उत्पत्ति^(Origin) अन्य सभी गेम इंजनों की तरह DirectX API का उपयोग करती है । DirectX का उपयोग ग्राफिक्स और गेम के अंदर किए गए रेंडरिंग में किया जाता है। यदि आप विंडोज 10 पर ओरिजिन^(Origin) में गेम इंस्टॉल या लॉन्च करने का प्रयास करते हैं , तो आपको डायरेक्टएक्स सेटअप त्रुटि का सामना करना पड़ता है: एक आंतरिक त्रुटि हुई^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)}  त्रुटि संदेश, तो यह पोस्ट आपको रूचि दे सकती है। इस पोस्ट में, हम कुछ संभावित ज्ञात कारणों की पहचान करेंगे जो त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं और फिर संभावित समाधान प्रदान करते हैं जिससे आप इस समस्या को दूर करने में मदद कर सकते हैं।

यह त्रुटि तब होती है जब मूल आपके गेम को पहली बार इंस्टॉल या लॉन्च करते समय ^(Origin)DirectX सेटअप लॉन्च करने में असमर्थ होता है। आपको DirectX सेटअप त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है :  निम्न ज्ञात कारणों में से एक या अधिक (लेकिन सीमित नहीं) के कारण एक आंतरिक त्रुटि हुई त्रुटि संदेश;^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)}

• पुरानी या दूषित DirectX फ़ाइलें .
• कुछ मामलों में, उत्पत्ति आपके कंप्यूटर पर DirectX को स्वतंत्र रूप से स्थापित करने में असमर्थ है । ^{(unable to independently install DirectX)}यह अनुमति के मुद्दों के कारण हो सकता है या क्योंकि उन्नयन प्रदान नहीं किया गया है।
• एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर संघर्ष।

DirectX सेटअप त्रुटि^{(DirectX Setup Error)} : एक आंतरिक त्रुटि हुई है

यदि आप इस DirectX सेटअप त्रुटि का सामना कर रहे हैं , एक आंतरिक त्रुटि हुई^{(DirectX Setup Error, An internal error has occurred)} है, तो आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को बिना किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या को हल करने में मदद मिलती है।

1. ^(Delete)पुरानी DirectX फ़ाइलों को हटाएँ या किसी अन्य फ़ोल्डर में ले जाएँ
2. DirectX को मैन्युअल रूप से स्थापित करें
3. एंटीवायरस प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करें
4. मूल को पुनर्स्थापित करें।

आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक के संबंध में शामिल प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।

समाधान के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपने कंप्यूटर पर एक व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन हैं और सुनिश्चित करें कि आपके पास बिना किसी प्रॉक्सी सर्वर या वीपीएन^{(proxy servers or VPNs)} के एक खुला इंटरनेट कनेक्शन है ।

1] पुरानी DirectX फ़ाइलों को किसी अन्य फ़ोल्डर में हटाएं^(Delete) या स्थानांतरित करें

यदि आपकी निर्देशिका में पहले से मौजूद DirectX फ़ाइलें दूषित या अनुपयोगी हैं, तो आपको DirectX सेटअप त्रुटि का सामना करना पड़ेगा: एक आंतरिक त्रुटि उत्पन्न हुई^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)} है। यह तब हो सकता है जब आपने मूल^(Origin) फ़ोल्डर की निर्देशिका बदल दी हो, जो मूल फ़ाइल पथ को अमान्य कर देती है। इस मामले में, आप पुरानी फ़ाइल को हटा सकते हैं या उन्हें किसी अन्य फ़ोल्डर में ले जा सकते हैं और फिर ओरिजिन^(Origin) लॉन्च कर सकते हैं - जब ओरिजिन^(Origin) लापता फ़ाइलों का पता लगाता है, तो यह उन्हें उसी के अनुसार फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।

निम्न कार्य करें:

• फाइल एक्सप्लोर^{(launch File Explore)} आर लॉन्च करने के लिए विंडोज की + ई दबाएं ।
• निम्न निर्देशिका पर नेविगेट करें:

C:\Program Files (x86)\Origin Games\*name of game*\Installer\directx\redist

अगर आपको रेडिस्ट^(redist)  फोल्डर  नहीं दिखता है  , तो आपको हिडन फाइल्स और फोल्डर दिखाने होंगे । ऐसे:

फ़ाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें।

दृश्य ^(View ) मेनू पर क्लिक करें ।

Options > Change folder and search options.  चुनें .

