नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI-800-2 . को कैसे ठीक करें

नेटफ्लिक्स में विभिन्न प्रकार की समस्याओं से निपटने के लिए विभिन्न प्रकार के त्रुटि कोड हैं। (a variety of error codes)UI-800-2 त्रुटि कोड एक पीसी त्रुटि नहीं है - यह केवल स्मार्ट टीवी(TVs) और अन्य स्ट्रीमिंग डिवाइस (जैसे फायरस्टिक(Firestick) ) में दिखाई देता है।

सभी नेटफ्लिक्स(Netflix) त्रुटि कोड की तरह, यह आपके देखने के अनुभव को बाधित करता है, कुछ भी खेलने से इनकार करता है। तो UI-800-2 Netflix त्रुटि क्या है? इसे ठीक कैसे कर सकते हैं? यहाँ एक सिंहावलोकन है।

UI-800-2 त्रुटि क्यों होती है?

यह पता लगाना कि नेटफ्लिक्स(Netflix) पर एक विशेष त्रुटि कोड क्यों दिखाई देता है, मुश्किल हो सकता है। खराब इंटरनेट कनेक्शन से लेकर दूषित कैश फ़ाइल तक कई तरह के कारक गलत हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, UI-800-2 त्रुटि कोड, Netflix ऐप डेटा की समस्याओं(issues with the Netflix app data) से संबंधित है ।

इसका मतलब है कि नेटफ्लिक्स(Netflix) एप्लिकेशन को फिर से काम करने के लिए आपको डेटा साफ़ करना होगा। इसमें आमतौर पर एक पुनरारंभ या एक नया साइन-इन शामिल होता है। हार्डवेयर(Hardware) दोष इस तरह त्रुटि कोड नहीं बनाते हैं, इसलिए आपका उपकरण जोखिम में नहीं है।

नेटफ्लिक्स कोड UI-800-2 से(Netflix Code UI-800-2) कौन से डिवाइस (Devices) प्रभावित(Are Affected) होते हैं ?

टीवी और स्ट्रीमिंग डिवाइस UI-800-2 Netflix त्रुटि कोड उत्पन्न करते हैं। इसमें Xbox और यहां तक ​​कि ब्लू-रे(Blu-ray) प्लेयर जैसे गेमिंग कंसोल के अलावा Amazon Fire TV Stick, Apple TV , Roku डिवाइस और Chromecast शामिल हैं।(Chromecast)

सभी टीवी ब्रांड इस त्रुटि कोड को भी दिखा सकते हैं, चाहे वह विज़िओ(Vizio) स्मार्ट टीवी, सोनी स्मार्ट(Sony smart) टीवी, एलजी स्मार्ट(LG smart) टीवी या सैमसंग(Samsung) स्मार्ट टीवी हो। पीसी, शुक्र है, इस त्रुटि के अधीन नहीं हैं, हालांकि उनके पास चिंता करने के लिए अन्य नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड हैं।(Netflix)

फिक्स 1: डिवाइस को पुनरारंभ करें

UI-800 त्रुटि कोड(UI-800 error codes) आमतौर पर आपको डिवाइस को रीफ्रेश करने की आवश्यकता होती है। अपने एलजी टीवी या सैमसंग(Samsung) टीवी को पुनरारंभ करना अक्सर समस्या को ठीक करने के लिए पर्याप्त होता है। किसी भी कनेक्टेड स्ट्रीमिंग डिवाइस को बंद करना याद रखें क्योंकि समस्या वहां हो सकती है।(Remember)

साथ ही, ध्यान रखें कि केवल अपने रिमोट पर पावर ऑफ बटन दबाने से वास्तव में अधिकांश टीवी बंद नहीं हो जाते। आपको टीवी के पावर केबल और सेट-टॉप बॉक्स (यदि आप एक का उपयोग कर रहे हैं) को अनप्लग करना होगा। केबल को फिर से प्लग करने से पहले कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।(Wait)

कुछ गाइड कुछ सेकंड के लिए इसके पावर बटन को दबाकर टीवी को डिस्चार्ज करने की भी सिफारिश करेंगे, लेकिन यह आवश्यक नहीं होना चाहिए।

फिक्स 2: नेटफ्लिक्स से साइन आउट करें

कोशिश करने वाली अगली चीज़ नेटफ्लिक्स(Netflix) से साइन आउट करना है । ऐसा करने से ऐप कैशे मिट जाएगा, जिससे ऐप को फिर से साइन इन करने पर एक साफ शुरुआत मिल सकेगी।

अधिकांश स्मार्ट टीवी(TVs) और स्ट्रीमिंग डिवाइस में, साइन आउट करने का विकल्प सहायता प्राप्त करें(Get Help) या सेटिंग्स(Settings) में स्थित होता है । साइन आउट करना अस्थायी है, इसलिए आपको अपनी सदस्यता खोने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है - बस ऐप में फिर से साइन इन करें।

यदि आपको विकल्प खोजने में समस्या हो रही है, तो आप हमेशा निम्न कोड का उपयोग कर सकते हैं: अपने रिमोट पर ऊपर, ऊपर, नीचे(Down) , नीचे(Down) , बाएँ(Left) , दाएँ(Right) , बाएँ(Left) , दाएँ , ऊपर, ऊपर, ऊपर, ऊपर (Right)दबाएँ । (Press Up)यह निष्क्रियता स्क्रीन लाएगा, जिससे आप अपने नेटफ्लिक्स(Netflix) खाते से साइन आउट कर सकते हैं। कुछ इसे एनईएस(NES) खेलों में धोखा देने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले कोनामी कोड के एक प्रकार के रूप में पहचान सकते हैं, हालांकि दुख की बात है कि यह आपको (Konami)नेटफ्लिक्स(Netflix) में कोई पावरअप नहीं देता है ।

