कभी-कभी, यदि चीजें ठीक से काम नहीं कर रही हैं, तो आपको विंडोज 10^{(Windows 10)} ऑपरेटिंग सिस्टम में नेटवर्क^(Network) सेटिंग्स की जांच करने की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, यदि आपने हाल ही में अपनी मशीन को अपडेट किया है और ' नेटवर्क कनेक्शन^{(Network Connections)} ' के गुण खोलने का प्रयास किया है, तो आपको निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है - एक अनपेक्षित त्रुटि हुई^{(An unexpected error occurred)} । यहां बताया गया है कि आप इस त्रुटि की जांच और उसे कैसे ठीक कर सकते हैं।

नेटवर्क कनेक्शन^{(Network Connections)} गुण में एक अनपेक्षित त्रुटि उत्पन्न हुई

Windows 10 के नेटवर्क कनेक्शन गुण में एक अनपेक्षित त्रुटि उत्पन्न हुई

एक अनपेक्षित त्रुटि हुई त्रुटि संदेश नेटवर्क कनेक्शन के ^{(An unexpected error occurred)}गुण^(Properties) खोलते समय नेटवर्क कनेक्शन^{(Network Connections)} फ़ोल्डर में पॉप अप हो सकता है। इसे ठीक करने के लिए:

अपने नेटवर्क एडेप्टर^{(Network Adaptor)} को अनइंस्टॉल और री-इंस्टॉल करें
IPv6 प्रोटोकॉल अक्षम करें
ईथरनेट एडेप्टर ड्राइवर अपडेट करें
DNS सर्वर पता जांचें

आइए विधियों को विस्तार से कवर करने के लिए आगे बढ़ें।

1] अपने नेटवर्क एडेप्टर को ^{(Network Adaptor)}अनइंस्टॉल^(Uninstall) और री-इंस्टॉल करें

'खोज' पर क्लिक करें, ' डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} ' टाइप करें, इसे खोलने के लिए इसे चुनें।

इसके बाद, ' नेटवर्क एडेप्टर^{(Network adapters)} ' मेनू का विस्तार करें ।

^{(Right-click)}नेटवर्क^(Network) एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और ' डिवाइस अनइंस्टॉल^{(Uninstall Device)} करें' चुनें ।

' कार्रवाई^(Action) ' टैब पर स्विच करें । इसे क्लिक करें और ' हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन^{(Scan for hardware changes)} करें ' विकल्प चुनें।

विंडोज सिस्टम को तुरंत स्कैन करना शुरू कर देगा और हार्डवेयर परिवर्तनों की जांच करेगा। यह नेटवर्क एडेप्टर को सूची में जोड़ देगा।

दोबारा, ' इंटरनेट गुण^{(Internet properties)} ' खोलें और किसी भी सुधार की जांच करें।

2] IPv6 प्रोटोकॉल अक्षम करें

IPv6 प्रोटोकॉल को अक्षम करने के लिए , कंट्रोल पैनल लॉन्च करें, ' नेटवर्क और इंटरनेट^{(Network and Internet)} ' पर जाएं और फिर, दाईं ओर से ' नेटवर्क और साझाकरण केंद्र ' चुनें।^{(Network and Sharing Center)}

इसके बाद, ' एडेप्टर सेटिंग्स बदलें^{(Change adapter settings)} ' चुनें ।

' ईथरनेट एडेप्टर^{(Ethernet adapter)} ' पर राइट-क्लिक करें और ' गुण^(Properties) ' चुनें।

इसके बाद, ' नेटवर्क^(Network) ' टैब के अंतर्गत, Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) को नीचे स्क्रॉल करें और बॉक्स को अनचेक करें।

बदलावों को सहेजने के लिए ठीक है क्लिक करें।

इसके बाद, ' ईथरनेट एडेप्टर^{(Ethernet adapter)} ' पर राइट-क्लिक करें और ' गुण^(Properties) ' चुनें।

जांचें कि क्या आप अभी बदलाव कर सकते हैं।

3] ईथरनेट एडेप्टर ड्राइवर अपडेट करें

' डिवाइस मैनेजर^{(Device Manager)} ' > ' नेटवर्क एडेप्टर^{(Network adapters)} ' खोलें

यहां, अपने ईथरनेट^(Ethernet) एडेप्टर पर राइट-क्लिक करें और ' अपडेट ड्राइवर^{(Update Driver)}^{(Update Driver)} ' चुनें।

खुलने वाली नई विंडो में, ' स्वचालित रूप से अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर खोजें^{(Search for updated driver software automatically)} ' विकल्प पर क्लिक करें।

विंडोज किसी भी लंबित ड्राइवर अपडेट के लिए इंटरनेट को स्कैन करेगा और ड्राइवर को डाउनलोड करेगा।^(Internet)

