ओकुलस रिफ्ट^{(Oculus Rift)} वर्तमान में सबसे लोकप्रिय आभासी वास्तविकता प्रणालियों में से एक है। यह आपको आभासी वास्तविकता की शक्ति के साथ कहीं भी, किसी भी चीज़ का आनंद लेने देता है। जबकि डिवाइस आपको आभासी वास्तविकता की दुनिया में गहराई से ले जाता है, कुछ सामान्य समस्याएं हैं जो अक्सर उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की जाती हैं। इस पोस्ट में, हम सबसे अधिक रिपोर्ट की जाने वाली समस्याओं और उनके सुधारों के बारे में जानेंगे। VRHeads ने एक उत्कृष्ट Oculus Rift समस्या निवारण मार्गदर्शिका^{(Oculus Rift Troubleshooting Guide)} प्रकाशित की है , और हम यहां इसके कुछ समाधानों पर एक नज़र डालेंगे जो Oculus Rift त्रुटियों को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

Oculus Rift की त्रुटियां और समस्याएं ठीक करें

विंडोज ओकुलस रिफ्ट का पता लगाने में विफल रहता है

आपका विंडोज पीसी ^{(Windows PC)}ओकुलस रिफ्ट^{(Oculus Rift)} का पता लगाने में विफल हो रहा है जो उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली सबसे आम समस्याओं में से एक है। समस्या मूल रूप से USB^(USB) हब के कारण होती है और इसे बहुत आसानी से ठीक किया जा सकता है। जब यूएसबी^(USB) पोर्ट आपके वीआर गियर का पता लगाने में विफल रहता है, तो आपको अपने पीसी से जुड़े उपकरणों की सूची में ओकुलस रिफ्ट दिखाई नहीं देगा। ^{(Oculus Rift)}खैर, यह एक नियमित त्रुटि है और इसे आपके डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} के माध्यम से बहुत आसानी से ठीक किया जा सकता है ।

डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए-

• अपने स्टार्ट बटन^{(Start Button)} पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} चुनें ।
• ड्रॉप -डाउन मेनू से यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर चुनें।^{(Universal Serial Bus Controllers)}
• आप जिस USB ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं उसे चुनें और गुण^(Properties) खोलें ।
• पावर मैनेजमेंट टैब^{(Power Management Tab)} खोलें और " इस कंप्यूटर को बिजली बचाने के लिए इस डिवाइस को बंद करने की अनुमति दें^(Allow) " कहकर चेकबॉक्स को अनचेक करें ।
• ^{(Click OK)}सेटिंग्स को बचाने के लिए ओके पर क्लिक करें और आपका काम हो गया।

ओकुलस प्रदर्शन समस्याएं

ढीले कनेक्शन, पुराने ड्राइवर, या संगतता समस्याओं के कारण प्रदर्शन समस्याएं उत्पन्न होती हैं। आप अपने Oculus Rift के साथ प्रदर्शन समस्याओं को हल करने के लिए तीन अलग-अलग समाधान आज़मा सकते हैं-

ओकुलस संगतता उपकरण चलाएँ

ओकुलस रिफ्ट की आवश्यकता है

• वीडियो कार्ड^{(Video Card)} : NVIDIA GTX 970 / AMD R9 290 समकक्ष या अधिक
• प्रोसेसर: इंटेल^(Intel) i5-4590 समकक्ष या अधिक
• मेमोरी: 8GB रैम
• वीडियो आउटपुट^{(Video Output)} : संगत एचडीएमआई 1.3^{(HDMI 1.3)} वीडियो आउटपुट
• यूएसबी पोर्ट: 3x यूएसबी 3.0^{(USB 3.0)} पोर्ट प्लस 1x यूएसबी 2.0^{(USB 2.0)} पोर्ट
• ओएस: विंडोज 7 SP1 64 बिट या नया

