इंटरनेट से फ़ाइल डाउनलोड करने का प्रयास करते समय, फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) एक त्रुटि संदेश प्रदर्शित कर सकता है फ़ाइल को सहेजा नहीं जा सका क्योंकि स्रोत फ़ाइल को पढ़ा नहीं जा सका^{(File could not be saved because the source file could not be read)} । "फ़ाइल" में, फ़ाइल के पथ का उल्लेख किया जाएगा - उदाहरण के लिए appdata\local\tempयह आपको बाद में पुन: प्रयास करने या सर्वर व्यवस्थापक से संपर्क करने के लिए भी कह सकता है। यदि आप फ़ायरफ़ॉक्स क्वांटम^{(Firefox Quantum)} में भी इस समस्या का सामना करते हैं, तो समस्या को ठीक करने के लिए आपको यहाँ क्या करना है।

फ़ाइल सहेजी नहीं जा सकी क्योंकि स्रोत फ़ाइल को पढ़ा नहीं जा सका

1] अपना इंटरनेट कनेक्शन सत्यापित करें^{(1] Verify your internet connection)}

इस समस्या का मुख्य कारण एक अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन या आपके कंप्यूटर के बीच स्रोत सर्वर का कनेक्शन है। जब भी आप इंटरनेट से कुछ डाउनलोड करने के लिए "डाउनलोड" बटन पर क्लिक करते हैं, तो आपका पीसी स्रोत सर्वर से जुड़ जाता है, और यदि बीच में इंटरनेट कनेक्शन टूटने के कारण कुछ भी होता है, तो आपको समस्या हो जाएगी। इसलिए जांच लें कि कहीं आपका इंटरनेट^(Internet) कनेक्शन तो नहीं है।

2] इसके बारे में उपयोग करें: config^{(2] Use about:config)}

फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) एक इनबिल्ट कॉन्फ़िगरेशन टैब के साथ आता है, जहाँ आप कुछ कार्यात्मकताओं को सक्षम या अक्षम कर सकते हैं। इसे खोलने के लिए, इसे URL बार में :config के बारे में दर्ज करें ^(about)। आपको एक चेतावनी संदेश मिलेगा जहां आपको I एक्सेप्ट रिस्क^{(I accept the risk )} बटन पर क्लिक करना होगा। इसके बाद सर्च बॉक्स में एनको सर्च करें। ^(enco)आपको network.http.accept-encoding^{(network.http.accept-encoding)} नामक सेटिंग दिखाई देगी । उस पर डबल-क्लिक करें और बॉक्स में उल्लिखित सभी मानों को हटा दें।

3] जांचें कि क्या Places.sqlite केवल पढ़ने के लिए सेट है^{(3] Check if Places.sqlite is set to Read Only)}

Places.sqlite एक फ़ाइल है जिसे केवल पढ़ने^(Read) के लिए सेट नहीं किया जाना चाहिए । यदि ऐसा है, तो आपको यह डाउनलोड त्रुटि Firefox में मिल सकती है ।

इस कमांड को URL बार के बारे में:support^{(about:support)} में दर्ज करें । आपको प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर^{(Profile Folder)} आइटम के आगे एक ओपन फोल्डर^{(Open Folder)} बटन दिखाई देगा।

^(Click)फ़ायरफ़ॉक्स^(Firefox) प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर खोलने के लिए उस पर क्लिक करें । वैकल्पिक रूप से, आप इस पथ को फ़ाइल^(File) एक्सप्लोरर में दर्ज कर सकते हैं-

C:\Users\user_name\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\

इस पथ में, C सिस्टम ड्राइव है। साथ ही, user_name^(user_name) को वास्तविक उपयोगकर्ता नाम से बदलना न भूलें । प्रोफाइल^(Profiles) फोल्डर में , आपको अपनी फायरफॉक्स^(Firefox) प्रोफाइल मिलनी चाहिए जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। उस फ़ोल्डर में, Places.sqlite फ़ाइल ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें, और गुण^(Properties) चुनें । अब, जांचें कि केवल पढ़ने^{(Read Only)} के लिए विकल्प चेक किया गया है या नहीं। यदि हाँ, तो इसे हटा दें और इंटरनेट से फ़ाइल डाउनलोड करने का प्रयास करें।

4] Compreg.dat फाइल को डिलीट करें^{(4] Delete Compreg.dat file)}

जब भी आप कोई Mozilla उत्पाद जैसे Firefox , Thunderbird , आदि स्थापित करते हैं तो Compreg.dat अपने आप बन जाता है। यदि यह फ़ाइल किसी भी तरह से दूषित हो जाती है, तो आपको ब्राउज़र में विभिन्न समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।

