नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि ठीक करें 0x00028002
जब आप अपने विंडोज 10(Windows 10) पीसी में किसी भी नेटवर्क विसंगतियों का सामना करते हैं , तो आपको एक 0x00028002 त्रुटि कोड प्राप्त होगा। जब तक आप अपने कंप्यूटर को रिबूट नहीं करते आप काम पर वापस नहीं जा सकते। त्रुटि कोड 0x00028002 आपके पीसी को स्थानीय नेटवर्क से कनेक्ट होने से रोकता है। यदि आप नेटवर्क कनेक्शन की समस्याओं से जूझ रहे हैं, तो आप विंडोज नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स(Windows Network Diagnostics) टूल को चलाने का प्रयास कर सकते हैं। यदि समस्या निवारण उपकरण का परिणाम 0x00028002 त्रुटि कोड है, तो यह लेख आपकी बहुत मदद करेगा। इस लेख में, हमने दिखाया है कि विंडोज 10(Windows 10) में नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि 0x00028002 को कैसे ठीक किया जाए ।
विंडोज 10 में नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि 0x00028002 को कैसे ठीक करें(How to Fix Network Connection Error 0x00028002 in Windows 10)
नेटवर्क त्रुटि का प्राथमिक कारण पुराने ड्राइवर और इंटरनेट कनेक्शन में गड़बड़ी है। 0x00028002 का कारण बनने वाले कुछ अन्य कारण इस प्रकार हैं:
- असंगत राउटर कॉन्फ़िगरेशन और राउटर की भौतिक विफलता।
- वाई-फाई नेटवर्क में गड़बड़ी।
- पुराने या दूषित नेटवर्क एडेप्टर(network adapters) ।
- IPv6 उन उपकरणों में सक्षम है जो उन कॉन्फ़िगरेशन का समर्थन नहीं करते हैं।
- पीसी में भ्रष्ट सिस्टम फाइलें।
- पीसी संचालन में खराबी।
- (Leftover)सॉफ्टवेयर के अधूरे इंस्टालेशन/अनइंस्टॉलेशन के कारण पीसी में बचे हुए रजिस्ट्री कंपोनेंट्स।
- वायरस या मैलवेयर अटैक।
- आउटडेटेड ऑपरेटिंग सिस्टम।
- नेटवर्क नियंत्रक के साथ समस्या।
जब आपका पीसी इनमें से किसी एक या सभी कारणों का सामना करता है, तो आपको नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि 0x00028002 का सामना करना पड़ेगा। इस स्थिति में, आप वाई-फाई(Wi-Fi) से ठीक से कनेक्ट नहीं हो सकते । चिंता मत करो। हम इसे हल करने के लिए अद्भुत कामकाज में आपकी सहायता करने के लिए यहां हैं।
इस खंड में, हमने उन तरीकों की एक सूची तैयार की है जो बुनियादी और उन्नत समस्या निवारण विधियों दोनों के साथ नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि कोड को हल करने में आपकी सहायता करेंगे। उत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए उसी क्रम में उनका पालन करें।
विधि 1: वाई-फाई को फिर से कनेक्ट करें(Method 1: Reconnect Wi-Fi)
अपने नेटवर्क से पुन: कनेक्ट करने के लिए इन मूल समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
1. सुनिश्चित करें कि आपका पीसी नेटवर्क से जुड़ा है। नेटवर्क ग्लोब(Network globe ) आइकन पर होवर करें ।
2. यदि स्थिति कनेक्टेड नहीं है , तो (Not connected)नेटवर्क ग्लोब(Network globe) आइकन पर क्लिक करें , अपना वाई-फाई(Wi-Fi) नेटवर्क चुनें और कनेक्ट(Connect ) बटन पर क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि हवाई जहाज मोड(Airplane mode ) चालू नहीं है।
3. यदि आप फिर से उसी नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि कोड का सामना करते हैं, तो डिस्कनेक्ट(Disconnect ) बटन पर क्लिक करें, कुछ समय प्रतीक्षा करें और इसे फिर से कनेक्ट करें।
4. किसी भिन्न वाई-फाई(Wi-Fi ) नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या आपको 0x00028002 त्रुटि कोड का पुन: सामना करना पड़ता है।
फिर भी, यदि आप एक ही समस्या का सामना करते हैं तो नेटवर्क को भूलकर फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
5. वाई-फाई आइकन(Wi-Fi icon) पर राइट-क्लिक करें और ओपन नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग्स चुनें।(Open Network & Internet settings.)
