हो सकता है। समस्या को हल करने के लिए आपको कुकीज, कैशे और अन्य साइट डेटा को साफ़^{(clear the cookies, cache, and other site data)} करना चाहिए ।

2] बाईपास कैश

समस्या को हल करने का दूसरा तरीका कैश को बायपास करना है। जब आप त्रुटि पृष्ठ देखते हैं, तो नए सर्वर से पृष्ठ को पुनः लोड करने के लिए अपने कीबोर्ड पर Ctrl+Shift+Rयह आपके ब्राउज़र में संग्रहीत जीमेल^(Gmail) के कैशे को बायपास करेगा और दूसरे सर्वर से डेटा का एक नया सेट प्राप्त करेगा।

3] अपने पीसी पर ब्राउज़र का उपयोगकर्ता डेटा^{(User Data)} हटाएं

प्रत्येक ब्राउज़र एक प्रोफ़ाइल बनाता है, भले ही हम उसमें लॉग इन न हों। उस प्रोफाइल से जुड़ा डेटा आपके पीसी पर स्टोर हो जाता है। समस्या को हल करने के लिए आपको उस डेटा को हटाना होगा। ब्राउज़र के डेटा को हटाने के लिए,  अपने कीबोर्ड पर Win+R  दबाएं और निम्न पते को कॉपी/पेस्ट करें, और एंटर दबाएं^(Enter) ।

%userprofile%AppDataRoamingMozillaFirefoxProfiles

आपको लोकेशन में दो फोल्डर दिखाई देंगे। उस फ़ोल्डर को हटा दें^(Delete) जिसमें डेटा है जो हाल ही में संशोधित फ़ोल्डर भी होगा। अन्य फ़ोल्डर में केवल .json फ़ाइल है।

फ़ोल्डर को हटाने के बाद, फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) से जीमेल^(Gmail) तक पहुँचने का पुनः प्रयास करें ।

4] सुरक्षित मोड में फ़ायरफ़ॉक्स खोलें

यह पुष्टि करने के लिए कि आपके द्वारा फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) पर इंस्टॉल किया गया कोई एक्सटेंशन जीमेल^(Gmail) में हस्तक्षेप नहीं कर रहा है , फ़ायरफ़ॉक्स को सुरक्षित मोड में खोलें और ^{(open Firefox in safe mode)}जीमेल^(Gmail) तक पहुँचने का प्रयास करें । यदि आप सुरक्षित मोड में भी जीमेल^(Gmail) का उपयोग करने में असमर्थ हैं, तो त्रुटि के लिए कोई एक्सटेंशन जिम्मेदार नहीं है। यदि आप बिना किसी त्रुटि के जीमेल^(Gmail) का उपयोग कर सकते हैं , तो यह एक एक्सटेंशन के कारण है। आपको एक के बाद एक को अक्षम करके उस एक्सटेंशन को खोजने के लिए परीक्षण और त्रुटि पद्धति का पालन करना चाहिए और फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) सामान्य मोड में जीमेल तक पहुंचने का प्रयास करना चाहिए।^(Gmail)

5] दूसरे ब्राउज़र में स्विच करें

उपरोक्त सुधारों का उपयोग करके दूषित सामग्री त्रुटि को अब ठीक किया जाना चाहिए। यदि किसी भी तरह से इसे ठीक नहीं किया जाता है, तो आपको दूसरे ब्राउज़र पर स्विच^{(switch to another browser)} करना चाहिए । यदि आप जल्दी में हैं तो यह आपका पहला विकल्प होना चाहिए।

उपरोक्त विधियों का उपयोग करके, आप फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) पर जीमेल^(Gmail) में दूषित सामग्री त्रुटि^{(Corrupted Content Error)} को ठीक कर सकते हैं ।

पढ़ें: ^{(Read: )}जीमेल ईमेल नहीं भेज रहा या प्राप्त नहीं कर रहा है।^{(Gmail not sending or receiving emails.)}

Fix Corrupted Content Error in Gmail when using Firefox

If you are ѕeeing a Corrupted Content Error while trying to open your Gmail account, this guide is for you. We have a few fixes that can help you get rid of the issue and be able to access Gmail. This error is usually seen when using Firefox.

A Corrupted Content Error appeared for a lot of users who are trying to access Gmail on the Firefox browser. They are unable to access the Gmail webpage instead they were served a Corrupted Content error. They see the following message exactly.

Corrupted Content Error

The site at https://mail.google.com/mail/ca/u/0/#inbox has experienced a network protocol violation that cannot be repaired. The page you are trying to view cannot be shown because an error in the data transmission was detected.

Please contact the website owners to inform them of this problem.

They can access every other website normally but not Gmail. If you are facing the same and searching for a solution to fix it, here we have them.

Fix Corrupted Content Error in Gmail

We can fix the Corrupted Content error in Gmail through the following ways.

1. Clear cookies, cache, and site data
2. Bypass Cache
3. Delete Browser’s User Data on your PC
4. Open Firefox in Safe Mode
5. Update Firefox
6. Switch to another browser

Let’s see the fixes in a detailed way and how to use them.

1] Clear cookies, cache, and site data

Clearing the cookies, cache, and site data that the browser stores to load pages faster might be the reason for the error due to some misconfigured protocol. You should clear the cookies, cache, and other site data to resolve the issue.

2] Bypass Cache

Another way to resolve the issue is to bypass the cache. When you see the error page, press Ctrl+Shift+R on your keyboard to reload the page from a fresh server. It will bypass the cache of Gmail that is stored on your browser and get a new set of data from another server.

3] Delete Browser’s User Data on your PC

Every browser creates a profile even if we don’t log in to it. The data associated with that profile is stored on your PC. You need to delete that data to resolve the issue. To delete the browser’s data, press Win+R on your keyboard and copy/paste the following address, and press Enter.

%userprofile%\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\

You will see two folders in the location. Delete the folder that has data in it which will also be a recently modified folder. The other folder only contains a .json file.

After deleting the folder, retry accessing Gmail from Firefox.

4] Open Firefox in Safe Mode

To confirm that no extension you have installed on Firefox is interfering with Gmail, open Firefox in safe mode and try accessing Gmail. If you are unable to access Gmail in safe mode too, then no extension is responsible for the error. If you can access Gmail without any error, then it is due to an extension. You should follow the trial and error method to find that extension by disabling one after the other and try accessing Gmail in Firefox normal mode.

5] Switch to another browser

The corrupted content error should be fixed by now using the above fixes. If by any chance it is not fixed, you should switch to another browser. This should be your first option if you are in a hurry.

Using the above methods, you can fix the Corrupted Content Error in Gmail on Firefox.

Read: Gmail not sending or receiving emails.

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