फिक्स 3: नेटफ्लिक्स को पुनर्स्थापित करें

अगर नेटफ्लिक्स(Netflix) से साइन आउट करने से कोई फायदा नहीं हुआ, तो आपको पूरे ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करना पड़ सकता है। यह नेटफ्लिक्स(Netflix) को रीसेट कर देगा और डिवाइस पर किसी भी लापता फाइल को ठीक कर देगा, जबकि किसी भी डेटा को पूरी तरह से साफ कर देगा।

ध्यान दें कि यह हर डिवाइस पर हमेशा एक विकल्प नहीं होता है। यदि नेटफ्लिक्स(Netflix) डिफ़ॉल्ट रूप से स्थापित होता है (जैसा कि आमतौर पर होता है) तो इसे अनइंस्टॉल करने के लिए Android डीबग ब्रिज(Android Debug Bridge) ( ADB ) की आवश्यकता हो सकती है।

उस स्थिति में इस विधि को छोड़ दें, क्योंकि इस तरह की एक छोटी सी त्रुटि के लिए एडीबी(ADB) के साथ खिलवाड़ करना अनावश्यक है। इसके बजाय बस(Just) अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करें, ऐप को प्रभावी ढंग से रीफ्रेश करें।

फिक्स 4: अपना इंटरनेट पुनरारंभ करें

नेटफ्लिक्स(Netflix) जैसी वीडियो स्ट्रीमिंग सेवा के साथ , एक निर्बाध इंटरनेट कनेक्शन जरूरी है। जबकि वीडियो इंटरनेट नहीं होने पर चलने से मना कर देंगे, अजीब त्रुटि संदेश कनेक्टिविटी समस्याओं के साथ दिखाई(error messages show up with connectivity problems) देते हैं जबकि ऐप अभी भी चल रहा है।

वाई-फाई(Wi-Fi) को केवल डिस्कनेक्ट करने और फिर से कनेक्ट करने के बजाय , आपको होम नेटवर्क को पुनरारंभ करना चाहिए। इसे फिर से शुरू करने से पहले इसे थोड़ी देर के लिए प्लग आउट रखें, और यदि संभव हो तो किसी अन्य डिवाइस के साथ इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें।

एक बार राउटर के चालू होने और फिर से चलने के बाद अपने टीवी पर स्विच करें, एक आसान इंटरनेट कनेक्शन की गारंटी।

फिक्स 5: फ़ैक्टरी रीसेट

यह परमाणु विकल्प है, इसलिए इसका उपयोग तभी करें जब कोई और काम न करे। फ़ैक्टरी रीसेट स्ट्रीमिंग डिवाइस को उसकी डिफ़ॉल्ट स्थिति में वापस कर देगा, सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और उसकी मेमोरी के डेटा को हटा देगा।

कठोर होने पर, यह कदम UI-800-2 नेटफ्लिक्स(Netflix) त्रुटि सहित सभी सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक करता है। आपको अपने पसंदीदा ऐप्स में साइन इन करना होगा (और गुम हुए ऐप्स को फिर से इंस्टॉल करना होगा), इसलिए यह एक समय लेने वाली समस्या हो सकती है।

याद रखें(Remember) कि फ़ैक्टरी रीसेट फ़र्मवेयर अपग्रेड को वापस रोल नहीं करेगा, इसलिए यदि समस्या बनी रहती है तो आपको डिवाइस निर्माता से संपर्क करना होगा।

नेटफ्लिक्स UI-800-2 त्रुटि कोड(Netflix UI-800-2 Error Code) को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है ?

UI-800-2 त्रुटि कोड आमतौर पर गलत कैश्ड डेटा के कारण होता है । इसका मतलब है कि समस्या को ठीक करने का सबसे आसान तरीका डिवाइस को रीफ़्रेश करना है।

आप अपने टीवी को पुनरारंभ करके, नेटफ्लिक्स(Netflix) से साइन आउट करके , या बेहतर अभी तक, दोनों को करके ऐसा कर सकते हैं। ज्यादातर मामलों में, यह त्रुटि स्क्रीन को दूर करने के लिए पर्याप्त है। लेकिन दुर्लभ परिदृश्य में जब यह काम नहीं करता है, तो आपको थोड़ा और आगे जाना होगा।

अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस पर नेटफ्लिक्स(Netflix) को फिर से इंस्टॉल करके और वाई-फाई राउटर को रीस्टार्ट करके शुरू करें। जब वह भी चीजों को ठीक नहीं करता है, तो आपके पास डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करने के अलावा कोई सहारा नहीं है। यह सभी सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक करेगा, लेकिन सभी इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन और अन्य डेटा से डिवाइस को भी मिटा देगा।

अगर कुछ और काम नहीं करता है , तो (If nothing else works)नेटफ्लिक्स(Netflix) से संपर्क करने में संकोच न करें । उनके पास एक प्रतिक्रियाशील ग्राहक सेवा सेवा है जो आपको उनके ऐप से संबंधित अधिकांश समस्याओं का निवारण करने में मदद करेगी।



Vicky Krishnan

About the author

मैं 10 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ एक कंप्यूटर पेशेवर हूं। अपने खाली समय में, मुझे ऑफिस डेस्क पर मदद करना और बच्चों को इंटरनेट का उपयोग करना सिखाना पसंद है। मेरे कौशल में बहुत सी चीजें शामिल हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे पता है कि लोगों को समस्याओं को हल करने में कैसे मदद करनी है। अगर आपको किसी ऐसे व्यक्ति की ज़रूरत है जो आपकी किसी अत्यावश्यक चीज़ में मदद कर सके या बस कुछ बुनियादी सुझाव चाहते हों, तो कृपया मुझसे संपर्क करें!


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