6. वाई-फाई(Wi-Fi) पर क्लिक करें ।
7. दाएं मेनू को नीचे स्क्रॉल करें, (Scroll)ज्ञात नेटवर्क प्रबंधित(Manage known networks) करें पर क्लिक करें ।
8. आपके द्वारा पहले सफलतापूर्वक जोड़े गए वायरलेस नेटवर्क की सूची स्क्रीन पर प्रदर्शित होगी। किसी भी वायरलेस नेटवर्क पर क्लिक करें (जो अनावश्यक लगता है) और (Click)भूल जाओ का चयन करें।(Forget. )
9. फिर से नेटवर्क से कनेक्ट करें। यदि वही समस्या दोहराई जाती है, तो अगली विधि पर आगे बढ़ें।
विधि 2: राउटर को पुनरारंभ करें(Method 2: Restart Router)
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि राउटर में समस्याओं के कारण नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि(network connection error) कोड उत्पन्न होता है। यदि आप एक बड़ी हार्डवेयर विफलता का निदान करते हैं, तो आपको अपना राउटर बदलना होगा, लेकिन चिंता न करें ऐसा अक्सर नहीं होता है। आप अपने राउटर में अस्थायी गड़बड़ियों को एक साधारण पुनरारंभ के साथ हल कर सकते हैं। नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि 0x00028002 को ठीक करने के लिए राउटर को पुनरारंभ करने के लिए यहां कुछ सरल चरण दिए गए हैं।
नोट:(Note: ) यदि आप केबल मॉडम/ वाई-फाई(Wi-Fi) राउटर कॉम्बो डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो केवल एक डिवाइस के लिए चरणों का पालन करें।
1. अपने राउटर के पीछे पावर बटन ढूंढें।(Power button)
2. इसे बंद(turn it off.) करने के लिए बटन को एक बार दबाएं ।
3. अब, अपने राउटर पावर केबल को (Router power cable)डिस्कनेक्ट(disconnect) करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि कैपेसिटर से बिजली पूरी तरह से निकल न जाए।
4. फिर, पावर केबल को फिर से (power cable)कनेक्ट(reconnect) करें और इसे एक मिनट के बाद चालू करें।
5. नेटवर्क कनेक्शन के पुन: स्थापित होने तक प्रतीक्षा करें और पुन: (Wait)साइन इन करने का प्रयास करें(try signing in again) ।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) विंडोज 10 में नेटवर्क पर नहीं दिखने वाले कंप्यूटरों को ठीक करें(Fix Computers Not Showing Up on Network in Windows 10)
विधि 3: नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँ(Method 3: Run Network Troubleshooter)
नेटवर्क(Network) समस्या निवारक आपको कंप्यूटर नेटवर्क में समस्याओं का निदान और समाधान करने में मदद करता है। नेटवर्क संचालन से संबंधित सभी समस्याओं का विश्लेषण समस्या निवारक द्वारा किया जाएगा और समस्याओं को स्क्रीन पर प्रदर्शित किया जाएगा। यह विधि नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि के संभावित लक्षणों को समाप्त करती है और इसे फिर से होने से रोकती है। नेटवर्क समस्या निवारक(Network Troubleshooter) को चलाने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं ।
1. विंडोज(Windows key ) की को हिट करें और सर्च बार में ट्रबलशूट सेटिंग्स(Troubleshoot settings ) टाइप करें और ओपन करें।(Open.)
