नेटफ्लिक्स त्रुटि UI3010 को कैसे ठीक करें

अगर आप अपने घर में क्वारंटाइन हैं या अपनी जगह नहीं छोड़ सकते हैं, तो नेटफ्लिक्स(Netflix) निश्चित रूप से टाइम पास करने के लिए सही विकल्प होगा। नेटफ्लिक्स(Netflix) अपने ग्राहकों के लिए उच्च गुणवत्ता वाली फिल्मों, टीवी श्रृंखला और कार्यक्रमों की असीमित स्ट्रीमिंग सेवा के लिए जाना जाता है। इसे अद्भुत कैटलॉग और उपशीर्षक के साथ कई उपकरणों में एक्सेस किया जा सकता है। हालाँकि, जब आप नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3012(Netflix error code UI3012) या UI3010 प्राप्त करते हैं, तो आप अपने (UI3010)नेटफ्लिक्स(Netflix) खाते तक नहीं पहुँच सकते । यह त्रुटि कोड UI3010 नेटवर्क प्रतिबंधों और ब्राउज़र विरोधों के कारण उत्पन्न होता है। फिर भी, कई समस्या निवारण विधियां हैं जो त्रुटि को ठीक करने में आपकी सहायता करेंगी। यह विभिन्न ब्राउज़रों में उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली एक बहुत ही सामान्य समस्या हैविंडोज 10(Windows 10) । तो आप किसका इंतज़ार कर रहे हैं? लेख को पढ़ना जारी रखें(Continue) क्योंकि हम संघर्ष से बाहर निकलने में आपकी मदद करने के लिए यहां हैं।

नेटफ्लिक्स त्रुटि UI3010 को कैसे ठीक करें

नेटफ्लिक्स त्रुटि UI3010 को कैसे ठीक करें(How to Fix Netflix Error UI3010)

यहां कुछ कारण दिए गए हैं जो नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड (Netflix error code) UI3010 का कारण बनते हैं । उनका गहराई से विश्लेषण(Analyze) करें ताकि आप उचित समस्या निवारण विधियों का पालन कर सकें।

  • वाई-फाई नेटवर्क में समस्याएं।
  • राउटर संघर्ष।
  • नेटवर्क प्रतिबंध।
  • असंगत / पुराने ड्राइवर।
  • आपके ब्राउज़र में दूषित कैश।
  • वीपीएन या प्रॉक्सी नेटवर्क हस्तक्षेप।
  • (Corrupt)नेटफ्लिक्स में (Netflix)भ्रष्ट कुकीज़ और कैशे ।

इस खंड में, हमने उन तरीकों की एक सूची तैयार की है जो आपको नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड (fix Netflix error code) UI3010 को ठीक करने में मदद करेंगे । विधियों को इस तरह से व्यवस्थित किया गया है कि आप आसान और तेज़ परिणाम प्राप्त कर सकते हैं। समस्या का शीघ्र निवारण करने के लिए उसी क्रम में उनका पालन करें।(Follow)

विधि 1: मूल समस्या निवारण(Method 1: Basic Troubleshooting)

इससे पहले कि आप उन्नत विधियों का पालन करें, यहां कुछ बुनियादी समस्या निवारण चरण दिए गए हैं जो सरल हैक्स के साथ त्रुटि कोड को ठीक करने में आपकी सहायता करेंगे।

1. सुनिश्चित करें कि आपके पास 4K वीडियो सेवाओं का आनंद लेने के लिए सुपर-फास्ट इंटरनेट स्पीड है। स्पीडटेस्ट(SpeedTest) चलाएं । यदि आपको पता चलता है कि आपका नेटवर्क बहुत धीमा है, तो अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता(Internet Service Provider) से संपर्क करें ।

स्पीडटेस्ट वेबसाइट में GO पर क्लिक करें

2. जितना हो सके अपने डिवाइस को राउटर के करीब रखकर वाई-फाई की ताकत(Wi-Fi strength ) में सुधार करें ।

3. सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस में विद्युत या चुंबकीय हस्तक्षेप नहीं है।(electrical or magnetic interference. )

4. वाई-फाई हॉटस्पॉट(Wi-Fi hotspot) का उपयोग करके किसी भिन्न नेटवर्क से कनेक्ट करें ।

यदि आपको इन मूल समस्या निवारण चरणों का पालन करके त्रुटि कोड UI3010(UI3010) के लिए कोई समाधान नहीं मिला है, तो अगली विधि पर आगे बढ़ें।

