निन्टेंडो स्विच डॉक काम नहीं कर रहा है? ठीक करने के 11 तरीके

निंटेंडो स्विच(Nintendo Switch) की हत्यारा विशेषता यह है कि यह अच्छी तरह से स्विच कर सकता है। यह एक हैंडहेल्ड कंसोल है जो इसे होम कंसोल में बदलने के लिए एक डॉक में स्लॉट करता है, और इस हाइब्रिड डिज़ाइन ने स्विच(Switch) ऑन ट्रैक को अब तक का सबसे अधिक बिकने वाला कंसोल बनाया है यदि यह Sony PlayStation 2 द्वारा स्थापित रिकॉर्ड स्तर तक पहुँच जाता है । यह Xbox One(Xbox One) या PlayStation 4 की तुलना में वास्तव में एक अलग विकल्प है , जो इसकी पीढ़ीगत प्रतियोगिता है।

बात यह है कि, कभी-कभी, स्विच(Switch) अनुभव का डॉकिंग हिस्सा काम नहीं करता है। जबकि आप हैंडहेल्ड मोड में ठीक-ठाक गेम खेल सकते हैं, अपने स्विच(Switch) को उसकी गोदी में खिसकाने से कुछ नहीं होता है, और हरी बत्ती भी नहीं आ सकती है। यदि आपका स्विच डॉक(Switch Dock) काम नहीं कर रहा है, तो ये सबसे अच्छी समस्या निवारण युक्तियाँ हैं।

1. अपना स्विच अपडेट करें

यह हमेशा एक अच्छा पहला कदम होता है, इसलिए यदि संभव हो तो अपने स्विच को अपडेट करें। ईथरनेट पोर्ट(Ethernet Port) के साथ डॉकिंग स्टेशन ही एकमात्र ऐसा है जो अपने फर्मवेयर को अपडेट कर सकता है, लेकिन इसे पहले स्थान पर कार्य क्रम(working order) में होना चाहिए।

2. क्या आप निनटेंडो डॉक का उपयोग कर रहे हैं?

कई तृतीय-पक्ष डॉक हैं जिन्हें आप अमेज़ॅन(Amazon) जैसी साइटों पर अपने स्विच के लिए खरीद सकते हैं, और यह देखते हुए कि वे (Switch)निन्टेंडो(Nintendo) मूल की तुलना में कितने सस्ते हैं , यह बहुत आकर्षक हो सकता है। अफसोस की बात है कि तीसरे पक्ष के डॉक ब्रिकिंग या स्विच(Switch) कंसोल को नुकसान पहुंचाने की कई कहानियां हैं।

यह सबसे खराब स्थिति है, लेकिन एक अच्छा मौका है कि यदि आपके तीसरे पक्ष के डॉक ने हाल ही में स्विच(Switch) सिस्टम अपडेट के बाद काम करना बंद कर दिया है, तो शायद इसका मतलब है कि निन्टेंडो(Nintendo) ने कुछ ऐसा बदल दिया है जिसका डॉक निर्माता ने अनुमान नहीं लगाया था।

संक्षेप में, यदि आपको किसी तृतीय-पक्ष डॉक से परेशानी हो रही है, तो उस डॉक के निर्माता से संपर्क करें या बुलेट को काटें और एक मूल निन्टेंडो(Nintendo) डॉक खरीदें।

3. पावर साइकिल आपका स्विच

डॉक समस्याओं का निवारण करते समय एक उत्कृष्ट पहला कदम स्विच(Switch) , डॉक और आपके पूरे सेटअप को पावर साइकिल करना है।

पावर विकल्प मेनू देखने तक स्विच(Switch) पावर बटन को दबाकर रखें , फिर उसे चुनें और कंसोल को बंद करने के लिए पावर ऑफ चुनें।(Power Off)

इसके बाद, पावर एडॉप्टर को दीवार से हटा दें और इसे कुछ मिनटों के लिए अनप्लग्ड छोड़ दें ताकि कोई भी पावर डिस्चार्ज हो सके। फिर इसे वापस प्लग इन करें, अपना स्विच(Switch) चालू करें , और जांचें कि क्या सब कुछ फिर से काम कर रहा है।