ड्राइवरों को अपडेट करें

^{(Update all the graphics card drivers)}अपने पीसी पर सभी ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को अपडेट करें और उन्हें अपडेट करें। आप अपने ड्राइवरों को NVIDIA की वेबसाइट या AMD की वेबसाइट के समर्थन पृष्ठों के माध्यम से अपडेट कर सकते हैं।

जांचें कि क्या सभी कनेक्शन सुरक्षित और साफ हैं

ओकुलस रिफ्ट को अनप्लग^{(Unplug Oculus Rift)} करें और देखें कि प्लग साफ हैं या नहीं। इसके अलावा, जांचें कि क्या आपका कोई केबल क्षतिग्रस्त है; यह भी प्रदर्शन समस्याओं का एक संभावित कारण है। उचित कनेक्शन महत्वपूर्ण हैं। यदि आपका एचडीएमआई^(HDMI) केबल आपके ग्राफिक्स कार्ड पोर्ट के बजाय मदरबोर्ड पोर्ट में प्लग किया गया है, तो यह आपको डिस्प्ले की समस्या देगा।

जांचें कि क्या आपका रिफ्ट^(Rift) किसी अन्य पीसी पर काम कर रहा है

यदि आप अभी भी प्रदर्शन समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो समस्या आपके रिफ्ट^(Rift) के साथ हो सकती है । जांचें कि क्या यह किसी अन्य पीसी के साथ काम कर रहा है।

हेडसेट एचडीएमआई केबल नहीं पढ़ रहा है

इस मामले में कनेक्शन की जांच करना पहली बात है। दूसरा^(Second) , जांचें कि क्या आपका एचडीएमआई^(HDMI) केबल क्षतिग्रस्त है। यदि केबल ठीक है, तो सुनिश्चित करें कि इसे मदरबोर्ड के यूएसबी^(USB) पोर्ट में प्लग नहीं किया गया है । यह आपको त्रुटि को हल करने में मदद कर सकता है, लेकिन यदि नहीं, तो केबल के दूसरे छोर को अभी जांचें जो रिफ्ट^(Rift) में प्लग किया गया है ।

• फोम वाले हिस्से को धीरे से ऊपर खींचें और हेडसेट के चेहरे के इंटरफेस को हटा दें।
• केबल को अनप्लग करें और जांचें कि क्या कोई क्षति हुई है।

कभी-कभी दोषपूर्ण यूएसबी^(USB) कनेक्शन को एचडीएमआई^(HDMI) समस्या के रूप में भी गलत समझा जाता है। तो, एचडीएमआई^(HDMI) केबल त्रुटियों को ठीक करने के लिए यूएसबी^(USB) कनेक्शन की जांच करें।

^(Left)ओकुलस रिफ्ट में ^{(Oculus Rift)}लेफ्ट डिस्प्ले कट आउट

(छवि स्रोत -^{((Image source – )} VRHeads )

यह त्रुटि आमतौर पर रोबो रिकॉल^{(Robo Recall)} और सुपरहॉट वीआर खेलते समय रिपोर्ट की जाती है, ^{(SUPERHOT VR)}ओकुलस रिफ्ट^{(Oculus Rift)} पर दो सबसे लोकप्रिय गेम हैं । पुन:, ^(Again)USB केबल के कारण यह समस्या उत्पन्न होती है । आमतौर पर, USB हब का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं को इस समस्या का सामना करना पड़ रहा है। यदि आपको USB केबल का विस्तार करने की आवश्यकता है, तो हब के बजाय एकल USB 3.0 एक्सटेंशन केबल का उपयोग करने की सलाह दी जाती है। अपने Oculus Rift के लिए ^{(Oculus Rift)}USB केबल के बजाय कीबोर्ड और मॉनिटर केबल का विस्तार करना भी एक अच्छा विचार है ।

ऑवरग्लास बग के साथ ब्लैक स्क्रीन

(छवि स्रोत -^{((Image source – )} VRHeads )

