मूल को कैसे ठीक करें विंडोज 10 पर नहीं खुलेगा

इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स(Electronic Arts) द्वारा विकसित ओरिजिन एक बेहतरीन प्लेटफॉर्म है जहां आप विंडोज(Windows) और मैक(Mac) पर विभिन्न लोकप्रिय पीसी गेम ढूंढ सकते हैं, खरीद सकते हैं और खेल सकते हैं । फिर भी, अन्य अनुप्रयोगों की तरह, उत्पत्ति(Origin) के भी अपने फायदे और नुकसान हैं। हालाँकि, ओरिजिन(Origin) ऐप खोलते समय आपको विंडोज 10 में (Windows 10)ओरिजिन रिस्पॉन्स(Origin) नहीं करने की समस्या का सामना करना पड़ सकता है । अगर ऐसा है, तो ओरिजिन नॉट(Origin) ओपन इश्यू को ठीक करने के लिए नीचे पढ़ें। उत्पत्ति(Origin) की कुछ उल्लेखनीय विशेषताओं में शामिल हैं:

  • कई लोकप्रिय ऑनलाइन गेम जैसे फीफा 19, बैटलफील्ड वी(FIFA 19, Battlefield V) आदि ओरिजिन स्टोर(Origin Store) में उपलब्ध हैं ।
  • यह प्रोफ़ाइल प्रबंधन, इन-गेम ओवरले और क्लाउड स्टोरेज(profile management, in-game overlays, and cloud storage) प्रदान करने की अनुमति देता है ।
  • आप चैटिंग(chatting) , गेम आमंत्रण और लाइव स्ट्रीमिंग(game invites, and live streaming) सुविधाओं जैसी सोशल नेटवर्किंग सुविधाओं का भी आनंद ले सकते हैं ।

उत्पत्ति को कैसे ठीक करें, यह नहीं खुलेगा

मूल को कैसे ठीक करें विंडोज(How to Fix Origin Won’t Open on Windows ) 10 पर नहीं खुलेगा

ओरिजिन(Origin) के नहीं खुलने के कारणों का दायरा बग्गी अपडेट से सर्वर-साइड इश्यू तक शुरू होता है।

  • जब आपका ओरिजिन क्लाइंट(Client) सर्वर-साइड से अपडेट किया जाता है, तो आपको एक अनुत्तरदायी पेज(unresponsive page) का सामना करना पड़ेगा क्योंकि ओरिजिन अपडेटर(Origin Updater) इसे अपडेट करने में व्यस्त है। यदि आप उसी का सामना करते हैं, तो आपके पास प्रतीक्षा करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।
  • कभी-कभी, ओरिजिन(Origin) में दूषित कैश और गेम फ़ाइलें (corrupt cache and game files)ओरिजिन(Origin) को प्रत्युत्तर देने से रोक देंगी । समस्या को ठीक करने के लिए सभी भ्रष्ट फ़ाइलों को साफ़ करें।
  • अस्थायी फ़ाइलें समय के साथ दूषित हो सकती हैं(Temp files may get corrupt over time) और उत्पत्ति को प्रतिसाद देने से रोक सकती हैं। इन्हें मिटाने से मदद मिल सकती है.
  • मूल कोर फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं(Origin core files may get corrupt) , और समस्या को हल करने का एकमात्र तरीका उत्पत्ति(Origin) को पुनर्स्थापित करना है ।
  • एक तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम मूल एप्लिकेशन (Origin)को ब्लॉक(third-Party antivirus program might block) कर सकता है, और आपको ऐसी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।
  • इसी तरह(Likewise) , आपके पीसी में फ़ायरवॉल प्रोग्राम (firewall program)ओरिजिन को एक ख़तरा मान सकता है और आपको (Origin)ओरिजिन(Origin) लॉन्च करने से रोक सकता है ।

इस खंड में, हमने ओरिजिन(Origin) लॉन्चर के स्टार्ट-अप के साथ आने वाली समस्याओं से निपटने के तरीकों की एक सूची तैयार की है। विधियों को गंभीरता और प्रभाव स्तर के अनुसार व्यवस्थित किया जाता है। उनका उसी क्रम में पालन करें जैसा इस लेख में दिखाया गया है।

विधि 1: मूल को व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ(Method 1: Run Origin as Administrator)