4. केबल्स(Cables) के लिए सही क्रम का प्रयोग करें(Correct Order)

जबकि हमने स्वयं इसका अनुभव नहीं किया है, ऐसा लगता है कि आपके टीवी से डॉक कनेक्ट करते समय एक गलत क्रम हो सकता है जो प्रभावित कर सकता है कि सब कुछ सही ढंग से काम करता है या नहीं। तो सब कुछ अनप्लग करें, खरोंच से शुरू करें, और इस विशिष्ट क्रम में सब कुछ कनेक्ट करें:

  1. पावर को डॉक से कनेक्ट करें।
  2. पावर एडॉप्टर को पावर आउटलेट से कनेक्ट करें।
  3. एचडीएमआई(HDMI) केबल को टीवी के एचडीएमआई इनपुट(HDMI Input) से कनेक्ट करें ।
  4. एचडीएमआई(HDMI) केबल के दूसरे छोर को डॉक से कनेक्ट करें ।
  5. टीवी को सही एचडीएमआई(HDMI) पोर्ट पर स्विच करें ।
  6. स्विच डालें।

यदि सब ठीक हो जाता है, तो स्विच(Switch) को आपके टीवी पर अपना आउटपुट प्रदर्शित नहीं करना चाहिए। इस पर रहते हुए, आपको पावर केबल कनेक्टर और केबल को क्षति के लिए भी जांचना चाहिए।

5. एचडीएमआई केबल की जांच करें

आमतौर पर, एचडीएमआई केबल(HDMI cables) या तो काम करते हैं या नहीं, लेकिन एक क्षतिग्रस्त केबल रुक-रुक कर काम कर सकती है। शारीरिक क्षति के लिए अपने एचडीएमआई केबल का (HDMI)सावधानीपूर्वक(Carefully) निरीक्षण करें । किसी भिन्न डिवाइस के साथ इसका परीक्षण करें, और वैकल्पिक केबल का उपयोग करने का प्रयास करें।

6. आधिकारिक एचडीएमआई केबल का उपयोग करें

एचडीएमआई(HDMI) केबल एक सामान्य मानक का पालन करते हैं, इसलिए ज्यादातर मामलों में, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप अपने स्विच के साथ किस (Switch)एचडीएमआई(HDMI) केबल का उपयोग करते हैं । हालांकि, कुछ ऑफ-ब्रांड केबल एचडीसीपी(HDCP) ( हाई-बैंडविड्थ डिजिटल कंटेंट प्रोटेक्शन ) या (High-bandwidth Digital Content Protection)एचडीएमआई(HDMI) के अन्य सख्त पहलुओं के साथ समस्याएँ पैदा कर सकते हैं जिनकी स्विच(Switch) को उम्मीद है।

यह मानते हुए कि आपके पास अभी भी मूल निंटेंडो एचडीएमआई(Nintendo HDMI) केबल है जो आपके स्विच के साथ आया था, यह देखने के लिए डॉक का परीक्षण करने लायक है कि क्या आपके गैर-निंटेंडो केबल के बारे में कुछ अजीब हो सकता है जो अन्य उपकरणों के साथ परीक्षण करने से स्पष्ट नहीं है।

7. किसी मित्र का डॉक या स्विच आज़माएं

यदि आपके पास कई स्विच(multiple Switches) और डॉक हैं, तो यह पता लगाने के लिए कि सेटअप का कौन सा हिस्सा समस्या पैदा कर रहा है, कंसोल और डॉक को स्वैप करने का प्रयास करने का यह एक उत्कृष्ट समय है। यदि कोई अन्य डॉक काम करता है, लेकिन मूल नहीं है, तो इसका मतलब है कि डॉक में ही कुछ गड़बड़ है, और इसे बदलने की आवश्यकता हो सकती है।

8. स्विच डॉक बिजली की आपूर्ति की जाँच करें(Switch Dock Power Supply)

