इन दिनों इंटरनेट सौदों की पेशकश करने वाली बहुत सी कंपनियां हैं, इसलिए किसी (प्रतीत होता है) बेहतर सौदे का विज्ञापन करने के लिए आगे बढ़ना बहुत लुभावना है। हालाँकि, आप कैसे बता सकते हैं कि कौन सा इंटरनेट सेवा प्रदाता ( ISP ) वास्तव में बेहतर विकल्प प्रदान कर रहा है? 

आइए नए इंटरनेट प्रदाताओं की तुलना करते समय ध्यान रखने योग्य सबसे महत्वपूर्ण बातों पर ध्यान दें।

छिपी हुई लागत और रद्द करने की शर्तें

आईएसपी^(ISPs) अपने सौदों को यथासंभव आकर्षक बनाना चाहते हैं। इसलिए, निश्चित रूप से, वे सौदे के सबसे अच्छे हिस्सों को सामने और केंद्र में रखेंगे और कम आकर्षक पहलुओं को ठीक प्रिंट में छिपा देंगे। यह जानने के लिए कि क्या कोई नुकसान है या नहीं, नियम और शर्तों को ध्यान से पढ़ना बहुत महत्वपूर्ण है।

उदाहरण के लिए, एक सामान्य समस्या में नोटिस की अवधि शामिल होती है जब आप सेवा को रद्द करना चाहते हैं। लंबी^(Long) नोटिस अवधि का मतलब या तो अपने पुराने प्रदाता के साथ अपनी इच्छा से अधिक समय तक रहना या नए आईएसपी^(ISP) में संक्रमण अवधि के दौरान दोगुना भुगतान करना हो सकता है ।

कई अच्छे दिखने वाले सौदे भी एक निश्चित अवधि के अनुबंध का हिस्सा होते हैं। तो आप एक या दो साल के लिए खुद को लॉक करके बेहतर कीमत प्राप्त कर रहे हैं। यदि आप रद्द करना चुनते हैं, तो आपको एक भारी रद्दीकरण शुल्क का भुगतान करना होगा और सौदे के हिस्से के रूप में पेश किए गए किसी भी हार्डवेयर का निपटान करना होगा।

स्थापना लागत और नया हार्डवेयर

जब आप इंटरनेट प्रदाताओं की तुलना करते हैं तो यह हमें एक और महत्वपूर्ण चिंता की ओर ले जाता है। क्या आप अपने मौजूदा हार्डवेयर का उपयोग नए सेवा प्रदाता के साथ कर सकते हैं या आपको नया सामान खरीदना होगा? यदि आपको नया सामान खरीदना है, तो क्या इसके लिए पेशेवर स्थापना की आवश्यकता है?

उदाहरण के लिए, यदि आप DSL (डिजिटल सब्सक्राइबर^(subscriber) लाइन) इंटरनेट से फाइबर की ओर जा रहे हैं, तो आपका वर्तमान DSL राउटर अभी भी इसके WAN ( वाइड एरिया नेटवर्क^{(Wide Area Network)} ) ईथरनेट पोर्ट के माध्यम से काम कर सकता है, लेकिन किसी को आपके घर में फाइबर एंडपॉइंट स्थापित करने की आवश्यकता है यदि यह पहले से नहीं है। यदि ऐसी स्थापना की आवश्यकता है, तो सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि शुल्क का भुगतान करने के लिए कौन जिम्मेदार है और यह कितना होगा।

इसी तरह, होम 5G जैसी फिक्स्ड वायरलेस इंटरनेट सेवाएं दुनिया के कुछ हिस्सों में लोकप्रिय हो रही हैं, लेकिन इसका आमतौर पर मतलब एक विशेष सेलुलर मॉडेम और राउटर डिवाइस खरीदना और संभावित रूप से आपकी छत पर या खिड़की के बाहर एंटीना की स्थापना दोनों है।

