लोकप्रिय ऑनलाइन ईमेल सेवा, आउटलुक डॉट कॉम^{(Outlook.com)} के कुछ उपयोगकर्ता, एक समस्या के बारे में देर से शिकायत कर रहे हैं, जहां आउटलुक डॉट कॉम^{(Outlook.com)} अब किसी अजीब अज्ञात कारण से ईमेल प्राप्त या भेज नहीं रहा है।

पूरी तरह से ईमानदार होने के लिए, हम सटीक कारण के बारे में निश्चित नहीं हैं, लेकिन हमारे पास कुछ विचार हैं कि अभी समस्या क्या हो सकती है। चिंता^(Worry) न करें, हमें पूरा यकीन है कि आने वाले सुधारों में से कम से कम एक समस्या का समाधान कर देगा, उम्मीद है कि एक बार और सभी के लिए।

जो लोग ईमेल प्राप्त करने या भेजने में असमर्थता का अनुभव कर रहे हैं, वे कह रहे हैं कि बाकी सब कुछ काफी अच्छी तरह से काम करता है; इसलिए यह मामला काफी अजीब है। लेकिन हे, हम अजीब प्यार करते हैं, तो चलिए इस बात को अभी नियंत्रण में रखते हैं।

Outlook.com ईमेल नहीं भेज रहा है

ध्यान^(Bear) रखें कि इस समस्या को ठीक करने के लिए आपके पूर्ण ध्यान की आवश्यकता है। हम नीचे दिए गए सुधारों में से कम से कम एक काम करने की उम्मीद करते हैं, इसलिए जब तक समस्या ठीक नहीं हो जाती, तब तक उन सभी का प्रयास करें।

1] Outlook.com ईमेल भेजने में विफल रहता है।

ठीक है, इसलिए ईमेल भेजने में असमर्थता की समस्या कुछ लोगों के लिए एक बड़ी समस्या है, इसलिए हम आपको असामान्यताओं के लिए अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करने का सुझाव देते हैं। यदि आपको Outlook.com^{(Outlook.com)} के माध्यम से ईमेल भेजने में समस्या हो रही है, तो यह मुख्य समस्याओं में से एक है , इसलिए कृपया इसे ध्यान में रखें।

2] क्या आप सही ईमेल पते पर भेज रहे हैं?

हो सकता है कि आपने अपने ईमेल गलत ईमेल पते पर भेजने की गलती की हो, इसलिए कृपया दोबारा जांच करें। इसके अलावा, संभावना है कि जिस ईमेल पते पर आप ईमेल भेज रहे हैं, वह अब काम नहीं कर रहा है, इसलिए आपको इसकी तह तक जाना चाहिए।

3] भेजें पूर्ववत करें

Outlook.com एक पूर्ववत सुविधा के साथ आता है, लेकिन यह डिफ़ॉल्ट रूप से चालू नहीं होता है। हो सकता है कि आपने इसे सक्रिय कर दिया हो, और गलती से, आवंटित समय से पहले ईमेल भेजना रद्द कर दिया हो।

पूर्ववत सुविधा को बंद करने के लिए, सेटिंग^(Settings) बटन पर क्लिक करें, फिर सभी आउटलुक^(Outlook) सेटिंग्स देखें चुनें। ^(View)वहां से, मेल^(Mail) पर क्लिक करें , फिर लिखें^(Compose) और उत्तर दें^(Reply) चुनें । अंत में, पूर्ववत करें^{(Undo Send)} तक स्क्रॉल करें , फिर स्लाइडर को शून्य पर लाने के लिए माउस का उपयोग करें।

पढ़ें: ^(Read:) विंडोज पीसी पर आउटबॉक्स ऑफ मेल एप में फंसे ईमेल^{(Emails stuck in Outbox of Mail app on Windows PC)} ।

Outlook.com को ईमेल प्राप्त नहीं हो रहे हैं

1] जंक फोल्डर की जांच करें

यह देखने के लिए कि क्या ईमेल यहीं समाप्त हो रहे हैं, पहला कदम यह है कि अपने जंक^(Junk) ईमेल बॉक्स को चेक करें। Outlook.com फ़ोल्डर सूची पर जाएं , फिर रद्दी ईमेल^{(Junk Email)} चुनें , और वहां से गुम ईमेल को देखें कि क्या वह वहां है।

यदि ईमेल वहीं हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि प्रत्येक ईमेल पर राइट-क्लिक करें, फिर मार्क के रूप में जंक नहीं^{(Mark as not junk)} पर क्लिक करें । ऐसा करने से चयनित ईमेल को जंक^(Junk) बॉक्स से सीधे नियमित अनुभाग में ले जाना चाहिए।

2] अपने फ़िल्टर जांचें

क्या^(Are) आप फ़िल्टर का उपयोग कर रहे हैं? यह एक मुख्य कारण हो सकता है कि आप एक भी ईमेल या वे ईमेल क्यों नहीं देख रहे हैं जिन्हें आप देखना चाहते हैं। इसके अतिरिक्त, यह भी कारण हो सकता है कि लोग कुछ पार्टियों को ईमेल भेजने में असमर्थ हैं।

परिवर्तन करने के लिए, फ़िल्टर^(Filter) पर क्लिक करें , फिर ड्रॉपडाउन मेनू से, उन संदेशों का चयन करें जिन्हें आप देखना चाहते हैं। जब सॉर्टिंग की बात आती है , तो फ़िल्टर^(Filter) पर क्लिक करें , फिर सॉर्ट करें^(Sort) , फिर चुनें कि आप क्या सॉर्ट करना चाहते हैं।