उत्पत्ति(Origin) में कुछ फ़ाइलों और सेवाओं तक पहुँचने के लिए आपको प्रशासनिक विशेषाधिकारों की आवश्यकता है । यदि आपने ओरिजिन(Origin) लॉन्चर को व्यवस्थापकीय अधिकार नहीं दिए हैं , तो यह अनुत्तरदायी बनकर दुर्व्यवहार कर सकता है। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने सुझाव दिया है कि प्रोग्राम को व्यवस्थापक के रूप में चलाते समय समस्या का समाधान किया जा सकता है:

1.  विंडोज (Windows) की दबाएं और (key)ओरिजिन(Origin)  टाइप  करें, रन ऐज (Run as) एडमिनिस्ट्रेटर(administrator) पर क्लिक करें ।

नोट:(Note:) यदि आप व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ(Run) विकल्प नहीं देख सकते हैं, तो दाएँ फलक में सभी विकल्पों का विस्तार करने के लिए नीचे तीर आइकन पर क्लिक करें।(down arrow icon)

ओपन ओरिजिन ऐप को विंडोज सर्च बार से एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें

2.  उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण(User Account Control) प्रांप्ट  में  हाँ क्लिक करें। (Yes)यह देखने के लिए कि क्या समस्या ठीक हो गई है, प्रोग्राम को फिर से लॉन्च करें।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) Xbox One को कैसे ठीक करें मुझे साइन आउट करता रहता है(How to Fix Xbox One Keeps Signing Me Out)

विधि 2: मूल प्रक्रिया को पुनरारंभ करें(Method 2: Restart Origin Process)

अक्सर, आपको ओरिजिन(Origin) के जवाब न देने की समस्या का सामना करना पड़ सकता है। इसलिए, आपको कार्य प्रबंधक में (Task Manager)मूल(Origin) प्रक्रिया को फिर से शुरू करना चाहिए , जैसा कि नीचे बताया गया है:

1. एक ही समय में Ctrl + Shift + Escकुंजी(keys) दबाकर टास्क मैनेजर(Task Manager ) लॉन्च  करें। 

2. प्रक्रियाएँ(Processes) टैब के अंतर्गत , मूल (Origin) प्रक्रिया समूह(process group) का पता लगाएँ और उसका चयन करें ।

3. फिर,  हाइलाइट किए गए दिखाए गए कार्य समाप्त करें बटन पर क्लिक करें।(End task)

उत्पत्ति प्रक्रिया का चयन करें और कार्य प्रबंधक में कार्य समाप्त करें पर क्लिक करें

4. अब, मेथड (Method)1 में दिए गए निर्देश के अनुसार ओरिजिन को एडमिनिस्ट्रेटर(Origin as administrator) के रूप में लॉन्च करें ।

नोट:(Note:) इसके अलावा, बैकग्राउंड में चलने वाले बहुत सारे एप्लिकेशन सीपीयू(CPU) और मेमोरी स्पेस को बढ़ाते हैं, जिससे सिस्टम और गेम का प्रदर्शन प्रभावित होता है। ऐसी अवांछित पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को बंद करने के लिए इसे दोहराएं।

विधि 3: मूल कैश फ़ाइलें हटाएं(Method 3: Delete Origin Cache Files)

यदि आपके सिस्टम में कोई भ्रष्ट अस्थायी कैश फ़ाइलें हैं, तो हो सकता है कि आपको ओरिजिन(Origin) नॉट रिस्पॉन्डिंग समस्या का सामना करना पड़े। हालाँकि, आप निम्नानुसार AppData फ़ोल्डर से डेटा हटाकर कैशे फ़ाइलों को हटा सकते हैं:

1.  स्टार्ट पर क्लिक करें, (Start)%appdata% टाइप  करें , और  एपडाटा रोमिंग फ़ोल्डर(AppData Roaming folder.)  खोलने  के लिए एंटर कुंजी दबाएं ।(Enter key)

विंडोज सर्च बार से एपडाटा फोल्डर लॉन्च करें

2. ओरिजिन (Origin ) फोल्डर  पर राइट-क्लिक करें  और नीचे दर्शाए अनुसार डिलीट  विकल्प चुनें।(Delete )

