फ़ायरफ़ॉक्स ब्लैक स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करें: ^{(How To Fix Firefox Black Screen Issue: )} यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से हैं जो मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स में ब्राउज़ करते समय काली स्क्रीन का सामना कर रहे हैं, तो चिंता न करें क्योंकि यह ^{(Mozilla Firefox)}फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) के हालिया अपडेट में एक बग के कारण होता है । मोज़िला^(Mozilla) ने हाल ही में ब्लैक स्क्रीन समस्या का कारण बताया जो कि ऑफ मेन थ्रेड^{(Off Main Thread Compositing)} कंपोजिटिंग ( ओएमटीसी^(OMTC) ) नामक एक नई सुविधा के कारण है। यह सुविधा वीडियो और एनिमेशन को छोटी अवधि के अवरोधन में सुचारू रूप से प्रदर्शन करने की अनुमति देगी।

कुछ मामलों में समस्या पुराने या दूषित ग्राफिक कार्ड ड्राइवरों, फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) में हार्डवेयर त्वरण आदि के कारण भी होती है । तो बिना समय बर्बाद किए आइए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण मार्गदर्शिका की सहायता से फ़ायरफ़ॉक्स ब्लैक स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक करें देखें।^{(Fix Firefox Black Screen Issue)}

फ़ायरफ़ॉक्स ब्लैक स्क्रीन समस्या^{(Fix Firefox Black Screen Issue)} को कैसे ठीक करें

जारी रखने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका ब्राउज़िंग डेटा पूरी तरह से साफ़ हो गया है। इसके अलावा,   कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं ।^{(create a restore point)}

विधि 1: हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें^{(Method 1: Disable Hardware Acceleration)}

1. फायरफॉक्स खोलें फिर एड्रेस बार में " about:preferences " (बिना उद्धरण के) टाइप करें और ^{(about:preferences)}एंटर दबाएं^(Enter) ।

2. प्रदर्शन^{(Performance)} के लिए नीचे स्क्रॉल करें और फिर " अनुशंसित प्रदर्शन सेटिंग्स का उपयोग करें^{(Use recommended performance settings)} " को अनचेक करें।

3. प्रदर्शन के तहत " उपलब्ध होने पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें^{(Use hardware acceleration when available)} " को अनचेक^(uncheck) करें ।

4.फ़ायरफ़ॉक्स को बंद करें और अपने पीसी को रीबूट करें।

विधि 2: फ़ायरफ़ॉक्स को सुरक्षित मोड में प्रारंभ करें^{(Method 2: Start Firefox in Safe Mode)}

1. मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स^{(Mozilla Firefox)} खोलें और फिर ऊपरी दाएं कोने से तीन पंक्तियों पर क्लिक करें।^{(three lines.)}

2. मेन्यू से हेल्प^(Help) पर क्लिक करें और फिर “ रिस्टार्ट विद ऐड-ऑन डिसेबल्ड^{(Restart with Add-ons Disabled)} ” पर क्लिक करें।

3. पॉप अप पर रिस्टार्ट पर क्लिक करें ।^{( Restart.)}

4. एक बार जब फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) फिर से चालू हो जाता है तो यह आपको या तो सेफ मोड में शुरू करने या फ़ायरफ़ॉक्स को रीफ्रेश करने के लिए कहेगा।^{(Start in Safe Mode or Refresh Firefox.)}

5. स्टार्ट इन सेफ मोड^{(Start in Safe Mode)} पर क्लिक करें और देखें कि क्या आप फ़ायरफ़ॉक्स ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं।^{( Fix Firefox Black Screen Issue.)}

विधि 3: फ़ायरफ़ॉक्स अपडेट करें^{(Method 3: Update Firefox)}

1. मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स^{(Mozilla Firefox)} खोलें और फिर ऊपरी दाएं कोने से तीन पंक्तियों पर क्लिक करें।^{(three lines.)}

2. मेनू से Help > About Firefox.

3. फ़ायरफ़ॉक्स स्वचालित रूप से अपडेट की जांच करेगा^{(Firefox will automatically check for updates)} और उपलब्ध होने पर अपडेट डाउनलोड करेगा।

4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

विधि 4: एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें^{(Method 4: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)}

1. सिस्टम ट्रे से एंटीवायरस प्रोग्राम आइकन^{( Antivirus Program icon)} पर राइट-क्लिक करें और डिसेबल चुनें।^(Disable.)

2.अगला, उस समय सीमा का चयन करें जिसके लिए एंटीवायरस अक्षम रहेगा।^{( Antivirus will remain disabled.)}

नोट:^(Note:) कम से कम संभव समय चुनें, उदाहरण के लिए 15 मिनट या 30 मिनट।

3. एक बार हो जाने के बाद, फिर से फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) खोलने का प्रयास करें और जांचें कि त्रुटि हल हो गई है या नहीं।

4. विंडोज सर्च^{(Windows Search)} में कंट्रोल टाइप करें और फिर सर्च रिजल्ट से कंट्रोल पैनल^{(Control Panel)} पर क्लिक करें ।

5.अगला, सिस्टम और सुरक्षा पर क्लिक करें।^{( System and Security.)}

6. इसके बाद विंडोज फायरवॉल^{(Windows Firewall.)} पर क्लिक करें ।

7.अब बाएं विंडो पेन से टर्न विंडोज फायरवॉल^{(Turn Windows Firewall)} ऑन या ऑफ पर क्लिक करें।

8. विंडोज फ़ायरवॉल बंद करें चुनें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें। ^{(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC. )}फिर से फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) खोलने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप  फ़ायरफ़ॉक्स ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं।^{(Fix Firefox Black Screen Issue.)}