यदि आप हाल के संदेशों को देखना चाहते हैं, तो हम इसे पूरा करने के लिए दिनांक^(Date) पर क्लिक करने का सुझाव देते हैं । किसी विशिष्ट व्यक्ति के लिए, From पर क्लिक करें और बस हो गया।

3] अन्य टैब की जाँच करें

फोकस^(Focus) एड इनबॉक्स सक्षम होने पर आपके बहुत से ईमेल अन्य इनबॉक्स में जाएंगे , इसलिए इसे ध्यान में रखते हुए, हम किसी भी लापता ईमेल के लिए इस इनबॉक्स की जांच करने का सुझाव देना चाहते हैं। अन्य टैब में किसी ईमेल को फ़ोकस^(Focus) इनबॉक्स में स्थानांतरित करने के लिए उस पर राइट-क्लिक करना संभव है।

4] अपने ईमेल नियमों की जाँच करें

जब आपके ईमेल नियमों की जांच करने की बात आती है, तो उपयोगकर्ताओं को सेटिंग^(Settings) आइकन पर क्लिक करना होगा, आप जानते हैं, ऊपरी दाएं कोने में छोटा गियर आइकन। उसके बाद नीचे स्क्रॉल करें और View All Outlook सेटिंग्स पर क्लिक करें।

अगला चरण, मेल का चयन करना है, फिर ^(Mail)नियम^(Rules) पर क्लिक करना है । वहां से, हम सभी नियमों को संपादित करने या हटाने का सुझाव देते हैं यदि कोई वहां उपलब्ध है।

पढ़ें^(Read) : विंडोज मेल ऐप ईमेल नहीं भेज रहा है या प्राप्त नहीं कर रहा है ।

5] क्या आप किसी अन्य खाते में ईमेल अग्रेषित कर रहे हैं?

उपरोक्त चरण का पालन करें और मेल^(Mail) कहने वाले अनुभाग पर वापस जाएं , फिर अग्रेषण पर क्लिक करें। वहां से, जांचें कि क्या आपके ईमेल किसी अन्य ईमेल खाते में अग्रेषित किए जा रहे हैं।

पढ़ें^(Read) :  आउटलुक सर्वर से डिस्कनेक्ट हो गया ; कैसे दोबारा कनेक्ट करें?

चलो अगर इस पोस्ट ने मदद की।^{(Let us if this post helped.)}

Outlook.com is not receiving or sending emails

Some users of the popular online еmail service, Outlook.com, have bеen complaining aѕ of late abоut a problem where Outlook.com is no longer receiving or sеnding emails for sоme strange unknown reason.

To be completely honest, we’re not sure of the exact cause, but we’ve got a few ideas of what could be the problem right now. Worry not, we’re pretty certain that at least one of the upcoming fixes will solve the problem, hopefully once and for all.

Folks who are experiencing the inability to receive or send emails are saying everything else tends to work quite well; therefore, this matter is quite strange. But hey, we love strange, so let’s get down to having this thing under control right now.

Outlook.com is not sending emails

Bear in mind that fixing this issue requires your undivided attention. We expect at least one of the fixes we have laid out below to work, so try them all until the problem has been rectified.

1] Outlook.com fails to send emails.

OK, so the problem with the inability to send emails is a major problem for some, so we suggest checking your internet connection for abnormalities. This is one of the main problems if you’re having problems sending emails via Outlook.com, so please keep that in mind.

2] Are you sending to the correct email address?

Maybe you have made the mistake of sending your emails to the wrong email address, so please double-check. Furthermore, there is the chance the email address you’re sending emails to, is no longer in operation, so that is something you should get to the bottom of.

3] Undo Send

Outlook.com comes with an undo feature, but it is not turned on by default. Maybe you have activated this, and by mistake, canceled the sending of the email before the allocated time.

To turn off the undo feature, click on the Settings button, then select View all Outlook settings. From there, click on Mail, then choose Compose and Reply. Finally, scroll down to Undo Send, then use the mouse to bring the slider down to zero.

Read: Emails stuck in Outbox of Mail app on Windows PC.

Outlook.com is not receiving emails

1] Check the junk folder

The first step is to check your Junk email box to see if that’s where emails are ending up. Go to the Outlook.com folder list, then select Junk Email, and from there, look for the missing email to see if it’s there.

If the emails are right there, then we suggest to right-click on each email, then click on Mark as not junk. Doing this should move the selected emails directly out of the Junk box to the regular section.

2] Check your filters

Are you using filters? This can be one of the main reasons why you’re not seeing a single email or the ones you want to see. Additionally, it could also be the reason why folks are unable to send emails to certain parties.

To make changes, click on Filter, then from the dropdown menu, select the messages you want to see. When it comes down to sorting, click on Filter, then Sort by, then choose what you want to sort by.

If you want to see recent messages, then we suggest clicking on Date to get it done. For a specific person, click on From and that’s it.

3] Check the Other tab

A lot of your emails will go to the Other inbox instead if Focused inbox is enabled, so with this in mind, wed like to suggest checking this inbox for any missing emails. It’s possible to right-click on an email in the Other tab to have it transferred to the Focus inbox.

4] Check your email rules

When it comes down to checking your email rules, users must click the Settings icon, you know, the little Gear icon at the top-right corner. After that, scroll below and click on View all Outlook settings.

The next step, then, is to select Mail, then click on Rules. From there, we suggest editing or deleting all rules if any are available there.

Read: Windows Mail app not sending or receiving emails.

5] Are you forwarding emails to another account?

Follow the above step and navigate back to the section that says Mail, then click on Forwarding. From there, check if your emails are being forwarded to another email account.

Read: Outlook disconnected from server; How to reconnect?

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