ऑडियो समस्याओं को ठीक करें विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट

जिन उपयोगकर्ताओं ने नवीनतम विंडोज 10 (Windows 10) क्रिएटर्स अपडेट(Creators Update) में अपडेट किया है, उनके सिस्टम के साथ बहुत सारी समस्याएं हैं जैसे कि गायब फोटो या चित्र आइकन, डेस्कटॉप आइकन समस्या, वाईफाई नहीं आदि, लेकिन आज हम विशिष्ट मुद्दों से निपटने जा रहे हैं जो ऑडियो(Audio) हैं उनके सिस्टम में समस्याएं। विंडोज 10 (Windows 10) क्रिएटर्स अपडेट(Creators Update) को इंस्टॉल करने के बाद यूजर्स साउंड क्वालिटी की समस्या की शिकायत कर रहे हैं ।

ऑडियो समस्याओं को ठीक करें विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट

इस ध्वनि समस्या के लिए कई कारक जिम्मेदार हैं जिनमें असंगत, पुराने या भ्रष्ट Sound/Audio ड्राइवर, समस्याग्रस्त ध्वनि कॉन्फ़िगरेशन, तृतीय पक्ष ऐप संघर्ष आदि शामिल हैं। तो बिना समय बर्बाद किए आइए देखें कि वास्तव में ऑडियो समस्याओं को कैसे ठीक किया जाए विंडोज 10(Audio Problems Windows 10) क्रिएटर्स अपडेट के साथ नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण।

ऑडियो समस्याओं को ठीक करें विंडोज 10(Fix Audio Problems Windows 10) क्रिएटर्स अपडेट

कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना(create a restore point) (create a restore point ) सुनिश्चित करें  ।

विधि 1: ऑडियो एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करें(Method 1: Re-Install the Audio Application)

1. स्टार्ट मेन्यू सर्च बार(Start Menu search bar) से कंट्रोल पैनल खोजें और कंट्रोल पैनल खोलने के लिए उस पर क्लिक करें  (Control Panel.)

सर्च बार में कंट्रोल पैनल टाइप करें और एंटर दबाएं |  ऑडियो समस्याओं को ठीक करें विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट

2. अनइंस्टॉल ए प्रोग्राम( Uninstall a Program) पर क्लिक करें और फिर रियलटेक हाई डेफिनिशन ऑडियो ड्राइवर एंट्री खोजें।(Realtek High Definition Audio Driver entry.)

कंट्रोल पैनल से अनइंस्टॉल ए प्रोग्राम पर क्लिक करें।

3. उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें।(Uninstall.)

अनसिंटल रियलटेक हाई डेफिनिशन ऑडियो ड्राइवर

4. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और डिवाइस मैनेजर खोलें।(Device Manager.)

5. फिर एक्शन पर क्लिक करें " हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें। (Scan for hardware changes.)"

हार्डवेयर परिवर्तन के लिए क्रिया स्कैन

6. आपका सिस्टम स्वचालित रूप से रीयलटेक हाई डेफिनिशन ऑडियो ड्राइवर को फिर से स्थापित करेगा।( install the Realtek High Definition Audio Driver again.)

विधि 2: Windows ध्वनि सेवाएँ सक्षम करें(Method 2: Enable Windows Sound Services)

1. Windows key + R दबाएं फिर services.msc टाइप करें और विंडोज(Windows) सर्विसेज लिस्ट खोलने के लिए एंटर दबाएं।(Enter)

सेवाएं विंडोज़ |  ऑडियो समस्याओं को ठीक करें विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट

2. अब निम्नलिखित सेवाओं का पता लगाएं:

Windows Audio 
Windows Audio Endpoint Builder 
Plug and Play

विंडोज ऑडियो और विंडोज ऑडियो एंडपॉइंट

3. सुनिश्चित करें कि उनका स्टार्टअप प्रकार (Startup Type)स्वचालित(Automatic)  पर सेट है और सेवाएं चल(Running) रही हैं , किसी भी तरह से, उन सभी को एक बार फिर से पुनरारंभ करें।

विंडोज़ ऑडियो सेवाओं को पुनरारंभ करें

4. यदि स्टार्टअप प्रकार (Startup Type)स्वचालित(Automatic) नहीं है , तो सेवाओं पर डबल क्लिक करें, और संपत्ति के अंदर, विंडो उन्हें स्वचालित पर सेट करें।(Automatic.)