यदि उपरोक्त विधि काम नहीं करती है, तो अपने फ़ायरवॉल को फिर से चालू करने के लिए ठीक उन्हीं चरणों का पालन करना सुनिश्चित करें।

विधि 5: फ़ायरफ़ॉक्स एक्सटेंशन अक्षम करें^{(Method 5: Disable Firefox Extensions)}

1. फायरफॉक्स खोलें फिर एड्रेस बार में “ about:addons ” (बिना उद्धरण के) टाइप करें और ^{(about:addons)}एंटर दबाएं^(Enter) ।

2. प्रत्येक एक्सटेंशन के आगे अक्षम करें क्लिक करके सभी एक्सटेंशन अक्षम करें.^{(Disable all Extensions)}

3.फ़ायरफ़ॉक्स को पुनरारंभ करें और फिर एक समय में एक एक्सटेंशन को सक्षम करें ताकि अपराधी को ढूंढा जा सके जो इस पूरे मुद्दे का कारण बन रहा ^{(find the culprit which is causing this whole issue.)}है ।^(Firefox)

नोट:^(Note:) किसी भी एक्‍सटेंशन को सक्षम करने के बाद आपको फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) को पुनरारंभ करना होगा ।

4. उन विशेष एक्सटेंशन को हटा दें और अपने पीसी को रीबूट करें।

अनुशंसित:^{(Recommended:)}

• विंडोज 10 से नॉर्टन को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें^{(Completely uninstall Norton from Windows 10)}
• विंडोज 10 पर गूगल असिस्टेंट कैसे इनस्टॉल करें^{(How to Install Google Assistant on Windows 10)}
• माउस कनेक्ट होने पर टचपैड को स्वचालित रूप से अक्षम करें^{(Automatically disable Touchpad when Mouse is connected)}
• वेब ब्राउज़र से एडवेयर और पॉप-अप विज्ञापन हटाएं^{(Remove Adware and Pop-up Ads from Web Browser)}

बस इतना ही आपने फ़ायरफ़ॉक्स ब्लैक स्क्रीन समस्या^{(Fix Firefox Black Screen Issue)} को सफलतापूर्वक ठीक कर लिया है , लेकिन यदि आपके पास अभी भी इस पोस्ट के बारे में प्रश्न हैं, तो बेझिझक उनसे टिप्पणी अनुभाग में पूछें।

How To Fix Firefox Black Screen Issue

How To Fix Firefox Black Screen Issue: If you’re among users who are facing a black screen while browsing in Mozilla Firefox then don’t worry as it is caused because of a bug in the recent update of Firefox. Mozilla recently explained the cause of the black screen issue which is because of a new feature called Off Main Thread Compositing (OMTC). This feature will allow video and animations to perform smoothly over short periods of blocking.

The issue in some cases is also caused due to old or corrupted graphic card drivers, hardware acceleration in Firefox etc. So without wasting any time let’s see How To Fix Firefox Black Screen Issue with the help of below-listed troubleshooting guide.

How To Fix Firefox Black Screen Issue

Before continuing, make sure your completely clear browsing data. Also, create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Disable Hardware Acceleration

1.Open Firefox then type “about:preferences” (without quotes) in the address bar and hit Enter.

2.Scroll down to Performance then uncheck “Use recommended performance settings“

3.Under Performance uncheck “Use hardware acceleration when available“.

4.Close Firefox and reboot your PC.

Method 2: Start Firefox in Safe Mode

1.Open Mozilla Firefox then from the top right corner click on three lines.

2.From the menu click on Help and then click “Restart with Add-ons Disabled“.

3.On the pop up click on Restart.

4.Once the Firefox restart it will ask you to either Start in Safe Mode or Refresh Firefox.

5.Click on Start in Safe Mode and see if you’re able to Fix Firefox Black Screen Issue.

Method 3: Update Firefox

1.Open Mozilla Firefox then from the top right corner click on three lines.

2.From the menu click on Help > About Firefox.

3.Firefox will automatically check for updates and will download updates if available.

4.Restart your PC to save changes.

Method 4: Temporarily Disable Antivirus and Firewall

1.Right-click on the Antivirus Program icon from the system tray and select Disable.

2.Next, select the time frame for which the Antivirus will remain disabled.

Note: Choose the smallest amount of time possible for example 15 minutes or 30 minutes.

3.Once done, again try to open Firefox and check if the error resolves or not.

4.Type control in the Windows Search then click on Control Panel from the search result.

5.Next, click on System and Security.

6.Then click on Windows Firewall.

7.Now from the left window pane click on Turn Windows Firewall on or off.

8.Select Turn off Windows Firewall and restart your PC. Again try to open Firefox and see if you’re able to Fix Firefox Black Screen Issue.

If the above method doesn’t work make sure to follow the exact same steps to turn on your Firewall again.

Method 5: Disable Firefox Extensions

1.Open Firefox then type “about:addons” (without quotes) in the address bar and hit Enter.

2.Disable all Extensions by clicking Disable next to each extension.

3.Restart Firefox and then enable one extension at a time to find the culprit which is causing this whole issue.

Note: After enabling anyone extension you need to restart Firefox.

4.Remove those particular Extensions and reboot your PC.

Recommended:

• Completely uninstall Norton from Windows 10
• How to Install Google Assistant on Windows 10
• Automatically disable Touchpad when Mouse is connected
• Remove Adware and Pop-up Ads from Web Browser

That’s it you have successfully Fix Firefox Black Screen Issue but if you still have questions regarding this post then feel free to ask them in the comment’s section.

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