Office 365 सक्रियण त्रुटि ठीक करें हम सर्वर से संपर्क नहीं कर सके

Office 365 सक्रियण त्रुटि को ठीक करें हम सर्वर से संपर्क नहीं कर सके : Office 365 एक बेहतरीन टूल है जो (Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server)Windows 10 के साथ पहले से इंस्टॉल आता है, लेकिन यदि आप इसे आगे उपयोग करना चाहते हैं तो आपको इसे खरीदना होगा और यह एक आसान कदम है। लेकिन Office 365 को सक्रिय करना कितना कठिन होगा? यदि आप यहां हैं तो मेरा विश्वास करें, यह बहुत कठिन है लेकिन चिंता न करें हमारे पास आपकी समस्या का समाधान है। कार्यालय 365 को सक्रिय करते समय आपको एक त्रुटि 0x80072EFD या 0x80072EE2 के साथ एक संदेश दिखाई दे सकता है जिसमें कहा गया है:

We couldn’t contact the server. Please try again in a few minutes.

Office 365 सक्रियण त्रुटि ठीक करें हम सर्वर से संपर्क नहीं कर सके

उपरोक्त त्रुटि कई उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की जा रही है जिन्होंने Office 365 खरीदा है, लेकिन उपरोक्त त्रुटि के कारण इसे सक्रिय नहीं कर सके। हमारे पास नीचे सूचीबद्ध कुछ समाधान हैं जो इस समस्या का निवारण करने में आपकी सहायता करेंगे।

Office 365(Fix Office 365) सक्रियण त्रुटि ठीक करें हम सर्वर से संपर्क नहीं कर सके

 कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना(create a restore point) सुनिश्चित करें  ।

विधि 1: Windows दिनांक(Windows Date) और समय(Time) को अपडेट करना सुनिश्चित करें ।

1. विंडोज की + I दबाएं और फिर टाइम एंड लैंग्वेज चुनें।( Time & Language.)

सेटिंग्स से समय और भाषा चुनें

2. ' स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें(Set time automatically) ' को बंद(Turn off) करें और फिर अपनी सही तिथि, समय और समय क्षेत्र निर्धारित करें।

दिनांक और समय सेटिंग में स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें

3. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

तरीके 2: प्रॉक्सी को अक्षम करें

1. विंडोज की + I दबाएं और फिर नेटवर्क और इंटरनेट पर क्लिक करें।(Network & Internet.)

नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग

2. बाईं ओर के मेनू से, प्रॉक्सी(Proxy) चुनें .

3. 'प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें' के अंतर्गत प्रॉक्सी को बंद करना(turn off the Proxy) सुनिश्चित करें।

मैन्युअल प्रॉक्सी सेटअप के तहत प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग अक्षम करें

4. फिर से जांचें कि क्या आप  Office 365(Fix Office 365) सक्रियण त्रुटि को ठीक करने में सक्षम हैं हम सर्वर से संपर्क नहीं कर सके, यदि नहीं तो जारी रखें।

5. Windows Key + X दबाएं और फिर कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।(Command Prompt (Admin).)

व्यवस्थापक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट

6. कमांड ' netsh winhttp रीसेट प्रॉक्सी(netsh winhttp reset proxy) ' (बिना उद्धरण के) टाइप करें और एंटर दबाएं।

netsh winhttp रीसेट प्रॉक्सी

7.उपरोक्त प्रक्रिया को समाप्त होने दें और फिर परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।

विधि 3: एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से बंद करें

अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करने से आपके Microsoft Office 365 को सक्रिय करने में भी मदद मिल सकती है क्योंकि कभी-कभी यह प्रोग्राम को इंटरनेट तक पहुँचने नहीं देता है और यहाँ ऐसा ही हो सकता है।