आपका डॉक काम नहीं कर रहा है, इसका एक मुख्य कारण यह है कि उसे कोई शक्ति नहीं मिल रही है या उसे पर्याप्त नहीं मिल रहा है। तो पुष्टि करने वाली पहली बात यह है कि यूएसबी-सी(USB-C) एसी एडाप्टर सही ढंग से प्लग किया गया है और दीवार आउटलेट काम कर रहा है।

ऐसा करने का एक शानदार तरीका है कि डॉक से पावर केबल को अनप्लग करें और इसे सीधे अपने स्विच(Switch) से कनेक्ट करें । यदि स्विच(Switch) इंगित करता है कि जब आप ऐसा करते हैं तो यह चार्ज हो रहा है, तो आप जानते हैं कि एडॉप्टर से पावर है।

यह एक उत्कृष्ट पहला कदम है, लेकिन सिर्फ इसलिए कि आपके एडॉप्टर से पावर है इसका मतलब यह नहीं है कि डॉक को पावर देने के लिए पर्याप्त है। डॉक किए गए मोड में, स्विच(Switch) को हैंडहेल्ड मोड में चार्ज करने या चलाने की तुलना में अधिक शक्ति की आवश्यकता होती है। यह हो सकता है कि आप जिस पावर एडॉप्टर का उपयोग कर रहे हैं वह पर्याप्त शक्ति का उत्पादन नहीं करता है।

निन्टेंडो का पावर एडॉप्टर गैर-मानक है कि यह कैसे बिजली और कितनी शक्ति प्रदान करता है, इसके बारे में बातचीत करता है। यही कारण है कि आपको अन्य USB-C उपकरणों जैसे सैमसंग(Samsung) या अन्य Android फोन के साथ इसका उपयोग नहीं करना चाहिए। यही कारण है कि गैर-निंटेंडो पावर एडेप्टर डॉक को उतनी शक्ति नहीं दे सकता जितना वह मांगता है। इसलिए स्विच(Switch) के लिए स्पष्ट रूप से डिज़ाइन किए गए आधिकारिक या तृतीय-पक्ष एडाप्टर का उपयोग करें ।

9. टीवी आउटपुट रिज़ॉल्यूशन कॉन्फ़िगरेशन बदलें(Output Resolution Configuration)

निन्टेंडो स्विच(Nintendo Switch) तीन अलग - अलग प्रस्तावों पर आउटपुट कर सकता है: 480p, 720p और 1080p। वस्तुतः आपके सामने आने वाले किसी भी टीवी को इन तीनों विकल्पों को संभालना चाहिए, और 1080p 99% समय का सबसे अच्छा विकल्प होना चाहिए। हालाँकि, आप एक ऐसे टीवी के साथ काम कर रहे होंगे जो इनमें से एक या अधिक प्रस्तावों के साथ अच्छा नहीं खेलता है।

उदाहरण के लिए, कुछ पुराने 720p टीवी(TVs) या मॉनिटर 1080p सिग्नल को हैंडल नहीं कर सकते हैं। स्पष्ट होने के लिए, यह बहुत संभावना नहीं है। इन मानक प्रस्तावों के साथ कोई समस्या होने के लिए इसे अपेक्षाकृत अस्पष्ट टीवी होना होगा, लेकिन यह देखने के लिए कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है, विभिन्न आउटपुट को आजमाने में कोई दिक्कत नहीं हो सकती है।

  1. होम मेनू से सिस्टम सेटिंग्स(System Settings) खोलें ।

  1. (Choose)बाएं हाथ की सूची से टीवी आउटपुट (Output)चुनें ।

  1. टीवी रिज़ॉल्यूशन पर जाएं।

  1. विकल्प को स्वचालित(Automatic) से तीन विकल्पों में से एक में बदलें ।

यह देखने के लिए कि क्या यह मदद करता है, प्रत्येक परिवर्तन के बाद अपने स्विच(Switch) को गोदी में रखें।

10. पावर स्टेट मिलान अक्षम करें

ऊपर वर्णित टीवी सेटिंग्स में रहते हुए, आप मैच(Match) टीवी पावर स्टेट(Power State) को अक्षम करना चाह सकते हैं । जब आप स्विच(Switch) चालू करते हैं या इसे डॉक में डालते हैं तो यह सब टीवी चालू कर देता है । जब आप टीवी बंद करते हैं तो यह स्विच(Switch) को स्लीप मोड में भी बदल देता है ।