ओरिजिन फोल्डर पर राइट क्लिक करें और डिलीट ऑप्शन चुनें

3.  विंडोज कुंजी दबाएं , (Windows key)%programdata% टाइप  करें, और प्रोग्रामडेटा फ़ोल्डर(ProgramData folder.)  में जाने के लिए  ओपन(Open) पर क्लिक करें  ।

4. अब,  मूल फ़ोल्डर का पता लगाएं और (Origin)स्थानीय सामग्री (LocalContent ) फ़ोल्डर  को छोड़कर सभी फाइलों को हटा दें  क्योंकि इसमें सभी गेम डेटा शामिल हैं।

5. अंत में,  अपने पीसी को (your PC)रीस्टार्ट(restart)  करें ।

अब, आपने अपने सिस्टम से मूल(Origin) की अस्थायी कैश फ़ाइलों को सफलतापूर्वक हटा दिया है। अब जांचें कि क्या समस्या मूल(Origin) नहीं खुलेगी, ठीक हो गई है।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) विंडोज पीसी पर आर्केड गेम खेलने के लिए MAME का उपयोग कैसे करें(How to use MAME to Play Arcade Games on Windows PC)

विधि 4: संगतता मोड में प्रोग्राम चलाएँ और संगतता समस्या निवारक चलाएँ(Method 4: Run Program in Compatibility Mode & Run Compatibilty Troubleshooter)

यदि आपके पीसी में ओरिजिनल पीसी(Origin PC) क्लाइंट के साथ कोई संगतता-संबंधी समस्या है, तो संगतता समस्या निवारक चलाने से यह ठीक करने में मदद मिलेगी कि ओरिजिन (Origin)विंडोज 10(Windows 10) पर समस्या नहीं खोलेगा ।

चरण 1: इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएँ चुनें(Step 1: Choose Run this program in compatibility mode)

1.  फाइल एक्सप्लोरर(File Explorer.)  में  ओरिजिन की फाइल लोकेशन पर जाएं।(Origin)

2. फिर,  ओरिजिन ऐप(Origin app) पर राइट-क्लिक करें  और  प्रॉपर्टीज(Properties) चुनें , जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

ओरिजिन ऐप पर राइट क्लिक करें और प्रॉपर्टीज चुनें।  उत्पत्ति को कैसे ठीक करें, यह नहीं खुलेगा

3. संगतता(Compatibility)  टैब पर स्विच करें  ।

मूल गुण संगतता टैब

4.   विकल्प के लिए इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएँ चेक करें।(Run this program in compatibility mode for)

5. फिर, पिछले  विंडोज संस्करण(Windows version) को चुनें जो ओरिजिन के अनुकूल हो।

मूल संगतता गुणों के लिए संगतता मोड में इस प्रोग्राम को चलाने के लिए Windows संस्करण का चयन करें।  उत्पत्ति को कैसे ठीक करें, यह नहीं खुलेगा

6.  इन परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें (Apply ) और फिर  ठीक  क्लिक करें।(OK )

नोट:(Note:) आप विभिन्न विंडोज संस्करणों को आजमा(try various Windows versions) सकते हैं और जांच सकते हैं कि उत्पत्ति(Origin) प्रतिसाद नहीं दे रही समस्या बनी रहती है या नहीं।

चरण 2: संगतता समस्या निवारक चलाएँ(Step 2: Run Compatibility Troubleshooter)

1. मूल गुण संगतता (Origin Properties Compatibility)टैब(tab) पर जाने के लिए ऊपर बताए गए चरण 1-3(Steps 1-3) का पालन करें । 

2. हाइलाइट किए गए दिखाए गए संगतता समस्या निवारक चलाएँ  बटन पर क्लिक करें।(Run compatibility troubleshooter )

उत्पत्ति संगतता गुणों में संगतता समस्या निवारक चलाएँ

3. समस्या निवारक  को चलाने के लिए अनुशंसित सेटिंग्स का प्रयास (Try recommended settings ) करें या  प्रोग्राम का समस्या निवारण करें क्लिक करें।(Troubleshoot program)

समस्या निवारक विंडो विकल्प देगी, समस्या निवारक को चलाने के लिए अनुशंसित सेटिंग्स का प्रयास करें पर क्लिक करें।  उत्पत्ति को कैसे ठीक करें, यह नहीं खुलेगा