विधि 2: नेटफ्लिक्स को फिर से लॉगिन करें(Method 2: Re-login Netflix)

नेटफ्लिक्स(Netflix) लॉगिन में किसी भी अस्थायी गड़बड़ को फिर से लॉग इन करके हल किया जा सकता है। यह नेटफ्लिक्स(Netflix) के ब्राउज़र संस्करण से जुड़े अधिकांश सामान्य मुद्दों को ठीक करता है । आवेदन में फिर से लॉगिन करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

1. नेटफ्लिक्स(Netflix) लॉन्च करें और स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में साइन आउट(Sign Out) पर क्लिक करें ।

नेटफ्लिक्स लॉन्च करें और स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में साइन आउट पर क्लिक करें।  नेटफ्लिक्स त्रुटि UI3010 को कैसे ठीक करें

2. एक बार जब आप अपने नेटफ्लिक्स(Netflix) खाते से साइन आउट हो जाते हैं, तो 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें या अपने कंप्यूटर को रीबूट करें। साइन इन(Sign In) पर क्लिक(Click) करें ।

एक बार जब आप अपने नेटफ्लिक्स खाते से साइन आउट हो जाते हैं, तो 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें या अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।  फिर, साइन इन पर क्लिक करें

3. अपने क्रेडेंशियल(credentials) टाइप करें और जांचें कि क्या आपको फिर से त्रुटि कोड UI3010 का सामना करना पड़ता है ।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) अपने कंप्यूटर पर नेटफ्लिक्स वीडियो की गुणवत्ता कैसे बदलें(How to Change Netflix Video Quality on your Computer)

विधि 3: राउटर को पुनरारंभ करें(Method 3: Restart Router)

अपने राउटर को पुनरारंभ करने से आपको नेटफ्लिक्स(Netflix) से जुड़े सभी इंटरनेट मुद्दों को ठीक करने में मदद मिलेगी । इस प्रक्रिया को राउटर का पावर साइकिल भी कहा जाता है। (Power Cycle)कनेक्शन सेटिंग्स को रीसेट करने, दुर्भावनापूर्ण नेटवर्क हमलों को बाहर करने और नेटवर्क से अन्य अवांछित कनेक्टेड डिवाइसों को हटाने के लिए नीचे सूचीबद्ध निर्देशों का पालन करें।

नोट:(Note: ) यदि आप केबल मॉडम/ वाई-फाई(Wi-Fi) राउटर कॉम्बो डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो केवल एक डिवाइस के लिए चरणों का पालन करें।

1.   अपने राउटर के पीछे पावर बटन ढूंढें।(Power button)

2. इसे बंद(turn it off.) करने के लिए बटन को एक बार दबाएं  ।

राउटर पावर बटन।  नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3010 को कैसे ठीक करें

3. अब,   अपने  राउटर पावर केबल को (Router power cable)डिस्कनेक्ट(disconnect) करें  और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि कैपेसिटर से बिजली पूरी तरह से निकल न जाए।

4. फिर,  पावर केबल को फिर से (power cable)कनेक्ट(reconnect)  करें   और इसे एक मिनट के बाद चालू करें। 

5. नेटवर्क कनेक्शन के पुन: स्थापित होने तक  प्रतीक्षा करें और (Wait)फिर से साइन इन करने का प्रयास करें(try signing in again)

विधि 4: VPN अक्षम करें(Method 4: Disable VPN)

वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क(Virtual Private Network) ( वीपीएन ) (VPN)नेटफ्लिक्स(Netflix) सर्वर और नेटवर्क कनेक्शन में हस्तक्षेप कर सकता है। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके अपने विंडोज 10 कंप्यूटर में वीपीएन(VPN) नेटवर्क को अक्षम करने का प्रयास करें।

1. विंडोज(Windows key ) की को हिट करें और सर्च बार में वीपीएन सेटिंग्स(VPN settings ) टाइप करें। ओपन(Open) पर क्लिक करें ।

वीपीएन सेटिंग्स खोलें।  नेटफ्लिक्स त्रुटि UI3010 को कैसे ठीक करें

2. सक्रिय वीपीएन(VPN) सेवा को डिस्कनेक्ट करें और वीपीएन विकल्पों(VPN options) को टॉगल करें ।