क्या आपने कभी अपने ओकुलस रिफ्ट^(Rift) पर गेम खेलते समय इस स्पॉइलर का अनुभव किया है ? कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उनके गेमिंग सत्र के बीच में, स्क्रीन काली हो जाती है और एक घंटे का चश्मा दिखाता है जो आपको गेम को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करता है। जिन उपयोगकर्ताओं ने स्टीमवीआर^(SteamVR) और स्टीम बीटा अपडेट^{(Steam Beta Update)} का विकल्प चुना है, वे कथित तौर पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं। इसलिए, इस बग से छुटकारा पाने के लिए बीटा^(Beta) अपडेट को ऑप्ट आउट करना सबसे अच्छा विकल्प है।

बीटा अपडेट से छुटकारा पाने के लिए-

• अपना स्टार्ट मेन्यू खोलें और ^(Start)स्टीम^(Steam) लॉन्च करें ।
• ^(Click)स्टीम^(Steam) बटन पर क्लिक करें सेटिंग्स^(Settings) का चयन करें ।
• ड्रॉप-डाउन मेनू से, कोई नहीं- सभी बीटा कार्यक्रमों से ऑप्ट आउट करें पर क्लिक करें।
• ठीक क्लिक करें और पुनरारंभ करें

त्रुटि- सिस्टम^(System) थ्रेड अपवाद संभाला नहीं गया

यदि आपको अपने स्पर्श नियंत्रकों को जोड़ते समय या सेटअप चलाते समय यह " सिस्टम थ्रेड अपवाद संभाला नहीं गया" त्रुटि मिल रही है, तो आपको अपने ^(System)BIOS से दुर्व्यवहार करने वाले ^(BIOS)USB नियंत्रक को अक्षम करना होगा, ड्राइवर को फिर से स्थापित करना होगा और फिर USB नियंत्रक को फिर से सक्षम करना होगा । सुनिश्चित करें^(Make) कि आपका कीबोर्ड और माउस यूएसबी 20^{(USB 20)} पोर्ट से जुड़ा है और अन्य नहीं।

ओकुलस रिफ्ट अंशांकन त्रुटियां

(छवि स्रोत -^{((Image source – )} VRHeads )

यह त्रुटि आपके रिफ्ट^(Rift) के तापमान के कारण होती है । इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, अपने रिफ्ट^(Rift) को अनप्लग करें और इसे रात भर ठंडा होने दें। सुनिश्चित करें कि आप अपने रिफ्ट^(Rift) को उल्टा करके ठंडी और सूखी जगह पर रखें। इसके अलावा, अपने अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को ठंडा होने पर रिफ्ट से दूर रखें। ^(Rift)अपने पीसी पर ओकुलस^(Oculus) ऐप को बंद करें ।

साथ ही, आपको IMU^(IMU) कैलिब्रेशन टूल को डाउनलोड करके चलाना होगा । इसे अपने पीसी पर निकालें^(Extract) और चलाएं । ^(Run)अपने पीसी में यूएसबी^(USB) केबल और एचडीएमआई^(HDMI) केबल प्लग इन करें और टूल डाउनलोड करें। संगतता उपकरण को चलाएँ और दरार को ठंडा करने से आपकी अंशांकन त्रुटियों का समाधान हो सकता है।^(Run)

ओकुलस रिफ्ट यूएसबी समस्याएं

यह त्रुटि आमतौर पर मदरबोर्ड के कारण दिखाई देती है। जबकि ओकुलस इस त्रुटि के लिए एक यूएसबी विस्तार कार्ड खरीदने या ड्राइवरों को अपडेट करने का सुझाव देता है, लेकिन एक नया मदरबोर्ड^{(Motherboard)} केवल इस त्रुटि को हल कर सकता है। नीचे पांच अनुशंसित मदरबोर्ड हैं।