4. टेस्ट द प्रोग्राम… (Test the program… ) बटन पर क्लिक करें और जांचें कि क्या ओरिजिन नॉट(Origin) रिस्पॉन्सिंग इश्यू हल हो गया है या नहीं।

प्रोग्राम का परीक्षण करें… बटन पर क्लिक करें और अपने मूल की जांच करें कि क्या यह ठीक से काम करता है।

5. फिर जारी रखने के लिए अगला  क्लिक करें(Next )

जारी रखने के लिए आगे दबाएँ।  उत्पत्ति को कैसे ठीक करें, यह नहीं खुलेगा

6ए. यदि यह सेटिंग आपकी समस्या का समाधान करती है, तो हाँ चुनें, इस प्रोग्राम के लिए इन सेटिंग्स को सहेजें(Yes, save these settings for this program)

यदि यह सेटिंग आपकी समस्या का समाधान करती है, तो हाँ चुनें, इस प्रोग्राम के लिए इन सेटिंग्स को सहेजें

6बी. वैकल्पिक रूप से यदि समस्या बनी रहती है, तो Microsoft को इस समस्या की रिपोर्ट करें(report this problem to Microsoft)

यह भी पढ़ें: (Also Read:) विंडोज 10 में स्टीम एरर कोड e502 l3 को ठीक करें(Fix Steam Error Code e502 l3 in Windows 10)

विधि 5: DNS कैश साफ़ करें(Method 5: Clear DNS Cache)

कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे DNS कैश को रीसेट करके ओरिजिन(Origin) नॉट ओपन इश्यू या नॉन-रिस्पॉन्सिव ओरिजिन को ठीक कर सकते हैं।(Origin)

1. विंडोज की दबाएं, ( Windows key)कमांड प्रॉम्प्ट(Command Prompt) टाइप करें, और रन ए एडमिनिस्ट्रेटर(Run as an administrator) पर क्लिक करें  । 

कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें और राइट पेन पर रन एज़ एडमिनिस्ट्रेटर पर क्लिक करें।

2. टाइप ipconfig /flushDNS कमांड और एंटर(Enter key) की दबाएं ।

कमांड को निष्पादित करें ipconfig flushdns कमांड प्रॉम्प्ट में व्यवस्थापक

विधि 6: अनुप्रयोग प्रबंधन सेवा सक्षम करें(Method 6: Enable Application Management Service)

जब अनुप्रयोग प्रबंधन सेवा(Application Management Service) अक्षम होती है, तो किसी भी अनुप्रयोग के लिए अद्यतन स्थापित नहीं किए जा सकते। इसके कारण ओरिजिन नॉट रिस्पॉन्डिंग(Origin) इश्यू हो सकता है। इसलिए(Therefore) , सुनिश्चित करें कि नीचे दिए गए चरणों का पालन करके आपके पीसी पर सेवा सक्षम है:

Windows + R keys.  दबाकर  रन(Run) डायलॉग बॉक्स लॉन्च  करें। 

2. services.msc(services.msc) टाइप  करें , और  सर्विसेज(Services)  विंडो  लॉन्च करने  के लिए एंटर की दबाएं।(Enter key)

रन कमांड बॉक्स में services.msc टाइप करें और फिर एंटर दबाएं

3. यहां,  एप्लिकेशन मैनेजमेंट (Application Management ) सर्विस पर डबल-क्लिक करें।

यहां, एप्लिकेशन प्रबंधन सेवा पर डबल-क्लिक करें

4. फिर,  सामान्य (General ) टैब में,  स्टार्टअप प्रकार (Startup type ) को  दिखाए गए अनुसार स्वचालित  पर सेट करें।(Automatic )

स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित पर सेट करें

5. अगर सेवा बंद हो जाती है, तो  स्टार्ट (Start ) बटन पर क्लिक करें।

स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और स्टार्टअप सेटिंग्स लागू करें

6. अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए Apply > OK 

यह भी पढ़ें: (Also Read:) GTA 5 गेम मेमोरी त्रुटि को ठीक करने के 5 तरीके(5 Ways to Fix GTA 5 Game Memory Error)

विधि 7: फ़ायरवॉल में बहिष्करण जोड़ें(Method 7: Add Exclusion in Firewall)

