निष्क्रिय होने पर Windows कंप्यूटर फ़्रीज हो जाता है या अनुत्तरदायी हो जाता है

क्या आपका विंडोज 111/0 पीसी निष्क्रिय होने पर फ्रीज हो जाता है और अनुत्तरदायी हो जाता है? निष्क्रियता की अवधि के बाद कई कारणों से Windows 11/10 हैंग हो सकता है। यह अपर्याप्त RAM , आपके कंप्यूटर पर चल रही बहुत सी प्रक्रियाओं, पुराने डिवाइस ड्राइवरों, या एक गलत प्रक्रिया के कारण हो सकता है!

निष्क्रिय होने पर विंडोज 10 फ्रीज हो जाता है

निष्क्रिय होने पर विंडोज 11/10 फ्रीज हो जाता है

यहां सुझाव दिए गए हैं कि आप उस समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं जहां आपका विंडोज कुछ समय के लिए निष्क्रिय रहने के बाद फ्रीज या हैंग हो सकता है :(Windows may be freezing or hanging)

  1. कंप्यूटर को पुनः शुरू करें
  2. ट्वीक स्लीप मोड सेटिंग्स
  3. अवांछित कार्यक्रम बंद करें
  4. ड्राइवर अपडेट की जांच करें
  5. BIOS अपडेट करें
  6. अनुसूचित कार्यों की जाँच करें
  7. क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण।

आइए इन तरीकों के बारे में विस्तार से चर्चा करते हैं।

1] कंप्यूटर को पुनरारंभ करें

अपने पीसी को रीबूट करने से(Rebooting your PC may help) आपको इस त्रुटि को हल करने में मदद मिल सकती है। यह आपके कंप्यूटर की विभिन्न समस्याओं को ठीक करने का एक सामान्य तरीका है और उम्मीद है कि यह इस समस्या को भी ठीक कर देगा।

  • अगर आपका माउस या टच भी जम गया है, तो आपके पास सिस्टम को पावर डाउन करने और पावर देने के अलावा कोई विकल्प नहीं है।
  • यदि आप अपने माउस को स्थानांतरित करने में सक्षम हैं, तो एक्सप्लोरर(restart Explorer) और स्टार्ट मेनू को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है; अन्यथा अपने पीसी को रीबूट करने के लिए पुनरारंभ करें पर क्लिक करें।(Restart)

संबंधित: (Related:) प्रिंट करते समय कंप्यूटर फ्रीज हो जाता(Computer freezes when printing) है।

2] ट्वीक स्लीप मोड सेटिंग्स

यदि आपका पीसी निष्क्रिय रहने के बाद भी फ्रीज़ होता रहता है, तो पावर विकल्प का उपयोग करके अपने स्लीप मोड विकल्पों को बदलने पर विचार करें।(changing your sleep mode options)

ओपन Control Panel > Power Options > Edit Power Plans

अब, चेंज प्लान सेटिंग्स(Change plan settings) विकल्प पर क्लिक करें और फिर उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें(Change advanced power settings) विकल्प पर क्लिक करें ।

Sleep > Hibernate after नेविगेट करें और ऑन-बैटरी(On-battery) और प्लग-इन(Plugged-in) दोनों विकल्पों के लिए इसका मान ' नेवर(Never) ' पर सेट करें।

अप्लाई(Apply) ऑप्शन पर टैप करें और फिर संशोधित स्लीप सेटिंग्स को सेव करने के लिए ओके बटन पर क्लिक करें।(OK)

संबंधित: (Related: )प्रिंट स्क्रीन बटन विंडोज कंप्यूटर को फ्रीज कर देता है(Print Screen button freezes Windows computer)

3] अवांछित कार्यक्रम बंद करें

आपके पीसी पर चल रहे बहुत से अवांछित सॉफ़्टवेयर और बैकग्राउंड एप्लिकेशन भी निष्क्रिय होने के बाद विंडोज को फ्रीज कर सकते हैं। इसलिए(Hence) , आपको उन सभी अनावश्यक प्रक्रियाओं और कार्यक्रमों को बंद करने पर विचार करना चाहिए जिनका वर्तमान में उपयोग नहीं किया जा रहा है। साथ ही, वेब ब्राउज़र से जुड़ी प्रक्रियाएं आमतौर पर इस ठंड की समस्या का कारण बनती हैं। इसलिए, अपने ब्राउज़र के कई उदाहरणों को बंद कर दें और देखें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

आप टास्क मैनेजर(Task Manager) से अवांछित प्रोग्राम बंद कर सकते हैं । टास्क मैनेजर(Task Manager) को खोलने के लिए बस CTRL+Shift+Escएंड टास्क( End Task) बटन का उपयोग करके उन सभी सॉफ्टवेयर को बंद कर दें जिनकी आपको लगता है कि उस समय जरूरत नहीं है ।

पढ़ें:  (Read: )हार्डवेयर समस्याओं के कारण विंडोज 10 फ्रीज या रिबूट हो रहा है ।

4] ड्राइवर अपडेट की जांच करें

पुराने डिवाइस ड्राइवर भी निष्क्रिय होने पर विंडोज 111/10 को फ्रीज कर सकते हैं। इसलिए, अपने कंप्यूटर पर पुराने ड्राइवरों को अपडेट करने पर विचार करें।