अक्सर आईएसपी^{(Often ISPs)} "फ्री" इंस्टॉलेशन के साथ-साथ हार्डवेयर भी पेश करेंगे। हालाँकि, यह आमतौर पर एक दीर्घकालिक अनुबंध में बंधा होता है। इसलिए ध्यान से सोचें कि क्या आप अल्पावधि में पैसा बचाना चाहते हैं और फिर लॉक-इन भुगतान सहना चाहते हैं। इन सौदों के हिस्से के रूप में आईएसपी^(ISPs) द्वारा पेश किया जाने वाला हार्डवेयर आम तौर पर बहुत अच्छा नहीं होता है। बेहतर होगा कि आप ज़्यादातर मामलों में स्वयं एक उच्च गुणवत्ता वाला उपकरण ख़रीदें, लेकिन सुनिश्चित करने के लिए ISP^(ISP) द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले हार्डवेयर की समीक्षाएँ देखें ।

^{(Pay Attention)}डाउनस्ट्रीम और अपस्ट्रीम स्पीड ^{(Downstream AND Upstream Speeds)}पर ध्यान दें

कई इंटरनेट प्रदाता, यहां तक ​​कि फाइबर इंटरनेट की पेशकश करने वाले भी, "असममित" इंटरनेट सेवाएं बेच रहे हैं। इसका मतलब यह है कि डाउनलोड स्पीड अपलोड स्पीड से अलग है। कई वर्षों से यह मामला रहा है कि अधिकांश इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को तेज डाउनलोड गति की आवश्यकता होती है और एक विस्तृत अपस्ट्रीम पाइप के लिए बहुत कम उपयोग होता है। 

हालांकि, समय काफी बदल गया है। अब हम बड़े पैमाने पर क्लाउड स्टोरेज सेवाओं का उपयोग करते हैं, हम वीडियो चैट का भारी उपयोग करते हैं और कई लोग YouTube या Twitch जैसी सेवाओं पर लाइव वीडियो स्ट्रीम करते हैं । 

यह केवल हिमशैल का सिरा है, बहुत सारे सामान्य अनुप्रयोग हैं जो तेज़ अपलोड गति से लाभान्वित होते हैं। तो एक "सममित" सेवा की तलाश करने पर विचार करें जहां अपलोड गति डाउनलोड गति से मेल खाती है। यह तुलनात्मक रूप से थोड़ा अधिक महंगा होगा, लेकिन इतने सारे आधुनिक एप्लिकेशन इससे लाभान्वित होते हैं कि यह ट्रेडऑफ़ के लायक है।

डेटा कैप्स^{(Data Caps)} , आकार देने^(Shaping) और थ्रॉटलिंग^(Throttling) नीतियां

जबकि आईएसपी अपनी सेवाओं के साथ एक निश्चित गति का विज्ञापन^{(advertise a certain speed)} कर सकते हैं, अक्सर सेवा की शर्तों में एक पकड़ छिपी होती है। आईएसपी^(ISPs) के पास "उचित उपयोग नीति" नामक कुछ है जो यह निर्धारित करती है कि वे आपके कनेक्शन के दुरुपयोग के रूप में क्या देखते हैं। जब उन्हें लगता है कि जिस तरह से आप अपने कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, वह नेटवर्क पर अन्य उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करेगा, तो आप देख सकते हैं कि आपकी गति थ्रॉटल हो गई है। 

एक "सॉफ्ट" डेटा कैप पर भी विचार करें। एक बार जब आप एक निश्चित मात्रा में ट्रैफ़िक पार कर लेते हैं, तो आपका ISP अगले बिलिंग चक्र तक आपके कनेक्शन को धीमा कर सकता है।