यदि Windows फ़ायरवॉल (Windows Firewall)उत्पत्ति(Origin) के साथ विरोध पैदा नहीं कर रहा है , तो आपके सिस्टम पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर मूल(Origin) या इसके विपरीत को अवरुद्ध कर रहा है। आप ओरिजिन(Origin) नॉट ओपन इश्यू को ठीक करने के लिए ओरिजिन(Origin) के लिए एक बहिष्करण जोड़ सकते हैं ।

विकल्प 1: विंडोज सुरक्षा के माध्यम से(Option 1: Through Windows Security)

1.  विंडोज कुंजी दबाएं , (Windows key)वायरस और खतरे से सुरक्षा(virus and threat protection) टाइप  करें , और  एंटर कुंजी दबाएं(Enter key)

Windows सुरक्षा के लिए मेनू खोज परिणाम प्रारंभ करें।  उत्पत्ति को कैसे ठीक करें, यह नहीं खुलेगा

2. अब,  सेटिंग्स प्रबंधित(Manage settings) करें पर क्लिक करें ।

वायरस और खतरे से सुरक्षा सेटिंग्स में सेटिंग्स प्रबंधित करें पर क्लिक करें

3. नीचे स्क्रॉल करें और  नीचे दर्शाए गए अनुसार बहिष्करण जोड़ें या निकालें  पर क्लिक करें।(Add or remove exclusions )

फिर, नीचे स्क्रॉल करें और नीचे दर्शाए गए अनुसार बहिष्करण जोड़ें या निकालें पर क्लिक करें।  उत्पत्ति को कैसे ठीक करें, यह नहीं खुलेगा

4.  बहिष्करण(Exclusions)  टैब में,  एक बहिष्करण जोड़ें(Add an exclusion)  विकल्प चुनें और  दिखाए गए अनुसार फ़ाइल  पर क्लिक करें।(File )

एक बहिष्करण जोड़ें पर क्लिक करें और फ़ाइल पर क्लिक करें।  उत्पत्ति को कैसे ठीक करें, यह नहीं खुलेगा

 5. अब, फ़ाइल निर्देशिका( file directory) में नेविगेट करें  जहां आपने प्रोग्राम स्थापित किया है और  मूल(Origin)  फ़ाइल का चयन करें।

6.  सुरक्षा सूट में उपकरण जोड़े जाने की प्रतीक्षा करें , और आप खेलने के लिए तैयार हैं!(Wait)

यह भी पढ़ें: (Also Read:) TF2 लॉन्च विकल्प रिज़ॉल्यूशन कैसे सेट करें(How to Set TF2 Launch Options Resolution)

विकल्प 2: तृतीय-पक्ष एंटीवायरस के माध्यम से(Option 2: Through Third-party Antivirus)

नोट:(Note:)  हमने उदाहरण के तौर पर  अवास्ट फ्री एंटीवायरस (Avast Free Antivirus ) के चरण दिखाए हैं ।

1. अवास्ट एंटीवायरस(Avast Antivirus) लॉन्च  करें और हाइलाइट किए गए अनुसार ऊपरी दाएं कोने से मेनू (Menu ) विकल्प  पर क्लिक करें  ।

अवास्ट फ्री एंटीवायरस में मेनू पर क्लिक करें

2. यहां,  ड्रॉप-डाउन सूची से सेटिंग्स  पर क्लिक करें।(Settings )

ड्रॉपडाउन सूची से सेटिंग्स पर क्लिक करें अवास्ट फ्री एंटीवायरस।

3. सामान्य मेनू में,  अवरुद्ध और अनुमत ऐप्स(Blocked & Allowed apps) पर जाएं ।

4. फिर,  अनुमत ऐप्स की सूची (List of allowed apps ) अनुभाग के  अंतर्गत  ALLOW APP पर क्लिक करें। (ALLOW APP)नीचे दी गई तस्वीर का संदर्भ लें

फिर सामान्य चुनें, अवरुद्ध और अनुमत ऐप्स का चयन करें और अवास्ट फ्री एंटीवायरस सेटिंग्स में ऐप की अनुमति दें बटन पर क्लिक करें

5ए. अब,  श्वेतसूची(whitelist) में जोड़ने के लिए  ओरिजिन ऐप पथ( Origin app path ) के अनुरूप ADD  पर क्लिक करें ।

नोट:(Note:)  हमने  नीचे ऐप इंस्टालर (App Installer ) को एक बहिष्करण के रूप में जोड़ा जा रहा है।

