आपने अपने पसंदीदा शो का नवीनतम एपिसोड देखने के लिए अभी-अभी नेटफ्लिक्स^(Netflix) लोड किया है और आप नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3012^{(Netflix Error Code UI3012)} से प्रभावित हैं । आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं?

नीचे, हम बताएंगे कि त्रुटि कोड का संभावित कारण क्या है और आप अपने नेटफ्लिक्स^(Netflix) कनेक्शन का समस्या निवारण कैसे कर सकते हैं।

नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3012 का^{(Netflix Error Code UI3012)} क्या कारण है ?

नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3012^{(Netflix Error Code UI3012)} तब होता है जब आपके नेटवर्क कनेक्शन के साथ कोई कनेक्टिविटी समस्या होती है। उदाहरण के लिए, आपके पास खराब वाई-फाई सिग्नल हो सकता है या कुछ और आपके इंटरनेट कनेक्शन को प्रभावित कर रहा है।

आपको निम्न त्रुटि संदेश दिखाई दे सकते हैं:

1. ओह, कुछ गलत हो गया।
2. अप्रत्याशित त्रुटि।
3. एक अप्रत्याशित त्रुटि हुई थी। कृपया^(Please) पृष्ठ को पुनः लोड करें और पुनः प्रयास करें।

अक्सर यह त्रुटि मैक^(Mac) या विंडोज पीसी पर होती है, लेकिन यह कभी-कभी ^(Windows)स्मार्ट टीवी^{(Smart TVs)} और आईओएस/एंड्रॉइड ऐप सहित स्ट्रीमिंग डिवाइस पर भी दिखाई देती है।

नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3012^{(Fix Netflix Error Code UI3012)} को कैसे ठीक करें

त्रुटि कोड UI3012 के लिए समस्या निवारण मार्गदर्शिका यहां दी गई है । हम सबसे आसान और सबसे सामान्य समाधानों से शुरुआत करेंगे, इसलिए पहले समाधान से शुरू करें और अपने तरीके से काम करें।

वेब पेज को रिफ्रेश करें

पृष्ठ को पुनः लोड करने का प्रयास करें। कभी-कभी, यह त्रुटि को ठीक करने के लिए पर्याप्त होता है। यदि समस्या केवल तब होती है जब आप वीडियो चलाने का प्रयास करते हैं, तो लॉग आउट करने का प्रयास करें और अपने नेटफ्लिक्स^(Netflix) खाते में वापस आएं। ऐसा करने के लिए, नेटफ्लिक्स^(Netflix) खोलें और ऊपरी दाएं कोने में अपने खाते पर क्लिक करें। फिर, ड्रॉप-डाउन मेनू में साइन आउट^{(Sign Out)} चुनें ।

यदि त्रुटि बनी रहती है, तो अगले चरणों का प्रयास करें।

जांचें कि क्या नेटफ्लिक्स डाउन है

अगर नेटफ्लिक्स^(Netflix) डाउन है, तो आप उनके सर्वर से कनेक्ट नहीं कर पाएंगे। यह जांचने के लिए कि क्या नेटफ्लिक्स आउटेज है, आप सोशल मीडिया की जांच कर सकते हैं, या ^(Netflix)डाउन डिटेक्टर^{(Down Detector)} जैसे पेज को लोड कर सकते हैं ।

अपना वीपीएन बंद करें

वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क^{(Virtual private networks)} ( वीपीएन^(VPNs) ) और प्रॉक्सी नेटवर्क आपके नेटवर्क कनेक्शन को प्रभावित कर सकते हैं। VPN/proxy को अक्षम करने और नेटफ्लिक्स^(Netflix) को पुनः लोड करने का प्रयास करें । यदि यह काम करता है, तो आपका वीपीएन ^(VPN)नेटफ्लिक्स^(Netflix) सर्वर से आपके कनेक्शन में हस्तक्षेप कर रहा है। आप एक अलग वीपीएन^(VPN) कनेक्शन या सर्वर स्थान का प्रयास कर सकते हैं या जब आप सेवा का उपयोग करना चाहते हैं तो इसे अक्षम कर सकते हैं।

अपने नेटवर्क कनेक्शन का समस्या निवारण करें^{(Troubleshoot Your Network Connection)}

ऐसे कुछ तरीके हैं जिनसे आपका इंटरनेट कनेक्शन आपको नेटफ्लिक्स^(Netflix) एक्सेस करने से रोक सकता है । आपके नेटवर्क कनेक्शन के समस्या निवारण^{(troubleshoot your network connection)} के लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं :

1. ^(Connect)एक निजी या सेलुलर नेटवर्क से कनेक्ट करें । यदि आप किसी सार्वजनिक नेटवर्क पर हैं, तो हो सकता है कि व्यवस्थापक ने नेटफ्लिक्स^(Netflix) , हुलु^(Hulu) और अमेज़ॅन प्राइम^{(Amazon Prime)} जैसी स्ट्रीमिंग सेवाओं के कनेक्शन अवरुद्ध कर दिए हों । साथ ही, आप कहां हैं, इस पर निर्भर करते हुए, नेटवर्क बैंडविड्थ बहुत कम हो सकता है ताकि आप वीडियो स्ट्रीम कर सकें। अपने स्वयं के नेटवर्क में परिवर्तन करने से यह समस्या हल हो जाएगी।
2. ^(Reboot)अपने होम नेटवर्क को रीबूट करें। यदि आपने कुछ समय से अपने राउटर को पुनरारंभ नहीं किया है, तो नेटवर्क रीसेट किसी भी नेटवर्क समस्या को ठीक कर सकता है। ऐसा करने के लिए, अपने राउटर/मॉडेम को कम से कम 30 सेकंड के लिए बंद करें, फिर उन्हें वापस चालू करें। अंत में , नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें और ^(Finally)नेटफ्लिक्स^(Netflix) लोड करने का प्रयास करें ।

1. एक ईथरनेट^(Ethernet) केबल का प्रयास करें। आपके राउटर के वाई-फाई^(Wi-Fi) नेटवर्क में कोई समस्या हो सकती है । जाँच करने के लिए, आप ईथरनेट^(Ethernet) केबल के माध्यम से अपने डिवाइस को सीधे मॉडेम या राउटर से प्लग करने का प्रयास कर सकते हैं । यदि आप पहले से ही ईथरनेट^(Ethernet) केबल का उपयोग कर रहे हैं, तो दोबारा जांच लें कि यह काम कर रहा है^{(double-check that it’s functional)} और कहीं भी क्षतिग्रस्त नहीं है।
2. ^(Move)राउटर के करीब जाएं । यदि आप ईथरनेट^(Ethernet) केबल का उपयोग नहीं कर सकते हैं , तो राउटर के करीब जाने का प्रयास करें क्योंकि इससे वाई-फाई^(Wi-Fi) सिग्नल की शक्ति में सुधार होगा।
3. अपनी नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें। यदि आपने हाल ही में अपनी कोई नेटवर्क सेटिंग बदली है (जैसे कस्टम DNS सेट करना ), तो यह ^{(setting a custom DNS)}त्रुटि कोड UI3012^{(Error Code UI3012)} के लिए जिम्मेदार हो सकता है । आप अपने राउटर के सेटिंग्स मेनू के माध्यम से या विंडोज सेटिंग्स के माध्यम ^(Windows)से डिफ़ॉल्ट कनेक्शन सेटिंग्स पर वापस^{(revert to default connection settings)} जा सकते हैं। ऐसा करने के लिए, Windows Settings > Network और Internet > Reset Network खोलें ।

1. अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता ( ISP^(ISP) ) को कॉल करें । यदि आप अपने नेटवर्क के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं जिसे आप हल नहीं कर सकते हैं, तो अंतिम उपाय अपने आईएसपी^(ISP) को कॉल करना है । हो सकता है कि आपका नेटवर्क आपके क्षेत्र में रुकावटों का सामना कर रहा हो, लेकिन अगर यह आपके हार्डवेयर के साथ कोई समस्या है, तो उन्हें मदद करने में सक्षम होना चाहिए।

कोई भिन्न वेब ब्राउज़र^{(Different Web Browser)} या डिवाइस आज़माएं^(Device)

कभी-कभी, नेटफ्लिक्स या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे डिवाइस/ब्राउज़र के अपडेट में ^(Netflix)त्रुटि कोड UI3012^{(Error Code UI3012)} सहित संगतता समस्याएं हो सकती हैं । यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या है, कोई अन्य वेब ब्राउज़र आज़माएं (उदाहरण के लिए, Google Chrome , Firefox , Microsoft Edge , या Opera )। वैकल्पिक रूप से, आप नेटफ्लिक्स^(Netflix) ऐप को एंड्रॉइड^(Android) , आईफोन या अपने डेस्कटॉप पीसी पर लोड करने का प्रयास कर सकते हैं ।

एक और चीज जो नेटफ्लिक्स^(Netflix) के साथ समस्या पैदा कर सकती है वह है कोई भी ब्राउज़र एक्सटेंशन या ऐड-ऑन। आप अपने सभी ऐड-ऑन को अक्षम करके जांच सकते हैं कि क्या यह समस्या है, फिर नेटफ्लिक्स^(Netflix) लोड करने का प्रयास करते समय उन्हें एक-एक करके पुनः सक्षम करें ।