2. अतिरिक्त समस्या निवारक(Additional troubleshooters) पर क्लिक करें ।
3. नेटवर्क एडेप्टर चुनें और (Network Adapter )रन ट्रबलशूटर(Run the troubleshooter) पर क्लिक करें ।
4. निदान करने के लिए नेटवर्क एडेप्टर का चयन करें और (Select the network adapter to diagnose)नेक्स्ट(Next) पर क्लिक करें ।
6. समस्याओं का पता लगाने के लिए समस्या निवारक की प्रतीक्षा करें।
7ए. यदि परिणाम समस्या निवारण समस्या की पहचान नहीं कर सका, तो समस्या (Troubleshooting couldn’t identify the problem)निवारक बंद(Close the troubleshooter) करें पर क्लिक करें ।
7बी. यदि समस्या निवारक ने किसी समस्या की पहचान की है, तो 0x00028002 त्रुटि कोड को ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
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विधि 4: सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें(Method 4: Repair System Files)
यदि आपके पीसी पर कोई भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें या कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलें हैं, तो आपको यह त्रुटि कोड प्राप्त होगा। ये फ़ाइलें ऑपरेटिंग सिस्टम(Operating System) की खराबी का कारण बनती हैं और इसलिए, आप फिर से किसी भी वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं। आपके विंडोज 10 पीसी पर एसएफसी(SFC) ( सिस्टम फाइल चेकर(System File Checker) ) / डीआईएसएम ( डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट(Deployment Image Servicing and Management) ) उपयोगिताओं को चलाने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं ।
1. विंडोज(Windows key) की दबाएं , कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें और (Command Prompt)रन एज़ एडमिनिस्ट्रेटर(Run as administrator) पर क्लिक करें ।
2. उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण(User Account Control) प्रांप्ट में हाँ पर क्लिक करें।(Yes)
3. chkdsk C: /f /r /x कमांड टाइप करें और एंटर की दबाएं(Enter key) ।
4. अगर आपको एक संदेश के साथ संकेत दिया जाता है, तो Chkdsk नहीं चल सकता ... वॉल्यूम है ... उपयोग की प्रक्रिया में है(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) , फिर, Y टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं(Enter key) ।
5. फिर से, कमांड टाइप करें: sfc /scannow और सिस्टम फाइल चेकर(System File Checker) स्कैन चलाने के लिए एंटर की दबाएं ।(Enter key)
नोट:(Note:) एक सिस्टम स्कैन शुरू किया जाएगा और इसे समाप्त होने में कुछ मिनट लगेंगे। इस बीच, आप अन्य गतिविधियाँ करना जारी रख सकते हैं, लेकिन सावधान रहें कि गलती से खिड़की बंद न करें।
स्कैन पूरा करने के बाद, यह इनमें से कोई भी संदेश दिखाएगा:
- विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला।(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
- विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन अनुरोधित कार्रवाई नहीं कर सका।(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
- विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को भ्रष्ट फाइलें मिलीं और उन्हें सफलतापूर्वक ठीक किया गया।(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
- विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को भ्रष्ट फाइलें मिलीं लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ था।(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)
6. स्कैन समाप्त होने के बाद, अपने पीसी को (your PC)पुनरारंभ(restart) करें ।
7. फिर से, कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में(Command Prompt as administrator) लॉन्च करें और दिए गए आदेशों को एक के बाद एक निष्पादित करें:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
नोट: (Note:)DISM कमांड को ठीक से निष्पादित करने के लिए आपके पास एक कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए ।
3. अंत में, प्रक्रिया के सफलतापूर्वक चलने की प्रतीक्षा करें और विंडो बंद करें और जांचें कि क्या त्रुटि कोड 0x00028002 ठीक हो गया है।
