ओटीटी बताते हैं: क्या टेक के लिए विस्तारित वारंटी खरीदना उचित है?

आप प्रश्न जानते हैं: " क्या आप इस उत्पाद के लिए विस्तारित वारंटी में निवेश करना चाहेंगे?" (Would you like to invest in the extended warranty for this product?”)बिक्री के लोग उपभोक्ताओं पर विस्तारित वारंटी देते हैं, और यह एक महान विचार की तरह लग सकता है। आखिरकार, यदि आप एक नए लैपटॉप पर $1,000 से अधिक खर्च कर रहे हैं, तो इसके टूटने की स्थिति में आपको किसी प्रकार की सुरक्षा की आवश्यकता होगी। उपभोक्ता द्वारा आधी मुस्कान के साथ उत्तर देने से पहले प्रश्न पूछे जाने के बाद लगभग एक सार्वभौमिक विराम होता है, “नहीं धन्यवाद। मुझे इसकी आवश्यकता नहीं है।" 

वह विराम तब होता है जब ग्राहक बहस करता है; क्या विस्तारित वारंटी इसके लायक हैं? यह उन माता-पिता के लिए विशेष रूप से सच है जो छोटे बच्चों के लिए तकनीक खरीदते हैं जो डिवाइस को तोड़ सकते हैं, गलती से या नहीं। 

क्या टेक के लिए विस्तारित वारंटी इसके लायक हैं?(Are Extended Warranties Worth It For Tech?)

संक्षिप्त उत्तर नहीं है, एक विस्तारित वारंटी इसके लायक नहीं है। विस्तारित वारंटी का अधिकांश हिस्सा अप्रयुक्त हो जाता है और खुदरा विक्रेता के लिए राजस्व उत्पन्न करने का काम करता है। अधिकांश परिस्थितियों में, उत्पाद अपने आप नहीं टूटते। यदि आप एक लैपटॉप या टैबलेट को तोड़ देते हैं, तो मरम्मत की लागत अक्सर आपके द्वारा विस्तारित वारंटी के लिए भुगतान की जाने वाली लागत से कम होती है। 

आइए इसे दूसरे तरीके से रखें। वारंटी उद्योग को समर्पित वारंटी सप्ताह(Warranty Week) नामक एक समाचार पत्र है। सितंबर 2017 में भेजे गए(newsletter sent out in September of 2017) एक न्यूजलेटर के मुताबिक , वारंटी 23 अरब डॉलर का उद्योग है। क्या लोगों को अपने उत्पाद के जीवन के पहले कुछ वर्षों के दौरान इतनी दुर्घटनाएँ होती हैं? कम संभावना। 

बेहतर होगा कि आप विस्तारित वारंटी को ना कहें और इसके बजाय उस पैसे को एक बचत खाते में डाल दें जिसका उपयोग आपात स्थिति में किया जा सकता है। केवल एक विस्तारित वारंटी पर विचार करने योग्य है यदि आप ऐसी स्थिति में हैं जहां आप जानते हैं कि डिवाइस को नुकसान का उच्च जोखिम है, जैसे कि फील्डवर्क के लिए लैपटॉप या टैबलेट जहां गर्मी, संक्षेपण और अन्य जोखिम कारक मानक से बाहर हैं।

हालांकि, सुनिश्चित करें कि आपकी वारंटी कार्य-केंद्रित मशीन के नुकसान के प्रकारों को कवर करती है। यदि आपकी विस्तारित वारंटी आपकी मशीन को होने वाले नुकसान के प्रकार के लिए सुरक्षा प्रदान नहीं करती है, तो इसे छोड़ दें और एक मजबूत मामले में निवेश करें।

क्या अन्य प्रकार की वारंटी इसके लायक हैं?(Are Other Types Of Warranties Worth It?)

जबकि एक विस्तारित वारंटी आपके पैसे के लायक नहीं हो सकती है, अन्य प्रकार की सुरक्षा भी हैं जो बिल्कुल हैं। उदाहरण के लिए, आपके मोबाइल वाहक की सुरक्षा। स्क्वायर ट्रेड(SquareTrade) के एक अध्ययन के अनुसार , अमेरिका(America) में हर घंटे लगभग 5,761 स्मार्टफोन स्क्रीन टूटती(5,761 smartphone screens break every hour) हैं । एक देश के रूप में, हम अपने मोबाइल उपकरणों के साथ विनम्र नहीं हैं। बेशक, अध्ययन से यह भी पता चला है कि इनमें से अधिकतर ब्रेक बटरफिंगर्स के व्यापक मामले से आते हैं- 74% ब्रेक डिवाइस को छोड़ने का परिणाम होते हैं।

हालाँकि बहुत से लोग फटी स्क्रीन वाले फ़ोन का उपयोग करने के लिए संतुष्ट हैं, जब तक कि क्षति बहुत अधिक न हो, इसका कोई कारण नहीं है। लगभग हर प्रदाता और वाहक एक सुरक्षा योजना प्रदान करता है जो आपको एक टूटी हुई या टूटी हुई स्क्रीन को अगले शून्य में बदलने की अनुमति देता है। जैसे-जैसे स्क्रीन बदलने की लागत बढ़ती है (iPhone Xs Max की मरम्मत के लिए औसतन $ 330 का औसत), वाहक सुरक्षा एक ठोस निवेश है। 

फोन क्यों लेकिन लैपटॉप नहीं? फोन की प्रकृति के कारण(Due) , उपयोग की आवृत्ति के कारण उन्हें नुकसान होने का अधिक खतरा होता है। लोग अपने सामने के रास्ते को देखे बिना किसी संदेश की जांच करने या उसका जवाब देने के लिए अपने फोन को बाहर निकालते हुए चलते-फिरते पाठ करते हैं। पिछली बार कब आपने घूमते समय सक्रिय रूप से लैपटॉप का उपयोग किया था? 