Microsoft ने अब आपके लिए उपलब्ध विंडोज 10(Windows 10) फीचर अपडेट, मासिक गैर-सुरक्षा गुणवत्ता अपडेट और ड्राइवर अपडेट की खोज करना आसान बना दिया है। अब आपको  डिवाइस ड्राइवर अपडेट खोजने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग(use the Device Manager to search for device driver updates) करने की आवश्यकता नहीं होगी । नतीजतन, डिवाइस मैनेजर(Device Manager) अब उपलब्ध अपडेट के लिए इंटरनेट पर खोज नहीं करेगा। आप इसका उपयोग तभी कर पाएंगे जब आपके कंप्यूटर पर ड्राइवर अपडेट फ़ाइल होगी।

आपके सिस्टम के लिए उपलब्ध ड्राइवर अद्यतनों की जाँच(check the Driver Updates) करने के लिए:

विंडोज़ 11

विंडोज 11 में ड्राइवर और वैकल्पिक अपडेट कैसे स्थापित करें

  1. विंडोज 11 सेटिंग्स खोलें (विन + आई)
  2. (Navigate)Settings > Windows Update > Additional विकल्प पर नेविगेट करें
  3. इसके ठीक नीचे, एक क्लिक करने योग्य लिंक की तलाश करें- वैकल्पिक(Optional) अपडेट।
  4. ड्राइवर अपडेट(Driver Updates) के तहत , अपडेट की एक सूची उपलब्ध होगी, जिसे आप मैन्युअल रूप से किसी समस्या का सामना करने पर इंस्टॉल करना चुन सकते हैं।

विंडोज 10

वैकल्पिक अद्यतन विंडोज 10

  1. विंडोज 10 सेटिंग्स खोलें (विन + आई)
  2. (Navigate)Settings > Update और Security > Windows Updateनेविगेट करें
  3. इसके ठीक नीचे, क्लिक करने योग्य लिंक देखें—वैकल्पिक अपडेट देखें।
  4. ड्राइवर अपडेट(Driver Updates) के तहत , अपडेट की एक सूची उपलब्ध होगी, जिसे आप मैन्युअल रूप से किसी समस्या का सामना करने पर इंस्टॉल करना चुन सकते हैं।

संबंधित:  (Related: )डिबग मोड सक्षम होने पर विंडोज हैंग हो जाता है(Windows hangs when Debug Mode is enabled)

5] BIOS अपडेट करें

आप अपने BIOS(update your BIOS) और Windows OS को भी अपडेट करना चाह सकते हैं ।

आप उपलब्ध किसी भी अपडेट की जांच कर सकते हैं और फिर उन्हें इंस्टॉल कर सकते हैं।

पढ़ें:  (Read: )Windows 11/10 freezes at Login Screen

6] अनुसूचित कार्यों की जाँच करें

एक कार्य जो सिस्टम के निष्क्रिय होने पर चलने के लिए शेड्यूल किया गया है, संभावित रूप से आपके कंप्यूटर के फ़्रीज़ होने का कारण भी बन सकता है।

विशेष रूप से, आप कार्य शेड्यूलर(Task Scheduler) से किसी शेड्यूल किए गए डीफ़्रेग कार्य की जांच करना चाह सकते हैं । ऐसा करने के लिए, ऐप को खोजकर टास्क शेड्यूलर ऐप खोलें और फिर (Task Scheduler)Windows > Microsoft > Defrag विकल्प खोजें। आपको एक अनुसूचित डिफ्रैग(ScheduledDefrag) कार्य दिखाई देगा जिसे आप उस पर राइट-क्लिक करके और संदर्भ मेनू से अक्षम विकल्प पर टैप करके अक्षम कर सकते हैं।(Disable)

पढ़ें(Read) : Windows 11/10 crashes or freezes even in Safe Mode

7] क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण

यदि यह एक गलत पृष्ठभूमि वाली तृतीय-पक्ष प्रक्रिया है जो आपके सिस्टम को हैंग कर रही है, तो इसे क्लीन बूट(performing Clean Boot) करके सबसे अच्छी तरह से पहचाना जाता है । जब आप कंप्यूटर को क्लीन बूट में प्रारंभ करते हैं, तो कंप्यूटर पूर्व-चयनित ड्राइवरों और स्टार्टअप प्रोग्रामों के न्यूनतम सेट का उपयोग करके प्रारंभ होता है।

क्लीन-बूट समस्या निवारण करने के लिए, आपको कई क्रियाएँ करनी होंगी, और फिर प्रत्येक क्रिया के बाद कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा। आपको एक के बाद एक आइटम को मैन्युअल रूप से अक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है ताकि समस्या पैदा करने वाले का पता लगाने का प्रयास किया जा सके। एक बार जब आप अपराधी की पहचान कर लेते हैं, तो आप उसे हटाने या अक्षम करने पर विचार कर सकते हैं।

अब पढ़ें: (Now Read:) प्रोग्राम या गेम बंद करते समय कंप्यूटर फ्रीज या क्रैश हो जाता है।(Computer freezes or crashes when closing Programs or Games.)



About the author

मैं विंडोज फोन और ऑफिस स्पेस उद्योगों में 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक अनुभवी सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। मेरे कौशल में पारंपरिक पाठ और छवि प्रारूप दोनों के साथ काम करना, साथ ही नवीनतम मोबाइल उपकरणों के लिए विकास करना शामिल है। मेरे पास गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करने का एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है, और मैं हमेशा दूसरों को उनके लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने के लिए तैयार हूं।



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