वीपीएन विकल्पों को टॉगल करें

यह भी पढ़ें: (Also Read:) दोस्तों के साथ मूवी देखने के लिए नेटफ्लिक्स पार्टी का उपयोग कैसे करें(How to Use Netflix Party to Watch Movies with Friends)

विधि 5: प्रॉक्सी अक्षम करें(Method 5: Disable Proxy)

एक प्रॉक्सी सर्वर आपके कंप्यूटर और इंटरनेट के बीच एक मध्यवर्ती कनेक्शन के रूप में कार्य करता है। प्रॉक्सी सर्वर आपके इनपुट के आधार पर नेटवर्क पर वेबसाइटों, सर्वरों और अन्य सेवाओं का अनुरोध करता है। हालाँकि, यह इंटरनेट एक्सेस करने वाले एप्लिकेशन या नेटफ्लिक्स(Netflix) जैसे कार्यक्रमों में हस्तक्षेप कर सकता है । इसलिए(Hence) नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके इस प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करने का प्रयास करें।

1. नेटफ्लिक्स(Netflix ) से बाहर निकलें और सुनिश्चित करें कि आप टास्क मैनेजर से (Task Manager)नेटफ्लिक्स(Netflix) से संबंधित सभी पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को बंद कर दें ।

2. विंडोज की दबाएं, (Windows key)प्रॉक्सी(Proxy) टाइप करें और ओपन(Open) पर क्लिक करें ।

प्रॉक्सी खोलें।  नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3010 को कैसे ठीक करें

3. यहां, निम्नलिखित सेटिंग्स को टॉगल करें।

  • स्वचालित रूप से सेटिंग पता लगाए(Automatically detect settings)
  • सेटअप स्क्रिप्ट का प्रयोग करें(Use setup script)
  • प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें(Use a proxy server)

यहां, प्रॉक्सी सेटिंग्स को टॉगल करें

4 . अब, नेटफ्लिक्स(Netflix) को फिर से लॉन्च करें और कोशिश करें कि क्या आप इसे बिना किसी त्रुटि के एक्सेस कर सकते हैं।

विधि 6: नेटफ्लिक्स कुकीज़ निकालें(Method 6: Remove Netflix Cookies)

यदि नेटफ्लिक्स(Netflix) के ब्राउज़र संस्करण में कोई भ्रष्ट कैश या कुकीज़ है, तो आपको नेटफ्लिक्स(Netflix) त्रुटि UI3010 का सामना करना पड़ेगा । आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले किसी भी ब्राउज़र से नेटफ्लिक्स(Netflix) कुकीज़ को हटाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

1. अपने वेब ब्राउजर में नेटफ्लिक्स क्लियर कुकीज(Netflix clear cookies) पेज पर नेविगेट करें ।

किसी भी ब्राउज़र पर नेविगेट करें और कुकी साफ़ करें।  नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3010 को कैसे ठीक करें

2. साइट से सभी कुकीज़ साफ़ कर दी जाएंगी और अब आपको अपने लॉगिन क्रेडेंशियल के साथ फिर से साइन इन करना होगा।(Sign In)

साइन इन पर क्लिक करें

3. अंत में, जांचें कि क्या आपने अपने पीसी पर नेटफ्लिक्स(Netflix) त्रुटि UI3010 को ठीक कर दिया है।(UI3010)

यह भी पढ़ें: (Also Read:) Google क्रोम से सहेजे गए पासवर्ड कैसे निर्यात करें(How to Export Saved Passwords from Google Chrome)

विधि 7: ब्राउज़र कैश साफ़ करें(Method 7: Clear Browser Cache)

आपके ब्राउज़िंग डेटा को बेहतर बनाने के लिए, ब्राउज़र कैश मेमोरी को स्टोर करते हैं। इसलिए, अगली बार जब आप फिर से उसी वेबसाइट पर जाएँ, तो आपको प्रतिक्रियाओं के लिए लंबे समय तक प्रतीक्षा करनी होगी। लेकिन, जब ये ब्राउज़र कैश भ्रष्ट होते हैं, तो आपको बहुत सी त्रुटियों और समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। उस स्थिति में, निर्देशानुसार चरणों का पालन करके ब्राउज़र कैश को साफ़ करें। चूंकि Google Chrome , Microsoft Edge , और Firefox अधिकतर उपयोगकर्ताओं द्वारा पसंद किए जाते हैं, इसलिए हमने उन सभी के लिए चरण संकलित किए हैं। अपने ब्राउज़र के अनुसार चरणों का पालन करें।