विंडोज़ ऑडियो सेवाएं स्वचालित और चल रही हैं

5. सुनिश्चित करें कि उपरोक्त सेवाओं को msconfig.exe में चेक किया गया है(services are checked in msconfig.exe)

विंडोज़ ऑडियो और विंडोज़ ऑडियो एंडपॉइंट msconfig चल रहा है |  ऑडियो समस्याओं को ठीक करें विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट

6. इन परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप (Restart)ऑडियो समस्याओं को ठीक कर सकते हैं विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट।(Fix Audio Problems Windows 10 Creators Update.)

विधि 3: अक्षम करें और फिर ध्वनि नियंत्रक को पुन: सक्षम करें(Method 3: Disable and then Re-enable Sound Controller)

1. Windows Key + R दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter)

devmgmt.msc डिवाइस मैनेजर

2. ध्वनि(Expand Sound) , वीडियो और गेम नियंत्रकों का विस्तार करें, फिर अपने ऑडियो नियंत्रक(Audio controller) पर राइट-क्लिक करें और अक्षम करें चुनें।(Disable.)

3. इसी तरह फिर से उस पर राइट क्लिक करें और Enable चुनें।(Enable.)

हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस पर राइट क्लिक करें और इनेबल चुनें

4. फिर से देखें कि क्या आप ऑडियो समस्याओं को ठीक कर सकते हैं विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट।(Fix Audio Problems Windows 10 Creators Update.)

विधि 4: ध्वनि नियंत्रक के ड्राइवरों को अपडेट करें(Method 4: Update Sound Controller’s drivers)

1. Windows Key + R दबाएं और फिर ' devmgmt.msc' टाइप करें और (Devmgmt.msc’)डिवाइस मैनेजर(Device Manager) खोलने के लिए एंटर दबाएं ।

devmgmt.msc डिवाइस मैनेजर

2. ध्वनि(Expand Sound) , वीडियो और गेम नियंत्रकों का विस्तार करें और अपने ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें, (Audio Device, select) सक्षम करें (Enable ) चुनें (यदि पहले से सक्षम है तो इस चरण को छोड़ दें)।

हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस पर राइट क्लिक करें और इनेबल चुनें

2. यदि आपका ऑडियो डिवाइस पहले से सक्षम है तो अपने ऑडियो डिवाइस(Audio Device) पर राइट-क्लिक करें  फिर अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर चुनें।(Update Driver Software.)

हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ्टवेयर अपडेट करें

3. अब " अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें(Search automatically for updated driver software) " चुनें और प्रक्रिया को समाप्त होने दें।

अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें |  ऑडियो समस्याओं को ठीक करें विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट

4. यदि यह आपके ऑडियो(Audio) ड्राइवरों को अपडेट करने में सक्षम नहीं था, तो फिर से अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर(Update Driver Software) का चयन करें ।

5. इस बार, "ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें" चुनें।(“Browse my computer for driver software.“)

ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें

6. अगला, चुनें " मुझे अपने कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से चुनने दें। (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)"

मुझे अपने कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से चुनने दें

7. सूची से उपयुक्त ड्राइवर का चयन करें और अगला(Next) क्लिक करें ।

8. प्रक्रिया को पूरा होने दें और फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

9. वैकल्पिक रूप से, अपने निर्माता की वेबसाइट( manufacturer’s website) पर जाएं और नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें।

विधि 5: ध्वनि नियंत्रक के ड्राइवरों की स्थापना रद्द करें(Method 5: Uninstall Sound Controller’s drivers)

1. विंडोज की + आर दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और (devmgmt.msc)डिवाइस मैनेजर(Device Manager.) खोलने के लिए एंटर दबाएं ।

devmgmt.msc डिवाइस मैनेजर

2. ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रकों(Sound, video and game controllers) का विस्तार करें और ध्वनि डिवाइस पर क्लिक करें और फिर स्थापना रद्द करें चुनें।( Uninstall.)

ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रकों से ध्वनि ड्राइवरों की स्थापना रद्द करें

3. अब OK पर क्लिक करके अनइंस्टॉल की पुष्टि करें ।( confirm the uninstall)

डिवाइस की स्थापना रद्द करने की पुष्टि करें

4. अंत में, डिवाइस मैनेजर(Device Manager) विंडो में, एक्शन पर जाएं और (Action)हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन(Scan for hardware changes.) पर क्लिक करें ।

हार्डवेयर परिवर्तन के लिए क्रिया स्कैन |  ऑडियो समस्याओं को ठीक करें विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट

5. परिवर्तन लागू करने के लिए पुनरारंभ करें।

विधि 6: Windows ऑडियो समस्या निवारक चलाएँ(Method 6: Run Windows Audio Troubleshooter)

1. नियंत्रण कक्ष खोलें और खोज बॉक्स में “ समस्या निवारण” टाइप करें। (troubleshooting.)"

2. खोज परिणामों में, समस्या निवारण(Troubleshooting) पर क्लिक करें  और फिर हार्डवेयर और ध्वनि चुनें।(Hardware and Sound.)

हार्डवेयर और ध्वनि पर क्लिक करें

3. अब अगली विंडो में साउंड सब-कैटेगरी के अंदर " प्लेइंग ऑडियो " पर क्लिक करें।(Playing Audio)

समस्याओं के निवारण में ऑडियो चलाने पर क्लिक करें

4. अंत में, प्लेइंग ऑडियो(Playing Audio) विंडो में उन्नत विकल्प पर क्लिक करें और " (Advanced Options)स्वचालित रूप से मरम्मत लागू(Apply repairs automatically) करें" चेक करें और अगला क्लिक करें।

ऑडियो समस्याओं के निवारण में स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें

5. समस्या निवारक स्वचालित रूप से समस्या का निदान करेगा और आपसे पूछेगा कि क्या आप सुधार लागू करना चाहते हैं या नहीं।

6. क्लिक करें इस सुधार को लागू करें और परिवर्तनों को लागू करने के लिए  रिबूट करें और देखें कि क्या आप (Click Apply this fix and Reboot)ऑडियो समस्याओं को ठीक करने में सक्षम हैं विंडोज 10 (Fix Audio Problems Windows 10) क्रिएटर्स अपडेट(Creators Update)

विधि 7: पिछले Windows 10 बिल्ड में रोलबैक करें(Method 7: Rollback to the previous Windows 10 build)

1. सबसे पहले(First) , लॉगिन(Login) स्क्रीन पर जाएं, पावर बटन पर क्लिक करें,(Power button,) फिर शिफ्ट को होल्ड(hold Shift) करें और फिर रिस्टार्ट पर क्लिक करें (Restart.)

पावर बटन पर क्लिक करें, फिर शिफ्ट को होल्ड करें और रिस्टार्ट (शिफ्ट बटन को होल्ड करते हुए) पर क्लिक करें।

2. सुनिश्चित करें कि जब तक आप उन्नत पुनर्प्राप्ति विकल्प मेनू नहीं देखते हैं, तब तक आप (Advanced Recovery Options menu.)Shift बटन को न जाने दें।

विंडोज़ 10 पर एक विकल्प चुनें |  ऑडियो समस्याओं को ठीक करें विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट

3. अब उन्नत पुनर्प्राप्ति (Advanced Recovery)विकल्प(Options) मेनू में निम्न पर नेविगेट करें:(Navigate)

Troubleshoot > Advanced options > Go back to the previous build.

पिछले निर्माण पर वापस जाएं

3. कुछ सेकंड के बाद, आपको अपना उपयोगकर्ता खाता(User Account) चुनने के लिए कहा जाएगा । यूजर अकाउंट(User Account) पर क्लिक करें(Click) , अपना पासवर्ड टाइप करें और जारी रखें(Continue) पर क्लिक करें । एक बार हो जाने के बाद, (Once)गो बैक(Go Back) टू द पिछला बिल्ड(Previous Build) फिर से विकल्प चुनें ।

विंडोज 10 पिछले बिल्ड पर वापस जाएं

अनुशंसित:(Recommended:)

यह आपने सफलतापूर्वक ऑडियो समस्याओं को ठीक कर दिया है विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट(Fix Audio Problems Windows 10 Creators Update) लेकिन अगर आपके पास अभी भी इस गाइड के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उनसे टिप्पणी के अनुभाग में पूछें।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



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