अवास्ट फ्री एंटीवायरस में अपवर्जन जोड़ने के लिए ऐप इंस्टॉलर पर क्लिक करें और ऐड बटन चुनें।  फिक्स स्टीम क्रैश होता रहता है।  उत्पत्ति को कैसे ठीक करें, यह नहीं खुलेगा

5बी. वैकल्पिक रूप से, आप SELECT APP PATH (SELECT APP PATH ) विकल्प  का चयन करके ओरिजिन(Origin) ऐप के लिए भी ब्राउज़ कर सकते हैं , फिर ADD  बटन पर क्लिक करें।

विधि 8: विंडोज अपडेट करें(Method 8: Update Windows)

Microsoft आपके सिस्टम में बग्स को ठीक करने के लिए समय-समय पर अपडेट जारी करता है। इसलिए(Hence) , हमेशा सुनिश्चित करें कि आप अपने सिस्टम का उपयोग इसके अद्यतन संस्करण में करते हैं। अन्यथा, सिस्टम फ़ाइलें मूल(Origin) फ़ाइलों के साथ संगत नहीं होंगी, जिससे उत्पत्ति(Origin) की ओर जाने वाली समस्या नहीं खुलेगी।

1.  सेटिंग्स(Settings)  लॉन्च करने के लिए  Windows + I keys को एक साथ दबाएं ।

2.  जैसा दिखाया गया है, अपडेट और सुरक्षा(Update & Security)  टाइल पर क्लिक करें।

अद्यतन और सुरक्षा

3. विंडोज अपडेट (Windows Update ) टैब में,  चेक फॉर अपडेट्स(Check for updates)  बटन पर क्लिक करें।

अपडेट के लिए चेक बटन पर क्लिक करें।

4ए. यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो अभी इंस्टॉल करें(Install now) पर क्लिक करें और अपडेट करने के लिए निर्देशों का पालन करें। इसे लागू करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

अद्यतन के लिए जाँच

4बी. अन्यथा, यदि विंडोज(Windows) अप-टू-डेट है, तो यह दिखाएगा कि आप अप टू डेट(You’re up to date)  संदेश हैं।

अगर कोई अपडेट नहीं है तो यह विंडोज अपडेट को योर अप टू डेट के रूप में दिखाएगा।  यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो आगे बढ़ें और लंबित अपडेट इंस्टॉल करें।

विधि 9: (Method 9: )विरोधी ऐप्स को सुरक्षित मोड में अनइंस्टॉल करें(Uninstall Conflicted Apps in Safe Mode)

ऐसे ऐप्स हो सकते हैं जो ओरिजिनल रिस्पॉन्स(Origin) नहीं करने का मुद्दा बना रहे हों। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको उन परस्पर विरोधी ऐप्स को निकालना होगा। सबसे पहले, आपको विंडोज 10 में बूट टू सेफ मोड में जाना होगा(Boot to Safe Mode in Windows 10)सुरक्षित मोड(Safe Mode) में बूट करने के बाद , परस्पर विरोधी ऐप्स को अनइंस्टॉल करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें और ओरिजिन नॉट(Origin) ओपन इश्यू को ठीक करें।

1.  विंडोज की दबाएं, (Windows key)ऐप्स और फीचर्स(apps and features) टाइप  करें और ओपन(Open) पर क्लिक करें  । 

ऐप और फीचर्स टाइप करें और विंडोज 10 सर्च बार में ओपन पर क्लिक करें

2.  परस्पर विरोधी ऐप(conflicting app)  (जैसे  Roblox Player )  पर क्लिक करें और अनइंस्टॉल (Uninstall ) विकल्प चुनें, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

ऐप्स में सर्च रोबोक्स और फीचर सर्च बार और इसे चुनें और अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।  उत्पत्ति को कैसे ठीक करें, यह नहीं खुलेगा

3.  जैसा कि ऊपर दिखाया गया है, उसी की पुष्टि करने के लिए फिर से अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।(Uninstall)

4.  स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया समाप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।(on-screen instructions)

5. अंत में, अपने पीसी को (your PC)पुनरारंभ(restart)  करें  और जांचें कि त्रुटि कोड बनी रहती है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

यह भी पढ़ें: (Also Read:) पीसी पर 3DS गेम कैसे खेलें(How to Play 3DS Games on PC)