देखें ^(View ) टैब चुनें .

शो हिडन फाइल्स, फोल्डर्स और ड्राइव्स^{(Show hidden files, folders, and drives )} विकल्प के लिए रेडियो बटन पर क्लिक करें ।

साथ ही, सुरक्षित ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलें छुपाएं (अनुशंसित)^{(Hide protected operating system files (Recommended) )} विकल्प को अनचेक करें ।

• अब आपको रेडिस्ट फोल्डर के भीतर एक नया सब-फोल्डर बनाने की जरूरत है और इसे अपनी इच्छानुसार कुछ भी नाम दें, फिर नीचे बताई गई फाइलों को छोड़कर सभी फाइलों को नए फोल्डर में ले जाएं:

DSETUP.dll

dsetup32.dll

DXSETUP.exe

एक बार जब आप फ़ाइलों को स्थानांतरित कर लेते हैं, तो आप फ़ाइल एक्सप्लोरर^{(File Explorer)} से बाहर निकल सकते हैं और ओरिजिन^(Origin) लॉन्च कर सकते हैं और फिर गेम लॉन्च कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

2] DirectX को मैन्युअल रूप से स्थापित करें

कुछ मामलों में ओरिजिन डायरेक्टएक्स^(DirectX) को अपने आप स्थापित करने में विफल हो जाएगा जो डायरेक्टएक्स सेटअप त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है: एक आंतरिक त्रुटि हुई^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)} है। इसे वापस विंडोज अपडेट^{(Windows Updates)} में खोजा जा सकता है जहां सुरक्षा सेटिंग्स को सख्त बना दिया जाता है और अनुप्रयोगों तक पहुंच सीमित हो जाती है।

इस समाधान के लिए आपको DirectX को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने^{(download and install DirectX)} की आवश्यकता है और देखें कि क्या यह समस्या को हल करने में मदद करता है।

3] एंटीवायरस प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करें^{(Temporarily)}

यदि आपने हाल ही में अपने कंप्यूटर पर कोई तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर स्थापित किया है, तो संभावना है कि यह DirectX फ़ाइलों को स्थापित करने का प्रयास करते समय उत्पत्ति^(Origin) के साथ हस्तक्षेप कर रहा है जो DirectX सेटअप त्रुटि का कारण बन सकता है: एक आंतरिक त्रुटि उत्पन्न हुई^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)} है। इस स्थिति में, आप पहले अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि AV प्रोग्राम को अक्षम करना काम नहीं करता है, तो AV प्रोग्राम को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें^{(completely uninstall the AV program)} और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।

4] मूल को पुनर्स्थापित करें

उत्पत्ति^(Origin) एक डिजिटल वितरण मंच है जिसे इलेक्ट्रॉनिक ^(Electronic) आर्ट्स^(Arts) द्वारा वीडियो गेम खरीदने और खेलने के लिए विकसित किया गया है। प्लेटफॉर्म का सॉफ्टवेयर क्लाइंट पर्सनल कंप्यूटर और मोबाइल प्लेटफॉर्म के लिए उपलब्ध है। ओरिजिन^(Origin) क्लाइंट सेल्फ-अपडेटिंग सॉफ्टवेयर है जो उपयोगकर्ताओं को इलेक्ट्रॉनिक ^(Electronic) आर्ट्स^(Arts) से गेम, एक्सपेंशन पैक, कंटेंट बूस्टर पैक और पैच डाउनलोड करने की अनुमति देता है । यह उपलब्ध घटकों की स्थिति को दर्शाता है।

आप मूल रूप से अपने गेम लॉन्च करने के लिए ओरिजिन का उपयोग कर रहे हैं। ^(Origin)इस समाधान में, आप प्रोग्राम और फीचर्स एप्लेट के माध्यम से ओरिजिन क्लाइंट को अनइंस्टॉल^{(uninstall Origin client via the Programs and Features applet)} करने का प्रयास कर सकते हैं और फिर आधिकारिक वेबसाइट पर जा सकते हैं और क्लाइंट को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह DirectX सेटअप त्रुटि को ठीक करता है: एक आंतरिक त्रुटि हुई^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)} है।

नोट: ^(Note: ) ओरिजिन को फिर से इंस्टॉल करने के बाद आपको अपने सभी गेम स्क्रैच से फिर से डाउनलोड करने होंगे।

आप क्लाइंट के भीतर से पूरे गेम को सुधारने का भी प्रयास कर सकते हैं। यह अपूर्ण या दूषित फ़ाइलों को इंगित करने में सहायता करता है।

पुनश्च^(PS) : यदि आप  DirectX त्रुटि संदेश प्रारंभ करने में विफल प्राप्त करते हैं तो यह पोस्ट आपकी सहायता करेगी।^{(DirectX failed to initialize)}

उम्मीद है कि इनमें^{(Hopefully one)} से एक समाधान आपके काम आएगा!