यह आपको भ्रमित कर सकता है जब आप डॉक समस्याओं का निवारण करने का प्रयास कर रहे हों या ऐसी स्थिति में आ जाएं जहां टीवी चालू करने से स्विच(Switch) बंद हो जाए। इसलिए जब तक आप अपना निनटेंडो स्विच(Nintendo Switch) डॉक ठीक नहीं करते, तब तक इस सुविधा को अस्थायी रूप से अक्षम करना एक अच्छा विचार है ।

11. अपना डॉक(Dock) साफ करें और पोर्ट स्विच करें(Switch Port)

USB-C पुराने (USB-C)USB मानकों पर एक जबरदस्त अपग्रेड है । यह प्रतिवर्ती है, कॉम्पैक्ट है, बहुत सारी शक्ति और डेटा ले जा सकता है, और यह लगभग सार्वभौमिक होता जा रहा है। केवल एक महत्वपूर्ण दोष है: गंदगी का निर्माण।

USB-C स्मार्टफ़ोन के साथ यह एक सामान्य समस्या है जहाँ हर बार डालने पर USB प्लग और पोर्ट में थोड़ी मात्रा में लिंट, मलबा और गंदगी निकल जाती है। आखिरकार, यह बिल्डअप एक बफर बनाता है जो केबल को पोर्ट के भीतर संपर्क बनाने से रोकता है।

आप स्विच के यूएसबी-सी(USB-C) पोर्ट के अंदर और गोदी में प्लग के चारों ओर धीरे से जांच कर सकते हैं कि क्या मछली को बाहर निकालने के लिए कोई गंक है। धातु की वस्तु जैसे पिन का प्रयोग न करें। हम आमतौर पर लकड़ी या प्लास्टिक के टूथपिक का उपयोग करते हैं; फिर भी, आपको बहुत कोमल होना चाहिए।

यदि आपके पास एक दोषपूर्ण डॉक है

यदि आपने अपना डॉक काम करने के लिए हर उचित समस्या निवारण चरण का प्रयास किया है, तो यह स्वीकार करने का समय हो सकता है कि यह दोषपूर्ण है और इसे बदलने की आवश्यकता है। यदि आपका स्विच(Switch) (या अलग से खरीदा गया डॉक) अभी भी वारंटी के अधीन है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आप मुफ्त मरम्मत या प्रतिस्थापन के हकदार हैं। तो अपने स्थानीय निन्टेंडो सर्विस सेंटर(Nintendo Service Center) से संपर्क करें ।

हालाँकि स्विच डॉक अपेक्षाकृत महंगे हैं, लेकिन (Switch)निन्टेंडो स्विच(Nintendo Switch) डॉक को ठीक करने के लिए आप बहुत कुछ नहीं कर सकते । इसका मतलब है कि आपके पास पूरी यूनिट को जेब से बाहर बदलने के अलावा बहुत कम विकल्प हैं यदि इलेक्ट्रॉनिक घटक दोषपूर्ण हैं और आप वारंटी अवधि से बाहर हैं।

फिर से, जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है, निन्टेंडो द्वारा प्रमाणित नहीं किए गए तीसरे पक्ष के डॉक से बचना शायद सबसे अच्छा है क्योंकि यह आपको एक ईंट वाले (Nintendo)निनटेंडो स्विच(Nintendo Switch) कंसोल के साथ छोड़ सकता है। हालांकि, नया खरीदने से पहले आपको इस्तेमाल किए गए या नवीनीकृत किए गए स्विच(Switch) डॉक देखने के लिए समय निकालना चाहिए ।

डॉक की एक आश्चर्यजनक संख्या है जिसे लोग बेच देते हैं क्योंकि उनके कंसोल टूट गए हैं या उन्हें बदल दिया गया है, और उपयोग किए गए डॉक को न खरीदने का कोई कारण नहीं है। आखिरकार, उनके साथ कुछ भी गलत नहीं हो सकता है।



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