निम्न उत्पादों को एक ही समय में Office 365 स्थापित नहीं किया जा सकता है
कुछ उपयोगकर्ता, Office 365 को स्थापित करने का प्रयास करते समय , निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त कर सकते हैं: Office, हम स्थापित नहीं कर सकते - निम्न उत्पाद एक ही समय में स्थापित नहीं किए जा सकते(Office, We can’t install – The following product(s) can’t be installed at the same time) । यह O365ProPlusRetail , O365BusinessRetail , O365HomePremRetail , HomeBusinessRetail , ProfessionalRetail , या किसी भी संस्करण के लिए हो सकता है। हम इस पोस्ट में इस त्रुटि को ठीक करने का समाधान प्रदान करते हैं।
ऊपर से, आप देख सकते हैं कि कोई त्रुटि कोड नहीं हैं, अधिक सहायता के लिए ऑनलाइन जाने के लिए केवल एक लिंक है। आप जिस Office 365 संस्करण को स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं, उसके आधार पर संदेश भिन्न होगा। तो आप वास्तव में इस त्रुटि को कैसे हल करते हैं?
निम्नलिखित उत्पादों को एक ही समय में स्थापित नहीं किया जा सकता है
त्रुटि संदेश के आधार पर, सहज रूप से, आप सोचेंगे कि त्रुटि पहले से स्थापित Office 365 के विरोध के कारण हुई है । लेकिन, अफसोस ऐसा नहीं है। तो पिछले कार्यालय(Office) स्थापना के किसी भी अवशेष को खोजने का प्रयास करने में कोई समय बर्बाद न करें , संभावना है कि यह वहां नहीं है!
यह त्रुटि केवल setup.exe फ़ाइल(setup.exe file) के पुराने संस्करणों के कारण होती है ।
तो इस त्रुटि को ठीक करने के लिए;
1] IT व्यवस्थापक , (1] IT administrators)Office परिनियोजन टूल(Office Deployment Tool) का नवीनतम संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं , और XML कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों की सहायता के लिए Office अनुकूलन उपकरण भी डाउनलोड कर सकते हैं। (Office Customisation Tool)एक बार जब आपके पास setup.exe हो, तो आप अपने पुराने setup.exe को बदल सकते हैं।
फिर setup.exe /download configuration.xml .xml चलाएँ (या फ़ाइल का नाम बदलकर जो भी XML नाम आप उपयोग कर रहे हैं)।
यह आपकी कॉन्फ़िगरेशन.एक्सएमएल(configuration.xml) फ़ाइल के अनुसार फ़ाइलें डाउनलोड करता है ।
फिर आप अपनी कॉन्फ़िगरेशन.एक्सएमएल(configuration.xml) फ़ाइल के अनुसार स्थापित करने के लिए setup.exe /configure configuration.xml
2] उपभोक्ता(2] Consumers) , एक नया इंस्टॉलर (setup.exe) डाउनलोड करने के लिए Office.com पर जाने के लिए बस (Office.com)यहां(here) क्लिक करें।
That’s it, folks. Happy computing!
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