Origin DirectX Setup Error: An internal error has occurred

Origin makеs υse of the DirectX API like all other gаme engines. DirectX is used in graphics and the rendering done inside the game. If when you try to install or launch games in Origin on Windows 10, you encounter the DirectX Setup Error: An internal error has occurred error message, then this post might interest you. In this post, we will identify some potential known causes that can trigger the error and then provide the possible solutions you can try to help remediate this issue.

This error occurs when Origin is unable to launch the DirectX setup when installing or launching your game for the first time. You might encounter the DirectX Setup Error: An internal error has occurred error message due to one or more (but not limited to) of the following known causes;

• Outdated or corrupt DirectX files.
• In some cases, Origin is unable to independently install DirectX on your computer. This might be because of permission issues or because the elevation is not granted.
• Antivirus software conflict.

DirectX Setup Error: An internal error has occurred

If you’re faced with this DirectX Setup Error, An internal error has occurred issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Delete or move old DirectX files to another folder
2. Manually install DirectX
3. Temporarily disable the antivirus program
4. Reinstall Origin.

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

Before you proceed with the solutions, make sure that you are logged in as an administrator on your computer and make sure you have an open internet connection without any proxy servers or VPNs.

1] Delete or move old DirectX files to another folder

If the DirectX files already present in your directory are corrupt or unusable, you’ll encounter the DirectX Setup Error: An internal error has occurred issue. This can occur if you have changed the directory of Origin folder, which invalidates the original file paths. In this case, you can delete the old file or move them to another folder and then launch Origin – when Origin detects the missing files, it will download and install them again accordingly.

Do the following:

• Press Windows key + E to launch File Explorer.
• Navigate to the following directory:

C:\Program Files (x86)\Origin Games\*name of game*\Installer\directx\redist

If you don’t see the redist folder, you’ll need to show hidden files and folders. Here’s how:

Launch File Explorer.

Click the View menu.

Select Options > Change folder and search options. 

Select the View tab.

Click the radio button for the Show hidden files, folders, and drives option.

Also, uncheck the Hide protected operating system files (Recommended) option.

• Now you need to create a new sub-folder within the redist folder and name it anything you want, then move all the files into the new folder except the ones mentioned below:

DSETUP.dll

dsetup32.dll

DXSETUP.exe

Once you have moved the files, you can exit File Explorer and launch Origin then launch the game and see if the issue is resolved. If not, try the next solution.

2] Manually install DirectX

In some cases Origin will fail to install DirectX on its own which can trigger the DirectX Setup Error: An internal error has occurred issue. This can be traced back to Windows Updates where the security settings are made tighter and access to applications gets limited.

This solution requires you manually download and install DirectX and see if that helps to resolve the issue.

3] Temporarily disable the antivirus program

If you have recently installed any third-party antivirus software on your computer, there are chances that it is interfering with Origin when it tries to install DirectX files which can cause the DirectX Setup Error: An internal error has occurred issue. In this case, you can try to first disable your antivirus software temporarily. If disabling the AV program doesn’t work, then completely uninstall the AV program and see if that helps.

4] Reinstall Origin

Origin is a digital distribution platform developed by Electronic Arts for purchasing and playing video games. The platform’s software client is available for personal computers and mobile platforms. The Origin client is self-updating software that allows users to download games, expansion packs, content booster packs and patches from Electronic Arts. It shows the status of components available.

You are basically using Origin to launch your games. In this solution, you can try to uninstall Origin client via the Programs and Features applet and then head to the official website and download and install the client again and see if this fixes the DirectX Setup Error: An internal error has occurred issue.

Note: You will have to re-download all of your games from scratch after you reinstall Origin.

You can also try repairing the entire game from within the client. This helps pinpoint files that are incomplete or corrupt.

PS: This post will help you if you receive DirectX failed to initialize error message.

Hopefully one of these solutions will work for you!

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