URL बार में इसके बारे में: समर्थन^{(about:support)} दर्ज करें और प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर^{(Profile Folder)} आइटम के बगल में दिखाई देने वाले ओपन फोल्डर बटन पर क्लिक करें। ^{(Open Folder )}प्रोफाइल फोल्डर में आपको Compreg.dat फाइल मिलेगी। ब्राउज़र बंद करें और फिर इस फ़ाइल को हटा दें।

5] सुरक्षित मोड का प्रयास करें^{(5] Try Safe Mode)}

यदि आप फ़ायरफ़ॉक्स को सुरक्षित मोड में खोलते हैं^{(open Firefox in Safe Mode)} , तो सभी ऐड-ऑन अक्षम हो जाएंगे, और यह न्यूनतम सेटिंग्स का उपयोग करेगा। इस तरह, आप जांच सकते हैं कि ऐड-ऑन के कारण समस्या हो रही है या नहीं।

URL बार में इसके बारे में: समर्थन^{(about:support )} दर्ज करें और ऐड-ऑन अक्षम^{(Restart with Add-ons Disabled)} बटन के साथ पुनरारंभ करें पर क्लिक करें। यदि आप उसी फ़ाइल को सुरक्षित मोड^{(Safe Mode)} में डाउनलोड कर सकते हैं , तो आपको आपत्तिजनक ऐड-ऑन का पता लगाना होगा।

6] फ़ायरफ़ॉक्स ताज़ा करें^{(6] Refresh Firefox)}

यदि उपर्युक्त समाधान बिल्कुल भी काम नहीं कर रहे हैं, तो आपको अपने ब्राउज़र को रीफ़्रेश करने की आवश्यकता है। आपको अबाउट: सपोर्ट^{(about:support)} पेज पर रिफ्रेश फायरफॉक्स^{(Refresh Firefox )(Refresh Firefox )} बटन पर क्लिक करना होगा ।

हमें बताएं कि क्या यहां कुछ भी आपकी मदद करता है।^{(Let us know if anything here helped you.)}

File could not be saved because the source file could not be read

While trying to download a file from the internet, Firefox may display an error message File could not be saved because the source file could not be read. In of  ‘File’, the path of the file will be mentioned – like appdata\local\temp for instance. It can also ask you to try again later or contact the server administrator. If you face this issue even in Firefox Quantum, here is what you need to do to fix the problem.

File could not be saved because the source file could not be read

1] Verify your internet connection

The main cause of this problem is an unstable internet connection or the connection between your computer the source server. Whenever you click the “Download” button to download something from the internet, your PC connects with the source server, and if anything happens in between due to a broken internet connection, you will get the problem. So check that your Internet connection is not at fault.

2] Use about:config

Firefox comes with an inbuilt configuration tab, where you can enable or disable certain functionalities. To open it, enter this in the URL bar about:config. You will get a warning message where you need to click on I accept the risk button. Next, search for enco in the search box. You will see s setting called network.http.accept-encoding. Double-click on it and delete all the values mentioned in the box.

3] Check if Places.sqlite is set to Read Only

Places.sqlite is a file that should not be set to Read Only. If so, you might get this download error in Firefox.

Enter this command in the URL bar about:support. You will see an Open Folder button next to Profile Folder item.

Click on it to open the Firefox profile folder. Alternatively, you can enter this path in the File Explorer-

C:\Users\user_name\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\

In this path, C is the system drive. Also, don’t forget to replace user_name with actual username. In the Profiles folder, you should find your Firefox profile that you are using. In that folder, find out Places.sqlite file, right-click on it, and select Properties. Now, check whether the Read Only option is checked or not. If yes, remove it and try to download the file from the internet.

4] Delete Compreg.dat file

Whenever you install any Mozilla product such as Firefox, Thunderbird, etc. Compreg.dat gets created automatically. If this file gets corrupted in any way, you may face various issues in the browser.

Enter about:support in the URL bar and click on the Open Folder button visible next to Profile Folder item. In the profile folder, you will find the Compreg.dat file. Close the browser and then delete this file.

5] Try Safe Mode

If you open Firefox in Safe Mode, all the add-ons will be disabled, and it will use minimum settings. In that way, you can check whether the problem is occurring due to an add-on or not.

Enter about:support in the URL bar and click on the Restart with Add-ons Disabled button. If you can download the same file in Safe Mode, you need to find out the offending add-on.

6] Refresh Firefox

If the above-mentioned solutions are not working at all, you need to refresh your browser. You need to click on Refresh Firefox button on about:support page.

Let us know if anything here helped you.

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