विधि 10: मूल को पुनर्स्थापित करें(Method 10: Reinstall Origin)

यदि किसी भी तरीके ने आपकी मदद नहीं की है, तो सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करने और इसे फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें। जब आप अपने सिस्टम से एप्लिकेशन को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करते हैं और इसे फिर से इंस्टॉल करते हैं, तो किसी सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम से जुड़ी कोई भी सामान्य गड़बड़ियों का समाधान किया जा सकता है। ओरिजिन नॉट(Origin) ओपन इश्यू को ठीक करने के लिए ओरिजिन(Origin) को फिर से स्थापित करने के लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं ।

1. विंडोज सर्च बार(Windows search bar) से एप्स और फीचर्स(Apps & features) लॉन्च करें जैसा कि मेथड 9(Method 9) में दिखाया गया है ।

2. इस सूची(Search this list) क्षेत्र को खोजें में उत्पत्ति(Origin)  की  खोज करें।

3. फिर, उत्पत्ति(Origin) का चयन करें और हाइलाइट किए गए अनइंस्टॉल (Uninstall ) बटन पर क्लिक करें ।

ऐप्स और सुविधाओं की सेटिंग में उत्पत्ति का चयन करें और स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें

4. फिर से,  पुष्टि करने के लिए स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें।(Uninstall)

5. अब, ओरिजिनल अनइंस्टॉल(Origin Uninstall) विजार्ड में अनइंस्टॉल(Uninstall) बटन पर क्लिक करें।

ओरिजिनल अनइंस्टॉल विजार्ड में अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।  उत्पत्ति त्रुटि को कैसे ठीक करें 9:0

6. मूल स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया( the Origin Uninstallation process) पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।

मूल स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें

7. अंत में, स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए समाप्त(Finish) पर क्लिक करें और फिर अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।(restart)

ओरिजिनल अनइंस्टॉल को पूरा करने के लिए फिनिश पर क्लिक करें।  उत्पत्ति त्रुटि को कैसे ठीक करें 9:0

8. दिखाए गए अनुसार डाउनलोड फॉर विंडोज(Download for Windows) बटन पर क्लिक करके इसकी आधिकारिक वेबसाइट(official website) से ओरिजिन डाउनलोड करें।

आधिकारिक वेबसाइट से मूल डाउनलोड करें

9. डाउनलोड पूरा होने तक प्रतीक्षा करें और डाउनलोड की गई फ़ाइल(downloaded file) को डबल-क्लिक करके चलाएं।

10. यहां, दिखाए गए अनुसार Install Origin पर क्लिक करें।(Install Origin)

स्थापना मूल पर क्लिक करें।  उत्पत्ति त्रुटि को कैसे ठीक करें 9:0

11. इंस्टाल लोकेशन चुनें...(Install location…) और अपनी आवश्यकता के अनुसार अन्य विकल्पों को संशोधित करें।

12. इसके बाद, इसे स्वीकार करने के लिए अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस अनुबंध(End User Licence Agreement) की जांच करें और नीचे दिए गए चित्र के अनुसार जारी रखें पर क्लिक करें।(Continue)

स्थापना स्थान और अन्य जानकारी का चयन करें और फिर लाइसेंस समझौते को स्वीकार करें, मूल स्थापित करने के लिए जारी रखें पर क्लिक करें

13. दिखाए गए अनुसार मूल(Origin) का नवीनतम संस्करण स्थापित किया जाएगा।

मूल का नवीनतम संस्करण स्थापित करना।  उत्पत्ति त्रुटि को कैसे ठीक करें 9:0

14. अपने ईए खाते में साइन इन करें और गेमिंग का आनंद लें!( Sign in)

अनुशंसित:(Recommended:)

हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका मददगार थी और आप अपने सिस्टम में ओरिजिन नॉट ओपन(Origin won’t open) इश्यू को ठीक कर सकते हैं। आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। इसके अलावा, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न / सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।



About the author

मैं एक्सबॉक्स एक्सप्लोरर, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल और विंडोज 8.1 एक्सप्लोरर में अनुभव के साथ एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूं। खाली समय में मुझे वीडियो गेम खेलना और टीवी देखना पसंद है। मेरे पास यूटा विश्वविद्यालय से डिग्री है और मैं वर्तमान में एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी के लिए एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहा हूं।



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