विकल्प I: गूगल क्रोम पर(Option I: On Google Chrome)

1. विंडोज की दबाएं, (Windows key) क्रोम( Chrome) टाइप करें और ओपन(Open) पर क्लिक करें ।

विंडोज सर्च मेन्यू से गूगल क्रोम खोलें

2. फिर,  तीन-बिंदु वाले आइकन(three-dotted icon)  >  More tools > ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें ...(Clear browsing data…)  जैसा कि नीचे दिखाया गया है, पर क्लिक करें।

More टूल्स पर टैप करें और क्लियर ब्राउजिंग डेटा चुनें।  नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3010 को कैसे ठीक करें

3. निम्नलिखित विकल्पों की जाँच करें।

  • कुकीज़ और अन्य साइट डेटा(Cookies and other site data)
  • संचित चित्र और फ़ाइलें(Cached images and files)

4. अब,  Time Range के लिए (Time range)All(All time) Time  विकल्प चुनें  ।

Google क्रोम में ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें

5. अंत में  Clear data पर क्लिक करें ।

विकल्प II: माइक्रोसॉफ्ट एज पर(Option II: On Microsoft Edge)

1. माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) एज(Edge ) ब्राउजर लॉन्च करें और थ्री-डॉटेड आइकन पर क्लिक करें।(three-dotted icon.)

अपनी प्रोफाइल इमेज के पास तीन डॉट वाले आइकन पर क्लिक करें।  नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3010 को कैसे ठीक करें

नोट:(Note: ) आप सर्च बार में edge://settings/clearBrowserData टाइप करके एज(Edge) में ब्राउजिंग हिस्ट्री को डिलीट करने के लिए सीधे पेज पर नेविगेट कर सकते हैं ।

आप खोज बार में किनारे सेटिंग clearBrowserData टाइप करके एज में ब्राउज़िंग इतिहास को हटाने के लिए सीधे पृष्ठ पर नेविगेट कर सकते हैं

2. गोपनीयता, खोज और सेवाओं(Privacy, search, and services ) के विकल्प पर नेविगेट करें ।

गोपनीयता, खोज और सेवाओं पर क्लिक करें।  नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3010 को कैसे ठीक करें

3. दाईं स्क्रीन को नीचे स्क्रॉल करें और (Scroll)चुनें कि क्या साफ़ करना है पर क्लिक करें।(Choose what to clear.)

फिर, दाईं स्क्रीन को नीचे स्क्रॉल करें और ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें के अंतर्गत चुनें कि क्या साफ़ करना है विकल्प पर क्लिक करें

4. अगली विंडो में, ब्राउजिंग हिस्ट्री, कुकीज और अन्य साइट डेटा, कैश्ड इमेज और फाइल(Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, ) आदि जैसी अपनी प्राथमिकताओं के अनुसार बॉक्स चुनें और Clear now पर क्लिक करें ।

अब Clear पर क्लिक करें।  नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3010 को कैसे ठीक करें

5. अंत में, आपका सभी ब्राउज़िंग डेटा अब साफ़ हो जाएगा।

विकल्प III: मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स पर(Option III: On Mozilla Firefox)

1. मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स(Mozilla Firefox) ब्राउज़र खोलें ।

2. स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में स्थित मेनू आइकन पर क्लिक करें।(Menu )

अब, स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में स्थित मेनू आइकन पर क्लिक करें

3. ड्रॉप-डाउन से सेटिंग्स विकल्प चुनें।(Settings )

सेटिंग्स विकल्प चुनें।  नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3010 को कैसे ठीक करें

4. गोपनीयता और सुरक्षा(Privacy & Security ) अनुभाग पर नेविगेट करें और कुकीज़ और साइट डेटा(Cookies and Site Data ) मेनू में डेटा साफ़ करें पर क्लिक करें।(Clear Data)

कूकीज़ और साइट डेटा मेनू पर दाएँ स्क्रीन को नीचे स्क्रॉल करें

5 . कुकीज़ और साइट डेटा(Cookies and Site Data ) बॉक्स को अनचेक करें और कैश्ड वेब सामग्री(Cached Web Content) बॉक्स को चेक करें।