आईएसपी^(ISPs) के लिए डेटा गति को प्रकार के अनुसार सीमित करना भी संभव है । इसलिए, उदाहरण के लिए, जब सामान्य वेब ब्राउज़िंग की बात आती है तो वे आपको पूर्ण विज्ञापित गति दे सकते हैं, लेकिन स्ट्रीमिंग या डाउनलोड को सीमित कर सकते हैं। इस अभ्यास को "आकार देने" के रूप में जाना जाता है। आमतौर पर एक "बिना आकार के" इंटरनेट कनेक्शन की तलाश करना बेहतर होता है।

विभिन्न इंटरनेट ^{(Different Internet)} तकनीकों^{(Technologies)} की तुलना

यदि आप जिन इंटरनेट प्रदाताओं पर विचार कर रहे हैं, वे समान नेटवर्क तकनीक का उपयोग नहीं करते हैं, तो आपको प्रस्तावित तकनीकों के बीच अंतर्निहित अंतरों से अवगत होना चाहिए। इन दिनों एक बड़ा विकल्प वायरलेस 4G/5G फिक्स्ड वायरलेस और फाइबर इंटरनेट के बीच है।

कॉपर लाइन डीएसएल^(DSL) दुनिया भर में तेजी से समाप्त हो रहा है, इसलिए इसकी संभावना कम है कि यह या डायल-अप इंटरनेट जैसे पुराने विकल्प मेनू पर होंगे। हालांकि, सैटेलाइट इंटरनेट भी एक पुनरुद्धार का अनुभव कर रहा है, जिसका अर्थ है कि आपको प्रत्येक तकनीक के प्रभावों के बारे में पता होना चाहिए।

वायरलेस^(Wireless) सेल्युलर विकल्प अक्सर लंबी विलंबता के साथ आते हैं, मौसम के प्रति संवेदनशील हो सकते हैं और आम तौर पर विभिन्न स्रोतों से हस्तक्षेप के शिकार हो सकते हैं। यह उल्लेख नहीं करने के लिए कि वास्तविक डेटा एक निश्चित गति से अधिक महंगा हो सकता है, खासकर 4 जी इंटरनेट के मामले में।

फाइबर^(Fiber) इंटरनेट आमतौर पर सबसे कम विलंबता और उच्चतम गति प्रदान करता है। यह सबसे सस्ता विकल्प भी होता है। यदि यह आपके लिए बिल्कुल भी उपलब्ध है, तो हम इसे पहली पसंद के रूप में सुझाएंगे। हालांकि, एक नया इंस्टॉलेशन काफी महंगा हो सकता है और ईथरनेट या वाईफाई^(WiFi) पर गति का लाभ उठाने के लिए आपको एक नया राउटर भी खरीदना पड़ सकता है ।

अंत में, क्षितिज पर एलोन मस्क^{(Elon Musk)} की पसंद से उपग्रह इंटरनेट और ^(Internet)स्टारलिंक^(Starlink) नामक उनकी वैश्विक इंटरनेट प्रणाली है जिसमें निम्न पृथ्वी^(Earth) कक्षा में हजारों उपग्रह शामिल हैं । आम तौर पर, सैटेलाइट इंटरनेट बहुत महंगा रहा है और इसमें बहुत अधिक विलंबता है, जिससे यह उपभोक्ता के उपयोग के लिए बेकार हो गया है। अब, यदि स्टारलिंक^(Starlink) अपने दावों पर खरा उतरता है, तो हमारे पास कम विलंबता और एक किफायती मूल्य के साथ ग्रह पर कहीं भी वैश्विक इंटरनेट हो सकता है।

डाउनटाइम और ग्राहक सहायता

शायद सबसे महत्वपूर्ण (और आकलन करने में सबसे कठिन) कारक बिक्री के बाद की सेवा है। कोई भी ISP आपसे चाँद का वादा कर सकता है। असली परीक्षा यह है कि आपके साइन इन करने के बाद वे आपके साथ कितना अच्छा व्यवहार करते हैं। उनकी सेवा की गुणवत्ता के बारे में जानकारी देखने के लिए सबसे अच्छी जगह तीसरे पक्ष के स्रोतों से है। उपभोक्ता साइटों की जाँच करें जहाँ लोग विशिष्ट कंपनियों के बारे में शिकायतें छोड़ सकते हैं। सामूहिक रेटिंग खोजें^(Search) और देखें कि लोग किस प्रकार की शिकायतें कर रहे हैं।