विधि 4: Windows फ़ायरवॉल(Windows Firewall) को अस्थायी रूप से बंद करें

आप अपने फ़ायरवॉल(Firewall) को अस्थायी रूप से अक्षम करना चाह सकते हैं क्योंकि यह इंटरनेट पर Microsoft Office 365 की पहुँच को अवरुद्ध कर सकता है और इसीलिए यह सर्वर से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं है। Office 365 सक्रियण त्रुटि( Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server, ) को ठीक करने के लिए हम सर्वर से संपर्क नहीं कर सके, आपको Windows फ़ायरवॉल(Windows Firewall) को अक्षम करना होगा और फिर अपनी Office सदस्यता को सक्रिय करने का प्रयास करना होगा

विधि 5: Microsoft Office 365 को सुधारें(Repair Microsoft Office 365)

1. Windows Key + X दबाएं और फिर कंट्रोल पैनल चुनें।(Control Panel.)

कंट्रोल पैनल

2. एक प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें और (Uninstall a Program)ऑफिस 365(office 365.) का पता लगाएं ।

किसी प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें

3. माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 365(Microsoft Office 365) का चयन करें और विंडो के शीर्ष पर बदलें(Change) पर क्लिक करें ।

माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 365 पर बदलाव पर क्लिक करें

4.फिर, त्वरित मरम्मत( Quick Repair) पर क्लिक करें और प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।

5.अगर इससे समस्या का समाधान नहीं होता है तो ऑफिस 365 को अनइंस्टॉल करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें।

6.उत्पाद कुंजी दर्ज करें और देखें कि क्या आप  Office 365 सक्रियण त्रुटि को ठीक करने में सक्षम हैं हम सर्वर से संपर्क नहीं कर सके।(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server.)

विधि 6: नया DNS सर्वर पता जोड़ें(Add New DNS Server Address)

1. Windows Key + X दबाएं और फिर कंट्रोल पैनल चुनें।(Control Panel.)

2.नेटवर्क और इंटरनेट के अंतर्गत " नेटवर्क स्थिति और कार्य देखें " चुनें।(View network status and tasks)

3.अब अपने वाई-फाई पर क्लिक करें और फिर Properties पर क्लिक करें।(Properties.)

वाईफाई कनेक्शन गुण

4. Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) और गुण क्लिक करें।

इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी आईपीवी 4)

5. निम्नलिखित DNS सर्वर पतों का चयन करना सुनिश्चित करें और इसे लिखें:

पसंदीदा डीएनएस सर्वर: 8.8.8.8 (Preferred DNS server: 8.8.8.8)
वैकल्पिक डीएनएस सर्वर: 8.8.4.4(Alternate DNS server: 8.8.4.4)

IPv4 सेटिंग्स में निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें

6. ओपन विंडो को बंद करने के लिए ओके और फिर से ओके पर क्लिक करें।

7. Windows Key + X दबाएं और फिर कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) ( एडमिन(Admin) ) चुनें।

8.निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:

ipconfig /flushdns

9.अब फिर से ऑफिस 365 की अपनी कॉपी को एक्टिवेट करने का प्रयास करें।

विधि 7: Office 365 को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें(Reinstall Office 365)

1. ऑफिस को अनइंस्टॉल करने के लिए इस आसान फिक्स बटन पर क्लिक करें।(this easy fix button)

2. अपने कंप्यूटर से ऑफिस 365 को सफलतापूर्वक अनइंस्टॉल करने के लिए उपरोक्त टूल को रन करें।

3. ऑफिस को फिर से स्थापित करने के लिए (Office), अपने पीसी या मैक पर ऑफिस को डाउनलोड और इंस्टॉल या रीइंस्टॉल करने(Download and install or reinstall Office on your PC or Mac) के चरणों का पालन करें ।

4.अब ऑफिस 365 को फिर से सक्रिय करने का प्रयास करें और इस बार यह काम करेगा।

बस इतना ही, आपने Office 365 सक्रियण त्रुटि को सफलतापूर्वक ठीक कर लिया है हम सर्वर से संपर्क नहीं कर सके,(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server) लेकिन यदि इस गाइड के बारे में अभी भी आपके कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक उनसे टिप्पणी अनुभाग में पूछें।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



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