कुकीज़ और साइट डेटा बॉक्स को अनचेक करें और कैश्ड वेब सामग्री बॉक्स को चेक करें।  नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3010 को कैसे ठीक करें

6. अंत में, Firefox कैश्ड कुकीज़ को साफ़ करने के लिए Clear बटन पर क्लिक करें।

क्लियर बटन पर क्लिक करें

विधि 8: ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें (यदि लागू हो)(Method 8: Disable Browser Extensions (If Applicable))

ब्राउज़र(Browser) एक्सटेंशन संबद्ध ऐड-ऑन की सहायता से आपके कंप्यूटर पर अतिरिक्त सुविधाओं का आनंद लेने में आपकी सहायता करते हैं। फिर भी, जब ये एक्सटेंशन पुराने हो जाते हैं या आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़र एप्लिकेशन के साथ असंगत होते हैं, तो आपको नेटफ्लिक्स(Netflix) त्रुटि UI3010 जैसी कई त्रुटियों का सामना करना पड़ सकता है । इसे हल करने के लिए, अपने संबंधित ब्राउज़रों में एक्सटेंशन अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

विकल्प I: क्रोम एक्सटेंशन अक्षम करें(Option I: Disable Chrome Extensions)

1. क्रोम(Chrome) लॉन्च  करें और URL बार(URL Bar)  में  chrome://extensions  टाइप  करें । सभी इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन की सूची प्राप्त करने के लिए एंटर कुंजी दबाएं (Enter key ) । 

क्रोम एक्सटेंशन खोलें

2.  एक्सटेंशन (extension )  के  टॉगल(toggle)  को  बंद(Off) कर दें (उदाहरण  के लिए क्रोम के लिए व्याकरण(Grammarly for Chrome) ) इसे अक्षम करने के लिए।

अंत में, उस एक्सटेंशन को बंद कर दें जिसे आप अक्षम करना चाहते थे।  नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3010 को कैसे ठीक करें

3.  अपने ब्राउज़र को रीफ्रेश करें(Refresh your browser)  और देखें कि त्रुटि फिर से दिखाई दे रही है या नहीं।

 4. त्रुटि को ठीक किया गया है या नहीं, यह जांचने के लिए एक्सटेंशन को एक-एक करके अक्षम करने के लिए उपरोक्त  चरणों को दोहराएं।(steps)

विकल्प II: एज एक्सटेंशन अक्षम करें(Option II: Disable Edge Extensions)

1. एज ब्राउजर(Edge browser ) लॉन्च करें और थ्री-डॉटेड आइकन(three-dotted icon) पर क्लिक करें ।

एज ब्राउज़र लॉन्च करें और ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करें

नोट:(Note: ) एक्सटेंशन पेज तक पहुंचने के लिए लंबे चरणों को छोड़ने के लिए, सर्च बार में edge://extensions/ एंटर दबाएं(Enter)

2. एक्सटेंशन(Extensions) पर क्लिक करें ।

एक्सटेंशन पर क्लिक करें।

3. कोई भी एक्सटेंशन चुनें और मैनेज एक्सटेंशन(Manage extensions) पर क्लिक करें ।

कोई भी एक्सटेंशन चुनें और मैनेज एक्सटेंशन पर क्लिक करें

4. एक्सटेंशन को टॉगल करें(Toggle off) और जांचें कि क्या आप फिर से त्रुटि का सामना करते हैं।

अब, एक्सटेंशन को टॉगल करें।  नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3010 को ठीक करें

5. इसी तरह, सभी एक्सटेंशन को एक-एक करके अक्षम करें और साथ ही जांचें कि क्या त्रुटि फिर से होती है। (disable)यदि आप पाते हैं कि किसी विशेष एक्सटेंशन को हटाने के बाद त्रुटि पॉप अप नहीं होती है, तो इसे अपने ब्राउज़र से पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर दें।

6. संबंधित एक्सटेंशन का चयन करें और तीन-बिंदु वाले आइकन(three-dotted icon) पर क्लिक करें । Microsoft एज विकल्प से निकालें(Remove from Microsoft Edge ) का चयन करें ।

संबंधित एक्सटेंशन का चयन करें और दिखाए गए अनुसार तीन-बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करें।  अब, Microsoft एज विकल्प से निकालें का चयन करें