जब आप नए इंटरनेट प्रदाताओं की तुलना करते हैं तो दो महत्वपूर्ण बातों का ध्यान रखना चाहिए। पहला यह है कि क्या ग्राहकों को वह गति और प्रदर्शन मिल रहा है जिसके लिए वे भुगतान कर रहे हैं। दूसरा यह है कि लोग कितना डाउनटाइम अनुभव करते हैं। यदि सेवा बार-बार बंद हो जाती है और ऑनलाइन वापस आने में लंबा समय लगता है, तो इससे कोई फ़र्क नहीं पड़ता कि यह सब कागज़ पर कितना अच्छा लगता है।

सुनहरा^(Golden) नियम : अपने आप को नीचे^{(Tie Yourself Down)} मत बांधो

आईएसपी^(ISPs) की दुनिया कुख्यात है। ये कंपनियां आपको बोर्ड पर लाने के लिए कुछ भी पेश करेंगी, और फिर या तो अपने वादों को पूरा करने में विफल होंगी या स्वीकार्य से कम सेवा स्तर पर होंगी। इसलिए किसी प्रदाता से अच्छे सौदे की तलाश करते समय सबसे महत्वपूर्ण सिद्धांत यह है कि अपने आप को एक दीर्घकालिक संबंध में बंद करने से बचें।

आप अल्पावधि में थोड़ा अधिक भुगतान कर सकते हैं, लेकिन जब भी सौदा या सेवा में खटास आती है तो आप आईएसपी के बीच स्थानांतरित करने का विकल्प सुरक्षित रखते हैं। ^(ISPs)अनुबंध से जल्दी बाहर निकलना महंगा हो सकता है, इसलिए इसे तब तक न करें जब तक कि आप 100% निश्चित न हों कि यह इसके लायक है!

7 Things To Bear In Mind When You Compare New Internet Providers

There are a lot of compаnies оffering internet deals these days, so it’s very temptіng to move over to someone advertising a (seemingly) better deal. Howevеr, how can you tell which internet service provider (ISP) is really offering the better сhoice? 

Let’s look at the most important things to keep in mind when you compare new internet providers.

Hidden Costs And Cancellation Terms

ISPs want to make their deals look as attractive as possible. So, of course, they’ll put the best parts of the deal front and center and hide the less appealing aspects in the fine print. It’s very important to carefully read the terms and conditions to know whether there are any pitfalls.

For example, a common issue involves the notice period when you want to cancel the service. Long notice periods could mean either having to stay with your old provider longer than you want to or having to pay double during the transition period to a new ISP.

Many seemingly good deals are also part of a fixed-term contract. So you’re getting a better price by locking yourself in for a year or two. If you choose to cancel, you’ll have to pay a steep cancellation fee and settle any hardware offered as part of the deal.

Installation Costs And New Hardware

Which brings us to another key concern when you compare internet providers. Can you use your existing hardware with the new service provider or will you have to buy new stuff? If you have to buy new stuff, does it require a professional installation?

For example, if you’re moving from DSL (digital subscriber line) internet to fiber, your current DSL router can still work through it’s WAN (Wide Area Network) ethernet port, but someone needs to install the fiber endpoint in your home if it isn’t already there. If such an installation is needed, be sure you know who is responsible for paying the fee and how much it would be.

Similarly, fixed wireless internet services such as home 5G are becoming popular in parts of the world, but this usually means both buying a special cellular modem and router device and potentially the installation of an antenna on your roof or outside a window.

