मैं हाल ही में क्लाइंट पीसी पर काम कर रहा था और एक नए एप्लिकेशन इंस्टॉल के कारण इसे पुनरारंभ करना पड़ा। हालाँकि, पुनरारंभ करने पर, कंप्यूटर ने ब्लू-स्क्रीन किया और एक PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA त्रुटि प्रदर्शित की।

सबसे पहले, मुझे लगा कि यह हमारे द्वारा अभी इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन के साथ कुछ करना है, इसलिए मैंने कंप्यूटर को सेफ मोड में पुनरारंभ करने और ऐप को अनइंस्टॉल करने का निर्णय लिया। ऐसा लग रहा था कि काम हो गया क्योंकि बीएसओडी^(BSOD) चला गया, लेकिन केवल थोड़े समय के लिए।

ग़ैर पृष्ठीय क्षेत्र में पृष्ठ त्रुटि^{(PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA)}

रोकें: 0x00000050 (0xCD3DD628, 0x00000001, 0x804EFC9A, 0x00000000)^{(STOP: 0x00000050 (0xCD3DD628, 0x00000001, 0x804EFC9A, 0x00000000))}

कुछ और पुनरारंभ करने के बाद, संदेश फिर से वापस आ गया! कुछ शोध करने के बाद, मुझे पता चला कि इस त्रुटि संदेश का मूल रूप से मतलब है कि विंडोज^(Windows) मेमोरी में डेटा का एक टुकड़ा खोजने की कोशिश कर रहा है और यह नहीं मिल सकता है।

Microsoft के अनुसार , यह त्रुटि दोषपूर्ण हार्डवेयर ( RAM , हार्ड ड्राइव), एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर, दूषित NTFS वॉल्यूम या खराब ड्राइवरों के कारण हो सकती है। इस लेख में, मैं आपको विभिन्न समाधानों के बारे में बताऊंगा, जिनमें से कुछ दूसरों की तुलना में आसान हैं।

ध्यान दें कि इस त्रुटि के होने का मुख्य कारण खराब मेमोरी ( RAM ) है, लेकिन मैं इसका उल्लेख केवल बहुत नीचे तक नहीं करता क्योंकि इसमें आपके कंप्यूटर को खोलने और RAM चिप्स को जोड़ने/निकालने की आवश्यकता हो सकती है। मुझे लगता है कि ज्यादातर लोग इससे बचना पसंद करेंगे, इसलिए मैंने पहले आसान समाधानों को सूचीबद्ध किया है, अगर उनमें से एक काम करता है।

विधि 1 - पेजिंग फ़ाइल समायोजित करें

शुरू करने के लिए, आप पेजिंग फ़ाइल के साथ एक सरल ट्रिक आज़मा सकते हैं जो कुछ लोगों के लिए समस्या को ठीक करती है। यदि समस्या हार्डवेयर से संबंधित नहीं है, तो यह पृष्ठ फ़ाइल समाधान काम कर सकता है।

सबसे पहले कंट्रोल पैनल खोलें और ^{(Control Panel)}सिस्टम^(System) पर क्लिक करें । आप कंप्यूटर^(Computer) या इस पीसी^{(This PC)} पर राइट-क्लिक भी कर सकते हैं और गुण^(Properties) चुन सकते हैं ।

अब बाईं ओर उन्नत सिस्टम सेटिंग्स लिंक पर क्लिक करें।^{(Advanced System Settings)}

प्रदर्शन^{(Performance)} के तहत , सेटिंग^(Settings) बटन पर क्लिक करें।

एडवांस्ड^(Advanced) टैब पर क्लिक करें और फिर वर्चुअल मेमोरी^{(Virtual Memory)} हेडिंग के तहत चेंज बटन पर क्लिक करें।^(Change)

अंत में, हम वहां पहुंच गए हैं जहां हमें होना चाहिए। सभी ड्राइव्स के लिए पेजिंग फ़ाइल आकार को स्वचालित रूप से प्रबंधित^{(Automatically manage paging file size for all drives)} करें बॉक्स को अनचेक करें और फिर कोई पेजिंग फ़ाइल नहीं^{(No paging file)} चुनें ।

^{(Click OK)}सभी डायलॉग विंडो से बाहर निकलने के लिए कई बार ओके पर क्लिक करें और फिर अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। एक बार जब आप वापस आ जाते हैं, तो ऊपर दिखाए गए सटीक चरणों का पालन करें, लेकिन इस बार सिस्टम प्रबंधित आकार^{( System managed size)} का चयन करें और सभी ड्राइव के लिए स्वचालित रूप से पेजिंग फ़ाइल आकार^{( Automatically manage paging file size for all drives)} प्रबंधित करें बॉक्स को चेक करें।