इसकी स्थापना के बाद, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

4] DNS सर्वर पता जांचें

नियंत्रण कक्ष लॉन्च करें, ' नेटवर्क और इंटरनेट^{(Network and Internet)} ' पर जाएं और फिर, दाईं ओर से ' नेटवर्क और साझाकरण केंद्र ' चुनें।^{(Network and Sharing Center)}

इसके बाद, ' एडेप्टर सेटिंग्स बदलें^{(Change adapter settings)} ' चुनें ।

' ईथरनेट एडेप्टर^{(Ethernet adapter)} ' पर राइट-क्लिक करें और ' गुण^(Properties) ' चुनें।

Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ' पर डबल-क्लिक करें ।

' निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग^{(Use the following DNS server addresses)} करें ' विकल्प चुनें।

नेटवर्क कनेक्शन गुण

^(Enter)निम्न DNS सर्वर पता क्रमशः ' पसंदीदा^(Preferred) ' और ' वैकल्पिक DNS सर्वर^{(Alternate DNS server)} ' फ़ील्ड में दर्ज करें ।

8.8.8.8
8.8.84.4

बदलावों को सहेजने के लिए ठीक है क्लिक करें।

आपकी समस्या का समाधान होना चाहिए था। किया हो तो बताएं।

An unexpected error occurred in Network Connections Properties

Sometimes, if things аre not working well, уou may need to іnvestigate the Network settings in the Windows 10 operating system. For example, if you have recently updated your machine and tried to open Properties оf ‘Network Connections’, you may receive the following error message – An unexpected error occurred. Here’s how you can investigate and fix this error.

An unexpected error occurred in Network Connections Properties

An unexpected error occurred in Network Connections Properties of Windows 10

An unexpected error occurred error message may pop up in the Network Connections folder when opening the Properties of a network connection. To fix this:

Uninstall and re-install your Network Adaptor
Disable IPv6 protocol
Update Ethernet adapter driver
Check DNS server address

Let’s proceed to cover the methods in detail.

1] Uninstall and re-install your Network Adaptor

Click on ‘Search’, type ‘Device Manager’, select it to open it.

Next, expand the ‘Network adapters’ menu.

Right-click on Network adapter and select ‘Uninstall Device’.

Switch to ‘Action’ tab. Click it and select ‘Scan for hardware changes’ option.

Windows will begin scanning the system immediately and check for hardware changes. It will add the network adapter to the list.

Again, open ‘Internet properties’ and check for any improvements.

2] Disable IPv6 protocol

To disable IPv6 protocol, launch Control Panel, go to ‘Network and Internet’ and then, choose ‘Network and Sharing Center’ from the right.

Next, select ‘Change adapter settings’.

Right-click on the ‘Ethernet adapter’ and select ‘Properties’.

Thereafter, under the ‘Network’ tab, scroll down Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) and uncheck the box.

Click OK to save the changes.

Following this, right-click on ‘Ethernet adapter’ and select ‘Properties’.

Check if you can make changes now.

3] Update Ethernet adapter driver

Open ‘Device Manager’ > ‘Network adapters’

Here, right-click on your Ethernet adapter and select ‘Update Driver’.

In the new window that opens, click on ‘Search for updated driver software automatically’ option.

Windows will scan the Internet for any pending driver update and download the driver.

Following its installation, restart the computer.

4] Check DNS server address

Launch Control Panel, go to ‘Network and Internet’ and then, choose ‘Network and Sharing Center’ from the right.

Next, select ‘Change adapter settings’.

Right-click on the ‘Ethernet adapter’ and select ‘Properties’.

Here, double-click on ‘Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)’.

Select ‘Use the following DNS server addresses’ option.

network connections properties

Enter the following DNS server address in the ‘Preferred’ and ‘Alternate DNS server’ field respectively.

8.8.8.8
8.8.84.4

Click OK to save the changes.

Your problem should have been resolved. Let us know if it did.

Riya Bhasin

About the author

मैं एक डिजिटल मीडिया सलाहकार हूं, जिसके पास Apple और Microsoft दोनों उत्पादों के साथ काम करने का 10 से अधिक वर्षों का अनुभव है। मुझे वेबसाइटों, मोबाइल ऐप्स और अन्य डिजिटल सामग्री को डिजाइन करने और विकसित करने का अनुभव है। मैं विंडोज 7 ऑपरेटिंग सिस्टम से भी अच्छी तरह परिचित हूं, मैंने पिछले कुछ वर्षों में कई परियोजनाओं पर काम किया है। एक सलाहकार के रूप में मेरा कौशल मुझे अपने ग्राहकों को पेशेवर सलाह देने की अनुमति देता है और उन्हें अपने व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए नवीनतम तकनीकी उपकरणों का लाभ उठाने में मदद करता है।

नेटवर्क कनेक्शन गुण में एक अनपेक्षित त्रुटि उत्पन्न हुई

नेटवर्क कनेक्शन^{(Network Connections)} गुण में एक अनपेक्षित त्रुटि उत्पन्न हुई