• गीगाबाइट Z170 ATX गेमिंग 7
• ASUS Z170 डीलक्स
• ASUS Z97 प्रो गेमर
• एमएसआई प्रो समाधान Z170A
• ASUS रोग मैक्सिमस VIII फॉर्मूला

रिफ्ट हेडफोन काम नहीं कर रहा

यह हार्डवेयर की समस्या हो सकती है, लेकिन यह सुझाव दिया जाता है कि नया हेडफ़ोन प्राप्त करने से पहले ऑडियो सेटिंग्स की जाँच करें। ऑडियो सेटिंग्स की जांच करने के लिए, अपने सिस्टम ट्रे पर जाएं और स्पीकर बटन पर राइट-क्लिक करें। प्लेबैक^(Playback) डिवाइस  पर जाएं और हेडफोन-रिफ्ट ऑडियो चुनें और इसे ^{(Headphone-Rift Audio)}डिफॉल्ट डिवाइस^{(Default Device)} के रूप में सेट करें । ठीक क्लिक करें^{(Click OK)} , और आपका काम हो गया।

रनटाइम सेवा अनुपलब्ध त्रुटि

ओकुलस रिफ्ट में ^{(Oculus Rift-)}रनटाइम सर्विस^{(Runtime Service)} त्रुटि को ठीक करने के लिए-

• अपने पीसी पर Win+R दबाकर रन^(Run) विंडो लॉन्च करें ।
• services.msc टाइप करें।
• ओकुलस वीआर रनटाइम सर्विस^{(Oculus VR Runtime Service)} चुनें और स्टार्ट^(Start) द सर्विस^(Service) पर क्लिक करें^(Click) ।

ओकुलस रिफ्ट यूजर्स^{(Oculus Rift Users)} द्वारा पोस्ट की गई ये कुछ सामान्य त्रुटियां और रिपोर्ट हैं ।

स्रोत^(Source) : vrheads.com । अतिरिक्त संसाधन^{(Additional resource)} : oculus.com ।

Fix Oculus Rift errors and problems

Oculus Rift is one of the most popular virtual reality systems currently. It lets you enjoy anything, anywhere with the power of virtual reality. While the device takes you deep inside the world of virtual reality, there are some common problems often reported by the users. In this post, we will learn about the most commonly reported issues and their fixes. VRHeads has published an excellent Oculus Rift Troubleshooting Guide, and we will take a look at some of its solutions here that may help you fix Oculus Rift errors.

Fix Oculus Rift errors & problems

Windows Fails To Detect Oculus Rift

Your Windows PC failing to detect Oculus Rift is one of the most common issues faced by users. The problem basically occurs due to the USB hub and can be fixed very easily. When the USB port fails to detect your VR gear, you won’t see the Oculus Rift in the list of devices connected to your PC. Well, this is a regular error and can be fixed very easily via your Device Manager.

To open the Device Manager-

• Right-click on your Start Button and select Device Manager.
• Select Universal Serial Bus Controllers from the drop-down menu.
• Select the USB driver you are using and open the Properties.
• Open the Power Management Tab and uncheck the checkbox saying “Allow this computer to turn off this device to save power”.
• Click OK to save the settings and you are done.

Oculus Display Problems

The display problems occur due to the reasons like loose connections, outdated drivers, or due to compatibility issues. You can try three different solutions to solve the display issues with your Oculus Rift-

Run the Oculus compatibility tool

Oculus Rift requires

• Video Card: NVIDIA GTX 970 / AMD R9 290 equivalent or greater
• Processor: Intel i5-4590 equivalent or greater
• Memory: 8GB RAM
• Video Output: Compatible HDMI 1.3 video output
• USB Ports: 3x USB 3.0 ports plus 1x USB 2.0 port
• OS: Windows 7 SP1 64 bit or newer

Update the drivers

Update all the graphics card drivers on your PC and update them. You can update your drivers via the support pages of NVIDIA’s website or AMD’s website.