7. निकालें(Remove) पर क्लिक करके संकेत की पुष्टि करें ।

हटाएं विकल्प पर क्लिक करें

यह भी पढ़ें: (Also Read:) Microsoft Edge में त्रुटि स्थिति BREAKPOINT ठीक करें(Fix Error STATUS BREAKPOINT in Microsoft Edge)

विकल्प III: फ़ायरफ़ॉक्स एक्सटेंशन अक्षम करें(Option III: Disable Firefox Extensions)

1. फायरफॉक्स(Firefox ) लॉन्च करें और मेनू(Menu ) आइकन पर क्लिक करें ।

फ़ायरफ़ॉक्स लॉन्च करें और एप्लिकेशन मेनू पर क्लिक करें।  नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3010 को कैसे ठीक करें

2. ऐड-ऑन और थीम(Add-ons and themes ) विकल्प चुनें।

ऐड-ऑन और थीम पर क्लिक करें

3. एक्सटेंशन पर क्लिक करें और एक्सटेंशन(Extensions) को टॉगल( toggle off ) करें।

फिर, बाएँ फलक में एक्सटेंशन पर क्लिक करें और एक्सटेंशन को टॉगल करें

4. एक-एक करके सभी एक्‍सटेंशन को डिसेबल करें और बार-बार चेक करके चेक करें कि इश्यू किसके कारण आ रहा है।

5. अंत में, यदि आपने पहचान लिया है कि कौन सा एक्सटेंशन आपको परेशानी का कारण बना रहा है, तो उसके अनुरूप तीन-बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करें और (three-dotted icon )निकालें(Remove ) विकल्प चुनें।

इसके अनुरूप तीन डॉटेड आइकन पर क्लिक करें और निकालें विकल्प चुनें।  नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3010 को कैसे ठीक करें

विधि 9: ब्राउज़र में ट्रैक न करें को बंद करें(Method 9: Turn Off Do Not Track in Browsers)

आपके द्वारा इंटरनेट पर देखे जाने वाले वेब पेज पर समान सामग्री का विज्ञापन करने के लिए ब्राउज़र और साइट आपकी गतिविधि और ब्राउज़िंग डेटा को ट्रैक करते हैं। ऐसा तब होता है जब आपने अपने ब्राउज़र में डू नॉट ट्रैक(Do Not Track ) सेटिंग्स को सक्षम किया होता है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि इस सेटिंग को अक्षम करने से उन्हें नेटफ्लिक्स(Netflix) त्रुटि कोड UI3010 को हल करने में मदद मिली है ।

विकल्प I: गूगल क्रोम पर(Option I: On Google Chrome)

1. क्रोम(Chrome ) खोलें और तीन डॉट वाले आइकन(three-dotted icon) पर क्लिक करें ।

तीन डॉट वाले आइकन पर क्लिक करें

2. सेटिंग्स(Settings) पर क्लिक करें ।

सेटिंग्स पर क्लिक करें।  नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3010 को कैसे ठीक करें

3. सुरक्षा और गोपनीयता(Security and Privacy) पर क्लिक करें ।

अब, बाएँ फलक में गोपनीयता और सुरक्षा मेनू पर जाएँ।  नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3010 को कैसे ठीक करें

4. कुकीज़ और अन्य साइट डेटा(Cookies and other site data) चुनें ।

, कुकीज़ और अन्य साइट डेटा विकल्प चुनें

5. सामान्य सेटिंग्स विंडो में, (General settings )जब आप सभी विंडो बंद करते हैं तो कुकी और साइट डेटा साफ़ करें(Clear cookies and site data when you close all windows) सेटिंग को टॉगल करें ।

Google Chrome गोपनीयता कुकी और अन्य साइट डेटा में अपने ब्राउज़िंग ट्रैफ़िक के साथ ट्रैक न करें अनुरोध भेजें को बंद करें

विकल्प II: माइक्रोसॉफ्ट एज पर(Option II: On Microsoft Edge)

1. थ्री-डॉटेड आइकन पर क्लिक करके (three-dotted icon)सेटिंग्स(Settings ) इन एज पर नेविगेट करें ।

अपनी प्रोफ़ाइल छवि के पास तीन बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करें

2. गोपनीयता, खोज और सेवाओं(Privacy, search, and services) पर नेविगेट करें ।

गोपनीयता, खोज और सेवाओं पर क्लिक करें।  नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3010 को कैसे ठीक करें