विधि 5: नेटवर्क एडेप्टर को पुन: सक्षम करें(Method 5: Re-enable Network Adapter)
कभी-कभी, आपके नेटवर्क एडेप्टर में एक छोटी सी अस्थायी गड़बड़ी त्रुटि कोड 0x00028002 का कारण बन सकती है। इसे पूरी तरह से हल करने के लिए, आप नेटवर्क एडेप्टर(Network Adapter) सेटिंग्स को ट्वीक कर सकते हैं। नेटवर्क एडेप्टर(Network Adapter) को अक्षम करने और बाद में इसे फिर से सक्षम करने के लिए नीचे सूचीबद्ध निर्देशों का पालन करें ।
1. विंडोज(Windows key ) की को हिट करें और विंडोज(Windows) सर्च मेन्यू में डिवाइस मैनेजर(Device Manager ) टाइप करें। ओपन(Open) पर क्लिक करें(Click) ।
2. नेटवर्क एडेप्टर(Network adapters ) सेक्शन पर डबल-क्लिक करके इसे विस्तृत करें।
3. अपने नेटवर्क ड्राइवर(Network driver ) पर राइट-क्लिक करें (उदाहरण के लिए, इंटेल (आर) डुअल बैंड वायरलेस-एसी 3168)(Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168)) और डिसेबल डिवाइस(Disable device ) विकल्प चुनें।
4. हाँ(Yes) पर क्लिक करके नीचे दिए गए संकेत की पुष्टि करें ।
5. अब, स्क्रीन रिफ्रेश हो जाती है। थोड़ी देर प्रतीक्षा करें या अपने कंप्यूटर को रीबूट करें। फिर से(Again) , अपने ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और (Right-click)डिवाइस सक्षम करें(Enable device ) विकल्प चुनें।
6. अंत में, जांचें कि क्या आपने विंडोज 10(Windows 10) पीसी में आपका कनेक्शन बाधित त्रुटि को ठीक कर दिया है ।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) फिक्स विंडोज इस नेटवर्क की प्रॉक्सी सेटिंग्स का स्वतः पता नहीं लगा सका(Fix Windows could not automatically detect this Network’s Proxy settings)
विधि 6: ipconfig रीसेट करें(Method 6: Reset ipconfig)
एक नेटवर्क परिवर्तन का पता चला था त्रुटि आईपी पते में परिवर्तन को इंगित करती है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि जब वे TCP/IP कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करते हैं तो आप अपने कनेक्शन को ठीक कर सकते हैं विंडोज 10 बाधित हो गया था। (Windows 10)नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें और लागू करें।(Follow)
1. सर्च मेन्यू में जाएं और cmd टाइप करें । व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ(Run as administrator) पर क्लिक करें ।
2. निम्न कमांड(commands) टाइप करें और एंटर(Enter key) की दबाएं ।
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew
3. आदेशों के निष्पादित होने की प्रतीक्षा करें और (Wait)अपने पीसी को रीबूट करें(reboot your PC) ।
विधि 7: DNS कैश फ्लश करें(Method 7: Flush DNS Cache)
डीएनएस(DNS) कैश आपके विंडोज 10 पीसी में डीएनएस(DNS) रिकॉर्ड्स को स्टोर करता है ताकि आप भविष्य में उनका इस्तेमाल कर सकें। यह किसी भी नए DNS प्रश्नों की आवश्यकता को समाप्त करता है जिससे नेटवर्क प्रदर्शन में सुधार होता है। ये DNS कैश न केवल आपके कंप्यूटर में बल्कि आपकी कंपनी और ISP में भी संग्रहीत होते हैं। फ्लशिंग डीएनएस(DNS) कैश नेटवर्क से जुड़ी किसी भी गड़बड़ को दूर करने के लिए किया जाता है और यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है।
1. विंडोज( Windows ) मेन्यू में सर्च करके कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt ) लॉन्च करें और रन ऐज एडमिनिस्ट्रेटो( and click on Run as administrato) आर पर क्लिक करें।
2. कमांड विंडो में ipconfig /flushdns एंटर दबाएं(Enter) ।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) [हल किया गया] विंडोज़ ने हार्ड डिस्क की समस्या का पता लगाया([SOLVED] Windows detected a hard disk problem)
विधि 8: IPv6 अक्षम करें(Method 8: Disable IPv6)
यदि आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर में त्रुटि कोड 0x00028002 का सामना करते हैं, तो यह इस तथ्य के कारण हो सकता है कि IPv6 उस डिवाइस में सक्षम है जो इसका समर्थन नहीं करता है। आप नीचे दिए गए निर्देश के अनुसार IPv6 को अक्षम करके त्रुटि को ठीक कर सकते हैं।
