PDF खोलते समय Microsoft Edge फ़्रीज या क्रैश हो जाता है

कुछ विंडोज़(Windows) उपयोगकर्ताओं को एक समस्या का सामना करना पड़ रहा है, माइक्रोसॉफ्ट एज(Microsoft Edge) अपने कंप्यूटर पर पीडीएफ(PDF) खोलते समय क्रैश हो जाता है। उनके अनुसार जब वे एक पीडीएफ(PDF) खोलने का प्रयास करते हैं , तो मान लें कि जीमेल(Gmail) से , माइक्रोसॉफ्ट एज(Microsoft Edge) फ्रीज हो जाता है। वे टैब बदलने या कुछ भी करने में असमर्थ हैं, हालांकि, जब वे टास्कबार से या स्टार्ट मेनू(Start Menu) से कोई अन्य ऐप खोलने का प्रयास करते हैं, तो वे ऐसा करने में सक्षम होते हैं। तो, यह बहुत स्पष्ट है कि एज(Edge) में कुछ गड़बड़ है और आपके कंप्यूटर में नहीं। तो चलिए इस लेख के माध्यम से इसे ठीक करते हैं।

PDF खोलते समय Microsoft Edge फ्रीज क्यों हो जाता है ?

पीडीएफ(PDF) खोलते समय माइक्रोसॉफ्ट एज(Microsoft Edge) के फ्रीज होने का कारण बहुत ही अलौकिक है - लेकिन कुछ बहुत ही स्पष्ट कारण हैं - एक दूषित पीडीएफ(PDF) रीडर, रीडर को अवरुद्ध करने वाले एक्सटेंशन, आदि। हमने त्रुटि को ठीक करने के लिए सभी संभावित समाधानों को कवर किया है।

PDF खोलते समय Microsoft Edge(Fix Microsoft Edge) फ़्रीज़ या क्रैश को ठीक करें

अद्यतन के लिए जाँच करके प्रारंभ करें। यदि आपके पास कोई अपडेट है, तो उसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें, और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। यदि समस्या बनी रहती है, तो पढ़ना जारी रखें। अब, यदि Microsoft Edge फ़्रीज हो जाता है और आप इसे बंद नहीं कर पा रहे हैं, तो आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। याद रखें कि टास्कबार और स्टार्ट मेन्यू(Start Menu) पूरी तरह से काम करेंगे और आप इसे वहां से बंद कर सकते हैं।

पीडीएफ खोलते समय माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) एज हैंग, फ्रीज या क्रैश(Edge hangs, freezes, or crashes) को ठीक करने के लिए आप ये चीजें कर सकते हैं ।

  1. पीडीएफ को फिर से डाउनलोड करें
  2. ब्राउज़िंग कैश और डेटा साफ़ करें
  3. एक्सटेंशन हटाएं
  4. एज रीसेट करें
  5. डिफ़ॉल्ट पीडीएफ व्यूअर बदलें

आइए उनके बारे में विस्तार से बात करते हैं।

1] पीडीएफ को फिर से डाउनलोड करें

जांचें कि क्या पीडीएफ(PDF) दूषित है; यदि आप इसे फिर से किसी भिन्न स्थान पर डाउनलोड कर सकते हैं।

2] ब्राउज़िंग कैश और डेटा साफ़ करें

सबसे पहले(First) , हमें ब्राउज़र के कैशे और Microsoft Edge के डेटा को साफ़ करना होगा । ऐसा करने के लिए आप दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।

  1. (Click)तीन क्षैतिज रेखाओं पर  क्लिक करें और सेटिंग्स का चयन करें।(Settings.)
  2. Privacy, search and service > Choose what to clear  पर जाएं > चुनें कि "ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें" से क्या साफ़ करना है।
  3. ब्राउजिंग हिस्ट्री, कुकीज और अन्य साइट डेटा पर टिक करना सुनिश्चित करें  और इमेज और फाइल को कैश  करें और (Browsing history, Cookies and other site data, and Caches images and file )क्लियर नाउ पर(Clear Now.) क्लिक  करें।