यह द्वि घातुमान करने का समय है

एक यादृच्छिक त्रुटि से बदतर कुछ भी नहीं है जो आपको आराम करने से रोकता है। लेकिन सौभाग्य से, नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3012^{(Netflix Error Code UI3012)} को हल करना अपेक्षाकृत आसान होना चाहिए। इस ट्यूटोरियल के साथ, आपको पहले की तरह त्रुटि रहित नेटफ्लिक्स^(Netflix) स्ट्रीमिंग का अनुभव करने में सक्षम होना चाहिए ।

How to Fix Netflix Error Code UI3012

You’ve just loaded up Netflix to watch the latest episode of your favorite show and you’re hit with the Netflix Error Code UI3012. How can уou fix it?

Below, we’ll explain what the likely cause of the error code is and how you can troubleshoot your Netflix connection.

What Causes Netflix Error Code UI3012?

The Netflix Error Code UI3012 is caused whenever there is an connectivity issue with your network connection. For example, you may have a poor Wi-Fi signal or something else is affecting your internet connection.

You might see the following error messages:

1. Whoops, something went wrong.
2. Unexpected Error.
3. There was an unexpected error. Please reload the page and try again.

Most often this error occurs on a Mac or Windows PC, but it also occasionally shows up on streaming devices including Smart TVs and the iOS/Android app.

How to Fix Netflix Error Code UI3012

Here’s a troubleshooting guide for error code UI3012. We’ll start with the easiest and most common solutions, so start with the first solution and work your way down.

Refresh the Web Page

Try to reload the page. Sometimes, this is enough to fix the error. If the issue only occurs when you try to play a video, try logging out and back in to your Netflix account. To do so, open Netflix and click your account in the upper-right corner. Then, in the drop-down menu select Sign Out.

If the error persists, try the next steps.

Check if Netflix Is Down

If Netflix is down, you will not be able to connect to their servers. To check whether there is a Netflix outage, you can check social media, or load a page such as Down Detector.

Turn Your VPN Off

Virtual private networks (VPNs) and proxy networks can affect your network connection. Try disabling your VPN/proxy and reloading Netflix. If it works, your VPN is likely interfering with your connection to the Netflix servers. You can try a different VPN connection or server location or simply disable it when you want to access the service.

Troubleshoot Your Network Connection

There are a few ways your internet connection may be preventing you from accessing Netflix. Here are some steps to troubleshoot your network connection:

1. Connect to a private or cellular network. If you’re on a public network, the administrator may have blocked connections to streaming services like Netflix, Hulu, and Amazon Prime. Also, depending on where you are, the network bandwidth may be too low to enable you to stream videos. Changing to your own network will solve this problem.
2. Reboot your home network. If you haven’t restarted your router in a while, a network reset might fix any network issues. To do so, turn off your router/modem for at least 30 seconds, then turn them back on. Finally, reconnect to the network and try to load Netflix.

1. Try an Ethernet cable. There may be a problem with your router’s Wi-Fi network. To check, you can try plugging your device directly to the modem or router via an Ethernet cable. If you’re already using an Ethernet cable, double-check that it’s functional and not damaged in any places.
2. Move closer to the router. If you can’t use an Ethernet cable, try moving closer to the router as this will improve the Wi-Fi signal strength.
3. Reset your network settings. If you’ve recently changed any of your network settings (like setting a custom DNS), this may be to blame for the Error Code UI3012. You can revert to default connection settings via your router’s settings menu or via the Windows settings. To do so, open Windows Settings > Network and Internet > Reset Network.

1. Call your internet service provider (ISP). If you’re experiencing issues with your network that you can’t resolve, the last resort is to call your ISP. Your network may be experiencing outages in your area, but if it’s an issue with your hardware, they should be able to help.

Try a Different Web Browser or Device

Occasionally, updates to either Netflix or the device/browser you’re using may introduce compatibility issues, including the Error Code UI3012. To see if this is the problem, try another web browser (for example, Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, or Opera). Alternatively, you can try loading the Netflix app on Android, iPhone, or your desktop PC.

Another thing that can cause issues with Netflix are any browser extensions or add-ons. You can check if this is the problem by disabling all of your add-ons, then re-enabling them one-by-one as you try to load Netflix.

It’s Time to Binge

There’s nothing worse than a random error that prevents you from relaxing. But luckily, solving the Netflix Error Code UI3012 should be relatively easy. With this tutorial, you should be able to experience error-free Netflix streaming as before.

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