हालाँकि, इसके लिए एक चेतावनी है। इससे पहले कि आप स्मार्टफोन बीमा के लिए सहमत हों, नियम और शर्तों पर करीब से नज़र डालें। यदि आप बीमा पर प्रति माह $ 10 खर्च कर रहे हैं और अभी भी $ 100 या उससे अधिक की कटौती योग्य जेब से बाहर है, तो यह इसके लायक नहीं है। यदि आपको किसी स्क्रीन को बदलने की आवश्यकता है, तो आप ऐसा अलीबाबा से ऑर्डर किए गए प्रतिस्थापन और (Alibaba)YouTube के साथ कुछ घंटों के साथ कर सकते हैं ।

क्या अन्य उत्पादों के लिए विस्तारित वारंटी इसके लायक हैं?(Are Extended Warranties Worth It For Other Products?)

आपके द्वारा खरीदी गई लगभग किसी भी चीज़ के लिए विस्तारित वारंटी की पेशकश की जाती है। यदि आप एक स्मार्ट उपकरण में निवेश कर रहे हैं, तो वारंटी को छोड़ दें। बिल्ट-इन मैन्युफैक्चरर्स वारंटी उत्पाद में किसी भी दोष को कवर करेगी जिसके परिणामस्वरूप वापसी हो सकती है। कोई विस्तारित वारंटी की आवश्यकता नहीं है। 

वीडियो गेम खरीदते समय आपको विस्तारित वारंटी की पेशकश की जाएगी। GameStop विशेष रूप से इसके लिए कुख्यात है- $ 3.99 या तो सुरक्षा के एक वर्ष के लिए। कंपनियां गेम कंसोल के लिए भी लगातार सुरक्षा योजनाएं पेश करती हैं। वे अनावश्यक हैं। किसी भी निर्माता-जनित समस्या को कम या बिना किसी लागत के ठीक किया जाएगा क्योंकि गेम कंपनियां गेमर्स के अच्छे ग्रेस में रहने की कोशिश करती हैं।

अंत में, आपको अपने टेलीविज़न के लिए विस्तारित वारंटी की आवश्यकता नहीं है। क्योंकि टीवी(TVs) अक्सर घर का केंद्र बिंदु होता है, कंपनियां खरीदारों को यह सुनिश्चित करने के लिए मनाती हैं कि यह सभी लागतों से सुरक्षित है। सोचिए(Think) , आखिरी बार कब एक टेलीविजन इस तरह से टूटा था कि एक विस्तारित वारंटी उसे कवर कर देगी? वीआर गेम में बहुत अधिक हो जाना और स्क्रीन को तोड़ना सबसे अधिक संभावना है कि विस्तारित वारंटी के संरक्षण से बाहर हो। 

विचार करने के लिए अन्य कारक(Other Factors To Consider)

विस्तारित वारंटी शायद ही कभी पैसे के लायक हो। कुछ विशिष्ट उदाहरण हो सकते हैं जहां वे सार्थक हैं, लेकिन वे बहुत कम और बीच में हैं। दूसरी ओर, आपके पास पहले से ही एक विस्तारित वारंटी हो सकती है और इसका एहसास भी नहीं हो सकता है। कैसे? दो शब्द - क्रेडिट कार्ड।

कई क्रेडिट कार्ड कंपनियां अपने ग्राहकों को फ़ायदे के रूप में खरीदारी पर स्वचालित विस्तारित वारंटी प्रदान करती हैं। अमेरिकन एक्सप्रेस (American Express)मास्टरकार्ड(MasterCard) और वीज़ा(Visa) के पीछे सबसे अधिक व्यापक कवरेज की पेशकश करता है । आपके निर्माता की वारंटी को कभी-कभी बढ़ाया भी जा सकता है। फाइन प्रिंट चेक करें। कई मामलों में, आप निर्माता के साथ पंजीकरण कर सकते हैं और बिना किसी अतिरिक्त लागत के कवरेज की अवधि बढ़ा सकते हैं।

अपना उपकार करो। विस्तारित वारंटी को छोड़ दें और उन निधियों को एक बचत खाते या एक विश्वसनीय सुरक्षा कवर में निवेश करें।

क्या आपने पूर्व में एक विस्तारित वारंटी खरीदी है? क्या(Did) आपने पाया कि विस्तारित वारंटी थी? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।



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मैं 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक कंप्यूटर पेशेवर हूं। अपने खाली समय में, मुझे ऑफिस डेस्क पर मदद करना और बच्चों को इंटरनेट का उपयोग करना सिखाना पसंद है। मेरे कौशल में बहुत सी चीजें शामिल हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे पता है कि लोगों को समस्याओं को हल करने में कैसे मदद करनी है। अगर आपको किसी ऐसे व्यक्ति की ज़रूरत है जो आपकी किसी अत्यावश्यक चीज़ में मदद कर सके या बस कुछ बुनियादी सुझाव चाहते हों, तो कृपया मुझसे संपर्क करें!



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