Windows + R keys की को एक साथ दबाकर रन(Run ) डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें ।
2. ncpa.cpl(ncpa.cpl) टाइप करें और एंटर की दबाएं(Enter key) ।
3. अपने सक्रिय नेटवर्क एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और ( network adapter)गुण(Properties) पर क्लिक करें ।
4. Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) विकल्प को अनचेक करें।
5. अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके पर क्लिक करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।(OK )
नोट:(Note: ) यदि आप एकाधिक नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग करते हैं, तो नेटवर्क और साझाकरण केंद्र(Network and Sharing Center) पर नेविगेट करें और एडेप्टर( Change adapter ) सेटिंग्स बदलें। एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और डिसेबल(Disable) चुनें । इसी तरह(Likewise) , आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कनेक्शन को छोड़कर सभी अतिरिक्त कनेक्शन अक्षम करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
विधि 9: नेटवर्क ड्राइवर्स को अपडेट या रीइंस्टॉल करें(Method 9: Update or Reinstall Network Drivers)
यदि नेटवर्क ड्राइवर आपके विंडोज 10 पीसी के साथ पुराने या असंगत हैं, तो 0x00028002 त्रुटि कोड को ठीक करने के लिए उन्हें अपडेट करने का प्रयास करें। यदि ड्राइवरों को अपडेट करने से आपको कोई सुधार नहीं मिलता है, तो यदि आवश्यक हो तो उन्हें पुनः स्थापित करें।
विकल्प I: ड्राइवर अपडेट करें(Option I: Update Drivers)
1. विंडोज(Windows) सर्च मेन्यू में डिवाइस मैनेजर(Device Manager) टाइप करें और ओपन(Open) पर क्लिक करें ।
2. नेटवर्क एडेप्टर(Network adapters ) का विस्तार करने के लिए उस पर डबल क्लिक करें ।
3. अपने ड्राइवर(driver) पर राइट-क्लिक करें (जैसे इंटेल (आर) डुअल बैंड वायरलेस-एसी 3168(Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) ) और अपडेट ड्राइवर(Update driver) पर क्लिक करें ।
4. मैन्युअल रूप से ड्राइवर का पता लगाने और स्थापित करने के लिए ड्राइवरों के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें पर क्लिक करें।(Browse my computer for drivers )
5. किसी भी डायरेक्टरी को चुनने के लिए ब्राउजर(Browser ) बटन पर क्लिक करें और नेक्स्ट(Next) पर क्लिक करें ।
5ए. ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण में अपडेट किया जाएगा यदि वे अपडेट नहीं हैं।
5बी. यदि वे पहले से ही एक अद्यतन चरण में हैं, तो स्क्रीन निम्न संदेश प्रदर्शित करती है, आपके डिवाइस के लिए सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर पहले से ही स्थापित हैं(The best drivers for your device are already installed) ।
6. विंडो से बाहर निकलने के लिए Close पर क्लिक करें।(Close)
7. कंप्यूटर को पुनरारंभ( Restart) करें, और जांचें कि क्या आपने त्रुटि को ठीक किया है।
विकल्प II: ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें(Option II: Reinstall Driver)
1. विंडोज सर्च मेन्यू से डिवाइस मैनेजर(Device Manager) लॉन्च करें।
2. ड्राइवर(driver ) पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल डिवाइस(Uninstall device) चुनें ।
3. स्क्रीन पर एक चेतावनी संकेत प्रदर्शित होगा। " इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं(Delete the driver software for this device) " बॉक्स को चेक करें और अनइंस्टॉल(Uninstall) पर क्लिक करके प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें ।
4. मैन्युअल अपडेट या स्वचालित अपडेट द्वारा अपने डिवाइस पर ड्राइवरों को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
5. निर्माता की वेबसाइट पर(manufacturer’s website) जाएं ।
2. अपने पीसी पर विंडोज(Windows) संस्करण के अनुरूप ड्राइवरों को ढूंढें(Find) और डाउनलोड करें।(Download )
3. एक बार डाउनलोड हो जाने के बाद, डाउनलोड की गई फाइल(downloaded file) पर डबल क्लिक करें और इसे इंस्टॉल करने के लिए दिए गए निर्देशों का पालन करें।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) विंडोज 10 पर वीपीएन कैसे सेट करें(How to set up a VPN on Windows 10)