जैसा कि मैंने पहले कहा, यह कुछ लोगों के लिए काम करता है, लेकिन दूसरों के लिए नहीं इसलिए आपका माइलेज अलग-अलग होगा। अगर आपको अभी भी नीली स्क्रीन मिल रही है, तो पढ़ते रहें।

विधि 2- डिस्क की जाँच करें

यह त्रुटि तब भी हो सकती है जब आपकी हार्ड ड्राइव या तो विफल हो रही हो या ड्राइव में त्रुटियाँ हों। हार्ड ड्राइव की जांच करने का एक त्वरित तरीका विंडोज़ में chkdsk^(chkdsk) कमांड चलाना है ।

ऐसा करने के लिए, स्टार्ट पर क्लिक करें और ^(Start)cmd टाइप करें । शीर्ष परिणाम पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ^{(Run as Administrator)} चुनें ।

प्रॉम्प्ट पर, निम्न कमांड टाइप करें:

chkdsk /f

यदि आपको यह संदेश मिलता है कि ड्राइव लॉक है और यदि आप अगले पुनरारंभ पर एक chkdsk शेड्यूल करना चाहते हैं, तो हाँ के लिए Y टाइप करें। ^(Y)आगे बढ़ें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और chkdsk को चलने दें, जिसमें विंडोज 7^{(Windows 7)} और इससे पहले का लंबा समय लग सकता है। विंडोज 8^{(Windows 8)} और विंडोज 10^{(Windows 10)} पर प्रक्रिया बहुत तेज है ।

विधि 3 - खराब चालक

यदि आपने हाल ही में अपने कंप्यूटर पर हार्डवेयर के एक टुकड़े के लिए ड्राइवर को अपडेट किया है, तो यह एक दोषपूर्ण ड्राइवर हो सकता है जिसके कारण ब्लू स्क्रीन समस्या हो सकती है। विंडोज के लिए ड्राइवर जरूरी हैं , लेकिन कभी-कभी नवीनतम ड्राइवर ठीक करने से ज्यादा समस्याएं पैदा कर सकते हैं।

यदि आप अपने पीसी ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए तृतीय-पक्ष^{(third-party to automatically update your PC drivers)} का उपयोग कर रहे हैं , तो सॉफ़्टवेयर को कॉन्फ़िगर करना शायद एक अच्छा विचार है ताकि आप पहले से अपडेट होने वाले प्रत्येक ड्राइवर की समीक्षा कर सकें।

वैसे भी, आप डिवाइस मैनेजर में ^{( Device Manager)}स्टार्ट^(Start) और टाइपिंग पर क्लिक करके इस समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं । उस डिवाइस पर राइट-क्लिक करें जिसके लिए आपने ड्राइवर को अपडेट किया है और रोल बैक ड्राइवर^{( Roll Back Driver)} चुनें । आप गुण^(Properties) भी चुन सकते हैं और फिर ड्राइवर^(Driver) टैब पर जाकर रोल बैक ड्राइवर^{(Roll Back Driver)} बटन पर क्लिक कर सकते हैं।

यदि बटन अक्षम है या जब आप किसी डिवाइस पर राइट-क्लिक करते हैं तो आपको विकल्प दिखाई नहीं देता है, इसका मतलब है कि वर्तमान ड्राइवर उस डिवाइस के लिए स्थापित एकमात्र ड्राइवर है।

एक आखिरी चीज जिसे आप आजमा सकते हैं, वह है अनइंस्टॉल^(Uninstall) बटन पर क्लिक करना और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना। जब विंडोज^(Windows) रिबूट होता है तो विंडोज^(Windows) हार्डवेयर के लिए ड्राइवर को स्वचालित रूप से स्थापित करने का प्रयास करेगा । यदि यह काम नहीं करता है, तो अगली विधि का प्रयास करें।

विधि 4 - अंतिम ज्ञात विन्यास

कुछ मामलों में, समस्या केवल एक ड्राइवर से बड़ी है और इसके लिए विंडोज़ में अंतिम ज्ञात अच्छी कॉन्फ़िगरेशन सुविधा का उपयोग करने की आवश्यकता होगी।^{(Last Known Good Configuration)}