अब, अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और पीडीएफ(PDF) खोलने की जांच करने का पुनः प्रयास करें ।

3] एक्सटेंशन हटाएं

यह कुछ एक्सटेंशन के कारण हो सकता है, हम नहीं जानते कि कौन सा आपके कंप्यूटर पर समस्या पैदा कर रहा है, लेकिन आप स्वयं इसका पता लगा सकते हैं। आपको बस उन्हें एक-एक करके अक्षम करना होगा और देखना होगा कि त्रुटि का कारण क्या है।

एक नया टैब खोलें और निम्न URL पेस्ट करें ।

edge://extensions/

अब, उन्हें अक्षम करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

4] एज रीसेट करें

PDF खोलते समय Microsoft Edge फ़्रीज या क्रैश हो जाता है

यदि ब्राउज़र कैश साफ़ करना और एक्सटेंशन निकालना कोई फ़ायदा नहीं है, तो किनारे को रीसेट करने(resetting Edge) का प्रयास करें । उसके लिए आप दिए गए स्टेप्स को फॉलो कर सकते हैं।

  1. (Click)तीन क्षैतिज रेखाओं पर  क्लिक करें और सेटिंग्स का चयन करें।(Settings.)
  2. रीसेट सेटिंग्स (Reset settings ) पर जाएं  और "सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर पुनर्स्थापित करें" पर क्लिक करें।
  3. रीसेट पर(Reset.) क्लिक  करें।

यह ब्राउज़र को रीसेट कर देगा और जांच करेगा कि क्या समस्या बनी रहती है।

संबंधित(Related) : RESOURCE_NOT_FOUND: माइक्रोसॉफ्ट एज पीडीएफ फाइलों या वेबसाइटों को नहीं खोलेगा ।

5] डिफ़ॉल्ट पीडीएफ व्यूअर को (PDF Viewer)कैसे(How) बदलें ?

PDF खोलते समय Microsoft Edge फ़्रीज या क्रैश हो जाता है

यदि आप Microsoft Edge के साथ इस (Microsoft Edge)PDF समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप PDF रीडर को बदल सकते हैं और इससे निश्चित रूप से समस्या ठीक हो जाएगी।

डिफ़ॉल्ट पीडीएफ व्यूअर(PDF Viewer) को बदलने के लिए आप दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं ।

  1. Win + I. द्वारा  सेटिंग्स (Settings ) खोलें  ।
  2. Apps > Default apps > Choose default apps by file type. क्लिक करें  ।
  3. अब, आप विभिन्न प्रकार की फ़ाइल देखेंगे, .pdf  पर जाएं और इसे अपने इच्छित रीडर में बदलें
  4. यदि आप एज(Edge) के साथ त्रुटि का सामना कर रहे हैं , तो इसे किसी अन्य ब्राउज़र या रीडर में बदल दें, यदि आपके पास है।

That’s it!

आगे पढ़िए: (Read next: )विंडोज पीसी के लिए सर्वश्रेष्ठ पीडीएफ और ईबुक रीडर ऐप्स(Best PDF and eBook Reader Apps for Windows PC) ।



Anand Solanki

About the author

व्यापार और प्रौद्योगिकी में, विंडोज़ 10 और विंडोज़ 11/10 बहुत महत्वपूर्ण उपकरण हैं। वे आपको पहले से कहीं अधिक आसानी से और सुरक्षित रूप से कंप्यूटर के साथ बातचीत करने की अनुमति देते हैं, साथ ही बिना किसी सुरक्षा जोखिम के शक्तिशाली लेकिन अनुकूलन योग्य ऐप्स चलाते हैं। ये टूल उन व्यवसायों के लिए भी आवश्यक हैं जो अपनी ऑनलाइन उपस्थिति बढ़ाने और नए ग्राहकों तक पहुंचने में सक्षम होना चाहते हैं। इस वजह से, मैं कहूंगा कि विंडोज़ 10 और विंडोज़ 11/10 में मेरा कौशल मुझे ऐसी नौकरी या व्यवसाय के लिए एक महान उम्मीदवार बनाता है।


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