3. दाईं स्क्रीन को नीचे स्क्रॉल करें और (Scroll)गोपनीयता मेनू में, (Privacy )"ट्रैक न करें" अनुरोध भेजें(Send “Do Not Track” requests) को टॉगल करें ।

दाईं स्क्रीन को नीचे स्क्रॉल करें और गोपनीयता मेनू में, भेजें ट्रैक न करें अनुरोध सेटिंग को टॉगल करें

विकल्प III: मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स पर(Option III: On Mozilla Firefox)

1. फायरफॉक्स(Firefox ) लॉन्च करें और दिखाए गए अनुसार मेनू(Menu ) पर क्लिक करें ।

फ़ायरफ़ॉक्स लॉन्च करें और एप्लिकेशन मेनू पर क्लिक करें।  नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3010 को कैसे ठीक करें

2. ड्रॉप-डाउन मेनू में, सेटिंग(Settings ) विकल्प चुनें।

अब, ड्रॉप डाउन मेनू से सेटिंग्स पर क्लिक करें।

3. गोपनीयता और सुरक्षा(Privacy & Security ) टैब पर क्लिक करें, और हमेशा(Always ) रेडियो बटन पर क्लिक करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।

गोपनीयता और सुरक्षा टैब पर क्लिक करें, और हमेशा रेडियो बटन पर क्लिक करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।  नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3010 को कैसे ठीक करें

यह भी पढ़ें: (Also Read:) फिक्स फायरफॉक्स प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है(Fix Firefox is Not Responding)

विधि 10: ब्राउज़र को पुनर्स्थापित करें(Method 10: Reinstall Browser)

यदि आपने ब्राउज़र कैश और असंगत एक्सटेंशन को हटाने के बाद नेटफ्लिक्स(Netflix) त्रुटि कोड UI3010 के लिए कोई सुधार प्राप्त नहीं किया है, तो अंतिम प्रयास के रूप में ब्राउज़र को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें। किसी भी ब्राउज़र को फिर से स्थापित करने के चरण सामान्य हैं और इस प्रकार उदाहरण के लिए, हमने उदाहरण के रूप में Google Chrome का उपयोग किया है । अपने ब्राउज़र के अनुसार चरणों का पालन करें।

नोट: (Note: ) यहां Google Chrome को एक उदाहरण के रूप में लिया गया है।

1.  विंडोज की दबाएं, (Windows key)ऐप्स और फीचर्स(apps and features) टाइप  करें और ओपन(Open) पर क्लिक करें  । 

ऐप और फीचर्स टाइप करें और विंडोज 10 सर्च बार में ओपन पर क्लिक करें।  नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3010 को कैसे ठीक करें

2.  इस सूची(Search this list)  क्षेत्र को खोजें में  क्रोम  खोजें।(Chrome )

3. फिर,  क्रोम (Chrome ) का चयन करें और हाइलाइट किए गए अनइंस्टॉल (Uninstall ) बटन पर क्लिक करें  ।

ऐप्स और सुविधाओं से Google Chrome ब्राउज़र को अनइंस्टॉल करें

4. फिर से,   पुष्टि करने के लिए स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें।(Uninstall)

5. अब,  विंडोज की दबाएं, (Windows key)%localappdata% टाइप  करें, और  ऐपडाटा लोकल( AppData Local)  फोल्डर  में जाने के लिए ओपन(Open) पर क्लिक करें  ।

विंडोज सर्च बार से लोकलएपडेटा फोल्डर खोलें।  नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3010 को कैसे ठीक करें

6.  गूगल(Google)  फोल्डर पर डबल क्लिक करके ओपन करें।

लोकलएपडेटा फोल्डर में गूगल फोल्डर खोलें

7. क्रोम(Chrome)  फोल्डर  पर राइट-क्लिक करें  और  नीचे दर्शाए अनुसार डिलीट विकल्प चुनें।(Delete)

क्रोम फोल्डर पर राइट क्लिक करें और लोकलएपडेटा में डिलीट ऑप्शन चुनें।  नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3010 को कैसे ठीक करें

8. फिर से,  विंडोज की को हिट करें, (Windows key)%appdata% टाइप  करें, और  ऐपडाटा रोमिंग( AppData Roaming)  फोल्डर  में जाने के लिए ओपन(Open) पर क्लिक करें  ।

विंडोज सर्च बार से एपडाटा फोल्डर लॉन्च करें

9. फिर से,  Google  फ़ोल्डर में जाएं और  चरण 6 - 7(steps 6 – 7)  में दिखाए गए   अनुसार  क्रोम फ़ोल्डर को (Chrome)हटा(delete) दें ।