Often ISPs will offer “free” installations as well as hardware. However, this is commonly tied into a long-term contract. So think carefully whether you want to save money in the short term and then endure locked-in payments. The hardware offered by ISPs as part of these deals are generally not very good either. You’d be better off buying a higher quality device yourself in most cases, but do check out reviews of the hardware on offer by the ISP to be sure.

Pay Attention To Downstream AND Upstream Speeds

Many internet providers, even those offering fiber internet, are selling “asymmetrical” internet services. What this means is that the download speed is different from the upload speed. It has been the case for many years that most internet users need fast download speeds and have little use for a wide upstream pipe. 

However, times have changed drastically. We now use massive cloud storage services, we make heavy use of video chat and many people stream live video over services like YouTube or Twitch. 

That’s just the tip of the iceberg, there are plenty of common applications that benefit from fast upload speeds. So consider looking for a “symmetrical” service where the upload speed matches the download speed. It will be a bit more expensive comparatively, but so many modern applications benefit from it that it’s well worth the tradeoff.

Data Caps, Shaping and Throttling Policies

While ISPs may advertise a certain speed with their services, there’s often a catch hidden away in the terms of service. ISPs have something called a “fair use policy”  that sets out what they see as abuse of your connection. When they think the way you are using your connection will impact other users on the network, you may see your speeds throttled. 

Also consider a “soft” data cap. Once you’ve exceeded a certain amount of traffic, your ISP may slow your connection until the next billing cycle.

It’s also possible for ISPs to limit data speeds by type. So, for example, they might give you the full advertised speed when it comes to normal web browsing, but limit streaming or downloads. This practice is known as “shaping”. It’s generally better to look for an “unshaped” internet connection.

Comparing Different Internet Technologies

If the internet providers you’re considering don’t use the same network technology, you have to be aware of the inherent differences between the technologies on offer. The big choice these days is between a wireless 4G/5G fixed wireless and fiber internet.

Copper line DSL is quickly phasing out all around the world, so it’s less likely that it or older options such as dial-up internet will be on the menu. However, satellite internet is experiencing a revival as well, which means you should be aware of the implications each technology brings.

Wireless cellular options often come with longer latencies, can be sensitive to the weather and generally succumb to interference from various sources. Not to mention that the actual data might be more expensive at a given speed, especially in the case of 4G internet.

Fiber internet generally offers the lowest latency and the highest speed. It also tends to be the cheapest option. We’d recommend it as the first choice if it’s available to you at all. However, a new installation can be quite expensive and you may also have to buy a new router to take advantage of the speed over ethernet or WiFi.

Finally, on the horizon is satellite Internet from the likes of Elon Musk and his global internet system called Starlink consisting of thousands of satellites in low Earth orbit. Normally, satellite internet has been too expensive and has had very high latency, making it useless for consumer use. Now, if Starlink lives up to its claims, we could have global internet anywhere on the planet with low latency and an affordable price.

Downtime And Customer Support

Perhaps the most important (and most difficult to assess) factor is after-sales service. Any ISP can promise you the moon. The real test is how well they treat you after you’ve signed on. The best place to look for information about the quality of their service is from third-party sources. Check out consumer sites where people can leave complaints about specific companies. Search for collective ratings and see what sorts of complaints people are making.

There are two important things to look out for when you compare new internet providers. The first is whether customers are getting the speeds and performance they’re paying for. The second is how much downtime people experience. If the service drops out frequently and takes a long time to come back online, it doesn’t matter how good it all looks on paper.

The Golden Rule: Don’t Tie Yourself Down

The world of ISPs is notoriously cut throat. These companies will offer anything to get you on board, and then either fail to live up to their promises or have service levels at something less than acceptable. So the most important principle when looking for a good deal from a provider is to avoid locking yourself into a long-term relationship.

You might pay a little more in the short term, but you preserve the option to move between ISPs whenever the deal or service sours. Getting out of a contract early can be costly, so don’t do it unless you are 100% certain it’s worth it!

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