OS X पर "प्रिंटर के लिए सॉफ़्टवेयर स्थापित नहीं कर सकता" को ठीक करें

हाल ही में, मैंने एक पुराने एचपी ऑफिसजेट प्रो 8500 को अपने नेटवर्क से जोड़ा और अपने (HP Officejet Pro 8500)मैकबुक प्रो में (Macbook Pro)ओएस एक्स माउंटेन लायन(OS X Mountain Lion) चलाने वाले प्रिंटर को जोड़ने का प्रयास किया । मैं अपने पीसी पर प्रिंटर ठीक स्थापित करने में सक्षम था, लेकिन जब मैंने प्रिंटर को ओएस एक्स(OS X) में जोड़ने का प्रयास किया , तो मुझे निम्न त्रुटि संदेश मिला:

Can’t install the software for the HP Officejet Pro 8550 printer because it is currently not available from the Software Update server.

प्रिंटर स्थापित नहीं कर सकता

ऑनलाइन कुछ शोध करने के बाद, ऐसा लगा कि मुझे एक सॉफ्टवेयर अपडेट(Software Update) करना है क्योंकि मेरे एचपी प्रिंटर के ड्राइवर को ऐप्पल(Apple) द्वारा समर्थित किया गया था । मैंने एक सॉफ़्टवेयर अद्यतन किया, लेकिन अद्यतन करने के लिए कुछ भी नहीं था! तो अब मैं बहुत कन्फ्यूज हो गया था कि मैं क्या करूँ। सौभाग्य से , मैं इसका पता लगाने में सक्षम था, लेकिन आपके प्रिंटर को (Luckily)OS X पर ठीक से स्थापित करने के लिए कुछ कदम उठाने होंगे ।

सबसे पहले, आपको Apple(Apple) से अपने प्रिंटर ब्रांड के लिए प्रिंटर ड्राइवर पैकेज को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करना होगा । आप इस पृष्ठ पर Apple द्वारा समर्थित सभी प्रिंटरों की सूची देख सकते हैं :

http://support.apple.com/kb/HT3669

First make sure your printer is actually listed there because if it isn’t, then you won’t be able to install the printer on OS X no matter how hard you try. Your only other option at this point is to check the manufacturer’s website and see if they have a Mac driver you can download that maybe isn’t included in the Apple driver package yet.

If your printer is listed there, then you need to download the driver package and install it. It would have been nice if they had links directly from that page to the driver packages, but they don’t. If you want the driver package for HP, go to Google and search “HP printer drivers mac” and the first link will bring you here:

http://support.apple.com/kb/DL907

एचपी प्रिंटर ड्राइवर मैक

यहां कुछ और के लिए लिंक दिए गए हैं, लेकिन किसी अन्य ब्रांड को खोजने के लिए, बस "प्रिंटर ड्राइवर मैक" के बाद ब्रांड नाम डालें और आप उन्हें ढूंढ लेंगे। "support.apple.com" कहने वाले URL की तलाश करना सुनिश्चित करें ।

कैनन -  http://support.apple.com/kb/dl899

भाई -  http://support.apple.com/kb/dl894

लेक्समार्क -  http://support.apple.com/kb/dl1397

एप्सों -  http://support.apple.com/kb/dl1398

सैमसंग -  http://support.apple.com/kb/DL905

फ़ूजी-ज़ेरोक्स -  http://support.apple.com/kb/dl904

(Download)डीएमजी (DMG)डाउनलोड करें और इसे अपने मैक(Mac) पर इंस्टॉल करें । एक बार जब आप इसे स्थापित कर लेते हैं, तो आगे बढ़ें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अब हमें प्रिंटिंग सिस्टम को रीसेट करना होगा और फिर प्रिंटर को फिर से इंस्टॉल करना होगा। प्रिंटिंग सिस्टम को रीसेट करने के लिए, Apple लोगो पर क्लिक करें और फिर सिस्टम वरीयताएँ(System Preferences) पर क्लिक करें ।

सिस्टम प्रेफरेंसेज

अब हार्डवेयर सब-हेडिंग के तहत प्रिंट एंड स्कैन पर क्लिक करें:(Print & Scan)

प्रिंट स्कैन

अब प्रिंटर बॉक्स की सूची में एक सफेद क्षेत्र में, आगे बढ़ें और राइट-क्लिक करें। एक मेनू पॉप अप होगा और प्रिंटिंग सिस्टम(Reset Printing System) को रीसेट करने का एकमात्र विकल्प है ।

प्रिंटिंग सिस्टम रीसेट करें

ध्यान दें कि प्रिंटिंग सिस्टम को रीसेट करने से आपके कंप्यूटर से सभी प्रिंटर निकल जाएंगे। हालांकि, जो पहले से वहां थे, उनके लिए चिंता न करें क्योंकि आप ड्राइवरों को फिर से स्थापित किए बिना या सीडी या किसी अन्य चीज का उपयोग किए बिना उन्हें वापस जोड़ सकते हैं। जब प्रिंटिंग सिस्टम रीसेट हो जाता है, तो सूची बॉक्स खाली हो जाएगा। अब आगे बढ़ें और सूची बॉक्स के नीचे +

यह स्वचालित रूप से यूएसबी(USB) या वायर्ड या वायरलेस के माध्यम से जुड़े सभी प्रिंटरों का पता लगा लेना चाहिए। पहले(First) आगे बढ़ें और उन लोगों को वापस जोड़ें जो समस्या पैदा नहीं कर रहे थे। फिर आगे बढ़ें और वह जोड़ें जो आपको त्रुटि संदेश दे रहा था।

प्रिंटर जोड़ें मैक

उम्मीद है(Hopefully) , अब जब आप प्रिंटर चुनते हैं, तो यह बिना किसी त्रुटि के स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाना चाहिए क्योंकि आपने ड्राइवर पैकेज को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल किया है। अगर आपको अभी भी परेशानी हो रही है, तो यहां एक टिप्पणी पोस्ट करें और मैं मदद करने की कोशिश करूंगा। आनंद लेना!



Seema Varkey

About the author

मैं एक हार्डवेयर इंजीनियर हूं, जो iPhone और iPad जैसे Apple उत्पादों के डिजाइन और विकास में विशेषज्ञता रखता है। मुझे आईओएस और एज डिवाइस दोनों के साथ-साथ गिट और स्विफ्ट जैसे सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट टूल्स का अनुभव है। दोनों क्षेत्रों में मेरा कौशल मुझे इस बात की एक मजबूत समझ देता है कि Apple डिवाइस ऑपरेटिंग सिस्टम (OS) एप्लिकेशन और डेटा स्रोतों के साथ कैसे इंटरैक्ट करता है। इसके अतिरिक्त, गिट के साथ मेरा अनुभव मुझे कोड संस्करण नियंत्रण प्रणाली पर काम करने में सक्षम बनाता है, जो सॉफ्टवेयर विकसित करते समय दक्षता और उत्पादकता में सुधार करने में मदद कर सकता है।


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