10. अंत में,   अपने पीसी को पुनरारंभ करें।(restart)

11. अगला,   दिखाए गए अनुसार Google क्रोम(Google Chrome)  का  नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।(latest version)

आधिकारिक वेबसाइट से गूगल क्रोम डाउनलोड करें।  नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3010 को कैसे ठीक करें

12.  सेटअप फ़ाइल चलाएँ और (setup file)Chrome इंस्टॉल करने(install Chrome)  के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें  ।

Google क्रोम डाउनलोड और इंस्टॉल करना शुरू कर देगा

यह भी पढ़ें: (Also Read:) नेटफ्लिक्स को एचडी या अल्ट्रा एचडी में कैसे स्ट्रीम करें(How to Stream Netflix in HD or Ultra HD)

विधि 11: नेटवर्क रीसेट करें(Method 11: Reset Network )

नेटफ्लिक्स(Netflix) त्रुटि कोड UI3010 को हल करने के लिए नेटवर्क रीसेट(network reset) विधि को अंतिम विकल्प माना जाना चाहिए । नेटवर्क में कोई भी(Any) कस्टम DNS परिवर्तन ब्राउज़र में कनेक्टिविटी समस्याओं को ट्रिगर करेगा। यह आपके पीसी में स्थापित सभी नेटवर्क एडेप्टर को उनकी सेटिंग्स के साथ हटा देता है। सभी संग्रहीत सेटिंग्स डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स में संग्रहीत की जाती हैं।

नोट: (Note: )नेटवर्क(Network) रीसेट करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपका पीसी विंडोज 10(Windows 10) संस्करण 1607 या बाद के संस्करण में चलता है। अपने संस्करण की जांच करने के लिए, इस पथ का अनुसरण करें। Settings > System > About में। एक बार जब आप अपना नेटवर्क रीसेट कर लेते हैं, तो आपको सभी नेटवर्किंग सॉफ़्टवेयर जैसे वीपीएन(VPN) क्लाइंट या वर्चुअल स्विच को फिर से इंस्टॉल करना होगा।

1. विंडोज सेटिंग्स(Windows Settings) खोलने के लिए Windows + I keys को एक साथ दबाकर रखें ।

2. नेटवर्क और इंटरनेट(Network & Internet) पर क्लिक करें ।

नेटवर्क और इंटरनेट पर क्लिक करें

3. स्टेटस(Status ) टैब पर क्लिक करें और नेटवर्क रीसेट(Network reset) पर क्लिक करें ।

स्टेटस टैब पर क्लिक करें और नेटवर्क रीसेट पर क्लिक करें।  नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3010 को कैसे ठीक करें

4. अभी रीसेट करें(Reset now) पर क्लिक करके प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें ।

अभी रीसेट करें पर क्लिक करके संकेत की पुष्टि करें

फिर भी, यदि आप फिर से त्रुटि का सामना करते हैं, तो अपने विंडोज 10 पीसी का सिस्टम रिस्टोर(perform a system restore) करें और यदि आप किसी भी असामान्य कनेक्टिविटी समस्या को मानते हैं, तो तुरंत अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता(Internet Service Provider) ( आईएसपी ) से संपर्क करें।(ISP)

अनुशंसित:(Recommended:)

हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका मददगार थी और आप नेटफ्लिक्स त्रुटि UI3010(Netflix error UI3010) को ठीक कर सकते हैं । आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। नीचे दिए गए टिप्पणी अनुभाग के माध्यम से अपने प्रश्नों और सुझावों के साथ हमसे बेझिझक संपर्क करें।(Feel)



About the author

मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं जिसे क्रोम और गेमिंग एप्लिकेशन दोनों में अनुभव है। मैं पिछले 4 वर्षों से Google क्रोम ब्राउज़र के समाधान पर काम कर रहा हूं और कई अलग-अलग प्लेटफार्मों के लिए गेम पर भी काम किया है। मेरा कौशल सॉफ्टवेयर परियोजनाओं की डिजाइनिंग, परीक्षण और प्रबंधन में निहित है। एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में अपने काम के अलावा, मुझे गोपनीयता, उपयोगकर्ता खातों और पारिवारिक सुरक्षा के मुद्दों का भी अनुभव है।



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