Check if all the connections are secure and clean

Unplug Oculus Rift and see if the plugs are clean. Also, check if any of your cables are damaged; that is also a possible reason for the display issues.  Proper connections are important. If your HDMI cable is plugged into the motherboard port instead of your graphics card port, it will give you the display problems.

Check if your Rift is working on some other PC

If you are still facing the display issues, the problem could be with your Rift. Check if it is working with some other PC.

Headset HDMI Cable Isn’t Reading

Checking the connection is the first thing to do in this case. Second, check if your HDMI cable is damaged. If the cable is alright, ensure that it is not plugged into the motherboard USB port. This might help you resolve the error, but if not, check the other end of the cable now which is plugged into the Rift.

• Gently pull up the foam part and remove the facial interface of the headset.
• Unplug the cable and check if there is any damage.

Sometimes the faulty USB connections are also misconceived as an HDMI issue. So, do check the USB connections to fix the HDMI cable errors.

Left display cutting out in Oculus Rift

(Image source – VRHeads)

This error is commonly reported while playing Robo Recall and SUPERHOT VR, two of the best popular games on Oculus Rift. Again, this problem occurs due to the USB cable. Normally, the users using a USB hub are facing this problem. If at all you need to extend the USB cable, it is advised to use the single USB 3.0 extension cable instead of a hub. It is also a good idea to extend the keyboard and monitor cables instead of the USB cable for your Oculus Rift.

Black Screen With Hourglass Bug

(Image source – VRHeads)

Have you ever experienced this spoiler while playing games on your Oculus Rift? Many users have reported that in the middle of their gaming session, the screen turns black and shows an hourglass which forces you to restart the game. Users who have opted the SteamVR and Steam Beta Update are reportedly facing this issue. So, opting out the Beta update is the best option to get rid of this bug.

To get rid of the Beta Update-

• Open your Start menu and launch Steam.
• Click on the Steam button an select Settings.
• From the drop-down menu, click NONE- Opt out of all beta programs.
• Click OK and Restart

Error- System thread exception not handled

If you are getting this “System thread exception not handled” error while pairing your touch controllers or while running the setup you have to disable the misbehaving USB controller from your BIOS, reinstall the driver and then re-enable the USB controller. Make sure that your keyboard and mouse are connected to the USB 20 port and not others.

Oculus Rift calibration errors

(Image source – VRHeads)

This error occurs due to the temperature of your Rift. To fix this error, unplug your Rift and let it cool down overnight. Make sure you keep your Rift upside down in a cool and dry place. Also, keep your other electronic devices away from the Rift while it is cooling down. Close the Oculus app on your PC.

Also, you have to download and run the IMU calibration tool. Extract and Run it on your PC. Plug in the USB cable and HDMI cable to your PC and download the tool. Running the compatibility tool and cooling down the Rift might solve your calibration errors.

Oculus Rift USB problems

This error usually pop up due to the motherboard. While Oculus suggests buying a USB expansion card or updating the drivers for this error, but a new Motherboard only can resolve this error. Below are the five recommended motherboards.

• Gigabyte Z170 ATX Gaming 7
• ASUS Z170 DELUXE
• ASUS Z97 PRO GAMER
• MSI Pro Solution Z170A
• ASUS ROG MAXIMUS VIII FORMULA

Rift Headphone Not Working

It could be the hardware problem, but it is suggested to check the audio settings before you get a new headphone. To check the audio settings, go to your system tray and right-click the speaker button. Go to the Playback devices and select Headphone-Rift Audio and set it as the Default Device. Click OK, and you are done.

Runtime Service Unavailable Error

To fix the Runtime Service error in Oculus Rift-

• Launch the Run window by pressing Win+R on your PC.
• Type services.msc.
• Select Oculus VR Runtime Service and Click on Start the Service.

These are some of the common errors and reports posted by Oculus Rift Users.

Source: vrheads.com. Additional resource: oculus.com.

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