यह मूल रूप से काम करने वाली संपूर्ण विंडोज^(Windows) रजिस्ट्री के पुराने संस्करण को वापस लाता है । विंडोज 7^{(Windows 7)} और इससे पहले के संस्करण में , बूट करते समय उन्नत विकल्प^{( Advanced Options)} स्क्रीन लाने के लिए आपको बस F8 कुंजी दबानी होगी।

विंडोज 8^{(Windows 8)} और विंडोज 10^{(Windows 10)} में , सिस्टम रिकवरी विकल्प^{(System Recovery Options)} स्क्रीन को लोड करने के तरीके के बारे में मेरी पोस्ट देखें क्योंकि F8 कुंजी अब उन दो ऑपरेटिंग सिस्टम पर काम नहीं करती है।

अंतिम ज्ञात^(Known) को आज़माने के अलावा , यदि अंतिम ज्ञात^(Known) काम नहीं करता है तो आपको सिस्टम पुनर्स्थापना^{(System Restore)} करने का भी प्रयास करना चाहिए । सिस्टम रिस्टोर करने^{(perform a system restore)} के तरीके के बारे में मेरी पिछली पोस्ट देखें ।

विधि 5- रैम की जांच करें

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, जब इस त्रुटि की बात आती है तो रैम आमतौर पर मुख्य अपराधी होता है। ^(RAM)आमतौर पर, इसका मतलब है कि RAM ख़राब हो गई है। अधिकांश कंप्यूटरों में कई रैम^(RAM) चिप्स स्थापित होंगे और आप कभी-कभी केवल खराब चिप को हटाकर और बाकी को छोड़ कर समस्या को ठीक कर सकते हैं।

ऐसा करने से पहले, हालांकि, अपने पीसी पर खराब मेमोरी की जांच कैसे करें, इस पर मेरी पोस्ट पढ़ें। ^{(how to check for bad memory)}यदि आपको लगता है कि मेमोरी में कोई समस्या है, तो अपने कंप्यूटर निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और अपने कंप्यूटर पर रैम^(RAM) को अपग्रेड करने के लिए मैनुअल डाउनलोड करें ।

गाइड आमतौर पर आपको बताएगा कि कंप्यूटर कैसे खोलें और रैम^(RAM) को कहां देखें । यदि आपके पास एक से अधिक RAM चिप हैं, तो एक को बाहर निकालें और फिर अपना कंप्यूटर चालू करें। यदि नीली स्क्रीन चली जाती है, तो आपने खराब को निकाल लिया है। यदि नहीं, तो स्विच करें और पुनः प्रयास करें।

यदि आपके पास केवल एक RAM चिप है, तो आपको एक और ^(RAM)RAM चिप खरीदने की आवश्यकता है क्योंकि आप कम से कम एक RAM चिप के बिना कंप्यूटर नहीं चला सकते ।

विधि 6 - एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर

कुछ दुर्लभ मामलों में, आपका एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर ब्लू स्क्रीन त्रुटियों का कारण बन सकता है। मैं आपके एंटी-वायरस प्रोग्राम को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने और फिर कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की सलाह देता हूं।

संभावना बहुत कम है कि कोई भी सॉफ़्टवेयर इस त्रुटि का कारण होगा, लेकिन इस बिंदु पर यह एक शॉट के लायक है, खासकर यदि आप एक छोटी कम-ज्ञात कंपनी से एंटी-वायरस उत्पाद का उपयोग कर रहे हैं।

निष्कर्ष

अगर इनमें से किसी भी तरीके से आपकी समस्या का समाधान नहीं हुआ है, तो आपके कंप्यूटर में और भी गंभीर समस्या हो सकती है। इस बिंदु पर, मदरबोर्ड, सीपीयू^(CPU) आदि जैसे अन्य हार्डवेयर की जांच के लिए अपनी मशीन को किसी पेशेवर के पास ले जाना शायद एक अच्छा विचार है । यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक टिप्पणी करें। आनंद लेना!

How to Fix “Page fault in non paged area” Error

I was recently working on a client PC аnd had to restart it due to a new аpplication install. Upon restart, however, the comрuter bluе-screened and displaуed a PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREΑ error.

At first, I thought this was something to do with the application we just installed, so I decided to restart the computer in Safe Mode and uninstall the app. It seemed to have worked because the BSOD went away, but only for a short time.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

STOP: 0x00000050 (0xCD3DD628, 0x00000001, 0x804EFC9A, 0x00000000)

After a few more restarts, the message came back again! After doing some research, I found out that this error message basically means that Windows is trying to find a piece of data in memory and it cannot be found.

