विंडोज^(Windows) के पुराने संस्करण से नए संस्करण में संक्रमण सुचारू और परेशानी मुक्त होना चाहिए लेकिन कभी-कभी, अप्रत्याशित परिस्थितियां हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, ISO फ़ाइल को माउंट करने का प्रयास करते समय, उपयोगकर्ताओं को यह कहते हुए फ़ाइल माउंट नहीं कर सका^{(Couldn’t Mount File)} त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है, क्षमा करें, फ़ाइल को माउंट करने में समस्या थी^{(Sorry, there was a problem mounting the file)} । समस्या केवल अंतर्निहित ISO माउंटर के साथ होने की सूचना है। आइए देखें कि इस मुद्दे को कैसे हल किया जाए!

फ़ाइल माउंट नहीं कर सका

क्षमा करें^(Sorry) , फ़ाइल को माउंट करने में एक समस्या थी

OS अपग्रेड करने के लिए ISO फ़ाइल^{(ISO file to perform an OS upgrade)} का उपयोग करना न केवल सुविधाजनक है, बल्कि कम त्रुटि-प्रवण विधि भी है। अपग्रेड विफल होने की संभावना कम है क्योंकि Microsoft अपने आधिकारिक ISO फ़ाइल डाउनलोड पृष्ठ के माध्यम से नवीनतम संस्करण ISO फ़ाइल प्रदान करता है। ^(ISO)हालाँकि, यदि आप देखते हैं क्षमा करें, प्रक्रिया के दौरान फ़ाइल त्रुटि को माउंट करने में समस्या थी, इस समस्या निवारण विधि का प्रयास करें।

1. रजिस्ट्री संपादक खोलें।
2. इस HKLM कुंजी पर नेविगेट करें
3. ^{(Delete UpperFilters)}अपरफिल्टर और लोअरफिल्टर ^{(LowerFilters)}हटाएं ।
4. ध्यान रखें कि ^(Take)UpperFilters.bak और LowFilters.bak^{(LowerFilters.bak)} मानों को मिटाना नहीं है ।
5. रजिस्ट्री संपादक को बंद करें और बाहर निकलें।
6. अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

कृपया देखें, इस पद्धति में ^(Please)रजिस्ट्री संपादक^{(Registry Editor)} में परिवर्तन करना शामिल है । यदि आप रजिस्ट्री संपादक^{(Registry Editor)} में गलत तरीके से परिवर्तन करते हैं तो गंभीर परिणाम हो सकते हैं । आगे बढ़ने से पहले एक बैकअप बनाएं।

Press Win+Rरन^(Run) डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए संयोजन में विन + आर दबाएं ।

^{(Type Regedit)}बॉक्स के खाली क्षेत्र में Regedit टाइप करें और Enter दबाएं^(Enter) ।

जब रजिस्ट्री^(Registry) विंडो खुलती है, तो निम्न पथ पते पर नेविगेट करें -

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

विंडो के दाएँ फलक पर जाएँ और निम्नलिखित प्रविष्टियाँ देखें - UpperFiltersतथा LowerFilters.

जब मिल जाए, तो इन दो प्रविष्टियों का चयन करें, उन्हें राइट-क्लिक करें और हटाएं^(Delete) विकल्प चुनें। ध्यान रखें कि ^(Take)UpperFilters.bak और LowFilters.bak^{(LowerFilters.bak)} मानों को मिटाना नहीं है ।

जब हो जाए, रजिस्ट्री संपादक^{(Registry Editor)} को बंद करें और बाहर निकलें।

परिवर्तनों को प्रभावी होने देने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें। आपकी समस्या अब तक हल हो जानी चाहिए और आपको क्षमा^(Sorry) नहीं दिखाई देनी चाहिए , अब फ़ाइल त्रुटि संदेश को माउंट करने में एक समस्या थी।

यही सब है इसके लिए!

संबंधित त्रुटियां:^{(Related errors:)}

• फ़ाइल को माउंट नहीं किया जा सका, डिस्क छवि को प्रारंभ नहीं किया जा सका
• फ़ाइल को माउंट नहीं किया जा सका, डिस्क छवि दूषित है^{(Couldn’t Mount File, The disk image is corrupted)} ।

Couldn't Mount file, Sorry, there was a problem mounting the file

The transition from an oldеr version of Wіndows to a newer vеrsion shоuld be ѕmoоth and hassle-free but sometimes, unforeseеn circumstances can occυr. For example, when trying to mount the ISO file, userѕ may receiνe a Couldn’t Mount File error message saying, Sorry, there was a problem mounting the file. The issue is only reported to occur with the built-in ISO mounter. Let’s see how to resolve this issue!

Couldn’t Mount file

Sorry, there was a problem mounting the file

Using an ISO file to perform an OS upgrade is not only convenient but also a less error-prone method. There are few chances of upgrade failure as Microsoft offers the most recent version ISO file via its official ISO file download page. However, if you see Sorry, there was a problem mounting the file error during the process, try this troubleshooting method.

1. Open Registry Editor.
2. Navigate to this HKLM key
3. Delete UpperFilters and LowerFilters.
4. Take care not to delete UpperFilters.bak and LowerFilters.bak values.
5. Close the Registry Editor and exit.
6. Restart your PC.

Please see, the method involves making changes to the Registry Editor. Serious consequences can occur if you make the changes to the Registry Editor incorrectly. Create a backup before proceeding further.

Press Win+R in combination to open the Run dialog box.

Type Regedit in the empty field of the box and hit Enter.

When the Registry window opens, navigate to the following path address –

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Switch to the right pane of the window and look for the following entries – UpperFilters and LowerFilters.

When found, select these two entries, right-click them and choose the Delete option. Take care not to delete UpperFilters.bak and LowerFilters.bak values.

When done, close the Registry Editor and exit.

Restart your PC to allow the changes to take effect. Your issue should be resolved by now and you should not see Sorry, there was a problem mounting the file error message, anymore.

That’s all there is to it!

Related errors:

• Couldn’t Mount File, The disk image isn’t initialized
• Couldn’t Mount File, The disk image is corrupted.

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