विधि 10: विंडोज अपडेट करें(Method 10: Update Windows)
यदि आपके पास एक पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम है(System) , तो आपके पीसी को 0x00028002 त्रुटि कोड के बजाय कई विरोधों का सामना करना पड़ सकता है। विंडोज ओएस(Windows OS) को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें ।
1. अपने कंप्यूटर पर सेटिंग्स(Settings) खोलने के लिए Windows + I कीज को एक साथ दबाएं।(keys)
2. अद्यतन और सुरक्षा(Update & Security) चुनें ।
3. अपडेट के लिए चेक का(Check for Updates) चयन करें ।
4ए. उपलब्ध नवीनतम अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए अभी इंस्टॉल करें(Install now) पर क्लिक करें।
4बी. यदि आपका सिस्टम पहले से अप-टू-डेट है, तो यह दिखाएगा कि आप अप टू डेट(You’re up to date) संदेश हैं।
विधि 11: हाल के अपडेट को अनइंस्टॉल करें(Method 11: Uninstall Recent Updates)
यदि आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपग्रेड करने के बाद त्रुटि कोड 0x00028002 का सामना करते हैं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके हाल के अपडेट को अनइंस्टॉल करें।
1. रन(Run ) डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows + R keys
2. appwiz.cpl(appwiz.cpl ) टाइप करें और एंटर दबाएं(Enter) ।
3. इंस्टॉल किए गए अपडेट देखें(View installed updates) पर क्लिक करें ।
4. सबसे हाल का अपडेट चुनें और अनइंस्टॉल(Uninstall) पर क्लिक करें ।
5. प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें, यदि कोई हो, और पीसी को रीबूट करें( reboot the PC) ।
यह भी पढ़ें: (Also Read:) फ़ायरफ़ॉक्स नॉट लोड हो रहे पेज को कैसे ठीक करें(How to Fix Firefox Not Loading Pages)
विधि 12: नेटवर्क रीसेट करें(Method 12: Perform Network Reset )
यदि आपने यहां चर्चा की गई अन्य सभी विधियों को लागू करके नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि 0x00028002 में कोई सुधार प्राप्त नहीं किया है, तो नेटवर्क रीसेट करें। यह आपके पीसी में स्थापित सभी नेटवर्क एडेप्टर(network adapters ) को उनकी सेटिंग्स के साथ हटा देता है । सभी संग्रहीत सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स में संग्रहीत किया जाता है।
नोट: (Note: )नेटवर्क(Network) रीसेट करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपका पीसी विंडोज 10(Windows 10) संस्करण 1607 या बाद के संस्करण में चलता है। अपने संस्करण की जांच करने के लिए, इस पथ का अनुसरण करें। सेटिंग्स(Settings) में जाएं फिर सिस्टम( System ) और अबाउट(About) । एक बार जब आप अपना नेटवर्क रीसेट कर लेते हैं, तो आपको सभी नेटवर्किंग सॉफ़्टवेयर(networking software ) जैसे वीपीएन क्लाइंट(VPN clients) या वर्चुअल स्विच(Virtual switches) को फिर से इंस्टॉल करना होगा ।
1. विंडोज सेटिंग्स(Windows Settings) खोलने के लिए Windows + I keys को एक साथ दबाकर रखें ।
2. नेटवर्क और इंटरनेट(Network & Internet) पर क्लिक करें ।
3. Status के तहत Network reset पर क्लिक करें ।
4. अभी रीसेट करें(Reset now) पर क्लिक करके प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें ।
6. अब, आपका पीसी रीस्टार्ट होता है। अंतत: त्रुटि कोड 0x00028002 अब ठीक हो जाएगा।
फिर भी, यदि आप फिर से त्रुटि का सामना करते हैं, तो अपने विंडोज 10 पीसी का सिस्टम रिस्टोर(perform a system restore) करें और यदि आप कोई हार्डवेयर विफलता मानते हैं, तो आवश्यक होने पर अपने राउटर को बदल दें।
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हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका मददगार थी और आप विंडोज 10(Windows 10) नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि 0x00028002 को ठीक कर सकते हैं । आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। इसके अलावा, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न / सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।
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