According to Microsoft, this error can be caused by faulty hardware (RAM, hard drive), anti-virus software, a corrupted NTFS volume or bad drivers. In this article, I’ll walk you through the different solutions, some of which are easier than others.

Note that bad memory (RAM) is the main reason this error occurs, but I don’t mention it till much further down only because it could require opening your computer and adding/removing RAM chips. I figure most people would love to avoid that, so I’ve listed the easier solutions first in case one of those happens to work.

Method 1 – Adjust Paging File

To start off, you can try a simple trick with the paging file that fixes the issue for some folks. If the issue is not hardware related, then this page file solution might just work.

First, open the Control Panel and click on System. You can also right-click on Computer or This PC and choose Properties.

Now click on the Advanced System Settings link on the left hand side.

Under Performance, click on the Settings button.

Click on the Advanced tab and then click on the Change button under the Virtual Memory heading.

Finally, we have reached where we need to be. Uncheck the Automatically manage paging file size for all drives box and then select No paging file.

Click OK several times to get out of all the dialog windows and then restart your computer. Once you are back in, follow the exact steps again shown above, but this time select System managed size and check the Automatically manage paging file size for all drives box.

Like I said earlier, this works for some people, but not others so your mileage will vary. If you’re still getting blue screens, keep reading.

Method 2- Check Disk

This error can also occur if your hard drive is either failing or has errors on the drive. One quick way to check the hard drive is to run the chkdsk command in Windows.

To do this, click on Start and type in cmd. Right-click on the top result and choose Run as Administrator.

At the prompt, type in the following command:

chkdsk /f

If you get a message stating the drive is locked and if you would like to schedule a chkdsk on the next restart, type in Y for yes. Go ahead and restart your computer and allow chkdsk to run, which could take a long time on Windows 7 and earlier. The process is much faster on Windows 8 and Windows 10.

Method 3 – Bad Driver

If you recently updated a driver for a piece of hardware on your computer, it could be a faulty driver causing the blue screen issue. Drivers are essential for Windows, but sometimes the latest drivers can cause more problems than they fix.

If you are using third-party to automatically update your PC drivers, it’s probably a good idea to configure the software so that you can review each driver that is going to be updated beforehand.

Anyway, you can try to fix this problem by clicking on Start and typing in Device Manager. Right-click on the device that you updated the driver for and select Roll Back Driver. You can also choose Properties and then go to the Driver tab and click the Roll Back Driver button.

If the button is disabled or you don’t see the option when you right-click on a device, that means the current driver is the only driver ever installed for that device.

One last thing you can try is to click the Uninstall button and restart your computer. Windows will automatically try to install the driver for the hardware when Windows reboots. If this didn’t work, try the next method.

Method 4 – Last Known Config

In some cases, the issue is bigger than just a driver and will require using the Last Known Good Configuration feature in Windows.

This basically brings back an older version of the entire Windows registry that worked. In Windows 7 and earlier, you just have to press the F8 key in order to bring up the Advanced Options screen when booting up.

In Windows 8 and Windows 10, check out my post on how to load the System Recovery Options screen since the F8 key no longer works on those two operating systems.

In addition to trying Last Known, you should also try to do a System Restore if Last Known didn’t work. Check out my previous post on how to perform a system restore.

Method 5- Check RAM

As mentioned above, RAM is usually the main culprit when it comes to this error. Usually, it means the RAM has become defective. Most computers will have multiple RAM chips installed and you can sometimes fix the problem by just removing the bad chip and leaving the rest in.

Before you do that, though, read my post on how to check for bad memory on your PC. If you think there is a problem with the memory, visit your computer manufacturer’s website and download the manual for upgrading RAM on your computer.

The guide will usually tell you how to open the computer and where to look for the RAM. If you have more than one RAM chip, pop one out and then turn on your computer. If the blue screen goes away, then you took out the bad one. If not, switch and try again.

If you only have one RAM chip, then you need to purchase another RAM chip as you can’t run the computer without at least one RAM chip.

Method 6 – Anti-virus Software

In some rare cases, your anti-virus software can be causing the blue screen errors. I recommend uninstalling your anti-virus program completely and then restarting the computer.

The chances are quite small that any software will cause this error, but it’s worth a shot at this point, especially if you are using an anti-virus product from a smaller lesser-known company.

Conclusion

If none of these methods fixed your problem, you could have a more serious issue with your computer. At this point, it’s probably a good idea to take your machine to a professional to check other hardware like the motherboard, CPU, etc. If you have any questions, feel free to comment. Enjoy!

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